Pengurusan Antarabangsa Bab 17 PERHUBUNGAN INDUSTRI & BURUH

OBJEKTIF Definasi & pendekatan hubungan buruh. Struktur antarabangsa kesatuan pekerja. Hubungan industri. Pendekatan strategik.

HUBUNGAN BURUH Definasi: Pendekatan (dari kacamata US): Proses di mana pihak pengurusan dan pekerja mengenalpasti dan menentukan hubungan kerja yang memberi kesan ke atas tempat bekerja. Pendekatan (dari kacamata US): Perundingan Kolektif: Membincangkan gaji, masa kerja, dan suasana kerja. Kesatuan Sekerja: Persatuan yang mewakili perkerja. Prosedur Kilanan: Kilanan adalah rungutan pekerja di mana melibatkan kesatuan dan pengurusan. Mediasi dan Arbitrator: Mediator: Wakil-wakil dari kesatuan dan pengurusan. Arbitrator: Hakim, pemberi keputusan.

Hubungan Kesatuan dan Pengurusan di Negara Lain UK: Perjanjian kesatuan tidak dikira sebagai ‘legally binding contract.’ Jerman: Kesatuan dan pengurusan menjurus ke arah hubungan kerjasama. Jepun: Hubungan kerjasama ditekankan.

Mengatasi Masalah/Konflik US: Mogok (strike): Tekanan kesatuan untuk mendapatkan persetujuan pengurusan. Kunci (lockout): Pengurusan memberikan tekanan kepada kesatuan dengan tidak membenarkan mereka memasuki premis. UK: Kesatuan ‘kurang’ kuasa. Jerman: Mogok dan kunci adalah tidak dibenarkan semasa rundingan. Jepun: Mogok dan kunci jarang berlaku.

KESATUAN DIPERINGKAT ANTARABANGSA Intergovernmental Organizations: International Labor Office (ILO). Organization for Economic Cooperation and Development (OECD). Transnational Union Affiliations: Global International Trade Affiliations. International Confederation of Free Trade Unions. Regional Internationals. Specialized Internationals. Industrial International.

HUBUNGAN INDUSTRI Bentuk hubungan yang biasa: Penentuan bersama (codetermination). Jawatankuasa kerja. Penglibatan ‘shop-floor’. Penglibatan kewangan. Tawaran bersama.

Isu Perhubungan Industri US: Menekankan tawaran bersama. UK: Pendekatan bersama. Jerman: Demokrasi dan penentuan bersama. Denmark: Pendekatan bersama secara terus dan tidak terus. Sweden: Pendekatan kepada kualiti kerja dan kehidupan (QWL). China: Tidak diketahui secara menyeluruh. Jepun: Tidak berkait dengan kuasa politik.

PENDEKATAN STRATEGIK PERHUBUNGAN INDUSTRI Kos buruh: Agenda utama ialah untuk mengformulasikan strategi di dalam menentukan kos buruh. Hala-tuju tenaga buruh: Perkerja separuh-masa: Memberikan fleksibiliti bagi pekerja di Eropah. Kerja shift: Semakin popular di Eropah. Pekerja yang tidak tetap: Pekerja berdasarkan kontrak. Subkontrak: Menggantikan pekerja kontrak dengan kontrak komersil. Mengorganisasi perhubungan industri: Bertumpu kepada usaha ke arah kawalan secara sentralisasi dan desentralisasi, dan fleksibiliti kerja.

Perhubungan Industri Akan Datang Organisasi Maya (virtual organization): Usaha mengeksploitasikan tenaga buruh secara global. Mendapatkan pekerja yang terbaik dan berkebolehan. Pekerja akan bekerja secara telekommuting/ telekerja, ini memerlukan penglibatan perhubungan industri yang lebih dinamik.