Payante la pub sur Internet au Québec? L’état de la nation interactive Soirées des Grands Communicateur par Samuel Parent, Directeur Régional Québec, IAB Canada twitter.com/iabcanada, aussi Directeur général, Corus Québec Mise à jour : Novembre 2010
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Samuel Parent Bach en commerce – Concordia – Majeure en Marketing, Mineures en droit des affaires + logistique de transport et distribution Recherche marketing : – 3ans: Sondage, focus groupe, recherche données secondaires Agence de publicité : – 6ans: Planification / achat / recherche média (tous les médias, pancanadien, national et local) Médias Interactifs : – 12+ ans: Ventes, stratégie, direction, gestion, formation, médias sociaux, publicité d’affichage Implication : – 10+ ans: Associations d’industrie publicitaire (Alliance Numérique, PCM, IAB Canada), formation, conférencier.
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Samuel Parent Twitter : twitter.com/titaninteractif Blogue :fr.titaninteractif.com (ou en.titaninteractif.com) LinkedIn : ca.linkedin.com/in/samuelparent Aussi sur Facebook, FriendFeed, Buzz, SlideShare, Tumblr, au bureau, à la maison…
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada IAB Canada Bureau de la publicité interactive du Canada Membres : Éditeurs, Agences de publicité, Annonceurs, services connexes (recherche, technologie, mobile, éducation, etc…) Faire avancer l’industrie : Éducation, Standardisation (normes, formats, termes et conditions, etc…), Recherche, Évolution
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada PÉNÉTRATION ET USAGE
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada + 26 % En 2 ans +16 % En 1 an Source: comScore Media Metrix, population canadienne francophone Population du Québec StatCan % d’usagers réguliers Nombre de Canadiens français en ligne Population totale (domicile)
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Les francophones représentent 52 % de la population active en ligne, 54 % des pages vues et 51 % du temps passé en ligne Source: comScore Media Metrix Canada – francophones, novembre janvier 2010 Indice Indice
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada TEMPS PASSÉ AVEC LES MÉDIAS
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada La croissance du temps passé en ligne est phénoménale : +64% depuis NADbank 2001, autant en français qu’en anglais. Canada, Adult 18+ Part des minutes hebdo par personne Part Franco. TÉLÉ RADIO INTERNET QUOTIDIENS MAGAZINES TOTAL Part Anglo % 35% 11% 5% 100% % 28% 25% 9% 4% 100% % 34% 14% 11% 5% 100% % 28% 22% 10% 4% 100% Base: Adults 18+, Total Canada, Canada français Internet représente seulement 22% du temps passé avec les médias pour les francophones, comparativement à 25% pour les anglophones. Temps passé: tendance adultes
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Part des minutes hebdo per capita TÉLÉ RADIO INTERNET QUOTIDIENS MAGAZINES TOTAL Part % 26% 37% 6% 3% 100% % 35% 19% 8% 5% 100% Part TÉLÉ RADIO INTERNET QUOTIDIENS MAGAZINES TOTAL 55+ Part % 36% 14% 10% 5% 100% % 27% 12% 13% 5% 100% % 31% 5% 15% 6% 100% % 31% 25% 8% 4% 100% Part % 20% 44% 5% 3% 100% % 31% 24% 7% 5% 100% FRANCOPHONES Part % 33% 25% 7% 4% 100% % 36% 16% 7% 6% 100% Part55+ Part % 39% 12% 9% 5% 100% % 26% 8% 14% 8% 100% % 30% 3% 14% 10% 100% % 35% 17% 9% 5% 100% Part % 25% 34% 6% 100% % 26% 27% 7% 6% 100% CANADA 18+ Base: Adults 18+, Total Canada, Canada francophone Temps passé: tendances par groupes d’âge
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Base: Adults 18+, Total Canada, Canada francophone Bien que les femmes passent moins de temps en ligne que les hommes, contrairement à d’autres médias, leur temps en ligne a considérablement augmenté depuis NADbank % pour les femmes vs 65% pour les hommes au total au Canada et +88% pour les femmes vs 57% pour les hommes chez les francophones Part des minutes hebdo par personne Canada 18+ F18+ PartH18+ Part Francophones 18+ F18+ PartH18+ Part % 8% 10% 5% 100% % 31% 22% 10% 4% 100% % 32% 14% 11% 5% 100% % 32% 15% 9% 4% 100% TÉLÉ RADIO INTERNET QUOTIDIENS MAGAZINES TOTAL % 28% 23% 9% 5% 100% % 36% 11% 5% 100% % 27% 28% 9% 4% 100% % 32% 17% 11% 5% 100% Temps passé: hommes vs. femmes
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Internet représente seulement 18% du temps passé avec les médias pour les francophones, comparativement à 23% pour les anglophones. Part des minutes hebdo par capita Canada, total Adultes 18+ Français 18+ Part TÉLÉ RADIO INTERNET QUOTIDIENS MAGAZINES TOTAL Anglais 18+ Part % 35% 11% 5% 100% % 29% 23% 10% 4% 100% % 34% 14% 11% 5% 100% % 32% 18% 10% 6% 100% Base: Adults 18+, Total Canada Temps passé: Anglophones vs. Francophones
