Vysoká škola zdravotníctva a sociálnej práce Sv. Alžbety Terénna sociálna práca Vyučujúci: Mgr. Igor Rolný rolny@ecim.sk ecim@pobox.sk

www.ecim.sk/studium studium.ecim.sk

Odporúčaná literatúra BEDNÁŘOVÁ, Zdena a PELECH Lubomír: Slabikář sociální práce na ulici, Doplněk Brno, 2003. ISBN 80-7239-148-8 TOKÁROVÁ, Anna a kolektív: Sociálna práca. Prešov: Filozofická fakulta Prešovskej univerzity, 2003. ISBN 80-968367-5-7 Kolektív autorov: Terénní sociální práce, Drom o.p.s, Brno 2004. ISBN 80-903472-0-7 MATOUŠEK, Oldřich: Metody a řízení sociální práce. Portál, 2003. ISBN 80-7178-548-2

Definovanie a vymedzenie pojmu „Terénna sociálna práca je činnosť, ktorá je zameraná na rizikových jedincov ohrozených sociálno-patologickými javmi, na osoby v sociálnej núdzi a na osoby v aktuálnej krízovej situácií, ktorá je prevádzaná v ich prirodzenom prostredí. Súčasťou terénnej sociálnej práce je depistáž, nadväzovanie kontaktov, poskytovanie sociálnej pomoci, mapovanie lokality z hľadiska výskytu sociálno-patologických javov, vrátane zberu, analýzy a sumarizácie poznaných informácií o príčinách, charaktere a intenzite nepriaznivej situácie.“ (Levická, 2006, s. 249)

terénna sociálna práca je práca vykonávaná v prirodzenom prostredí rizikového klienta, jednotlivca a skupín. Pracuje sa priamo v byte alebo dome klienta, s klientom, ktorý stratil orientáciu v okolitom svete a často sa neskôr stáva klientom nie len jednotlivec ale cela jeho rodina. Pri tejto práca je dôležitá zhoda pracovníka s klientom pri riešení daného problému, preto vlastnosťou tejto práca je aj nedirektívnosť. Do celého procesu tejto práce sa zapájajú aj aktivisti pracujúci v  prostredí sociálne vylúčenej komunity. (Matoušek, 2003)

Ciele TSP Prevencia sociálneho vylúčenia a jeho prehlbovania Prevencia sociálno rizikových javov Sociálne začleňovanie Zmierňovanie negatívnych dôsledkov a rizík životných situácií klientov Zmierňovanie nerovností

Ciele sociálnej práce v obci Cieľom terénnej sociálnej práce v obci je poskytnúť odbornú pomoc všetkým obyvateľom obce, ktorí sa ocitnú v nepriaznivej sociálnej situácii a nie sú schopní sami, ani s pomocou rodiny a blízkych osôb nájsť primerané riešenie svojho sociálneho problému. Cieľom terénnej sociálnej práce v obci je aj preventívne pôsobiť na rizikové faktory a ohrozené skupiny obyvateľov, a tým predchádzať vzniku akútnych krízových situácií.

Rozdiely medzi KP a TSP Základný rozdiel medzi komunitnou prácou a terénnou sociálnou prácou je založený na princípoch a postupoch, ktoré smerujú k cieľovej skupine. Komunitná práca je zameraná skupinovo – pracuje s komunitou a jej predstaviteľmi spoločne s nimi formuluje spoločné problémy a hľadá ich riešenia. Komunitné plánovanie predstavuje jednu zo základných metód komunitnej práce. Terénna sociálna práca je zameraná na jednotlivca, jeho rodinu, prípadne iné úzke sociálne väzby.

Špecifickým cieľom terénnej sociálnej práci v obci je hľadať riešenie nepriaznivej sociálnej /životnej situácie tej skupiny obyvateľov, ktorí sa pre dlhodobo neriešené sociálne problémy stali členmi vylúčenej komunity, dôsledkom čoho je nepriaznivá sociálna situácia spojená s diskrimináciou spoločnosti v prístupe k zamestnaniu a verejným službám na lokálnej i národnej úrovni.

Hlavné rozdiely komunitnej práce (KP) a terénnej sociálnej práce (TSP) Cieľová skupina Komunita obyvateľov Klienti/ jednotlivci, rodiny Ciele Sociálna zmena, odstránenie štrukturálnych bariér napĺňania potrieb Prekonanie životnej situácie a rozvoj kompetencií jednotlivca, rodiny, skupiny Nástroje Mobilizácia, akčný výskum, participatívne metódy rozhodovania a evaluácie – určovanie hodnoty, hodnotenie, empowerment (komunitné organizovanie a rozvoj) Tvorba nových programov (komunitné plánovanie) (komunitné vzdelávanie) Depistáž –aktívny postup pri vyhľadávaní zdrojov, sociálne poradenstvo v teréne, empowerment, sprevádzanie

Hlavné rozdiely komunitnej práce (KP) a terénnej sociálnej práce (TSP) Pôsobenie v čase Cyklus od spoznávania komunity cez výskum, identifikáciu lídrov a stakeholderov formulovanie potrieb, priorít, cieľov, zdrojov, uzatváranie koalícií a partnerstiev, alebo uplatnenie kompetitívnych metód až po evaluáciu Procesu, cieľov a dopadov Obvykle dlhšie než 2 roky Od jednorazovo podanej informácie, cez krátkodobú intervenciu (2-3 mesiace)po dlhodobú starostlivosť a podporu rodiny pri prekonávaní sociálnej situácie. (1 rok) Záujmy, ktoré sleduje Udržanie sociálneho zmieru Prekonanie štrukturálnych bariér Prekonanie sociálnej situácie jednotlivca a rodiny

Hlavné rozdiely komunitnej práce (KP) a terénnej sociálnej práce (TSP) Náplň práce Mapovanie komunity, nadväzovanie kontaktov, analýza vzťahov, sieťovanie, vedenie kampaní vytváranie koalícií, facilitácia procesu verejných diskusií, podpora a konzultačné služby pri vzniku komunitných občianskych organizácií, plánovanie a výkon komunitných akcií, evaluácia dosiahnutého pokroku Nadväzovanie kontaktov, depistáž, sprostredkovanie kontaktov a informácií, sociálne poradenstvo, distribúcia, sprevádzanie

Spôsob práce s klientom Terénna sociálna práca s klientom je založená na poradenskom princípe, ktorý vyžaduje rovnocenné postavenie vo vzťahu sociálny pracovník – sociálny klient. Vychádza z potreby aktivizácie klienta a jeho okolia, spolupráce klienta pri analýze sociálnej situácie a formulovaní čiastkových cieľov, ich dosahovaním buduje sebadôveru klienta a jeho schopnosť samostatne riešiť budúce problémové situácie.

Prednáška http://www.prevcentrum.cz/cz/cka/terenni-prace/ http://www.tspweb.cz/viceotsp- fulltext.shtml?x=118096 http://www.streetwork.cz/index.php?option=com_cont ent&task=view&id=451 http://www.socialnipracovnik.cz/asistent/view.php?cisl oclanku=2006050024 http://www.socialnipracovnik.cz/asistent/search.php?rs text=all-phpRS-all&rstema=3&stromhlmenu=3 http://www.fsr.sk/buxus/generate_page.php?page_id= 407

Základné metódy práce terénneho sociálneho pracovníka Rozhovor s klientom Pomoc s listinami Vyjednávanie Sprevádzanie Koordinačná činnosť Konzultácie s odborníkmi Kontakt s ďalšími inštitúciami a organizáciami

Terénna sociálna práca