SKS 2074 BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER SIJIL KOMPUTER DAN SOKONGAN SKS 2074 BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER Pensyarah mengalukan kehadiran pelajar Pensyarah menerangkan berkenaan peraturan berkaitan dengan PdP Kehadiran Penilaian Komitmen dalam kelas PEMBANGUN MODUL : EN.MOHD RIZAL B DOLAH KOLEJ KOMUNITI MASJID TANAH , MELAKA

TOPIK 3 BAIKPULIH DAN SENGGARAAN PERISIAN SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER Pensyarah menerangkan berkenaan topik yang akan diajar pada kelas tersebut. Pensyarah melaksanakan induksi bagi topik ini (contoh bercerita, soal jawab dan sebagainya)

HASIL PEMBELAJARAN Kepentingan DOS dan Windows Kerosakan Perisian Sistem Kerosakan Perisian Aplikasi SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER Pensyarah memerangkan hasil pembelajaran kepada pelajar

SPL 1013 PENGENALAN PELANCONGAN KANDUNGAN KURSUS TOPIK HASIL PEMBELAJARAN PENTAKSIRAN BERTERUSAN BAIKPULIH DAN SELENGGARAAN PERISIAN 1 KUIZ 1 AMALI 1 SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER Pensyarah menerangkan secara terperinci : Topik Hasil Pembelajaran Penilaian Pensyarah bertanya kepada pelajar sekiranya terdapat sebarang kemusykilan

PERISIAN Perisian (software) Jenis-jenis perisian Meliputi semua jenis perisian seperti sistem operasi, aturcara, aplikasi dan sebagainya Jenis-jenis perisian Perisian boleh dipecahkan kepada aturcara(sistem) dan aplikasi. Perisian rangkaian pula terdiri daripada kombinasi perisian sistem dan aplikasi SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER Pensyarah menerangkan maksud perisian dan jenis –jenis perisian yang ada

Pecahan Perisian PERISIAN PERISIAN SISTEM PERISIAN APLIKASI PERISIAN RANGKAIAN Perisian Utiliti Sistem Operasi hiburan pemproses perkataan Internet & Network SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER Pensyarah menerangkan pecahan perisian yang ada Bahasa pengaturcaraan Helaian elektronik Pengurusan pangkalan data

a) Perisian Sistem/aturcara/program: Meliputi perisian sistem operasi Windows, DOS, Linux, Win 9x, Win XP Meliputi perisian utiliti seperti program antivirus, registry cleaner dsb. Meliputi perisian bahasa pengaturcaraan seperti Visual Basic, Pascal b) Perisian Aplikasi: Aplikasi ialah perisian yang dikaitkan dengan penyelesaian sesuatu tugas seperti pemproses perkataan, helaian elektronik, pangkalan data Pemproses perkataan – microsoft word, note pad Pengurusan pangkalan data – access Helaian elektronik – excel SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER Pensyaran menerangkan dengan lebih terperinci mengenai : a) Perisian Sistem/aturcara/program Meliputi perisian sistem operasi Windows, DOS, Linux, Win 9x, Win XP Meliputi perisian utiliti seperti program antivirus, registry cleaner dsb. Meliputi perisian bahasa pengaturcaraan seperti Visual Basic, Pascal b) Perisian Aplikasi Aplikasi ialah perisian yang dikaitkan dengan penyelesaian sesuatu tugas seperti pemproses perkataan, helaian elektronik, pangkalan data Pemproses perkataan – microsoft word, note pad Pengurusan pangkalan data – access Helaian elektronik – excel

c) Perisian Rangkaian : Merangkumi kedua-dua perisian sistem dan aplikasi Melayari internet memerlukan pelbagai perisian sokongan bagi mengelakkan serangan virus, e-mel jahat, pengintipan rahsia Pengguna rumah sekarang merangkaikan 2 atau 3 komputer untuk memudahkan perkongsian data dan maklumat sesama sendiri. SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER c) Perisian Rangkaian Merangkumi kedua-dua perisian sistem dan aplikasi Melayari internet memerlukan pelbagai perisian sokongan bagi mengelakkan serangan virus, e-mel jahat, pengintipan rahsia Pengguna rumah sekarang merangkaikan 2 atau 3 komputer untuk memudahkan perkongsian data dan maklumat sesama sendiri.