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada INFLUENCE DES MÉDIAS
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Sources principales de nouvelles des consommateurs Américains, de 2001 à 2009 Source : eMarketer, Pew Research « Internet overtakes newspapers as news outlet » 23 décembre 2008
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Source (1) principale de nouvelles des consommateurs Québécois, janvier 2009 Québécois LA source principale Jan.09 Américains SOURCES principales Juil.09 Télévision41%70% Internet30%42% Quotidiens19%33% Radio10%21% Source : SOM/Branchez-Vous.com, février 2009
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Visiteurs uniques total (000s) Personnes: 2-173,0671,8362, Personnes: ,5851,1441, Personnes: ,8072,8922,3871,300 Personnes: ,7453,2372,5631,349 Personnes: ,1802,8372,1041,253 Personnes: ,3102,0211, Personnes: , Total11,3M15,1M12,7M5,1M Musique Source: comScore Inc., Canada, Persons: 2+, All Locations, August 2010 QuotidiensTélévisionRadio Les gens maintiennent une relation avec les médias traditionnels, en ligne
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Les portails et sites de médias locaux répondent mieux aux attentes Source OPA
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada LE WEB COLLABORATIF
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Portée du Web Collaboratif Web 2.0 Web %+22%+38%+15%+41%+8%-5% Source: comScore Inc, Canada Français Nov07- Sept10
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Temps passé avec le Web collaboratif Web 2.0 Web %-9%+14%-35%+6%-8%-13% Source: comScore Inc, Canada Français Nov07- Sept10
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Utilisation des réseaux sociaux 53 % des internautes Canadiens utilisent régulièrement les sites de réseautage social pour communiquer avec leurs amis. C’est 20 % de plus qu’aux États-Unis. C’est presque égal à l’utilisation de la messagerie instantanée.
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada comScore Inc, MMX, Canada, - septembre 2010 – All Locations VU VU 27,000 VU Facebook génère du trafic significatif vers les sites de média traditionnels VU (G=990k)
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Mais c’est pas là qu’on passent tout notre temps Presque 40% de notre temps comme usager en ligne est avec du contenu. 30% sur les réseaux sociaux. 20% en communications (réseaux sociaux peuvent compter ici aussi) Source : OPA Internet Activity Index, Nielsen Online Data, Janvier-Avril 2010
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada INVESTISSEMENTS MÉDIAS
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada IAB Canada: Investissements publicitaires Internet Canadiens IAB Canada : Les recettes des éditeurs en ligne canadiens – tendances (en millions de dollars) Sources : : IABC & PwC, : IABC & Ernst & Young, : eMarketer CMA, 2012 : PwC eMarketer 352$M1,82$B 400$M2,1$B +15% prévu de 2009 à 2010
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Segmentation des catégories Internet au Canada vs US Sources : : Bureau de la publicité interactive du Canada et Ernst & Young + PWC (2004) Sources : 2008 : IAB US PwC 2008 March publisher study
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Évolution des parts d’investissements par catégorie d'annonceur - Canada 2009 Sources : : Bureau de la publicité interactive du Canada et Ernst & Young IAB Canada 2009 Actuals, 2010 Budgeted Revenue Survey
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Investissements média au Canada Internet représentait 3 % en 2004 au Canada – Déjà Internet se positionnait devant l’affichage extérieur * Sources : TV/RD : CRTC, 2010+projection, Quot.: CNA, 2010+projection, DM : 2004 MediaDigest, CanPost, 2010+projection, Hebdos : MediaDigest, 2011+projection, Internet : IABC, 2011+projection, Yellow Pages : 2004 MediaDigest, Teledirect, 2010+projection., Magazines : 2004 Media Digest, MagCanada, 2010+projection, Affichage : 2004 MediaDigest, 2005/09 NMR, 2010+projection, Mobile : eMarketer, 2010+projection Internet représentera 15% en 2010, soit le 2 e média en importance au pays. Internet devance les quotidiens La télévision et les quotidiens sont en perte de revenu, donc perte de part plus importante % Parts ‘04-’ %3-3% 3-15% 12-13% 25-22%22-14% 11-9%5-4% -23% +6% -2% +477% +24% +57% % augmentation ‘05-’10 +10% +26% +27% 0-0.1% (000) +1039%
