IS za upravljanje resursima u osiguranju
Sadržaj: OPĆE ZNAČAJKE SUSTAVA PLATFORME ARHITEKTURE PODACI O RJEŠENJU REFERENCE PROJEKTIRANJE SUSTAVA TEHNOLOGIJA RJEŠENJA, PREPORUČLJIVI RESURSI OPĆE KARAKTERISTIKE VODEĆI PRINCIPI OpenEdge 10 Podaci u aplikacijama Skalabilnost Razvoj, uvođenje, integracija, upravljanje Pouzdanost Otvorenost Korištenje na internetu IZOBRAZBA I PODUKA ODRŽAVANJE SUSTAVA VRSTA RJEŠENJA VERTIKALNE INDUSTRIJE INFOS, Glavni izbornik INFOS, podsustavi Motorna vozila Imovina Nezgoda Život Prijevoz i krediti Premijsko knjigovodstvo Obračun šteta Knjigovodstvo šteta Regres Glavna knjiga Crne liste POSLOVNO IZVJEŠĆIVANJE GENERATOR IZVIJEŠĆA
OPĆE ZNAČAJKE SUSTAVA prema drugim sustavima za e-business Korporativnost Viševalutnost Otvorenost prema drugim sustavima baza podataka poslovnim partnerima (A2A, B2B, B2C) za e-business MS alatima za povećanje produktivnosti (Excel, Word, ...) sadržaj
PLATFORME Microsoft .NET i WEB Services, Microsoft Windows 2003, 2000, NT Server, Microsoft Windows Enterprise Edition, Caldera Open UNIX, OpenLinux Intel, Compaq Tru64 UNIX, HP-UX 11 32-bit (3), HP-UX 11 64-bit (10), IBM AIX, AS/400-RISC, SCO OpenServer (5), SCO UnixWare, Sun Solaris SPARC, 32-bit, 64-bit sadržaj
PLATFORME Citrix MetaFrame (For Windows 2000 TSrv) Red Hat Linux Intel, SuSE Linux Intel, Sun Solaris Intel (5), Unisys Unix 1.4, TurboLinux Intel, Windows 2000 Proffesional, XP Proffesional sadržaj
Uz podršku industrijskim standardima Linux AIX Solaris HP/UX Windows Platforme Analitičke obrade Korisničke obrade Poslovne obrade Razvojno okruženje Upravljanje podacima Aplikacijski poslužitelj Integracija Radni okvir aplikacija Upravljanje aplikacijama Aplikacije SNMP .NET COM HTML Java JMS XML SOAP WSDL JCA SSL HTTP HTTP/S HTML XML Java .NET SOAP Oracle SQL Server DB2 ODBC JDBC ODBC SQL sadržaj
Aplikacijski poslužitelj .NET Integracija Klijent Aplikacijski poslužitelj Poslovna logika .NET klijent-ska aplika-cija Open Client .NET Proxy App Object Network Proc Object Sub- AppObj Open Client sučelje za .NET ProxyGen poboljšanja .NET Proxy Assembly Poslužitelj baze podataka sadržaj
INFOS, se može koristiti ARHITEKTURE INFOS, se može koristiti u višeslojnoj arhitekturi (klijent/aplikacijski poslužitelj/ /poslužitelj baze podataka), u tradicionalnoj host/terminal arhitekturi, na Internetu/intranetu iz Web preglednika, te u arhitekturi mršavih klijenata (Thin client), (Microsoft Terminal Server, CITRIX, PROGRESS WebClient). sadržaj
PODACI O RJEŠENJU Osmišljen, razvijen, dizajniran, projektiran i evaluiran u Infodesignu, sukladno odredbama sustava za upravljanje kvalitetom ISO 9001:2000. Izvorno hrvatski proizvod, na hrvatskom jeziku. Infodesign ima korisnike u Južnoj i Centralnoj Americi, Africi i Aziji pa su ta rješenja Infodesigna lokalizirana i na jezike korisnika u svijetu. sadržaj
INFOS REFERENCE
REFERENCE INFOS, cjeloviti sustav uspostavljen je u: CROATIA OSIGURANJE d.d. Zagreb, od 1974. godine, OSIGURANJE HELIOS d.d. Zagreb, od 1991. godine, LIBERTAS OSIGURANJE d.d. Zagreb, od 1997. godine VERITAS OSIGURANJE d.d. Zagreb, od 1997. godine, a pojedini podsustavi INFOS-a implementirani su kod mnogih naših korisnika. sadržaj
PROJEKTIRANJE SUSTAVA INFOS je projektiran sukladno: ISO 9001:2000 sustavu za upravljanje kvalitetom, ISO 12119 standardu, koji se odnosi na potpunost, pravilnost, dosljednost, razumljivost i preglednost korisničke dokumentacije Temeljen na primjeni metodike razvoja programskih sustava SSADM, korištenjem najsuvremenijih CASE pomagala: Computer Associates (CA) AllFusion® ERwin® Data Modeler, AllFusion® Process Modeler, te pomagala za upravljanje projektima MS Project. Integrirani Međunarodni računovodstveni standardi sadržaj
