Fakulti Bahasa Moden dan Komunikasi Universiti Putra Malaysia KOM4361 ETIKA KOMUNIKASI Perjumpaan Bersemuka I PJJ Sem 1 Sessi 2012-13 WAN ANITA WAN ABAS Jabatan Komunikasi Fakulti Bahasa Moden dan Komunikasi Universiti Putra Malaysia Email: anita@fbmk.upm.edu.my

Kandungan Kursus: Pengenalan Etika Etika & Falsafah Moral Falsafah Etika Islam Etika Komunikasi Massa Etika Kewartawanan Etika Penyiaran Etika Perhubungan Awam Etika Pengiklanan

Sambungan… Peraturan & Etika Perundangan Komunikasi Massa di Malaysia Etika Penerbitan Etika Teknologi Maklumat Peraturan & Etika Perundangan Komunikasi Massa di Malaysia Etika, Protokol dan Perhubungan Sosial Perspektif Etika Komunikasi Pada Masa Hadapan

PENILAIAN KURSUS KERJA KURSUS: 60% TUGASAN - 30% PEPERIKSAAN PERTENGAHAN - 30% PEPERIKSAAN AKHIR: 40%

Perincian Tugasan: 30% Dilakukan secara individu Menyediakan satu kertas kerja lengkap dan komprehensif tentang salah satu daripada tajuk-tajuk yang disediakan atau tajuk sendiri (berkait dengan isu etika komunikasi). 15- 20 muka surat (langkau 2 baris, saiz fon 12 poin) Kertas kerja ini perlu ditulis mengikut gaya penulisan akademik (gaya APA). Mempunyai rujukan sekurang-kurang daripada 5 sumber/ bahan bertulis.

Tajuk pilihan: Islam sebagai sumber Etika Komunikasi dan Peradaban Manusia Isu Etika dalam Industri Penyiaran Negara Isu Etika dalam Industri Kewartawanan Malaysia Isu Etika dalam Perfileman Negara Isu Etika dalam Perhubungan Awam Isu Etika dalam Perhubungan Interpersonal melalui Media Sosial dan Teknologi Baru

Kandungan Tugasan Pengenalan Konsep dan Huraian Contoh-contoh dan penjelasan fakta Isu-isu yang terlibat Perspektif etika mengikut isu yang dibincangkan Rumusan perbincangan

Penilaian Tugasan: Kandungan: 25% 1. Ketulenan tajuk dan penulisan amat dititikberatkan 2. Kemantapan hujah dan bukti/ contoh yang relevan 3. Kesinambungan idea dari satu bahagian ke bahagian yang lain 4. Sumber rujukan yang mencukupi dan berkaliber

Teknik Penulisan: 5% Format APA yang betul dan konsisten Ketepatan penggunaan tanda baca, ejaan, susunan sub topik yang bersesuaian, penomboran muka surat, dan aspek2 teknikal lain. PENGHANTARAN TUGASAN ADALAH DUA MINGGU SEBELUM TARIKH PEPERIKSAAN AKHIR

PEPERIKSAAN PERTENGAHAN (30%): - Unit 1 - 5 - Format: objektif dan subjektif AKHIR (40%): - Unit 6 - 11

Unit 1: ETIKA: Definisi, sejarah, dan falsafah Objektif: Mengenalpasti definisi etika Memahami sejarah etika Mengetahui falsafah dan skop etika

Pengenalan Apa yang anda bayangkan bila menyebut etika? Etika dan manusia bagai “aur dengan tebing”

Sejarah Etika Berbeza mengikut bangsa, agama, dan tamadun dunia. Perbezaan ini bukan ancaman selagi mana manusia berpegang pada ajaran agama dan mementingkan moral/ akhlak.