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Les revenus publicitaires en ligne ont augmenté de 14 % tandis que les autres ont baissé… IAB Canada 2009 Actuals, 2010 Budgeted Revenue Survey
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Investissements média - Québec Internet représentait 4 % en 2004 – Nous estimons 89 % de croissance entre , puis 68 % entre * Sources : TV/RD : CRTC, Quot. : GuideMédiasIP, Internet : IABC, Magazines : GuideMédiasIP, Affichage : GuideMédiasIP, Hebdos : Hebdos du Québec Internet représente 17% en 2010 et devance la radio et les hebdos Les quotidiens accusent la plus importante perte (-11pts et -21% en revenus sur 5 ans) La télé accuse aussi une perte de 5pts de part en 5 ans. -21%+1% -4% +223% -3% +14% 12 à 10% % augmentation ‘05-’10 Parts ’05-’10 8 à 6%6 à 5% 6 à 17%32 à 21% 36 à 29% (000) +10% 11 à 13%
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada TARIFICATION & VALEUR
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Les modèles tarifaires sur Internet Types : – Forfaitaire – CPM (coût par mille) – Performance (CPC, CPA) – Pourcentage des ventes – Hybride IAB (US) PwC Publisher Study 2006Q4
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada La tarification Visibilité = CPM – Le client payer pour être vue X (000) fois. – Pression énorme à la baisse = approx 39% de tous les achats médias web Performance = CPC, CPA, CPV… – Le client paye pour une performance X – pas pour être vue = approx 57% de tous les achats médias web Forfaitaire = peu importe la visibilité ou performance Hybride = mélange de 2 ou plus tarifications (4%) p.33
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada LES OBJECTIFS PUBLICITAIRES WEB
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Il y a 2 objectifs Bâtir des marques – Notoriété de la marque – Association du message à la marque – Appréciation de la marque Générer une réaction instantané – Achetez maintenant – Abonnez-vous
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada L’ENVIRONNEMENT OÙ L’ON S’ANNONCE
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Pourquoi l’environnement, le contexte, est-il important? La consultation régulière d’un site affecte la perception de son contenu, ce qui affecte la perception des annonceurs s’y retrouvant, ce qui affecte la réaction à leurs publicités, ce qui mène à « Closer » la vente OPA 2010
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Pourquoi l’environnement, le contexte, est-il important? La consultation régulière d’un site affecte la perception de son contenu, ce qui affecte la perception des annonceurs s’y retrouvant, ce qui affecte la réaction à leur publicités, ce qui mène à Closer la vente Ce qui compte…Se base sur… Fidélité Connexion Fit Qualité du site Confiance Pertinence Le bon moment Bouche à oreille OPA 2010
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Pourquoi l’environnement, le contexte, est-il important? Ce qui compte… Se base sur… Fidélité Connexion Fit Qualité du site Confiance Pertinence Le bon moment Bouche à oreille OPA 2010 Conjointement avec la perception publicitaire de Qualité des produits Pertinence de la marque Le respect de la marque La consultation régulière d’un site affecte la perception de son contenu, ce qui affecte la perception des annonceurs s’y retrouvant, ce qui affecte la réaction à leur publicités, ce qui mène à Closer la vente
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Pourquoi l’environnement, le contexte, est-il important? OPA 2010 Conjointement avec la perception publicitaire… Qualité des produits Pertinence de la marque Le respect de la marque La consultation régulière d’un site affecte la perception de son contenu, ce qui affecte la perception des annonceurs s’y retrouvant, ce qui affecte la réaction à leur publicités, ce qui mène à Closer la vente Ce qui compte… Se base sur… Fidélité Connexion Fit Qualité du site Confiance Pertinence Le bon moment Bouche à oreille Avec comme résultante… Meilleures réactions à la publicité
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada LE PLUS IMPORTANT APPRENTISSAGE SUR L’ÉVOLUTION DES REVENUS PUBLICITAIRE EN LIGNE EST : LA PUBLICITÉ D’AFFICHAGE EST DE RETOUR EN FORCE ! +18%
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada QU’EST-CE QUI ALIMENTE LA RENAISSANCE DE LA PUBLICITÉ D’AFFICHAGE ?
