Concepte de bază ale Tehnologiei informaţiei (IT) ECDL -Modulul I Concepte de bază ale Tehnologiei informaţiei (IT)
Hardware şi software
Generalităţi Hardware – reprezintă ansamblul de componente fizice interconectate care alcătuiesc un calculator – prescurtat hard. Software-ul calculatorului – prescurtat soft reprezintă ansamblul programelor, procedurilor, rutinelor care coordonează funcţionarea corectă a tuturor componentelor hardware şi asigură încărcarea în memorie şi lansarea în execuţie a diferitelor aplicaţii. Cuprinde sistemele de operare, programe de tip aplicatie si compilatoare calculator = hardware + software Tehnologia informaţiei –reprezintă normele şi procedeele de colectare, memorare, transmitere şi prelucrare a datelor în vederea obţinerea rezultatelor scontate, cu ajutorul calculatorului electronic ICT - (information and communications technology) reprezintă conceptele de tehnologia informaţiei şi a comunicaţiilor şi a noilor tehnologii de informare şi comunicare
Tipuri de calculatoare Datoritã existenţei numãrului mare şi diversitãţii criteriilor ce ar trebui luate în considerare, este foarte greu sã se facã o clasificare riguroasã, clarã si completã a sistemelor de calcul. Sintetizând, se poate considera cã, în general, sistemele de calcul se diferenţiazã după mărime, posibilitãti de procesare, pret si vitezã de operare.
Se considerã astfel cã existã patru categorii de sisteme de calcul: Microcalculatoare sunt calculatoare cunoscute sub denumirea de calculatoare personale (Personal Computer - PC). Minicalculatoare au fost create pentru executarea unor funcţii specializate: aplicatii multi-utilizator, masini cu control numeric, automatizãri industriale, transmisii de date între sisteme dispersate geografic. Calculatoarele "mainfraime" constituie o categorie aparte, situatã între supercalculatoare si minicalculatoare, operând cu viteze ridicate si administrând un volum foarte mare de date Supercalculatoarele sunt cele mai puternice, complexe si scumpe sisteme electronice de calcul. Au procesorul format dintr-un numãr mare de microprocesoare (de ordinul miilor), sunt proiectate pentru calcul paralel, au costuri si performante foarte ridicate. Sunt utilizate în domenii care necesitã prelucrarea complexã a datelor, cum ar fi: reactoare nucleare, proiectarea aeronavelor, seismologie, meteo, etc.
Luând în considerare particularitãtile unui calculator personal (PC), e poate spune cã existã mai multe tipuri de calculatoare si anume Desktop - calculatorul de tip clasic, la care monitorul este asezat în general pe carcasa unitãtii centrale ce se aflã pe birou. Tower - acel calculator la care carcasa unitãtii centrale este mai îngustã dar mai înaltã decât la desktop si este asezat lângã monitor sau, de cele mai multe ori, sub masã. Laptop (notebook) - calculator usor de transportat, construit pentru a fi folosit în afara biroului (de exemplu în tren), având o sursã independentã de alimentare (baterii sau acumulatoare). Au componente usoare si mici, de exemplu afisajul cu cristale lichide, tastaturã si înlocuitor de mouse
Palm PC (Palmtop, Handhold sau Organizer) - se utilizeazã ca bloc notes, agendã telefonicã, calculator de buzunar, calendar, etc. facilităţi- posibilitatea transferului de date prin PC, recunoaşterea scrisului de mână, accesarea Internet-ului. PDA - Personal digital assistent sunt calculatoare mici, care au fost iniţial proiectate să fie agende personale electronice, dar care în decursul timpului au devenit polivalente. PDA-urile au multe întrebuinţări: calculator aritmetic, agendă calendaristică, aparat pentru jocuri electronice (console de joc portabile), pentru accesul la Internet şi web, transmitere şi primire de e-mail-uri etc. Sunt penbased-folosesc un stilou special în locul tastaturii şi pot recunoşte scrisul de mână. Dezavantaj- pret destul de mare
Alte dispozitive portabile Smartphone- telefon mobil cu funcţii avansate de calculator. Permit transmiterea de e-mail-uri, navigarea pe web, deschiderea documentelor office şi pdf, ascultarea muzicii, etc Telefonul mobil Player multimedia- stochează muzică, videoclipuri, fotografii
Arhitectura unui sistem de calcul
Succint, despre fiecare componentă se poate preciza: Unitatea centrală- UC - este alcatuită din Unitatea centrală de prelucrare (UCP) si unitatea de memorie internă(UM) UCP - este implementată cu ajutorul microprocesorului
UNITATEA CENTRALĂ DE PRELUCRARE (CENTRAL PROCESS UNIT – CPU) UCC- (CCU -COMMAND&CONTROL UNIT) = Unitatea de Comandă şi Control - primeşte instrucţiunile de la memorie, le interpretează şi, corespunzător interpretării acestora, emite comenzi către UAL(ALU), UM (MEM), respectiv comenzi de transfer către dispozitivele de intrare/ieşire (INPUT/OUTPUT) prin intermediul canalelor de comunicaţie (I/O CHANNELS) UAL (ALU - ARITHMETIC LOGIC UNIT) = Unitatea Aritmetico-Logică execută operaţiile aritmetice şi logice cu date care îi sunt furnizate din memorie, loc în care va depune şi rezultatul operaţiilor după execuţia acestora Procesorul cuprinde tranzistori foarte mici, mărimea lor fiind exprimată în nm (nanometri) Pentru procesoarele actuale dimensiunile tranzistorilor sunt de 45 nm sau 32 nm.