Sejarah Falsafah dan Definisi Etika 3 perspektif (barat) utama: 1. Konsep etika diambil dari peradaban Rome @ Greek. Takrif etika terletak pada akal manusia semata2. 2. Konsep etika merujuk kepada agama sahaja– sekuralisme 3. Konsep etika merujuk kepada perspektif agama di samping perspektif akal

DEFINISI ETIKA Etika (falsafah moral) – daya intelek manusia yang membolehkan mereka menggunakan taakulan bagi perkara yang berkaitan dengan kehidupan mereka seharian (Bourke, 1996) Etika- suatu sistem dasar akhlak atau tingkah laku dan kesusilaan seseorang manusia. Tingkah laku itu meliputi seluruh sistem hidup.

Sambungan Definisi Etika.. Etika ialah kajian sistematik mengenai perilaku, sama ada “baik” atau “buruk” (Bourke, 1966) Huraian Aristotle tentang etika dalam buku “Nicomachean Ethics”: Tujuan seseorang manusia berlaku baik atau beretika semata-mata untuk mencari kesejahteraan hidup di dunia ini

…sambungan Etika – prinsip moral atau nilai-nilai akhlak atau tingkah laku yang menjadi pegangan seseorang individu atau kumpulan semasa menjalankan tugas (Kamus Dewan Edisi Baru, 1992)

…sambungan Dasar – peneguhan peraturan-peraturan yang dibuat berasaskan kepada falsafah moral Falsafah – pegangan individu/kumpulan mengenai konsep dasar dan prinsip berasaskan kepada sistem peradaban. Norma –perilaku dan peradaban individu/kumpulan

PERKAITAN ETIKA DENGAN BIDANG LAIN Etika dengan Kepercayaan Etika dengan Tatatertib/Kerukunan Etika dengan Tanggungjawab Etika dengan Perundangan Etika dengan Pengamalan/Adat Resam Etika dengan Keagamaan Etika dengan Tuntutan sosial Etika dan Budaya Etika dengan Psikologi dan Sosiologi

CIRI-CIRI ETIKA Bersifat objektif; berpandukan kepada prinsip dan dasar yang digariskan Memenuhi tuntutan peranan dan tanggungjawab Menyempurnakan sistem peradaban yang diamalkan / dipersetujui Mengandungi peraturan-peraturan tertentu untuk dipatuhi golongan tertentu

Sambungan… Boleh berubah mengikut keperluan polisi pengurusan Merupakan perencanaan menyeluruh terhadap bentuk pelaksanaan polisi Pelanggaran etika melibatkan pelanggaran polisi atau profesion semata

Unit 2: ETHICS: RELIGION PERSPECTIVES OBJECTIVES: TO KNOW THE RELIGION PERSPECTIVE ABOUT ETHICS TO UNDERSTAND THE IMPORTANCE OF ETHICS IN RELIGION TO IDENTIFY THE UNIQUENESS OF ETHICS FROM THE RELIGION POINT OF VIEW

Introduction: The perspective from 3 dominan religions: Islam, Christian, and Yahudi Others: Confucious and Hindu We are in the age of diversity

Perspektif Etika Mengikut Agama2 Samawi Berdasarkan kepada kitab masing2: Yahudi – Taurat Kristian – Injil @ Bible Islam – Al Quran

Perspektif Yahudi Terkandung dalam Sepuluh Rukun Taurat (The ten commandments) diturunkan pada nabi Musa a.s (Moses) Tentang peraturan hidup @ etika yang berkait dgn hubungan manusia dgn tuhan dan hubungan manusia sesama manusia. Tidak memisahkan antara agama dan etika/akhlaq manusia “Love God and do what you will” – seseorang yang mencintai Tuhan sekali gus akan mematuhi perintah tuhannyamendorong kepada perilaku baik

Perspektif Kristian Asas ajaran daripada kitab Injil yang diturunkan kepada Nabi Isa a.s. Petikan daripada Matthew 6: 22-23; Luke 11:34 dan Luke 6:43 “Out of good tree, good fruit is to be expected” Ayat2 tersebut mencerminkan amalan hidup yang beretika dan bagaimana seorang yang beragama dan beretika tidak akan mencabuli mana-mana hak orang lain