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada La publicité d’affichage ordinaire est toujours le format le plus apprécié des internautes.
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada AFFICHAGEMOTEURS COURRIEL PORTÉE MARQUES COMPORTEMENT VIDÉO L’affichage livre le plus haut degré de portée et de notoriété.
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada TENDANCES EN PUBLICITÉ D’AFFICHAGE
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Formats extensibles
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Catfish
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Le push-down + fond d’écran
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Le « Devil » 400x1200
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada
L’INTERACTIVITÉ PUBLICITAIRE
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Efficacité par format publicitaire Plus grosse pub = meilleur taux de clique
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Efficacité par secteur d’annonceur Tentez de battre le taux de clique de votre secteur
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada MAIS, Y’A UN GROS PROBLÈME À S’EN TENIR QU’AU TAUX DE CLIC
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada LES GENS COMMENCENT À COMPRENDRE : UN BON TAUX DE CLIC N’EST PAS UN GAGE DE SUCCÈS MARKETING OU COMMERCIAL
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Pourquoi? Premièrement, un clic publicitaire est une réaction SPONTANÉE, INSTANTANÉE et IMMÉDIATE. Lorsque nous devons nous concentrer sur la notoriété et les mesures marketing, nous avons examiné les clics publicitaires, qui étaient plus faciles à mesurer et à comprendre. Comment comparer les clics publicitaires aux autres médias ?
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Notamment, 85 % de tous les clics publicitaires ne proviendraient que de 33 % de la population Internet totale…
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada 84 % des usagers ne cliquent jamais sur une pub
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada D’un certain groupe d’âge… Réseau TACODA Cliqueurs uniques (1 x) Grands cliqueurs (3 x ou +)
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada D’un certain sexe… Réseau TACODA Cliqueurs uniques (1 x) Grands cliqueurs (3 x ou +)
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada D’un certain revenu familial… Réseau TACODA Cliqueurs uniques (1 x) Grands cliqueurs (3 x ou +)
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Et ceux qui ont une prédisposition à acheter en ligne achètent moins à la fois… Cliqueurs uniques (1 x) Grands cliqueurs (3 x ou +)
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada QU’Y A-T-IL AU-DELÀ DU CLIC?