DOS terdiri daripada 2 jenis 1.PC-DOS (dibangunkan untuk kegunaan IBM PC) 2.MS-DOS (dibangunkan untuk kegunaan IBM compatible PC – klon bagi IBM PC) SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER Pensyarah menerangkan DOS terbahgi kepada 2 : 1.PC-DOS (dibangunkan untuk kegunaan IBM PC) 2.MS-DOS (dibangunkan untuk kegunaan IBM compatible PC – klon bagi IBM PC)

Perisian Sistem Operasi DOS MS-DOS (Microsoft Disk Operating System) DOS adalah satu program kelompok yang mana di dalamnya terdapat beberapa kategori fail iaitu fail sistem, pemacu(driver), utiliti dan sebagainya. Program DOS mempunyai versi yang berubah-ubah. Selepas adanya program Windows 95 dan seterusnya, program DOS sudah digabungkan dengan program Windows di mana subdirektorinya bernama ‘COMMAND’ SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER Pensyarah menerangkan pengertian Sisten Operasi DOS : MS-DOS (Microsoft Disk Operating System) DOS adalah satu program kelompok yang mana di dalamnya terdapat beberapa kategori fail iaitu fail sistem, pemacu(driver), utiliti dan sebagainya. Program DOS mempunyai versi yang berubah-ubah. Selepas adanya program Windows 95 dan seterusnya, program DOS sudah digabungkan dengan program Windows di mana subdirektorinya bernama ‘COMMAND’

Di dalam mentadbir komputer ada bermacam-macam perintah dan arahan yang kita gunakan untuk menjalankan sesuatu operasi seperti: Perintah Dalaman (Internal Command) Perintah Luaran (External Command) SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER Pensyarah menerangkan di dalam DOS terbahagi kepada 2 arahan : a) Perintah Dalaman (Internal Command) b) Perintah Luaran (External Command)

memiliki disket sistem DOS External DOS Internal DOS Beroperasi secara automatik apabila memiliki disket sistem Beroperasi apabila memiliki fail-failnya SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER Pensyarah menerangkan di dalam DOS terbahagi kepada 2 arahan : Perintah Dalaman (Internal Command)- Beroperasi secara automatik apabila memiliki disket sistem b) Perintah Luaran (External Command) – Beroperasi apabila memiliki fail-failnya

Perintah Dalaman (DOS Dalaman) CD, CLS, COPY, DIR, DEL, DATE, EXIT, RASE, MD, RD, TIME, VER Perintah Luaran (DOS Luaran) CHKDSK.EXE, DISKCOPY.EXE, FDISK.EXE, FORMAT.COM, MOVE.EXE, XCOPY, SYS.COM SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER Perintah Dalaman (DOS Dalaman) CD, CLS, COPY, DIR, DEL, DATE, EXIT, RASE, MD, RD, TIME, VER Perintah Luaran (DOS Luaran) CHKDSK.EXE, DISKCOPY.EXE, FDISK.EXE, FORMAT.COM, MOVE.EXE, XCOPY, SYS.COM

ARAHAN-ARAHAN YANG BIASA DIGUNAKAN DALAM PERINTAH DALAMAN SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER Jadual arahan 2 yang digunakan dalam perintah dalaman

ARAHAN-ARAHAN YANG BIASA DIGUNAKAN DALAM PERINTAH DALAMAN SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER Jadual arahan 2 yang digunakan dalam perintah dalaman

ARAHAN-ARAHAN YANG BIASA DIGUNAKAN DALAM PERINTAH LUARAN SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER Jadual arahan 2 yang digunakan dalam perintah luaran

Senggaraan dengan MS-DOS Selain membolehkan sesebuah PC dioperasikan dengan baik, MS-DOS juga boleh digunakan untuk tujuan senggaraan.  Berikut adalah di antara beberapa kategori senggaraan yang boleh dilakukan dalam MS-DOS: a) Pengurusan Cakera Storan Chkdsk, scandisk, fdisk, format, diskcopy, defrag, smartdrv b) Pengurusan Fail Copy, xcopy, del, deltree, move, ren, cd, dir, md, rd, attrib c) Paparan Maklumat edit, type, time, date, ver, vol, systeminfo SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