Perspektif Islam Sumber ajaran Islam adalah Al Quran dan Sunnah Nabi s.a.w (Hadith) Etika Islam = akhlaq, adab, tertib Islam = salam  kesejahteraan  addeen Matlamat Islam adalah membentuk insan yang berakhlaq mulia dalam keseluruhan hidupnya Akhlaq adalah buah daripada iman Hidup beretika adalah lambang kematangan iman Nilai2 murni @ akhlaq islam asas kepada keperkasaan pentadbiran Mengambil kira keseimbangan pembangunan spiritual dan fizikal

Perspektif agama2 lain Confucious: Terbina dari pelbagai sumber: Budha, Taoist, Confocious dll. Menekankan keharmonian antara unsur2 air, api, kayu, besi, dan tanah Moral seseorang mencerminkan jiwa dan roh si empunya diri Orang yang tercemar etika = seorang yang hidup tapi tiada roh = macam kangkung di tepi paya-hidup segar tapi kosong di dalam.

Hindu: Percaya pada alam akhirat, hidup selepas mati. Percaya kepada konsep kehidupan duniawi dan ukhrawi (akhirat) Setiap aktiviti yang bercorak keduniaan dikawal oleh agama Semua perkara yang bersangkut paut dengan agama terkandung dalam aktiviti keduniaan Tidak memisahkan antara agama dan kehidupan

Kesimpulan Semua agama mementingkan etika dalam ajaran mereka Semua agama menganjurkan kebaikan Pekspektif agama adalah yang terbaik sebagai panduan untuk kita beretika dalam apa jua keadaan

Unit 3:Perbezaan Etika dan Undang-undang Objektif: Membezakan antara etika dan undang2 Memahami kepentingan keduanya kepada media Mengenalpasti kepentingan keduanya kepada masyarakat

Pengenalan: Etika dan undang2 dibincangkan memfokuskan kepada konteks Malaysia Fokus kepada bidang kewartawanan – dunia komunikasi dimangkinkan oleh kewartawanan Rakyat yang baik mematuhi etika dan undang2 sesebuah negara- namun sebaliknya berlaku.

Etika Kontrak sosial Mengandungi prinsip2 yg dipersetujui utk dipatuhi olh sesebuah syarikat media @ ahli dalam sesebuah masyarakat. Ketidakpatuhan akan diadili di “mahkamah masyarakat” Hukuman: dicerca, dihina, dipulau, diumpat, hilang kredibiliti, produk tak laku, dipinggirkan Impak lebih ekstrim, pelbagai, dan mungkin berpanjangan

Undang-undang Kontrak perundangan Mengandungi peraturan undang2 yang diwartakan oleh kerajaan sesebuah negara untuk dipatuhi oleh setiap ahli masyarakat. Ketidakpatuhan akan diadili di mahkamah yg ditentukan oleh sistem kerajaan tersebut. Bentuk hukuman telah ditentukan oleh sistem keadilan sesebuah negara. Terdapat tempoh hukuman tertentu Impak?

Fungsi: Kedua2nya adalah untuk saling melindungi dan memulihara masyarakat dari sebarang bentuk ancaman spiritual dan fizikal Saling berkait antara satu sama lain Saling memperkukuh jati diri sesuatu bangsa

Kod Etika Kewartawanan Garis panduan sistematik yang menentukan sesuatu peraturan dan mengawal tingkah laku profesyen kewartawanan Perlu dipelajari dan dihayati Bagaimana untuk laporan di luar negara?