Caracteristici microprocesor Frecvenţa : Frecvenţa exprimă viteza la care microprocesorul execută instrucţiunile. Ea este exprimată în GHz (gigaherţi), valorile cele mai înalte depăşind 3.3 GHz. Viteza magistralei (Front Side Bus Speed) : viteza FSB este exprimată prin frecvenţa la care operează magistrala pe care se conectează procesorul. Procesoarele moderne acceptă pentru FSB frecvenţe de 800 MHz, 1066 MHz,1333 MHz sau 1600 MHz. Memoria tampon de nivel 2 (Level 2 cache) : Microprocesorul dispune de o memorie ultrarapidă în care sunt transferate informaţii dinspre memoria principală în aşteptarea prelucrării. Mărimea acesteia condiţionează viteza reală a procesorului. Tip soclu : Microprocesorul se plasează pe placa de bază într-un soclu (socket) având un număr de contacte corespunzător numărului de pini de pecapsula procesorului.
UNITATEA DE MEMORIE SAU MEMORIA INTERNĂ A CALCULATORULUI Exista doua tipuri de memorie interna: memorie ROM- (Read-Only Memory) este o memorie permanenta care se poate citi dar nu se poate scrie. In ROM este manevrat un microprogram de tip firmware (inscris de către producător), destinat iniţierii lucrului cu calculatorul la punerea sub tensiune a acestuia. Utilizatorul nu are acces la memoria ROM. memorie RAM -(Random Access Memory) este o memorie in care se poate scrie şi din care se poate citi. La scoaterea de sub tensiune a sistemului, informaţiile scrise aici se pierd. Memoria RAM păstreaza programele sistemului de operare al utilizatorului, iar utilizatorul are acces la aceasta. Capacitatea memoriei interne a unui calculator este dimensiunea memoriei RAM si este o caracteristica de performanţă a sistemului. De memoria RAM depinde lungimea maximă a unui program care poate fi încărcat într-o sesiune de lucru şi executat de procesor.