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Un taux d’interaction Considérez une pub vidéo intégré dans une page pour un bon taux d’interaction
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada L’interaction varie par secteur Tentez de battre le taux d’interaction de votre secteur
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Média enrichi vs publicité standard Indice : Impact d’une pub enrichie vs. unité standard (indice pub standard = 100) Indique une différence significative – degré de confiance de 90 %
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada LE TEMPS PASSÉ AVEC UNE MARQUE PEUT ÊTRE SIGNIFICATIF…
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Le temps passé avec la pub, par secteur Temps d’interaction moyen par secteur
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada SUIVEZ LES GENS QUI VOIENT VOS PUB POUR MESURER LE POST- IMPRESSION
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Le Post-Impression Considérez le fameux taux de réponse de 1% du marketing direct… – Le taux de clics d’une pub enrichie est à ce niveau ou plus haut – Le taux de post-impressions d’une pub enrichie est le double de celui d’une pub statique! – Le taux de post-impressions et l’impact sur les mesures marketing d’une vidéo en ligne sont encore plus élevés!! p.70
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Même sans clic, l’affichage mène les gens sur votre site… comScore – When Money Moves To Digital, 2010
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Ainsi que des recherches sur votre marque, toujours sans clics. comScore – When Money Moves To Digital, 2010
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada IL FAUT PRÊTER ATTENTION À LA FRÉQUENCE D’EXPOSITION… ELLE A UN EFFET DIRECT SUR LE SUCCÈS D’UNE CAMPAGNE !
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Le cap de fréquence Il faut prêter attention à la fréquence d’exposition… Elle a un effet direct sur le succès d’une campagne ! – Campagne de notoriété : fréquence idéale = 8 (minimum 4x, aucun gains après 9x) – Campagne de réaction : fréquence idéale = 2 Seulement 17% en moyenne des individus rejoint par une campagne y sont exposé de 3 à 5x – 68% ne la voient pas assez souvent pour avoir un impact (1-2x) – 11% la voient trop souvent (8+x)= gaspillage média Ceci représente 44% de vos impressions livrées
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Mais il y a pire : seule une faible portion d’utilisateurs sont exposés à la plupart des éléments publicitaires sur le Web. Distribution de la portée et de l’impression publicitaire en fonction de la fréquence d’exposition Distr. du public touchéDistr. de l’impression publicitaire Fréquence d’exposition
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Afin d’augmenter la fréquence, il faut annoncer dans différentes catégories de sites… Croissance de la portée par catégorie de site en fonction de la fréquentation. Catégories de sites ayant eu la plus rapide croissance de portée – févr. 2004
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada N’OUBLIEZ PAS LA MESURE MARKETING
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada En fait, ils portent souvent moins attention à nos mesures plus usuelles… Bain+Company – Building Brands Online 2009 Ce que les publicitaires désirent Ce qu’ils obtiennent
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada L’effet multiplicateur des médias est confirmé par 8 études canadiennes
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Mesures de marque pour publicités vidéo vs enrichi vs standards Ce que font les publicités standards… Les publicités enrichi font mieux, et la vidéo fait beaucoup mieux! Créatif Web par format : fréquence de 1 La notoriété publicitaire et appréciation de la marque sont les plus affectés. Source : Tubemogul.com US 2009
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Top 20 sites vidéos : mars 2010 Top 20 sites vidéo : novembre 2008 Le contenu web évolue vers la vidéo * Google Sites #1: 2,148,620,000 Videos * Google Sites #1: 1,175,912,000 Videos Source: comScore Inc, Canada, March 2010, All Locations, Source: comScore Inc, Canada November 2008, All Locations, Diffusion de vidéo en ligne au Canada: 2008 vs 2010
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada La durée de vie du contenu vidéo est de plus en plus courte. Tube Mogul, Brightcove, Dynamic Logic - Online Video Best Practices, 2010
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada LE CIBLAGE PUBLICITAIRE SUR INTERNET
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Ciblage Démographie – Le profil démographique peut être identifié grâce à comScore MMX. Afin de de rejoindre les individus à qui s'adresse la campagne, il est possible de cibler par le sexe, l’âge, le revenu familial et la scolarité désirée, ou encore d’utiliser les sondages indépendants des sites ou dossiers d’inscription. Contextuel – À considérer une fois les sites choisis, leur sélection ayant été basée sur la démographie et la géographie. – Particulièrement important et approprié si vous avez un budget limité. – Constitue simplement les contenus et environnements qui représentent le mieux les affinités de la cible.contenus et environnements
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Ciblage Géographie – La géographie est identifiée comme un critère de ciblage, ou encore un outil d’évaluation de la concentration en contenu régional de sites du pays ciblé : pays, code régional téléphonique, ville, code postal. – Une fois le ciblage effectué par adresses Internet de pays, il est possible de choisir des sites spécifiques à une province ou une ville (Cyberpresse.com, CKOI.com, MontréalPlus.ca), ou encore des sites avec un contenu ciblé géographiquement (MeteoMedia.com), par enregistrement (témoins) ou encore par ciblage de listes de courriels.MeteoMedia.com
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Ciblage Blocs horaires – Définis comme les consommateurs qui utilisent Internet au travail – Internet connaît sa « période de grande écoute » (usage maximal) pendant le jour entre 11h et 13hpériode de grande écoute – Non seulement ce groupe est vaste, il est composé d’individus avec un profil très attrayant : revenu et scolarité plus élevés, qui magasinent et achètent en ligne – Les usagers au bureau sont très attentifs lorsqu’ils sont sur Internet, et préfèrent Internet à d’autres médias pour obtenir de l’information sur des produits et services – 60 % de l’argent dépensé en ligne par des consommateurs s’effectue durant les heures de bureau. Les usagers au bureau remarquent les publicités Internet (45 % selon une source) et en sont influencés.