Etika Kewartawanan Malaysia Berpandukan kepada 2 kod utama: Kod Perilaku Profesional Anggota Kesatuan Kebangsaan Wartawan Malaysia (National Union of Jurnalist Malaysia @ NUJM) 2. Kod Wartawan Malaysia (Tatasusila Kewartawanan Malaysia, 1989) KWM lahir dari rasa sangsi para wartawan tempatan terhadap keupayaan KPP NJUM (tumpuan pada ahli sahaja)

KWM memperkukuhkan KPP NUJM KWM diumumkan pd 20 Mei 1989 Perbezaan kedua kod hanya pada perkara 8 KPP NUJM: wartawan di Malaysia perlu bebas daripada sebarang campurtangan kerajaan atau pihak2 lain: Laporan tidak boleh pilih kasih @ dipengaruhi olh pemerintah KWM memperkukuhkan KPP NUJM

Kesimpulan Etika adalah merujuk kepada kontrak sosial ssebuah organisasi/ komuniti Undang2 adalah merujuk kepada kontrak perundangan yang diwartakan oleh sesebuah sistem kerajaan untuk dipatuhi oleh rakyatnya Fungsi kedua2nya adalah sebagai amaran, pengawasan, dan panduan tingkah laku demi menjaga kesejahteraan ahli

Unit 4: SISTEM PERUNDANGAN MALAYSIA

OBJEKTIF: MENGETAHUI SERBA RINGKAS SISTEM PERUNDANGAN MALAYSIA MEMAHAMI FALSAFAH PERUNDANGAN NEGARA MENGETAHUI SEJARAH ETIKA DAN UNDANG2 KOMUNIKASI NEGARA

Pengenalan Fahami susur galur sistem negara sendiri dengan mengetahui sejarah negara Sejarah Kesultanan Tanah Melayu

Sejarah Kesultanan Tanah Melayu Sistem politik, etika, perundangan TM telah ada dan konkrit seawal kurun ke-14. Kedatangan Islam memantapkan lagi sistem perundangan yang sedia ada. Raja Melayu berkuasa mutlak ke atas negeri masing2 Kerajaan Melaka sebagai kerajaan pusat Melaka jatuh setelah kedatangan Portugis pada 1511

Contoh Keruntuhan Moral Pemerintah Kerajaan Melaka Penyalahgunaan kuasa Dendam kesumat Penganiayaan Membunuh sewenang-wenang Amal nepotisme Amal krononisme - Akibatnya sistem pemerintahan yang lemah memberi peluang kepada musuh

1511 Portugis menakluk Melaka 1641 Belanda kuasai TM 1874 British mula bertapak 1942 Jepun menjajah 1945 British kembali berkuasa 1957 TM merdeka Negara terjajah selama lebih 400 tahun – telah merubah jiwa dan keperibadian bangsa dan sistem sosial dan perundangan juga terkesan

Sejarah Malaysia Kemerdekaan pada 31 Ogos 1957 melalui Perlembagaan Malaya. Mempunyai 11 negeri2 Melayu bernaung di bawah Kerajaan Persekutuan Dalam Perlembagaan terdapat dua kerajaan: Kerajaan Pusat Kerajaan Negeri

Penubuhan Persekutuan Negeri2 Melayu berasaskan kepada Perjanjian Persekutuan 1948 Antara kandungan: menyatakan tentang hak keistimewaan orang Melayu sebagai “Bumiputera”. Kaum lain dianggap bukan bumiputera (fakta sejarah-dibawa olh Inggeris ke TM)

Kemerdekaan TM diperolehi setelah British berpuashati terhdp kemampuan TM mentadbir dgn baik mengikut acuan mereka (selama 9 tahun sebelum itu- sistem perundangan Kejaan TM dididik secara intensif). Acuan Pentadbiran British Sistem Demokrasi Berparlimen

Parlimen Malaysia Memperuntukkan persidangan dan istiadat simbol sokongan rakyat terhadap kerjaan memenangi pemilihan pada pilihanraya Mempamerkan iltizam kerajaan thdp penglibatan orang awam dlm plhnraya.