SISTEMUL DE INTRARE-IESIRE Este alcătuit din: Medii de stocare- suportul fizic pe care se stochează informaţia. Dispozitive periferice, impărţite în: Dispozitive de interfaţă cu utilizatorul – cu ajutorul cărora este posibilă introducerea datelor în prelucrare precum şi furnizarea rezultatelor obţinute Dispozitive periferice pentru accesarea mediilor de stocare- unitatea floppy, unitatea CD-rom, unitatea ZIP
Dispozitive de interfaţă cu utilizatorul Pot fi: Dispozitive periferice de intrare; Dispozitive periferice de ieşire; Dispozitive periferice de intrare - ieşire;
Dispozitive periferice de intrare a datelor
Tastatura Este primcipalul dispozitiv de introducere a datelor. Cele mai utilizate tastaturi sunt cele QWERTY. În funcţie de rolul avut tastele se clasifica în: Taste alfanumerice- litere şi cifre Taste de punctuaţie- semnele de punctuaţie Taste speciale: functionale, de control, multimedia
Mouse Dispozitiv de intrare, parte integrantă a interfeţei grafice, de cele mai multe ori este prevazut cu 2 sau 3 butoane Miscarea mouse-ului pe o suprafata plană produce miscarea unui cursor pe desktop Pot fi: mecanice Optice optomecanice
Scanner Dispozitiv de intrare care transformă informaţia tiparită în informaţie digitală Caracteristici: Rezoluţia- se masoară în pixeli /inch Viteza de scanare Adâncimea culorii
Alte dispozitive de intrare Joystick-similar unui mouse. La oprirea miscarii cursorul continua sa se deplaseze in directia indicata anterior Trackball Touchpad Light pen Microfon Camera web
Dispozitive periferice de ieşire
Monitorul (se mai numeşte VIDEO DISPLAY UNIT) Dispozitivul standard de iesire a datelor Tipuri Cu tub catodic (CRT) Cu cristale lichide(LCD) Caracteristici Rezoluţie –nr de puncte afisate de monitor pe fiecare dimensiune; masurata in pixeli (puncte de imagine) Ex: 1024x 768 Dimensiune – diagonala monotorului; se masoara in inch –Ex 19” Rata de refresh- frecventa de cadre afisate de monitor intr-o secunda Ex 60 hz Timp de raspuns-pt monitoare LCD – timpul in care un pixel trece de la culoarea alba la neagra si invers.Se masoara in milisecunde
Imprimata-dispozitiv care permite extragerea datelor pe hârtie Tipuri de imprimante: Matriceale-folosite în general pt. documente tipizate cu jet de cerneală cu laser Caracteristici: Viteza de tiparire -ppm Rezoluţia – nr de punte pe inch – dpi Modul de alimentare cu hârtie
Alte dispozitive de iesire Plotter –dispozitiv special pt. trasarea pe hârtie a desenelor şi planurilor tehnice Boxe –redau sunetul
Dispozitive de intrare-ieşire
Modem-ul - asigura legatura dintre calculator si linia telefonică - transformă semnalul digital în analogic şi invers Touch Screen = ecran de afisare sensibil la atingere
Dispozitive de stocare a datelor
Unităţi de masură pentru memorie Unitatea elementară de masură a informaţiei este Bit = Binary Digit, acesta având 2 forme: 1 sau 0. Cea mai mică unitate adresabilă de memorie este Byte-ul (sau octetul) = 8 biţi. În practică se folosesc multipli ai byte-ului: 1 Kilobyte = 1024 byte sau 210 byte 1 Megabyte = 1024 kylobyte sau 210 kylobyte 1 Gigabyte = 1024 Megabyte sau 210 Megabyte 1 Terabyte = 1024 Gygabyte sau 210 Gygabyte
Memorii externe Hard disk HDD –are capacitate mare de stocare. Este superior celorlate medii de stocare, fiind cel mai importatnt mejloc de stocare a informaţiei. Stocarea datelor se face prin magnetizarea direcţională a unui material feromagnetic, care imbracă mai multe discuri circulare, numite platane. Aceste platane sunt impartite în piste circulare concentrice, divizate in sectoare. Capacitatea de stocare este mai mult de 40GB ajungând de ordinul TB. Caracteristici: - timpul de acces la date - viteza de transmisie a datelor-cantitatea de informatii citite intr-o secunda Floppy disk –discul flexibil este un dispozitiv care permite atât introducerea datelor cat si citirea acestora Capacitate de stocare mică - 1,44 MB Memoria flash, cardurile de memorie au o capacitate ce ajunge de ordinul GB. Sunt rezistente la şocuri
Unităţi optice CD-ROM-tip de disc optic ce permite stocarea cantitati mari de date –peste 650 MB. Datele scrise nu mai pot fi sterse sau modificate Din punct de vedere al posibilitatii de imprimare pot fi: CD –R- imprimarea se face o singura data CD-RW –sunt reinscriptibile DVD-ROM- Disc Versatile Disk- suport optic de capacitate mare –intre 4,7 si 17 GB
INTERFEŢE ŞI MAGISTRALE
Interfaţa- componenta ce asigură o conexiune între elementepentru a putea lucra împreună. Pot fi: Paralele- transmit simultan 8 biţi Seriale- biţii se transmit unul câte unul USB- permit conectarea anumitor echipamente periferice FireWire(IEEE 1394) –permit rate mari de transfer Port de reţea (RJ45) – realizează conexiunea cu alte calculatoare în reţeau locală sau internet Magistralele –dispozitive ce asigură funcţionarea întregului ansamblu, stabilind legatura funcţională între componente
În interiorul unităţii centrale se află…. Altfel spus….. În interiorul unităţii centrale se află….
