PLANIFIKIMI STRATEGJIK Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

Drejtimi Strategjik Elementet baze te Planifikimit Strategjik dhe Drejtimit te Cilesise: Zhvillimi i produkteve dhe sherbimeve te pergjithshme, Perqendrimi i shpirtit te grupit dhe punes ne grup, Perdorimi i mjeteve dhe raporteve matese drejt suksesit, Perqendruar drejt mbledhjes dhe vleresimit te te dhenave, Perdorimi efektiv i burimeve. Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

Proceset e Planifikimit Strategjik Ku ndodhemi? Analiza e situates Ku duam te arrijme? Misioni dhe Parimet Vizioni Synimet dhe Qellimet Strategjike Si mund te arrijme ne piken qe duam te jemi? Aktivitetet, Projektet dhe Buxheti Si mund ta ndjekim dhe ta vleresojme suksesin? Matja e performances dhe vleresimeve Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

Cfare eshte Planifikimi Strategjik? Eshte planifikimi i rezultateve. Eshte planifikimi i ndryshimit. Eshte realist. Eshte mjet i drejtimit cilesor. Krijon themelet e ndergjegjesimit dhe dhenjes se llogarise. Nuk eshte “per te mbyllur diten”. Nuk eshte shabllon. Nuk eshte i orientuar vetem per buxhetin. Planet nuk duhet te drejtohen nga buxheti por buxheti duhet te drejtohet nga plani. Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

Grupi I Planifikimit Strategjik Pyetjet qe lindin duke krijuar grupin e planifikimit strategjik: A ka pjesmarres nga te gjitha departamentet e organizates? A kane aftesi dhe dituri te mjaftueshme per planifikimin strategjik? A kane informacion te mjaftueshem per organizaten? A i njohin mjaftueshem klientet apo target grupet e organizates? A kane energji te mjaftueshme per te perfunduar procesin? A do te kete vazhdimesi te anetareve gjate procesit? Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

Analize e situates Permbajtja: Analiza e brendshme e organizates (analiza e detyrave dhe pergjegjesive te organizates, performances, problemave, potencialeve, kultures se organizates, burimeve njerezore, nivelit teknologjik etj). Analiza e jashtme (analiza e ambjentit dhe kushteve te jashtem ku organizata kryen aktvitetin). Analiza e zhvillimeve te mundshme nga te cilat organizata mund te ndikohet ne te ardhmen. Analiza e paleve (analiza e paleve qe mund te ndikohen pozitivisht/negativisht nga aktiviteti i organizates) Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

Analize e situates Metoda baze: Analiza (SWOT) Analiza e Brendshme Fuqite Dobesite Analiza e Jashtme Mundesite Kercenimet Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

Analiza e Brendshme te Organizates Historiku i organizates, detyrimet dhe pergjegjesite Struktura administrative Procesi i vendimmarrjes dhe komunikimit Numri dhe te dhenat cilesore te personelit Burimet financiare qe shfrytezon organizata Niveli i motivimit te punonjesve, kritikat dhe pritshmerite nga organizata Bazat teknologjike dhe niveli i perdorimit te teknologjise Inventari i mjeteve dhe i objekteve te organizates Sistemi i ndjekjes dhe vleresimit te aktiviteteve te organizates Projektet dhe aktivitetet qe organizata zhvillon gjate kohes. Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

Analiza e Jashtme Trajnimet per zhvillimet nderkombetare ne sektorin e edukimit Trajnimet per zhvillimet kombetare ne sektorin e edukimit. Temat dhe problemet e rendesishme kombetare dhe nderkombetare te cilat mund te ndikojne ne aktivitetin e organizates Planet kombetare te zhvillimit per sektorin e edukimit dhe pershtatja e politikave apo qellimeve sipas ketyre zhvillimeve Rrisqet dhe paqartesite e hasura gjate zhvillimit te aktivitetit te zakonshem te organizates Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

Analiza Target Group dhe Analiza e Paleve Target Group ose Klientet: Kompania fokusohet ne grupe ose individe te cilat shfrytezojne ose perdorin sherbimet dhe te mirat qe prodhon ajo. Palet: Jane grupet ose individet te cilet ndikohen pozitivisht ose negativisht, shpirterisht apo materialisht, direkt apo indirekt nga aktiviteti I kompanise. Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