Senggaraan dalam Windows Windows adalah produk terbaru Microsoft; hasil evolusi MS-DOS. Berbanding DOS yang hanya berbentuk arahan teks, Windows adalah lebih mudah dikendalikan dan mesra pengguna kerana menggunakan konsep GUI (Graphical User Interface). GUI adalah paparan berbentuk objek dan imej pada skrin monitor. Seperti DOS, Windows juga boleh digunakan untuk menjadikan sesebuah komputer berfungsi dengan baik. SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

Program-program ini digelar sebagai program utiliti (utility program). Selain itu, Microsoft juga membekalkan Windows dengan beberapa program kecil yang boleh digunakan untuk tujuan senggaraan sistem. Program-program ini digelar sebagai program utiliti (utility program).  SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

Kategori Utiliti Program 1.Utiliti Pengurusan Cakera Storan Format, disk defragmenter, disk cleanup, scandisk, backup 2.Utiliti Baikpulih Sistem System restore, msconfig, regedit, sysedit SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

Antara program utiliti yang harus pengguna dapatkan (6) 1) Program Antivirus 2.Program pengesan dan penghapus spyware/ adware 3.Program pembersih registry (pendaftar) Windows 4.Program pengurus memori 5.Program pengurus cakera storan 6.Program pengurus instalasi (kemasukan) SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER PENSYARAH MENERANGKAN PROGRAM UTILITI YANG TERDAPAT DALAM DOS 1) Program Antivirus Digunakan untuk mengesan dan membuang virus, worm dan  Trojanhorse, iaitu program kecil yang boleh merosakkan sistem dan mencuri data. 2.Program pengesan dan penghapus spyware/ adware Digunakan untuk mengesan dan membuang program spyware atau adware, iaitu program / kod-kod kecil yang mampu mencuri data dan mengganggu operasi sistem. 3.Program pembersih registry (pendaftar) Windows Registry (pendaftar) boleh dianggap sebagai pangkalan data (database) yang menyimpan semua maklumat sistem dan konfigurasi (ketetapan)sistem . Registry boleh dirosakkan atau ‘dibebani’ akibat serangan virus, worm atau trojan horse.  Selain itu, proses pemasangan/pembuangan(install/uninstall) program yang tidak sempurna juga boleh merosakkan registry. Untuk itu, sebuah program utiliti pembersih registry boleh digunakan.  Selain mengurangkan gangguan ke atas sistem, ia juga mampu melajukan sistem yang menjadi  perlahan akibat gangguan tersebut. 4.Program pengurus memori Digunakan untuk mengurus memori sementara komputer  (RAM-Random Access Memory).  Pengurusan ini penting bagi memastikan  Operasi sistem komputer sentiasa berjalan  lancar dan tidak tersekat-sekat. Walaubagaimanapun, ia bukanlah suatu  kemestian tetapi penggunaannya amat digalakkan bagi sistem bermemori rendah. 5.Program pengurus cakera storan Walaupun Windows ada menyediakan utiliti pengurusan cakera storan (scandisk dan disk defragment), ramai yang berpendapat ia tidak cukup berkuasa untuk mengurus cakera storan dengan berkesan. Utiliti daripada 3rd party  ini biasanya pihak  mampu melaksanakan tugas ini dengan lebih pantas dan berupaya meningkatkan kelajuan operasi sistem melalui penyusunan fail yang lebih sistematik. 6.Program pengurus instalasi (kemasukan) program. Ia digunakan untuk memastikan proses instalasi dan pembuangan program berlaku dengan lancar dan bersih.  Ia dapat memastikan registry bersih daripada memastikan maklumat instalasi program yang telah dibuang  dan membuang semua fail lama program tersebut daripada sistem.