Pilihanraya 2 bentuk proses pilihanraya: Sistem proportional Sistem mudah (simple first-past-the-post/ single member territorial representation) – diamalkan oleh Malaysia

Dikendalikan oleh Suruhanjaya khas – dilantik oleh YDPA Sebagai asas kepada sistem politik dan medium utama demokrasi Malaysia

3 komponen Pentadbiran Negara: 1. Birokrasi Para pekerja yang berkhidmat dalam pelbagai sektor awam Awal kemerdekaan- sbhgn kecil mendapat latihan scr eksklusif dari Peg PA British. Majoriti Melayu Bidang tugas – merancang eknomi negara, dasar2 awam, pengurusan sektor ekonomi scr langsung.

2. Eksekutif Tdr drp ahli2 politik: Ketua Eksekutif = Perdana Menteri Bidang tugas: berbeza dan bertambah, serta mencabar mengikut peredaran masa. Bertanggungjwb thdp sebarang perubahan dalam dan luar negara “jurujual negara”

3. Judisial (judicial) Mrk yg berkait secara langsung dgn sistem perundangan negara Zaman awal- Para hakim perlu mendapat didikan dan latihan berhubung Undang2 dan prinsip perundangan British. Perlembagaan Negara Malaysia menjamin kebebasan badan kehakiman tdk blh dipertikai olh eksekutif. Judicial dilantik oleh YDPA dgn saranan PM dan para hakim Kekal dalam jawatan hingga umur 65 thn kecuali buat salah laku.

Sejarah Etika dan Undang2 Komunikasi Malaysia Turut berasal dari sistem pentadbiran British Asas pembentukan didasari oleh: 1. keperluan pelbagai rakyat berbagai agama 2. keperluan pelbagai budaya 3. keperluan pelbagai golongan

Golongan yang terlibat: 1.Terlibat secara langsung: pekerja media massa penghasil bahan komunikasi (percetakan, penyiar, periklanan, dll) 2. tidak terlibat secara langsung: org awam (teknokrat, ahli akademik, pelajar, dll)

Etika Pegangan Bentuk2 etika yg digunapakai oleh kbykn pengamal komunikasi (termasuk Malaysia): 1. Etika Deontologi – percaya bahawa manusia perlu beretika bagi mewujudkan kesejahteraan 2. Etika Situasi – manusia perlu beretika mengikut keadaan 3. Etika Utilitarian- perilaku manusia perlu beretika bagi menghasilkan keputusan mutlak

Etika Kewartawanan Secara Umum 3 bentuk: 1. absolutist 2. antinomian 3. situationist

Kesimpulan Etika dan perundangan Malaysia berkait rapat dengan sejarah bangsa negara Kenalpasti perbezaan etika dan perundangan Kenalpasti komponen asas Sistem pentadbiran Malaysia Kenalpasti Asas Etika Pegangan dalam kebanyakan amalan komunikasi di Malaysia Kenalpasti prinsip Etika Kewartawanan secara umum

Unit 5: Etika Perhubungan Awam

Objektif: Memahami konsep perhubungan awam Menjelaskan kod etika perhubungan awam antarabangsa Menerangkan kod etika perhubungan awam Malaysia

DEFINISI PERHUBUNGAN AWAM (PR) “Usaha yang dirancangkan untuk menghasilkan dan meninggikan tanggapan yang positif dari orang ramai terhadap sesebuah badan melalui daya usaha dan pencapaian badan itu dengan pemberian maklumat yang jujur dan betul menerusi komunikasi dua hala”

Institut Perhubungan Raya Malaysia (IPRM): “ satu usaha yang disengajakan, dirancangkan dan diteruskan untuk menjalin dan mengekalkan persefahaman antara sesuatu organisasi dengan khalayaknya.”