Pe placa de bază se montează printre altele: Microprocesorul placa de bază (motherboard) si anumite componente care permit prelucrarea, stocarea şi regasirea informatiei. Acete componente comunica intre ele prin intermediul magistralelor. Pe placa de bază se montează printre altele: Microprocesorul Memoria internă Placi de extensie montate prin intermediul sloturilor Placa video Placa de sunet Placa de reţea Sursa de tensiune Placa retea Placa video Placa sunet
Placa de bază – mainboard sau motherboard
SOFTWARE
Cuprinde: Sisteme de operare Programe – de tip sistem- coordonează modul in care lucrează componentele sistemului - de tip aplicatie –Ex: Microsoft Excel, Yahoo Messenger, Mozilla Firefox, Lotus, Photoshop etc Compilatoare- programe utilizate în cadrul limbajelor de programare – C, Pascal
Sistem de operare Ansamblul de proceduri manuale şi module de program de sistem prin care se administrează resursele sistemului de calcul ce asigură utilizarea eficientă, în comun, a acestor resurse şi oferă utilizatorului o interfaţă cât mai comodă pentru utilizarea sistemului de calcul Asigură gestionarea resurselor fizice şi logice ale sistemului de calcul şi interfaţa cu utilizatorul Sistemele de operare pot fi: Monotasking- pot executa la un moment dat un singur program- MS DOS Multitasking- pot executa mai multe programe in acelasi timp Windows, Linux, Mac-OS
Funcţii ale unui sistem de operare Gestiunea prelucrărilor Gestiunea resurselor Gestiunea fisierelor Planificarea execuţiei lucrărilor Asistarea execuţiei programelor de către utilizator, printr-o interfaţă prietenoasă, atât la nivel hardware, cât şi la nivel software. Coordonarea execuţiei simultane a mai multor programe Facilităţi puse la dispoziţia utilizatorului- compresia datelor, sortare etc Plug and play-facilitatea prin care un SO recunoaşte automat o componentă hardware. Ex: placa de sunet
GUI- Grafical User Interface –avantajele utilizării program de operare bazat pe ferestre, meniuri, pictograme, simboluri. Componentele de baza ale GUI - indicator, cursorul în forma de sageată, cruce . dispozitiv de punctare (mouse, trackball) desktop (suprafaţa de lucru) pictograme (icons) = activate prin mouse ferestre (windows) meniuri (menus) butoane Avantajele GUI interacţiune uşoară simplificarea instrucţiunilor complexe folosind pictograme, meniuri intuiţia comenzilor (iniţiere intuitivă a comenzilor) fişiere şi programe usor de organizat, mânuit
Etapele realizării aplicaţiilor de soft 1. Semnalarea necesităţii (analiza - cerinţelor, conditiilor pe care să le îndeplinească)- reprezintă studiul de fezabilitate pentru a vedea aria de aplicabilitate 2. Proiectarea (design)- realizarea bazelor de date, definirea modelului de ansamblu al aplicaţiei 3. Realizarea programului (programarea)-fosind tehnici şi limbaje de programare adecvate 4. Testarea (testarea pe o secţie, pe un domeniu restrâns) 5. Implementarea – după testare + îmbunătăţire se aplică programul 6. Verificarea - dacă răspunde tuturor cerinţelor 7. Întreţinere - actualizare, modificare în funcţie de schimbarea condiţiilor reale
Reţele informaţionale
Reţele LAN, WAN DEF: Reţea = Network = grup de două sau mai multe calculatoare conectate împreună şi care pun în comun resursele Clasificarea reţelelor: Dupa aria de întindere LAN (Local Area Network) - reţea locală (aceeaşi cladire, întreprindere) WLAN(Wireless LAN)- reţea locală fără fir MAN (Metropolitan Area Network) - reţea metropolitană (oraş, sp. aglomerat) WAN (Wide Area Network) - reţea de largă acoperire (ţara, ţări) GAN (Global Area Network) – internetul - retea globală (toată lumea)