Bilakah Senggaraan DOS dan Utility Windows Ini Boleh Digunakan? Secara umumnya, ia boleh digunakan dalam situasi berikut: 1) Windows tidak boleh dibuka / rosak 2)Utiliti Windows 3) Utiliti 3rd party   SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER 1. Jika Windows tidak boleh dibuka / rosak. Dalam situasi ini, DOS akan digunakan sama ada untuk tujuan senggaraan / baikpulih sistem ataupun ‘backup’ data. 2)Utiliti Windows Semasa dalam Windows normal (biasa).Dalam keadaan ‘safe mode’ (Windows yang minima - tanpa driver dan services). Persekitaran ‘safe mode’ biasanya digunakan untuk tujuan senggaraan sistem Windows.  Lazimnya, dalam persekitaran ini, driver (pemacu fungsian perkakasan), program pemula (startup program), dan ‘services’ (perkhidmatan tambahan dalam Windows) akan diabaikan.Virus, trojan horse dan adware worm, lazimnya akan diaktifkan bersama-sama ‘services’ ataupun ‘startup program’. Oleh itu, persekitaran ‘safe mode’ boleh digunakan untuk menyingkirkan kesemua masalah ini.  Utiliti ‘regedit’ (pengubah pendaftar) boleh  digunakan untuk mengubah pendaftar Windows bagi membuang ‘services’ dan ‘startup program’ yang disyaki bermasalah. p/s: Kadangkala instalasi driver yang salah juga boleh menyebabkanWindows tidak boleh  dihidupkan.  Untuk itu, persekitaran ‘safe mode’ boleh digunakan untuk menangani masalah ini denganmembuang kembali driver yang telah disalah pasang tadi. 3) Utiliti 3rd party Kebanyakannya digunakan dalam persekitaran Windows normal. Ada sebahagiannya digunakan tanpa  persekitaran Windows – untuk baikpulih / backup. Ini bermaksud komputer akan di boot (dimulakan) dengan program tersebut tanpa melalui OS.

Kerosakan Perisian Sistem Perisian Sistem (OS) adalah nyawa bagi sistem komputer. Sekiranya berlaku kerosakan padanya, sesebuah komputer tidak akan berfungsi dengan betul. Antara OS yang utama yang boleh didapati di pasaran ialah Windows, Unix, Mac OS dan Linux. Kesemua OS ini pada dasarnya mempunyai fungsi dan kaedah perlaksanaan kerja yang lebih kurang sama. Oleh kerana kebanyakan daripada kita menggunakan OS Windows di pejabat mahupun di rumah, perbincangan berkaitan kerosakan perisian sistem ini akan hanya menyentuh OS Windows sahaja dengan anggapan ia boleh diimplimentasikan kepada OS-OS yang lain. SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

- komputer dimatikan dengan cara yang salah. Terdapat pelbagai punca yang boleh mendatangkan kerosakan kepada Perisian Sistem(OS). Antaranya ialah: - komputer dimatikan dengan cara yang salah. - Kehilangan/kerosakan fail sistem OS. - Serangan virus. SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

Baikpulih dengan cara : - Reinstall OS (install semula/baiki). - Fresh Install (install baru). - Buang virus, adware/spyware, worm. - Baiki registry (pendaftar) Windows. - Pasang perisian firewall, antivirus, adware remover. - Fungsikan/gunakan utiliti system restore. SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

Kerosakan Perisian Aplikasi Perisian Aplikasi ialah perisian tambahan yang digunakan untuk melaksanakan suatu tugasan spesifik pengguna.  Ia tidak boleh berfungsi dengan sendiri tanpa sokongan perisian sistem (OS).  Contoh perisian aplikasi yang biasa digunakan ialah perisian otomasi pejabat seperti Microsoft Office, perisian olahan gambar Photoshop, perisian rekabentuk berbantu komputer seperti CAD, dan pemain muzik mp3 seperti Winamp. Seperti juga perisian sistem, punca dan kaedah baikpulih perisian aplikasi adalah lebih kurang sama. Bezanya ialah, kerosakan perisian aplikasibiasanya tidak akan mengganggu fungsi asaskomputer. Oleh itu, jarang kita dengar komputer tidak boleh dihidupkan sekiranya perisian aplikasi tertentu bermasalah!  Bagi membolehkan perisian aplikasi yang bermasalah ini berfungsi semula, senggaraannya boleh dilakukan dalam persekitaran Windows normal ataupun ‘safe mode’. SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

Terdapat pelbagai punca yang menyebabkan perisian aplikasi gagal berfungsi. Antaranya ialah: 1- Komputer dimatikan dengan cara yang salah. Initermasuklahmematikan komputer terus pada punca bekalan kuasa  (soket) ataupun masalah‘blackout’. 2- Kehilangan/kerosakan fail sistem perisian aplikasi. Ini boleh terjadi akibat tabiat mematikan komputer dengan cara yang salah ataupun masalah serangan virus. 3- Serangan virus dan adware. Selain menyalin dan mengubah fail sistem,ia juga berkemungkinan kod- kod kecil yang akan mengganggu fungsi asal perisian aplikasi tersebut. SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