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Best Buy Canada | Ciblage géographique et par bloc horaire Sommaire de campagne : Cette campagne de 3 semaines a paru en rotation sur le réseau avec les éléments de ciblage suivants : – Bloc horaire Affichage du lundi au vendredi entre 5 et 11 am – Créatif en flash Compte à rebours en temps réel – Ciblage géographique Offre seulement valide en Ontario et au Québec – Formats média 728x90, 160x600 et 300x250 Résultats : – La campagne démontre un taux de conversion de 200 % plus élevé que lors de campagnes antérieures sur Yahoo! Canada Yahoo! Canada Confidential – not for Distribution
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Comportemental Le ciblage contextuel, hors contexte. Une augmentation en investissement média signifie que certains contenus valant plus cher et se vendent plus rapidement. Avec le ciblage comportemental, l’inventaire au complet a de la valeur car on peut y cibler partout les usagers qui ont de la valeur – selon leur comportement (automobile, tourisme, investisseur…) Performance publicitaire accru à cause de la pertinence.
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Comportemental Les usagers semblent en moyenne assez favorable au ciblage comportemental. À cause de la pertinence des messages qu’ils reçoivent. Ils sont prêt à partager certaines informations personnelles afin d’avoir de la publicité plus pertinente.
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Les usagers s’attendent à mieux Microsoft Advertising, 2010 Attentes en développement d’outils de livraison média et publicitaire sur divers appareils Attentes sur comment ces développements augmenteront leur engagement sur divers appareils Énormes améliorations Bon améliorations Améliorations graduels Peu d’améliorations Énormes améliorations Bon améliorations Améliorations graduels Peu d’améliorations
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Re-ciblage Il s’agit d’identifier sur votre site média des individus (cookies) qui ont failli transiger sur le site du client. Le client et vous convenez du fonctionnement, vous diffusez la pub pertinente à l’usager déjà prédisposé. Performance énormément accru.
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Ces utilisateurs sont ciblés à travers le Web d’après leur comportement sur le site du client. L’utilisateur est de nouveau mené au site du fabricant pour terminer une opération inachevée. Par exemple, configurer un véhicule. Customers are anonymously identified as they surf an auto manufacturer website. Le re-ciblage de votre clientèle
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada LES ÉDITEURS SONT DE PLUS EN PLUS CRÉATIFS !
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Créativité média web Sans tomber dans le placement de produit ni du publi-reportage, les éditeurs, en quête de mieux satisfaire les annonceurs, développent du contenu associé aux marques en intégrant le fil conducteur du message de l’annonceur, dans ce nouveau contenu !