TEHNOLOGIJA RJEŠENJA Razvijen uporabom PROGRESS OpenEdge 10 naprednog okruženja za razvoj aplikacija koje čine PROGRESS RDBMS i 4GL, alati za modeliranje poslovnih procesa i baze podataka, izgradnju grafičkog korisničkog sučelja i poslovnih izvješća te sustav za potporu uspostavljanju. Potpuno otvoren, implementira se na vodeće RDBMS kao: PROGRESS, Microsoft SQL Server, ORACLE, IBM DB2, SYBASE ili ODBC/JDBC. sadržaj
PREPORUČLJIVI RESURSI Poslužitelj baze podataka 1 x Intel Xeon processors 3,2 GHz, 1 GB Advanced ECC DDR2 Smart Array 6402/128 U320 RAID controller 2 x 36 GB, Wide Ultra320 SCSI HDD, hot plug, 10.000 rpm or faster, RAID-1 configuration DLT VS80 Internal Drive, Tape backup Redundant power supply Redundant fans UPS system Windows 2000/2003 or any flawor of UNIX sadržaj
PREPORUČLJIVI RESURSI Aplikacijski poslužitelj (opcija) Poslužitelj baze podataka može biti korišten kao aplikacijski poslužitelj Klijenti Intel Pentium 4 procesor ili slično 256 MB memory 1 GB slobodnog diskovnog prostora Windows 2000/XP sadržaj
PREPORUČLJIVI RESURSI Progress relacijska baza podataka Workgroup Database (<50 klijenata) Enterprise Database (>50 klijenata) Client Networking Aplikacijski poslužitelj (opcija) Ostali preporučljivi software Backup software (VERITAS BackupExec, …) Antivirusna zaštita (Symantec Corporate Edition sadržaj
OPĆE KARAKTERISTIKE PROGRESS RDBMS i OpenEdge Studio omogućavaju: Skalabilnost Pouzdanost Otvorenost Dinamički objekti (SmartObjects) Aplikacijski poslužitelj Korištenje na Internetu (Web) Uporaba XML-a sadržaj
Vodeći principi OpenEdge 10 …Aplikacije su kolekcije software-skih komponenti koje reflektiraju stvarne poslovne procese. …One ne postoje kao otoci. Interoperabilnost i integracija su njihova druga priroda. To that end, last summer we began thinking about what it would mean to provide the world’s best business applications in the future. From those discussions we developed three overriding themes, three guiding principles, if you will, for the applications of the future. <CLICK> They start with a simple concept. A friend of mine once said that good business applications are nothing more then someone’s idea on how a business should run, expressed as software. He’s right. And it is our job to make that task as simple as possible. Building applications is still to hard. Coders tend not to think like business experts and vice-versa. It is our job to bridge the gap, to make it easy to build business applications. <CLICK> But that’s not enough. For years, most applications have been tightly bound to one concept of a user interface. In fact, applications are still built from the “outside in”, starting with the user interface. This presents quite a problem, given the <CLICK> Finally, we need to pay much more attention to integration. Not by promoting the continuing to layer more integration methods around an application, but by moving integration capabilities to the very center of the application. Meeting integration requirements through armies of system integrators may work for the Fortune 500, but the mid-market requires something better – something built-in. We believe that new applications will be designed with integration as a core capability, and that gradually, all applications will evolve to be integration centric. …I nisu vezane s nijednom tehnologijom koris-ničkog sučelja, metodologijom ili platformom.
