Informačné systémy v logistike - 1 Vysoká škola bezpečnostného manažérstva v Košiciach Informačné systémy v logistike - 1 Prof. Ing. Imrich Kiss, CSc. Ing. Miroslav Šenkýr, PhD.

Dekompozícia systému riadenia Väzby informačného systému PODNIK, ORGANIZÁCIA, INŠTITÚCIA, TRANSFORMAČNÉ SYSTÉMY R I A D E N Ý S Y S T É M R I A D I A C I S Y S T É M INFORMAČNÝ SYSTÉM S Y S T É M R I A D E N I A

Definícia informačného systému - IS IS je definovaný ako súbor ľudí, technických prostriedkov, aplikačného programového vybavenia a metód, ktoré zabezpečujú: zber, prenos, uchovanie a spracovanie dát za účelom tvorby a prezentácie informácií pre potreby užívateľov v systémoch riadenia.

Štruktúra funkcií riadiaceho systému plánovanie, organizovanie, riadenie (regulovanie), kontrolovanie.

Štruktúra funkcií riadeného systému obstarávanie, výroba, distribúcia.

Logistický informačný systém LIS Z pohľadu potrieb logistiky základnými požiadavkami na LIS sú: musí obsiahnuť všetky tri úrovne riadenia, t.j. strategickú, taktickú i operatívnu, musí obsiahnuť komplexné logistické (dodávateľské) reťazce, t.j. od nákupu cez výrobu až po distribúciu vrátane reverzie materiálového toku a recyklácie, musí reagovať na všetky zmeny pokiaľ je to možné v reálnom čase.

LIS – spektrum parametrov materiálového toku materiálová náročnosť, dislokácia materiálových zdrojov, dislokácia výrobných zdrojov, dislokácia finančných zdrojov, dislokácia energetických zdrojov, dislokácia ľudských zdrojov, rozsah kooperácie,

intenzita materiálového toku, dĺžka materiálového toku, plynulosť materiálového toku, úzke miesta materiálového toku, fyzikálny faktor objektov materiálového toku, manipulačný faktor objektov materiálového toku, veľkosť a premenlivosť dávok, použité metódy balenia a ochrany materiálu,

použitá dopravná, manipulačná a skladovacia technika a technológia, štruktúra a profesionálna úroveň pracovníkov, úroveň organizácie a riadenia, úroveň informačného systému.

Zásady tvorby logistického informačného systému Musí platiť jednoznačná zásada, že toky informácií musia byť rýchlejšie ako hmotné toky. Nikdy nemôže nastať situácia, aby sa hmotný tok prerušil v niektorom článku reťazca kvôli tomu, že nie je k dispozícii relevantná informácia, na základe ktorej má článok reťazca (logistický uzol) vykonať stanovenú operáciu, či plánovaný proces.

Klasifikácia logistických informácií informácie o podstatnom okolí logistického systému : – dôležité informácie o potrebách a požiadavkách zákazníkov, – informácie o disponibilite a cenách vstupov, ktoré majú vplyv na náklady na logistický systém (pracovné sily, pohonné hmoty a energie a i.), – informácie o legislatívnych obmedzeniach, o bezpečnostných predpisoch a i.

informácie o vnútorných stavoch logistického systému, ktoré musia umožňovať: - s minimálnym časovým oneskorením (najlepšie v reálnom čase) riadiť procesy materiálového toku v logistickom reťazci (tvorba manipulačných a prepravných jednotiek, navigácia dopravných a manipulačných prostriedkov), - čerpanie informácií pre zákazníkov o tom, na ktorom mieste reťazca sa práve nachádza očakávané množstvo výrobku.

informácie o vnútornom stave logistického systému potrebujeme mať pre: - každý reťazec, - každý výrobok (skupinu výrobkov).

Informačný kanál v logistickom systéme je daný konkrétnym prostredím prenosu informácií. Toto prostredie tvoria: - miesta fyzického spracovávania a odovzdávania dokumentov (podateľňa, kancelária predaja a i.), - miesta technického spracovania a odovzdávania dokumentov (učtáreň, dispečing, sklad, fakturácia a i.), - miesta automatizovaného spracovania a prenosu informácií (pracoviská informačných technológií, terminálové pracoviská skladov, predaja a i.).