FALSAFAH PERHUBUNGAN AWAM Pewujudan komunikasi dua hala dalam pengaliran maklumat yang tepat dan benar yang menyumbang kepada kebajikan organisasi dan awam. Memastikan organisasinya terhindar daripada sebarang keadaan yang tidak diigini atau sebarang krisis.

menjamin perhubungan baik antara pengamal dengan wakil media massa. mengasaskan setiap perancangan dan tindakannya berdasarkan penyelidikan. berusaha mendapatkan penyelesaian yang memuaskan kepada semua pihak yang terlibat. berani memberi nasihat yang jujur dan tepat demi kepentingan awam. diukur pencapaiannya bukan sahaja dari keberkesanannya bahkan juga etika perkhidmatannya.

MATLAMAT KOMUNIKASI PR Wilbur Schram sumber maklumat – memberi penerangan atau maklumat, mendidik, menghibur dan sebagainya. penerima – memahami, belajar, berlatih, berseronok dan menolak atau menerima (mengubah maklumat )

Harold Lasswell Matlamat Komunikasi dalam Masyarakat Berkongsi pengetahuan, mendidik, melatih atau mewujudkan proses pemasyarakatan bagi ahli baru. Matlamat Komunikasi Perseorangan Menguji atau mengembang kenyataan, mengenalpasti peluang dan keadaan bahaya.Menimba pengetahuan, kemahiran,berseronok, berhibur dan membuat keputusan serta bertindak berasaskan maklumat.

Komponen Etika scr Umum (Thomson & Strickland, 1996) Tanggungjawab kepada pemilik/pemegang saham Tanggungjawab kepada pekerja Tanggungjawab kepada pelanggan Tanggungjawab kepada pembekal Tanggungjawab kepada komuniti

INTERNATIONAL PUBLIC RELATION ASSOCIATION (IPRA) Bersumberkan kepada: Code of Athens Code of Venice (1961)

Code of Venice (1961): Integriti personal dan profesional Perlakuan terhadap pelanggan dan majikan Perlakuan terhadap publik dan media Perlakuan terhadap rakan sekerja

KOD ETIKA PERHUBUNGAN AWAM MALAYSIA (IPRM) Kod Tingkahlaku IPRM Ia berasaskan Kod Etika Institut Perhubungan Raya Antarabangsa (IPRA) yang digelar ‘Code of Athens’. IPRM telah menafsirkan dan melaksanakan kod tingkahlaku berdasarkan Peraturan 4 (i) Perlembagaan IPRM di bawah tajuk “Matlamat-matlamat”. IPRM telah menyenaraikan 14 fasal yang harus diamal dan dilarang bagi ahli-ahlinya.

Limitasi Kod Tingkahlaku IPRM Banyak persamaan dengan BIPR dan PRSA (Persatuan Perhubungan Raya Amerika) Skop Budaya Terbatas Tidak fokus kepada pengembangan teknologi dan pembangunan kerjaya PR Tertakluk kepada peraturan keahlian IPRM sahaja Tidak Menyeluruh Keanggotaan IPRM tidak terbuka

Undang-undang Berkaitan PR Undang-undang Kerahsiaan Undang-undang kebebasan bersuara Undang-undang Media Elektronik Undang-undang Mesin Cetak dan Penerbitan Undang-undang Hasutan dan Fitnah Undang-undang Siber Kanun Keseksaan Akta Syarikat Akta Kontrak

ETIKA PERHUBUNGANN AWAM MENURUT PERSPEKTIF ISLAM Amanah Menetapi janji (Al wafa’) Benar Ikhlas Adil Sabar Kasih sayang (Ar-rahman) Pemaaf Berani (As-syaja”ah) Kuat Malu (Al-haya’) Memlihara kesucian diri (Al-iffah)

Kesimpulan Pengamal PR perlu juga menghormati profesion lain Pengamal PR tdk blh menodai kemuliaan pengaliran bebas komunikasi Etika adalah prinsip asas dalam amalan PR Di samping mematuhi etika spjng masa perlu juga mengkuti undang2 berkaitan