PODACI U APLIKACIJAMA Formati podataka koji odgovaraju zahtjevima poslovanja Rijetko kada radimo s ovim elementima kao s nezavisnim skupovima podataka Odnosi među njima se često definiraju u poslovnoj logici kako bi se zaštitio integritet Servisna orijentacija (SOA) može zahtijevati da se ovi elementi tretiraju kao jedna cjelina KUPAC Lift Line Skiing Urpon Frisbee Hoops Croquet NARUDŽBA 1 53 01/01/93 2 81 01/04/93 3 66 01/04/93 STAVKA 6 1 00009 6 2 00009 6 3 00011 sadržaj
SKALABILNOST #1 Embedded Database - IDC Savršena linearna skalabilnost 5,000+ korisnika Progress / NxTrend Benchmark Trend Scalability Workload Transakcija u danu (milijuni) Srednje vrijeme odziva (sekunde) Broj istovremenih korisnika #1 Embedded Database - IDC sadržaj
OpenEdge10 Razvoj Uvođenje Integracija Upravljanje Produktivnost Fleksibilnost Efiksnost Skalabilnost Skalabilnost Optimizacija Pouzdanost Predvidljivost Integracija Upravljanje sadržaj
POUZDANOST Automatic Crash Recovery After-Image Journaling Cluster Fail-over Online Backup Online Index Repair Online Analysis Fast Schema Changes Split-Mirror, Zero-Impact Backup Storage Areas 64-bit Ports Site Replication … sadržaj
Customized Components OTVORENOST Progress Open Source Software Exchange Customized Components ADE Enhancements POSSE Community Dynamics ADE sadržaj
KORIŠTENJE NA INTERNETU Web Servers Progress Oracle SQL-Server DB2/400 ODBC HTTP/HTTPS AppServer Character WebSpeed Messenger Distributed Application GUI HTTP/ HTTPS AppServer Internet Adapter Java Visual Basic Business Engine Korisničko sučelje Poslovna pravila Podaci sadržaj
IZOBRAZBA I PODUKA Izobrazba i poduka djelatnika korisnika instrumentarija INFOS-a obavlja se u prostorijama korisnika, ili u školskim centrima Infodesigna u Varaždinu, Lovranu, ili Krku. sadržaj
ODRŽAVANJE SUSTAVA Potpora pri rješavanju problema vezanih uz korištenje programskih proizvoda na zahtjev, uključuje: udaljenu dijagnostiku i izolaciju problema, nalaženje privremenih premošćenja problema i obuku osoblja Korisnika za korištenje premošćenja, izvješćivanje i praćenje rješavanja problema te eskalaciju problema do grupe za razvoj informacijskih sustava ako je to potrebito. Načini održavanja Telefonski, Preporučenom pismovnom pošiljkom, E-mailom, Udaljenim pristupom, Intervencijom na licu mjesta. sadržaj
VRSTA RJEŠENJA ERP, e-Business (B2B, B2C, B2E), Potpora odlučivanju, BI (Business Intelligence) sadržaj
VERTIKALNE INDUSTRIJE Osiguranje sadržaj
INFOS, Glavni izbornik sadržaj
INFOS, IS za upravljanje resursima osigurateljnog društva Podsustavi Motorna vozila Imovina Nezgoda Život Prijevoz i krediti Premijsko knjigovodstvo Obračun šteta – knjigovodstvo šteta Regres Glavna knjiga sadržaj