Analiza Target Group dhe Analiza e Paleve Pikat themelore jane: Njesite te cilat mundesojne hyrjet financiare te vazhdueshme per vazhdimesine e aktivitetit te organizates Institucionet dhe ndermarrjet me te cilat duhet te kemi marredhenie per kryerjen e aktiviteteve normale te saj Shtresat te cilat shfrytezojne sherbimet dhe te mirat e organizates (sipas rendesise se funksioneve) dhe pritshmerite kryesore te tyre nga organizata Sistemi i vleresimit te ankesave dhe te kerkesave qe vijne nga palet dhe target group. Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

E Ardhmja Misioni Vizioni Parimet Synimet Strategjike Qellimet Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

Misioni Misioni krijohet nga administrata e larte dhe nga grupi i planifikimit te organizates. Eshte nje term qe perfshin te gjitha sherbimet dhe aktivitetet qe ajo ofron dhe kryen. Shperndahet ne te gjitha nivelet e punonjesve te saj nepermjet pergjegjesve te cdo departamenti. Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

Misioni Elementet kryesore te Misionit : Duhet te theksohet shkurt, qarte dhe efektivisht. Nuk eshte nje tregues per procesin e kryerjes se sherbimit por eshte nje tregues I synimeve te procesit. Percaktohet nepermjet nje baze ligjore ku jane shprehur qarte aktivitet e organizates. Permenden edhe individe apo institucione te cileve u ofrohet sherbim nga ana organizates. Pershkruhen sherbimet apo te mirat qe organizata ofron. Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

Misioni Pyetjet te cilave duhet t’i pergjigjemi per te percaktuar Misionin: Cila eshte arsyeja e ekzistences se institucionit? Per ke/cfare do te sherbeje? Ne cilin sektor apo industri do te zhvilloje aktivitetin? Cilat jane nevojat qe institucioni do t’i pergjigjet? Cilat jane detyrimet ligjore te tij? A kane ndryshuar synimet qe nga krijimi? Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

Vizioni Vizioni simbolizon te ardhmen e organizates. Ai eshte nje tregues i forte i planifikimeve afatgjata te saj dhe nje element kritik i ndryshimit. Eshte elementi nderlidhes i departamenteve te ndryshme te nje organizate. Vizioni tregon te ardhmen e kerkuar nga ana e organizates e cila gjithashtu eshte e arritshme ne nje plan afatgjate. Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

Vizioni Vizion i forte eshte : İdealist dhe i qarte. Karakteristik; duhet te jete i dallueshem Terheqes; duhet te terheqe vemendjen e individeve te jashtem apo te brendshem te organizates. Vizioni i shprehur qarte eshte: I shkurter dhe te mbahet mend lehtesisht Kerkues dhe frymezues Karakterizon sukseset e se ardhmes dhe kushtet ideale Terheqes per kedo qe e degjon dhe ka marredhenie me organizaten Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

Vizioni Pyetjet qe duhet t’i pergjigjemi per te percaktuar Vizionin: Cila eshte e ardhmja ideale per organizaten? Si deshiron te perceptohet nga qytetaret, institucionet dhe instancat e ndryshme te shtetit? A ka nje shprehje te vizionit? Nese ka, duhet te rinovohet? Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

Parimet Parimet, jane bazat e vlerave dhe besimeve ne te cilat mbeshtetet vizoni dhe misioni. Keto parime udhezojne vendimet, zgjedhjet dhe percaktimin e strategjive te organizatas. Parimet te qarta duhet te kene keto elemente: Duhet te shprehin qarte dhe mprehte vlerat kryesore dhe besimet ne te cilat mbeshteten. Duhet te shprehin mendimet e qarta per kerkesat ndaj punonjesve. Duhet te mbeshtesin proceset dhe vendimet per realizimin e vizionit te organizates. Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

Parimet Parimet ndikojne ne tre elemente baze: Individet: Punonjesit e organizates dhe individe te jashtem Proceset: Administrimi i organizates, koha e vendimmarrjes dhe e zbatimit Performanca: Pritshmerite nga sherbimet ose produktet qe organizata ofron. Pyetjet qe duhet t`i pergjigjemi per percaktimin e Parimeve: Cila eshte filozofia e punes ne organizate? Cilat jane idealet dhe standardet qe krijojne bazen e organizates? Cilat jane vlerat e organizates qe jane pranuar nga punonjesit? Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

Qellimet Strategjike Qellimet Strategjike jane qellimet afatshkurtra qe organizata duhet te arrije. Qellimet dhe Synimet Strategjike gjate procesit te planifikimit i japin pergjigje pyetjes “Ku duam te arrijme?”. Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