După modul de realizare: peer to peer (punct la punct) - toate calculatoarele sunt echivalente (au acelasi rang) client/server - fiecare calculator (statie de lucru) este un client conectat la calculator central (server care gestioneaza reţeaua)
După topologie: Bus - magistrală Stea Inel Arbore
Avantajele utilizării calculatoarelor în reţea: partajarea utilizării resurselor (punere în comun) accesul programelor de la distanţă (de pe alta staţie sau de pe server) accesul bazelor de date de la distanţă comunicarea rapidă prin texte, imagini, sunet videoconferinţă permite lucrul de acasă (teleworking) reducerea costului Protocolul = set de reguli/proceduri pe care calculatoarele le folosesc pt lucrul în retea (pt LAN cel mai utilizat este ETHERNET)
Intranet. Extranet (diferenţe fată de internet) Intranet = reţea internă (privată) a unei firme, companii asemănătoare internetului pe bază de protocoale şi browsere, dar nepublică - de pe internet nu se poate intra pe intranet Extranet = extensie a unei reţele Intranet, în special pe www, ce permite comunicare între diverse firme, ce permite accesul limitat la intranet, fară a prejudicia securitatea (de exemplu între bănci)
Internet
Internet - sistem de computere interconectate cu dezvoltare rapidă care faciliteaza serviciile de transfer de date (www, poşta electronică, transfer de fişiere ) - reţea globală de computere care leagă guverne, universităţi; companii - reţea globală cu mai mult de 2 mil de calculatoare Fiecare calculator gazdă (host) este independent.
Servicii oferite de internet: www (world wide web) -permite lucrul cu documente în formate speciale HTML (Hyper Text Markup Language) Permite accesul la o cantitate imensă de informaţii folosind motoare de căutare e-mail - posta electronica prin Internet chat - conversatii în timp real pe Internet, prin introducerea textelor newsgroups –colecţii de informaţii globale, actualizate frecvent, noutati pe o anumita tema FTP - file transfer protocol= serviciul transfer a fisierelor Motor de căutare = program ce permite găsirea şi selectarea informaţiilor pe internet pe baza unor cuvinte cheie Exemple: (Altavista ,Yahoo, Google)
Utilizarea telefonului pentru conectarea la Internet Pentru conectarea la internet, folosind lina telefonica este nevoie de: modem (transforam semnalul digital în analogic şi invers) linie telefonică providerul de Internet (ISP=Internet Service Provider) - deţine un contract şi oferă acces la Internet contra cost În acelaşi timp cu realizarea conexiuni veţi utiliza: browser web - programul de vizualizare a paginilor web în format html program de poştă electronică De reţinut: rata de transfer = bps = biţi pe secundă- cantitatea de informaţie transmisă într-o secundă Kbps = Kilobiţi pe secunda sau Mps = Megabiti pe secunda
Tipuri de conexiuni ISDN = Integrated Services Digital Network - standard mondial pentru transmiterea digitală de semnal telefonic şi servicii de date către utilizatorii particulari, şcoli, birouri. Nu este nevoie de modem pentru transiterea datelor ADSL = Asymmetric Digital Subscriber Line = linie asimetrică de legătură -viteza de primire(1.5 Mbs) este mult mai mare decât viteza de trimitere(384 kbs) deoarece un utilizator obişnuit, mult mai mult accesează, primeşte informaţii de pe internet decât să trimita date PSTN-Public Switched Telephone Network-este reţeaua telefonică, constituită pentru a transmite sunete, în format analogic. Pentru realizarea conexiunii este nevoie de modem Broadband –conexiunile la internet cu viteze mari de transmisie a datelor (de obicei peste 256 kbit/s (0.256 Mbit/s) ).