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Hommes masqués
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Guiness Hallowe’en: Le plan inclus une serie d’articles au sujet des Superstitions du hockey qui dirige les fans au pages suites. Promotion: (1)Haut Niveau (2) Nouvelles Niveau Article : inclus 100% des impressions publicitaire pendant la durée de la campagne 1.728x90 2.Présenté par logo 3.300x250 Superstitions au le Hockey
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada En étudiant le comportement des consommateurs en ligne… Par exemple… Nous gaspillons l’équivalent de 124 années en temps, quotidiennement, à remplir des formulaires « captcha » en ligne ? ( 14 sec./captcha x 280,000,000 instances quotidiennement )
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Pourquoi ne pas utiliser cet espace pour promouvoir votre marque, utilisant des attributs de votre marque ? Solve Media, 2010
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Les résultats sont impressionnants… Wharton – Exploring The Impact Of Type-Ins On Brand + Message Recall, Summer 2010 Rappel : bannières vs capcha
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada SI VOUS ALLIEZ PLUS LOIN, PLAÇANT CE FORMULAIRE DANS UN ENVIRONNEMENT PLUS BEAU, INTERPELLANT POUR L’USAGER ET PERMETTEZ À L’ANNONCEUR DE DOMINER EN QUELQUE SORTE CET ESPACE ?
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada
MAIS SI APRÈS TOUT CECI VOUS SOUHAITEZ VRAIMENT VOUS ATTARDER AU TAUX DE CLICS COMME MESURE DE SUCCÈS… IL FAUDRA JUSTE FAIRE DES CAMPAGNES EN CPC
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada LES ALGORITHMES DE SERVEURS PUBLICITAIRES OPTIMISENT VOS TAUX DE CLICS DANS LE TEMPS
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada En plus des algorithmes… Paramètres encouragé pour le CPC Le créatif d oit inciter au clic et est donc sujet à approbation par l’équipe de vente Utilisation de tous les formats disponibles CAP de fréquence de 2 maximum par format Diffusé en ROS (peu ou pas de ciblage) – Le ciblage fait augmenter le $ CPC vendu car il nuira potentiellement à la performance Pour les campagnes de longue durée, le créatif devra changer toutes les deux semaines, et ce dans tous les formats.
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada LA CRÉATION PUBLICITAIRE
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Créativité : ce qui est connu Certains éléments du créatif peuvent contribuer au succès : – Fréquence. Dynamic Logic indique que selon ses recherches, une pub doit être vue en moyenne de 4 à 7 fois par un usager pour être efficace – Visuel extraordinaire. Une image vaut mille mots, donc trouvez des éléments visuels qui rehaussent votre slogan et transmettent votre message. Les visages attirent l’attentionVisuel extraordinaireLes visages attirent l’attention – Votre logo dès le début jusqu’à la fin. Le taux de clics est meilleur, particulièrement sur les gratte-ciels où le logo est dans le haut et le bas de la pubVotre logo – Peu de mots. Composez un message qui dit tout rapidement. La seule manière d’y arriver est de couper le nombre de mots : 6 à 10 maximum – Mots simples. Remplacez les mots compliqués / recherchés par des mots que tout le monde comprend
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Créativité : ce qui est connu Mots courts. Les longs mots prennent plus de temps à lire. Pour chaque long mot, il en existe un court qui est tout aussi efficace. Caractères gras. Facilitez la lecture de votre message. 1 ou 2 polices. L’usage de multiples polices de caractères rend la lecture plus difficile et n’ajoute rien au message. Boutons d’appel à l’action. Si vous voulez que les clients cliquent vers une page de destination, utilisez « cliquez ici » afin d’identifier clairement le lien. Proposition de valeur. Créez une offre attrayante bourrée à craquer de bénéfices pour celui ou celle qui la regarde.
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada Galeries d’exemples de superbes créatifs – – – – –
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada En résumé La pénétration d’Internet continue de croître – Les sont au rendez-vous, les 55+ de + Le temps passé avec les médias change annuellement pour chacun. – Croissance du total – Transfert du média traditionnel, au site du média traditionnel – Les gens sont plus nombreux sur le 2.0
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada En résumé Les investissements médias passent au web – +14% en 2009 – année de crise économique L’environnement est important La publicité d’affichage toujours aussi importante et pertinente – Mais les clics sont insignifiants – Beaucoup d’outils de mesure s’offrent à nous Interaction, temps, notoriété, post-impression… – Il faut contrôler la fréquence – Nouveaux formats en émergence
Copyright © 2010 Interactive Advertising Bureau of Canada En résumé La vidéo est hyper performante, mais de courte vie. Y’a du ciblage pour tous les goûts, pour tous les besoins. La création publicitaire est très importante, mais c’est pas sorcier.