Vývoj ICT – súčasný stav elektronická komunikácia prostredníctvom internetu : - štandardizovaná forma komunikácie prostredníctvom EDI (Electronic Data Interchange), EDIFACT (EDI for Administration Commerce and Transport) a EDI VAN (Value Added Network), - prostredníctvom e – business (B2B, B2C)

Logisticky informačný systém tvoria informačné toky, ktoré organizujú a riadia základné činnosti subsystémov: - logistiky trhu spotreby, - logistického plánovania, - logistiky trhu ponuky, - výrobnej logistiky, - logistiky finančného toku.

Logistika trhu spotreby Učtáreň Sklad materiálov Výroba výrobkov Banka Príjem objednávok Spracovanie Predpovede trhu spotreby Plán predaja výroby Operatívne riadenia Nákup materiálu zásobovania Distribúcia Subsystém logistického plánovania výrobnej logistiky Plán vyťaženia kapacít Subsystém logistiky finančného toku Logistika trhu ponuky

Väzby v logistickom informačnom systéme 1 – nezávislé požiadavky trhu spotreby, 2 – expedičný príkaz, 3 – stav zásob, 4 – aktualizovaná požiadavka trhu spotreby, 5 – výrobný rozvrh, 6 – smenový rozvrh, 7 – stav zásob, 8 – plán nákupu materiálu, 9 – objednávka, 10 – celkové výrobné náklady, 11 – dodacie listy, 12 - došlé faktúry, 13 – vyšle faktúry, 14 – príkazy na úhradu, 15 – výpisy z účtu.

Ťah a tlak vo výrobnom procese materiálový tok informačný tok pracovisko 1. pracovisko 2. pracovisko ....n. b) a) špecifikovaná požiadavka trhu prognóza vývoja trhu

Vyhodnotenie objednávok Každá relevantná objednávka má obsahovať nasledujúce informácie: - presnú špecifikáciu technicko – ekonomických parametrov (funkčné vlastnosti) výrobku, - množstvo výrobkov, - termín dodávky, - spôsob dodávky, - cenu dodávky, - spôsob úhrady ceny.

Metóda bodu transformácie pozície BT 5 4 3 2 1 procesy Z M V závislé požiadavky nezávislé požiadavky čas, náklady

Algoritmus vyhodnotenia objednávok P 1 DB 2 P 2 E1 DB 3 P 3 E2 DB 4 P 4 M + E3 DB 5 P 5 V + M + E4 DB 6 P 6 N + V + M + E5 Z K evidované objednávky DB 1

Ideová schéma toku informácií avízo fyzickej distribúcie nevybavené objednávky databáza objednávok A vybavené expedičný príkaz dodávka zákazníkovi objednávka zákazníka vstup triedenie zásob objednávok B fakturácia vyskladnenie prepravné dispozície databáza pre plánovanie výroby

Objekty logickej schémy skladových zásob stĺpec – 1., 2., 3., ......n. rad – 1., 2., 3., ..........n. Rovinné skladovanie rad – 1., 2., 3., .....................n. kód výrobku. kód miesta uskladnenia: rad, stĺpec. kód výrobku, kód palety, kód miesta uskladnenia (bunky): stĺpec, podlažie. databáza (skladové karty) zásob podlažie – 1., 2., 3., ..........n. Priestorové skladovanie

WMS - systém riadenia skladov paletizovanie, uskladnenie, priebežná inventúra. Warehouse Management System: vychystávanie tovaru, balenie, expedícia, crossdocking, kitting, rezervácia tovaru, príjem tovaru,

Schéma procesu prognózovania prognózovanie Schéma procesu prognózovania zber údajov grafické znázornenie výber prognostického modelu výpočet prognózy kontrola presnosti prognózy vyhovuje presnosť? nie modifikácia prognostického modelu áno predikcia na celý plánovací horizont úprava podľa medzných hodnôt monitoring a vyhodnotenie prognózy

Graf extrapolovaného vývoja predaja skúmaného výrobku nedostatok výrobných kapacít nedostatok finančných zdrojov minulosť budúcnosť

Priebeh grafu analýzy sezónnosti predaja spotreba skutočná spotreba priemerná spotreba v časovom intervale priemerná spotreba 4 x pravidelné intervaly (napr. štvrťroky = 1 rok) čas

Grafické znázornenie ABC analýzy