Autostrada informaţională Desemnează o reţea de calculatoare de mare întindere şi de viteză mare, accesibilă publicului larg, capabilă să asigure transferul oricărui tip de date, în special cele multimedia, şi care este destinată să joace rolul de infrastructură globală de comunicaţii
Calculatoarele în viaţa cotidiană
Domenii de utilizare a calculatoarelor Domeniul administrativ (guvernamental): Acţiuni decizionale Emiterea paşapoartelor Colectare taxe(chiar online) Vot electronic Gestionare bazelor de date Mediul de afaceri Aplicatii folosite uzual in mediu de afaceri: MIS = Management Information Systems = Sistem Informational de Management EIS = Executive Information Systems = Sistem Executiv Informational Procesare de text – Word Calcul tabelar -Excel Program de contabilitate Aplicatii pentru salarii CAD - proiectare asistata de calculator Aplicatii de e-mail si navigare pe web
Aviaţie şi transporturi Pentru dirijarea traficului Domeniu bancar Calculul dobânzilor Gestionarea bazei de date a clienţilor Gestionarea depozitelor şi creditelor Serviciul e-banking Domeniul medical Baza de date a pacienţilor Analize medicale Coordonarea serviciului ambulanţelor
Domeniul educaţional Procesare text si calcul tabelar Prezentari sau desen Baze de date Organizarea orarului E-mail, navigare web Invatare asistata de calculator- CBT = Computer Based Training = Educaţie cu ajutorul calculatorului . Avantaje: Se invata in ritmul propriu Se invata de acasa sau de la serviciu Materialul educativ poate fi accesat oricand Nu este necesarea participarea la curs Dezavantaje: Nu se interactioneaza cu alti studenti (cursanti) Se comunica mai greu cu profesorul Motivarea este mai dificilă
Teleworking - munca acasă Permite lucrul de acasă fără a mai fi nevoie de deplasarea la sediul organizaţiei pentru care se lucrează Avantaje: Reduce spaşiul de lucru pentru organizaţii Persoanele se concentrează mai mult pe sarcina primită (in cadrul firmei pot apărea mereu noi sarcini) Program flexibil Dezavantaje: Se reduc relaţiile interumane şi se lucrează mai greu în echipă Nu se creează o cultură de firmă
Lumea electronică
E-mailul sau poșta electronică desemnează sisteme pentru transmiterea sau primirea de mesaje, de obicei prin Internet. Tot „e-mailuri” („corespondențe”, „mesaje”) se numesc şi mesajele individuale trimise prin ac Avantaje: Cost redus = ieftin şi eficient Rapiditate = viteza mare de transmitere, aproape instantaneu Accesibilitate = se pot trimite mesaje de oriunde exista un calculator conectat la internet Posibilitatea folosirii listelor de distributie a mesajelor Instrumente de gestiune a mesajelor Dezavantaje Fisierele ataşate pot să conţină viruşi Se poate supraîncarca ,,cutia poştală'' Apar mesaje nefolositoare(SPAM) Erori si neglijente în folosirea e-mailului .
SMS (Short Message Service) reprezintă un serviciu de transmitere a mesajelor text scurte (maxim 160 caractere) între telefoane mobile sau de la calculatoare personale către telefoane mobile. VoIP (Voice over Internet Protocol) este o metodă de a transporta convorbiri telefonice peste o retea de date si internet. . Mesageria instantanee (Instant Messaging) este o formă de comunicare ce permite schimbul instantaneu de mesaje de tip text între mai multe calculatoare conectate la Internet. Exemple de servicii de mesagerie instantanee: Yahoo Messenger, MSN, Skype, Google Talk, etc.
RSS(Really Simple Syndication) este o metodă folosită pentru distribuţia ştirilor şi articolelor publicate pe Internet. RSS oferă conţinut web împreună cu legături către conţţnutul complet al sursei de informaţii. RSS oferă informaţia sub forma forma unui fişier numit “feed” sau “canal”. Feed-urile web permit cititorilor fideli anumitor pagini sa fie informaţi despre actualizarea acestora prin folosirea unui soft special numir client RSS. Exemple de clienţi RSS: Google Reader, FeedDemon, NewzCrawler, etc. Podcast este o metodă de distribuţie a fişierelor în format multimedia (audio şi video). Fişierele pot fi descărcate şi redate de calculatoare ce acceptă formatul în care au fost create. Metoda de bază de descărcare este prin intermediul unui cititor de conţinut RSS. “Podcast” derivă din cuvintele “iPod” şi ”cast” (difuzare). Dacă se doreşte descărcarea de conţinut actualizat se poate folosi un program (client) de podcasting. Exemple de clienţi podcast : HappyFish, Doppler, iTunes, etc.