Baikpulih dengan cara: 1- Reinstall/fresh install perisian aplikasi tersebut 2- Buang virus, adware, spyware SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

PRINT SPOOL STALLED Ketika mencetak dokumen, kemudian dokumen pertama gagal (error) biasanya pencetak tidak akan mencetak, barisan data tidak dapat dihapuskan dan kadang-kadang komputer perlu di mulakan semula untuk memulakan mencetak lagi. Dengan adanya “Stalled Printer Repair” kita dapat mengatasi masalah ini. SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

PRINT SPOOL STALLED Proses mencetak boleh terhenti kerana pelbagai sebab, seperti data yang rosak ketika dihantar ke pencetak atau proses printing yang tidak lengkap di kirim oleh aplikasi tetapi tidak boleh di keluarkan. Sehingga senarai barisan cetakan seterusnya tidak akan dapat dijalankan. Hal ini biasanya di kenali sebagai Stalled / Stuck Print SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

INCORRECT / INCOMPATIBLE DRIVER / FORM PRINTING Percetakan tidak betul boleh mempunyai beberapa sebab, tetapi salah satu yang paling biasa adalah driver printer corrupt atau yang incompatible. Untuk memasang driver printer yang baru untuk pencetak yang sedia ada, anda boleh menggunakan wizard driver printer yang baru (bermula dengan butang Driver Baru pada tab Advanced Printer Properties sheet’s). Wizard ini memaparkan Windows XP driver printer untuk pelbagai pencetak, dan termasuklah pilihan untuk memuatkan pemandu dari hard drive atau folder. Device Manager tidak boleh digunakan untuk memasang atau mengemas printer driver; ini mesti dilakukan dalam Printer’s Properties page. SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

INCORRECT / INCOMPATIBLE DRIVER / FORM PRINTING Kaedah ini mungkin tidak bekerja untuk pencetak yang menggunakan program persediaan untuk memasang pemandu, sebagaimana yang biasa dengan pencetak inkjet banyak. Untuk memasang driver yang baru dalam kes-kes ini , muat turun driver yang dikemas kini dari laman web. Anda mungkin perlu untuk mematikan pencetak sebelum menjalankan persediaan , kerana kebanyakan pencetak yang menggunakan program persediaan memerlukan driver dipasang sebelum menghidupkan ( atau menghubungkan ) pencetak. Jika pencetak terus mempunyai masalah selepas mengemas kini dirver, periksa kabel atau kerosakan port. SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

AUTO-RESTART ERRORS Faktor – faktor yang menyebabkan berlakunya Auto-restart : Virus Kerosakkan atau korupsi file operating system Jangka masa “evaluation” sudah tamat Pemakaian Komputer yang terlalu lama Menggunakan aplikasi yang berlebihan pada saat yang bersamaan. Menginstall software yang melebihi spesifikasi komputer tersebut. Bertumpuknya debu di heatsink pendingin, akan membatasi aliran udara dan mencegah pendinginan SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

AUTO-RESTART ERRORS Ia juga boleh disebabkan oleh : 1.RAM (memori) yang rosak RAM yang rosak juga boleh menyebabkan komputer restart dengan sendirinya.Cuba gunakan memori yang lain untuk menguji samada RAM itu rosak. Sekiranya ada dua RAM cuba tanggalkan salah satu untuk melihat yang mana rosak (tukar ganti untuk melihat yang mana bermasaalah. Jarang berlaku  kedua duanya rosak secara serentak.  SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

AUTO-RESTART ERRORS Ia juga boleh disebabkan oleh : 2- Punca yang menyebabkan kepanasan pada Processor : Kipas pada processor (fan) tidak berfungsi. Sirip pada pendingin Processor tersumbat dengan debu, selalu berlaku apabila menggunakan komputer ditempat yang berdebu. Habuk yang melekat mestilah dibersihkan. Perhatikan juga mungkin kipas pada power supply tidak berputar. SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