Qellimet Strategjike Fuqite Dobesite Mundesite Kercenimet Strategjite qe bashkojne anet e fuqishme te organizates me mundesite qe lindin ne momente te caktuara. Strategjite qe krijohen per eliminimin e aneve te dobeta te organizates me qellim te shfrytezimit te mundesive te perfitimit Kercenimet Strategjite qe krijohen per t’i shmangur kercenimet e jashtme duke perdorur anet e fuqishme te organizates. Strategjite e mbrojtjes se aneve te dobeta te organizates per te shmangur kercenimet. Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

Qellimet Strategjike Pyetjet qe duhet t’i pergjigjemi per percaktimin e Qellimeve Strategjike: Cfare duhet te bejme per te realizuar misionin? Cilat jane synimet afatgjata dhe afatshkurtra te organizates? A jane te pershtatshem me faktoret e jashtem aktivitetet aktuale qe kryen organizata? Nese jo cfare duhet te ndryshoje? A ka qellime te ngjashme organizata me organizata te ngjashme ne sektor? Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

Synimet Synimet, jane elementet specifike te matshem per arritjen e objektivave kryesore te organizates. Ndryshe nga synimet strategjike, qellimet jane te matshme me vlera shifrore. Mund te caktohen disa qellime per te arritur nje synim kryesor. Tiparet e Synimeve: Duhet te jene te detajuara dhe te qarta per t’u kuptuar Duhet te jene te matshme. Duhet te jene ambicioze, por jo te paarritshme. Duhet te jene te fokusuara drejt nje rezultati. Duhet te kene nje kohe te perkufizuar. Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

Synimet Pyetjet qe duhet t`u pergjigjemi per percaktimin e synimeve: A jane bashkekohore krahas misionit, vizonit dhe parimeve strategjike? Cilat jane rezultatet specifike te pritura? Cilat jane faktoret qe ndikojne ne keto rezultate? A kane nje periudhe kohore te caktuar per arritjen e synimeve? Sa kohe duhet per te arritur ato? Si maten keto arritje? Cilat jane pikat e krahasimit? Sa zhvillim mund te sjellin keto arritje? Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

Strategjia e Zbatimit Percaktimi i Aktiviteteve (Projekteve) per realizimin e Synimeve dhe Qellimeve Strategjike Percaktimi i Perparesive Percaktimi i Pergjegjesive Buxheti Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

Perparesite Projektet dhe aktivitetet duhet te kene renditjen sipas perparesive per te bere shperndarjen e duhur te burimeve dhe shpenzimeve. Kur ndahen perparesite, sipas rendesise se departamenteve, Planet e zhvillimit, Programe vjetore, Programe rajonale, Programe kombetare, Programe ekonomike Pergatitja e politikave te kompanise Parimet e perparesive jane: vazhdueshmeria, efektiviteti, niveli ndikimit dhe pershtatshmeria. Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

Buxheti Oraganizata nuk duhet te pergatisie nje planifikim strategjik te kushtezuar nga buxheti Perkundrazi, duhet te pergatise buxhetin duke u bazuar ne planifikimet strategjike te saj. Po te shikojme programin nga ana e buxhetit rezultojne keto barazime; Synimet strategjike = programet, qellimet = nen programet (programet ndihmese), Aktivitetet & projektet = aktivitet/programet qe perbejne programet ndihmese. Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

Monitorim dhe Vleresim Monitorimi eshte raportimi dhe vezhgimi sistematikisht i arritjeve te qellimeve dhe synimeve. Vleresimi eshte analiza e krahasimeve se sa te sakta kane qene qellimet dhe synimet e caktuara brenda planifikimit strategjik. Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

Monitorim dhe Vleresim Rezultatet themelore: • Cfare beme? • Si mund te kuptojme nese kemi qene te suksesshem? • Sa efekt ka patur zbatimi i planifikimit strategjik? • Cfare duhet te ndryshojme? • Cfare na ka shpetuar? Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

Monitorim Permbajtja e raportit te monitorimit: Synimet strategjike Qellimet Aktivitetet dhe projektet (informacion per cdo departament qe ka pergjegjesi ne raportim dhe cilat jane pergjegjesite e secilit) Informacion mbi situaten aktuale Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

Vleresim Vleresimi dhe matja e performances; I jep autoritet administrates Qellimet e matshme jane me thjesht te arritshme Rrit cilesine e sherbimeve Ndihmon zhvillimin dhe percaktimin e buxhetit Krijon baze per dhenie te llogarise dhe kontrollin e performances Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

Vleresim Treguesit e performances Jane mjete qe tregojne suksesin dhe arritjet e zbatimit te planifikimit strategjik. Nje tregues performance ka elemente si; sasia, koha, cilesia dhe kostot. Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

FUND Dena Grillo - Hyrje ne Marketing