Termenul de comerţ electronic Comert electronic = E-commerce = tranzacţii comerciale, vânzări-cumpărări de bunuri şi servicii folosind internetul. Observaţii : · Trebuie completat un formular (,,electronic'') · Se pot returna produsele primite daca nu corespund cererii dupa un procedeu asemanator primirii · Sistemele de plata depind de legislatia fiecarei tari · In Romania legea comertului eletronic nr. 365 din 7 iunie 2002 Avantajele si dezavantajele comertului electronic Avantaje : · Se pot comanda produse la orice ora din zi/noapte · Se pot căuta produse fară deplasare la magazine · Produsele se primesc acasă fără deplasare la magazin Dezavantaje · Sisteme de plata nesigure · Desocializarea oamenilor · Cumpărarea se face din magazine virtuale
Comunităţi on-line O reţea socială virtuală reprezintă un serviciu disponibil pe Internet, creat cu scopul de a conecta utilizatori cu aceleaşi interese, activităţi, hobby-uri. Exemple de reţele sociale: Reţele sociale de afaceri: Linkedln, Talkbiznow; Reţele sociale de prietenii: hi5, Facebook; Reţele sociale de partajare de fotografii: Flickr; Comunităţi pentru ecologişti: Care2; Comunităţi de blogging: Blogster, Twitter, Friend Feed.
Avantaje: Se pot căuta prieteni, colegi de şcoală, cunoştinţe; Sunteţi la curent cu noutăţi, ştiri, evenimente; Puteţi comenta, vota, recomanda mesaje text, poze, videoclipuri, etc; Puteţi partaja conşinutul video Dezavantaje: Informaţiile personale pot deveni publice dacă nu se optează pentru profil privat; Există riscul de dependenţă faţă de aceste reţele
SĂNĂTATE, SIGURANŢA ŞI MEDIUL DE LUCRU
Ergonomie Prin ergonomie înţelegem acele elemente care duc la crearea unui mediu de lucru sănătos : Păstrarea distanţei optime faţă de monitor (60 cm), utilizarea ecranelor de protecţie, poziţionarea adecvată a monitorului si a tastaturii, scaune reglabile, tastatura ergonomica, luminozitate şi aerisire bună a încăperii, pauze de 10 minute după fiecare 50 de minute de lucru Probleme de sanatate RSI = Repetitive Strain Injury = Accidente cauzate de miscări repetate Probleme de sanatate : Oboseală, dureri de cap, de umeri, slăbirea vederii, răniri ale ochilor, probleme cu spatele
Norme de protecţie care asigură un mediu de lucru sănătos: Folosirea unei tastaturi detaşabile Scaun reglabil Cabluri de alimentare legate si protejate Genunchii la o înălţime de 70 de cm faţă de sol Monitorul la o distanţă potrivită faţă de ochi Ferestre cu jaluzele pentru a evita reflexii sau straluciri Pauze frecvente de lucru, 10 minute pauză după 50 minute de lucru
Siguranţa Se referă atât la siguranţa persoanei ce utilizeaza calculatorul cât şi a datelor care sa prelucreaza. Trebuie respectate regulile de lucru cu aparate electrice şi electronice (evitarea atingerii surselor electrice, nu se folosesc cabluri neizolate.) Modalităţi de prevenire a stricăciunilor fişierelor sau a HDD-ului (de siguranta a datelor) -folosirea USP = Uninteruptible Power Supply = Sursa care asigura in mod continuu alimentarea electrica Salvarea fiserelor in mod regulat Realizarea periodică de backup-uri = copii de siguranta pentru a evita pierderea informaţiilor Reguli de protecţie a mediului Protejarea mediului prin utilizarea monitoarelor ce consuma putina energie si care emit putine radiatii (sau deloc) Reciclarea hartiei imprimate Reciclarea cartuselor imprimantei prin reincarcare Folosirea documentelor electronice in locul celor imprimate (au mobilitate mai mare, se transporta usor, se pot face multe copii)
SECURITATE
Securitatea datelor Devine un factor major atunci cand se lucreaza cu date importante Politici de securitate: Acces restrictionat la calculator/utilizatori Stabilirea de drepturi pentru fiecare utilizator Politici de parolare Copierea datelor în mod regulat Criptarea fisierelor Programe antivirus Programe de securitate firewall
Parolele – trebuie concepute incat sa fie greu de descoperit, să nu contina datele personale ale utilizatorului, schimbate periodic Este recomandat să nu se folosească parole generate automat de calculator Scopul realizarii backup-ului (Back-up = copie de siguranta) Backup-ul sistemului = copierea fisierelor pe un dispozitiv auxiliar sau pe un alt calculator, pentru a avea disponibile aceste copii in cazul defectarii calculatorului, sistemului. Se realizează saptămânal pentru firme mici zilnic sau de mai multe ori pe zi pentru bănci, instituţii guvernamentale
Viruşi
Viruşii Sunt programe create de oameni cu scopuri distructive. Se extind si duc la functionarea necorespunzatoare a sistemului de operare Contin instructiuni care se ataseaza singure unui program sau chiar sectorului de boot. Distrug informatii, impiedica, ingreuneaza functionarea aplicatiilor Foarte diferiti, de la atacuri impotriva fisierelor pana la atacuri impotriva componentelor fizice Similar virusilor umani duc la alterarea fisierelor sau a S.O. Nu se activeaza imediat ci doar la activarea programului cu care au fost adusi.