BLUESCREEN ERROR Blue Screen atau Blue Screen of Doom) adalah perkataan harian digunakan untuk memaparkan masalah kesalahan oleh beberapa sistem operasi, khususnya Microsoft Windows, selepas menghadapi masalah sistem penting yang boleh menyebabkan sistem untuk shut down. Kadang-kadang anda mungkin melihat skrin biru pada komputer anda semasa menghidupkannya. jika skrin berwarna biru keluar semasa startup ia menandakan operasi tidak dapat diteruskan kerana masalah pada sistem fail. SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

BLUESCREEN ERROR enyebab utama skrin biru adalah kerana kekacauan dalam registry yang tidak pernah diambil berat oleh pengguna komputer. Registry bertanggungjawab untuk menjalankan perkakasan dan perisian yang menyimpan semua nilai yang sama. Penggunaan komputer dengan lama tanpa menjalankan penjadualan scan boleh merosakkan registry dan mengakibatkan fail korup. Skrin biru akan muncul apabila registry tidak mampu untuk memuatkan pemacu. Anda hanya perlu menyingkirkan masalah blue screen tersebut dengan menjalankan aplikasi perisian seperti registry cleaner ataupun CCleaner. Ia disarankan untuk menjalankan perisian tersebut sekerap yang mungkin atau paling tidak pun seminggu sekali. SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

BLUESCREEN ERROR Ia juga boleh disebabkan oleh : 1. Serangan Virus atau Spyware 2. Perkakasan Yang Gagal Berfungsi 3. Perisian Yang Gagal Berfungsi 4. Device Driver [Pemacu Peranti] 5. Startup Error 6. Registry Error SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

SYSTEM LOCK-UP Sistem “Hang” atau “not responding”. Faktor-Faktor yang menyebabkan sistem hang Kelembapan aplikasi Aplikasi error “Bug” Virus atau “malware” “Hardware” yang lembab atau yang bermasalah, terutamanya memory, processor dan hardisk. CPU kepanasan (overheating). Power Supply kekurangan daya VGA Card rosak SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

KEGAGALAN DRIVER PERKAKASAN Ia adalah disebabkan oleh : - Versi driver yang salah. - Versi driver yang tidak sesuai untuk versi OS. - Korupsi. - Virus. - Kerosakan pada hardware. - Pastikan tiada kerosakkan hardware dan reinstall driver terkini untuk versi OS yang digunakan. SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

KEGAGALAN UNTUK MEMULAKAN APLIKASI Security – run as administrator Compatibility Sumber hardware seperti memory atau processor kehausan. SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

MENERANGKAN MASALAH BERKAITAN ERROR MESSAGES SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

INVALID BOOT DISK Kerosakan pada active partition. kehilangan boot file. Virus. Boot priority yang salah di cmos setup. Gunakan Windows recovery dan laksanakan “Automatic Repair”. SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

INVALID BOOT DISK Punca Masalah          1. Hardisk anda berkemungkinan rosak/tidak berfungsi.          2. Boot Order anda berkemungkinan salah.          3. Hard Disc boot order berkemungkinan salah order. Penyelesaian          1. Gantikan dengan hardisk yang baru.          2. Masuk ke BIOS, ubah Boot Selection Order 1st kepada HDD.          3. Ubah Hard Dics Boot Order. Selalunya terjadi kepada komputer yang mempunyai banyak hardisk. Select hardisk yang yang mengandungi Operating Sistem anda. SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

INVALID BOOT DISK SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

“NTLDR is Missing Press Ctrl_Alt+Del to Restart” MISSING NLTDR “NTLDR is Missing Press Ctrl_Alt+Del to Restart” Adalah disebabkan diantaranya: - 1.Souce tidak support untuk bootable. - 2.Hardisk tidak terdeteksi oleh bios. - 3.Corupt pada file ntldr ato ntdetect.com. - 4.Konfigurasi yang salah pada file boot. ini. - 5 Corupt pada boot sector ato master boot record. - 6.Kesalahan pemasangan kabel IDE/EID. SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

MISSING NLTDR 4. Masukkan password administrator jika diperlukan. 5. Masukkan perintah berikut, dimana X: adalah alamat drive dari CD ROM Anda. 6. Tulis Code dibawah ini: Tulis: COPY X:\i386\NTLDR C\: Tulis: COPY X:\i386\NTDETECT.COM C:\ 7. ketik EXIT dan Keluarkan CD dan booting ke HDD. SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER

SKS 2074- BAIKPULIH DAN SENGGARAAN KOMPUTER THANK YOU