MEĐUNARODNI MARKETING Vesna Kočić Vugdelija – Vežbe 1 MEĐUNARODNI MARKETING

Zašto međunarodno? Nestabilnost domaćeg tržišta (primer: proizvodi visokog kvaliteta na srpskom tržištu Odnos moći sa konkurentima (Coca / Pepsi). Želja za većom rentabilnošću (iskustvo, distributivna mreža). Nedovoljna domaća tražnja (automobili na električni pogon). Atraktivnost stranih proizvoda na određenom tržištu (Engleska – francuski proizvodi). .........

Izbor strategije internacionalnog marketinga Automatsko i sistematsko prihvatanje marketinga od zemlje do zemlje (primena osnovnih principa marketinga). Mogućnost standardizacije marketinga u više zemalja (pragmatična vizija menadžera).

Uticaj kulture kompanije na odluke u internacionalnom marketingu : Model ERPG Perlmutter-a Etnocentrizam  standardizacija izvozom Regiocentrizam  adaptacija po regionima Policentrizam  adaptacija po zemljama Geocentrizam  standardizacija

Uticaj okruženja na odluke u internacionalnom marketingu 1 Uticaj okruženja na odluke u internacionalnom marketingu

1.1. Kulturne razlike

Primer uticaja kulture Boje i njihovo značenje u različitim zemljama – Npr SMRT: Crna u Evropi Bela u Japanu Purpurna u Brazilu Žuta u Meksiku Tamno crvena na Obali Slonovače…

Različitosti u kulturama Načini izražavanja. Osećaj vremena. Osećaj prostora: intimna distanca, prijateljska, profesionalna, društvena. Odnos prema aktivnostima: mono-aktivni. multi-aktivini.

Poređenje kultura zemalja Generalno se radi poređenje dveju zemalja. Korišćenje indikatora kultura za merenje eventualnih razlika ili sličnosti. Ako je različito  adaptacija Ako je slično  standardizacija.

Kulturni inidikatori koji se analiziraju primeri : Društvene navike: obroci, duvan alkohol,... Primer kunzumiranja aperitiva Primer omiljenih ukusa…

Kulturni inidikatori koji se analiziraju primeri : Društvene navike: obroci, duvan alkohol,... Navike pri kupovini, Kupovina aspirina u Evropi i Americi. Mali frižideri zbog nedostatka mesta jod japanaca, dakle, kupovine manje količine, veliki frižideri kod amerikanaca, dakle, familijarne kupovine.

Kulturni inidikatori koji se analiziraju primeri : Društvene navike: obroci, duvan alkohol,... Navike pri kupovini, Duh nacionalizma, Primer Nemaca i njihovih auta Primer Francuza i njihovih vina.

Kulturni inidikatori koji se analiziraju primeri : Društvene navike: obroci, duvan alkohol,... Navike pri kupovini, Duh nacionalizma, Racionalni stav, (Eventualni) nivo rasizma Etnička segmentacija

Kulturni inidikatori koji se analiziraju primeri : Društvene navike: obroci, duvan alkohol,... Navike pri kupovini, Duh nacionalizma, Racionalni stav, Siboli i socijalne oznake: Miris (limun: svežina u Americi, bolest na Filipinima), Ovčar = priroda u Francuskoj, prljavština u Nemačkoj

Kulturni inidikatori koji se analiziraju primeri : Društvene navike: obroci, duvan alkohol,... Navike pri kupovini, Duh nacionalizma, Racionalni stav, Siboli i socijalne oznake: Religija

Primer poređenja: Južna i severna Evropa Katolička kultura vs Reformatori Različiti tabui Različit način pričanja o tabuima Protestanti: direktno i sa humorom Katolici: sugestivno i ozbiljno

Homogenizacija ponašanja potrošača Kulturne, turističke, ekonomske razmene, migracije: Sve više dobijaju na značaju, Mešaju se kultura porekla i kultura na mestu događaja

1.2. Ostali faktori okoline

1.2.1. Zakonski okvir

Zakonski okvir vezan za cene Zakonski okvir koji treba analizirati radi identifikacije eventualnih barijera pri ulasku na trđište određenih zemalja Zakonski okvir vezan za cene Protekcionizam i ograničenja (zabrana Red-Bull-a u Francuskoj), Zakonski okvir reklamiranja: Lažno reklamiranje Komparativna reklama Specifični zakoni,...

1.2.2. Različitost medija

Internacionalizacija medija Ekstra-nacionalni gledaoci nacionalnih medija Internacionalna štampa. Nacionalne televizije - satelit

Različite strategije međunarodnog marketinga 2 Različite strategije međunarodnog marketinga

2.1. – Adaptirani marketing

Posebne strategije za svaku zemlju Adaptirani marketing Posebne strategije za svaku zemlju Neophodnost decentralizovanog organizovanja marketinga Neophodnost lokalne implementacije (Problem: troškovi)

Posebna segmentacija za svaku zemlju Po mogućnosti imati lokalne partnere (institute, agencije za reklamiranje,...) Posebna segmentacija za svaku zemlju Sociodemografski kriterijumi, Segmentacija prema prednostima, Segmentacija ponašanja, Psihografska segmentacija, Etnička segmentacija…

Adaptirani marketing Prednosti Nedostaci Podudarnost sa tržištem Lakoća i brzina primene marketing strategije Motivacija nacionalnog marketing tima Globalni troškovi marketinga Razlike u marketing strategijama Odstustvo sinergije tržišta

2.2. – Standardizovani marketing

Standardizovani marketing Jedinstvena strategija za grupu zemalja Neophodnost centralizovanog organizovanja Neophodnost postojanja internacionalnih partnera

Različite forme standardizacije Globalizacija (Svet) Standardizacija (Grupa sličnih zemalja) Standardizacija na inostranom tržištu (Sve zemlje osim zemlje porekla)

Primer troškova Adaptirana reklamna TV kampanja u 11 zemalja Troškovi produkcije : 200 000 € x 11, znači 2 200 000 €. Standardizovana reklamna TV kampanja 11 zemalja Troškovi produkcije : 200 000 € + 10 x 30 000 € znači 500 000 €. Čista ušteda: 1 700 000 €.

Standardizacija Prednosti Rizici Odgovor na homogenizaciju ponašanja Odgovor na internacionalizaciju medija Uniformisana slika na svim tržištima Sinergija Manji troškovi Rizik loše kulturne adaptacije Problem prevođenja Rizik demotivisanosti marketing tima Nedostatak lakoće u reagovanju Rizik niske kreativnosti

HVALA NA PAŽNJI Vesna Kočić Vugdelija