Tipuri de viruşi Viermii sunt viruşi care nu infectează alte fişiere, ci doar se multiplică. Aceştia crează un singur exemplar, care caută metode de a se răspândi pe alte computere. Metodele "preferate" de răspândire sunt: emailul, aplicaţii tip "messenger" ori aplicaţiile de partajare de fişiere, gen torrents etc. Un vierme infectează sistemul informatic, nu fişierele. Programele nocive tip "troian" sunt aplicaţii care sunt instalate fără ştiinţa şi acordul utilizatorului şi care efectuează diferite sarcini, ca de exemplu furtul parolelor, al diferitelor coduri prezente pe calculator, distribuirea necontrolată de emailuri, înregistrarea activităţilor desfăşurate pe calculator de către utilizator etc. Troienii, spre deosebire de viruşi ori viermi, nu se pot răspândi singuri.
Modalitati de transmitere: la descărcarea (download) unor programe, documente, imagini de pe internet prin e-mail aduşi cu un CD, memory stick Se recomandă scanarea acestor dispozitive de memorare înainte de utilizare
Sfaturi, recomandări pentru a evita viruşii sau pentru a scapa de virusi: program antivirus bun, recent actualizat, care să descopere şi viruşii inactivi actualizare periodică a programului antivirus scanarea dischetelor, CD-urilor, stick-urilor înainte de a fi folosite scanarea periodică a tuturor fişierelor sistemului scanarea fişierelor primite (atasate) prin e-mail să nu se ruleze programe "utile", "interesante", cu provenienţă necunoscută folosirea functiei macro disable (dezactivare instrucţiuni macro) disponibilă în aplicaţiile moderne Dezinfectare - descoperirea virusului şi eliminarea lui din toate fişierele folosind un program antivirus
Programe antivirus
Legislaţie
Copyright Copyright-ul = modalitatea de protejare legală a lucrărilor literare, ştiinţifice, artistice sau de orice fel, publicate sau nu, cu condiţia să aiba o formă tangibilă (se pot vedea, auzi, sau atinge). Orice fisier text, audio, video. contine la properties data la care a fost creat, orice copiere ulterioara, descarcare de pe internet reprezinta o incalcare a drepturilor de copyright (de autor). Pentru siguranta se poate trimite o scrisoare la propria adresă cu documentele în forma tangibilă şi păstrată nedeschisă.
Shareware sunt aplicaţii sau programe, dsitribuite gratis sau cu taxă minimă se pot folosi o perioadă fără taxă, apoi trebuie plătit (altfel, nu mai pot fi utilizate) Sunt distribuite de autor sau preluate direct de la el, fara intermediari se pot copia si transmite altor utilizatori Ex AcdSee-program de prelucrare imagini
Programele OPEN SOURCE Termenul „cu sursă deschisă” (en: open source) descrie practica de a produce sau dezvolta anumite produse finite, permițând accesul utilizatorilor să acționeze liber asupra procesului de producție sau dezvoltare.
Licenţele Sunt programele achizitionate de la producator şi pentru care se plăteşte un drept de folosire dreptul este valabil doar pentru un singur calculator iar dacă se doreşte instalarea programului pe mai multe calculatoare, va trebui achizitionată o licenţă specială ce va permite instalarea programului pe mai multe calculatoare Licenţa acordă drept de folosire a programului şi nu dă drept de comercializare sau distribuţie
Freeware Ex Adobe Reader programe protejate de drepturi de autor (copyright) pot fi totuşi difuzate gratis de către autor, care îşi păstrează drepturile de autor programele pot fi folosite, dar nu vândute fără acordul autorului. Ex Adobe Reader