INFOS, podsustavi Motorna vozila Imovina Nezgoda Život Prijevoz i krediti Premijsko Obračun šteta Knjigovodstvo šteta Regres Glavna knjiga sadržaj
TEMELJNI MODULI OSIGURANJE ŽIVOTA OSIGURANJE MOTORNIH VOZILA OSIGURANJE IMOVINE OSIGURANJE NEZGODE OSIGURANJE TRANSPORTA I KREDITA PREMIJSKO KNJIGOVODSTVO GLAVNA KNJIGA
TEMELJNI MODULI OBRAČUN ŠTETA KNJIGOVODSTVO ŠTETA GLAVNA KNJIGA
IS OSIGURANJE Obrada ponuda s obračunom premije Policiranje Fakturiranje Automatsko knjiženje u premijsko Rad s agencijama Reosiguranje Statistika
IS OSIGURANJE Prijava štete Likvidacija Knjigovodstvo šteta sadržaj
PONUDA OSIGURANJE ŽIVOTA
ZATVARANJE PREDUJMA
PROMJENE PO POLICAMA
FAKTURIRANJE
NAPLATA PREMIJE
PREGLED NAPLAĆENOSTI
PRETRAŽIVANJE POLICA
REOSIGURANJE
OSIGURANJE IMOVINE Domaćinstvo Usjevi Životinje Industija sadržaj
OSIGURANJE IMOVINE Definicija klasa objekata Definicija atributa unutar klase Određivanje atributa za cjenik i moguće vrijednosti atributa Određivanje atributa za premijsku stopu Premijske stope sadržaj
OSIGURANJE IMOVINE
PREMIJSKE STOPE
PRIJAVA PODRUČJA
POPUSTI I DOPLACI Definiranje vrsta doplata i popusta Prijava doplataka i popusta po ponudi s načinom obračuna i postotkom Prijava doplatka i popusta po cjeniku
PRIJAVA DOPLATAKA I POPUSTA
PONUDA Na temelju definiranih rizika osiguranja s načinom obračuna i definiranih popusta i doplataka i načinom obračuna automatski se računa premija. Sva pravila su u tablica i postoje programi za dodavanje novih bez izmjene programa
PONUDA OSIGURANJE IMOVINE
OBRAČUN PREMIJE PO RIZICIMA
PLAĆANJE PREMIJE
KASKO MOTORNIH VOZILA
KASKO MOTORNIH VOZILA
PONUDA–kasko motornih vozila
PONUDA–kasko motornih vozila
PONUDA–kasko motornih vozila
OSIGURANJE KREDITA
OSIGURANJE KREDITA
PRETRAŽIVANJE – “Crne liste”
PONUDA ZA OTKAZ PUTOVANJA
STATISTIKA OSIGURANJA Svota osiguranja Bruto premija Raspodjela premije (tehnička premija,režijski dodatak i fond preventive) Broj osiguranja Broj osiguranih objekata
STATISTIKA OSIGURANJA Raspodjela se radi kod: policiranja fakturiranja naplate
STATISTIKA OSIGURANJA
PREMIJSKO KNJIGOVODSTVO Na temelju rata radi se fakturiranje Faktura se automatski proknjiži u premijsko knjigovodstvo Naplata ( s mogućnošću neraspoređenog dijela ) Izvješća Opomene i tužbe Prijenosna premija sadržaj
GLAVNA KNJIGA Knjiženje poslovnih promjene Knjiženje izvoda Izvješća dnevnik, kartice, Bilance. Poslovna izvješća sadržaj
POSLOVNO IZVIJEŠĆIVANJE sadržaj
PREGLED POTROŠNJE
NAJVEĆI DOBAVLJAČI
PROMETI PO DOBAVLJAČU
PRIJEVOZNE USLUGE, troškovi
NAŠI KORISNICI U OSIGURANJU sadržaj
Hvala na pažnji i Vašem vremenu koje ste odvojili za upoznavanje INFOS-a
PITANJA I ODGOVORI www.infodesign.hr Pitanja?? Za bilo koju dodatnu informaciju, molimo obratite se Infodesignu: www.infodesign.hr