مدیریت استراتژیک درصنایع کوچک و متوسط ) SMEs( Hadi_rahaei@yahoo.com

استاد محترم: جناب آقاي دكتر حجاريان بسم الله الرحمن الرحیم دانشگاه علامه طباطبائي دانشكده مديريت و حسابداري استاد محترم: جناب آقاي دكتر حجاريان تهيه كننده: هادي رضائي شماره دانشجويي: 88124140205 دانشجوي كارشناسي ارشد مديريت صنعتي-دانشگاه علامه طباطبائي نيمسال دوم 90-89 شهريور 90

کلیات 1 2 3 4 5 6 7 مقدمه و تعاریف الگوی مدیریت استراتژیک مدل مدیریت استراتژیک در صنایع کوچک ومتوسط 4 تدوین استراتژی در صنایع کوچک و متوسط 5 اجرای استراتژی 6 کنترل استراتژیک در کسب و کار های کوچک و متوسط 7 اصطلاحات کلیدی در مدیریت استراتژیک

Small & Medium Size Enterprises (SMEs) موسساتی هستند که با میزان متفاوتی از سرمایه ،نیروی کار،وحجم محصولات یا گردش جاری بعنوان اجزای حیاتی رشد در اقتصاد جهانی ایفای نقش می نمایند .این بنگاهها اغلب بر منابع داخلی متکی بوده برروند رشد اشتغالزایی کمک می نمایند بنگاههای کوچک و متوسط در اقتصاد کشورها از اهمیت ویژه ایی برخوردار می باشد . نقش این بنگاهها نه فقط به جهت تعدد و تنوع فعالیت آنها ، بلکه بدلیل مشارکت اینگونه بنگاهها در کلیه وجوه اقتصادی نظیر مشارکت در توسعه منطقه ای ، اشتغالزایی ، نوآوری توسعه صادرات و ایفای نقش مکمل صنایع بزرگ ، حائز اهمیت می باشد.

نقش بنگاههای کوچک و متوسط اشتغالزایی توسعه تجارت بین الملل مشارکت در توسعه منطقه ای بستر سازی برای توسعه مهارتها ونوآوریهای کارآفرینانه

تعريف مديريت استراتژيک «تايلس» (Tilles) « آ.د. چندلر» A.D.Chandler استراتژي مجموعه كاملي از سياست و اهداف معين و مشخص يك مؤسسه است . استراتژي را به عنوان تعيين آماج و هدفهاي درازمدت در مؤسسه و براي تحقق پذيري اين آماج تخصيص دادن منابع موردنياز و آماده كردن برنامه هاي فعاليتي مناسب تعريف مي كند .

یک الگوی مدیریت استراتژیک این الگو متشکل از هشت مرحله به هم پیوسته ذیل است: توسعهُ ایدهُ اصلی کسب وکار جستجوگری و ارزیابی محیط خارجی جستجوگری و ارزیابی عوامل داخلی مرتبط با کسب و کارهای جدید تحلیل عوامل استراتژیک براساس وضعیت کنونی با به کارگیری ماتریس سوات (SOWT) تصمیم به ورود یا عدم ورود ایجاد " برنامهُ تجاری" اجرای طرح تجاری به وسیلهُ استفاده از برنامه های عملی و رویه های اجرایی. ارزیابی اجرای طرح تجاری از طریق مقایسهُ عملکرد واقعی با نتایج پیش بینی شده

الگوي جامع مديريت استراتژيک بررسي عوامل خارجي محاسبه و ارزيابي عملکرد تخصيص منابع تدوين هدفهاي ساليانه و سياست ها تدوين، ارزيابي و انتخاب استراتژيها تعيين اهداف بلند مدت تعيين مأموريت بررسي عوامل داخلي

مدل مدیریت استراتژیک در صنایع کوچک و متوسط شامل چهار مرحله می شود بازنگری و یادگیری برای توسعهُ آتی ارزیابی و توسعهُ استراتژی تبدیل استراتژی ها به واقعیت اجرای استراتژی ارائه استراتژی مناسب تدوین استراتژی درک موقعیت استراتژیک آگاهی

تجسم عوامل تشكيل دهنده مديريت استراتژيك ( مدل ايكور آنسوف، 1981 ) شناخت محيط = شرايط عمومي ،روندها، فرصتها وخطرهاي كوتاه وبلند مدت روابطرقابتي مطلوب ونا مطلوب جاري ودر حال رشد ,توان عملكرد جاري ودر حال تكوين شركت وصنعت مربوط روشها ورفتار جاري ودر حال تكوين سازمان بررسي وارزيابي مداوم دگرگونيهاي برون ودرون شركتي وارائه تعديلهاي مناسب تنطيم هدفهاي عملكرد كوتاه وبلند مدت طراحي استراتژي براي نيل به هدفها آموزش ورشد مديران لايق براي قبول مسئوليتهاي سنگين بامحتواي بالاتر وترسيم روشنتر خط حركت وارشاد كليه كاركنان درجهت قبول مسئوليت مشترك وجمعي در شركت ترجمان استراتژي به كار وماموريتهاي مديريتي (تعيين وظايف وماموريتهاي مديريتي ) تبيين وتبليغ تعهدات اخلاقي وارزشي شركتي وانفرادي به عنوان معيارهاي برتر وحاكم برحركت استراتژيك شركت تخصيص وظايف مديريتي به واحدهاي شركتي (توضيح وتعريف استراتژي واحدها درطول حركت وتعديل آن درصورت لزوم ) برقراري نظام پاداش درقبال معيارهاي عملكرد در جهت تحقق هدفها تدوين روشهاي مناسب براي برقراري هدف ومعيار عملكرد براي واحدهاي شركت تعيين ضرورتهاي انجام وهماهنگي در طول حركت بين واحدها ومديريت مركزي وارشاد اساسي كاركنان درجهت قبول مسئوليت مشترك وجمعي در شركت تدوين نظام اطلاعاتي براي دريافت بموقع اطلاعات درباره عملكرد واحدها تدوين معيارهاي عملياتي وعملكرد براي هريك از واحدهاي فرعي وبررسي كلي شركت

طرح مفهومي مديريت استراتژيك (مدل ايگور آنسوف) طرح مفهومي مديريت استراتژيك (مدل ايگور آنسوف) چالشهاي محيطي اطلاعات استراتژي تكنولوژي تقسيم بندي بازار زيربناي معرفت شناسي موضوع گيري (برنامه ريزي استراتژيك) استراتژي اجتماعي موضوع رقابتي فرضيه موقت استراتژيك وتلاطم محيط تكوين نظامها مجموعه استراتژيك استراتژي جهاني موضع گيري متفرقه تحليل استراتژيك علائم قوي انواع رفتار استراتژيك علائم ضعيف مديريت مسائل تشخيص استراتژيك طراحي توامندي تخصصي غافلگيريها مديران عمومي طراحي شركت طراحي مديريت عمومي نظامها ساخت مقاومت در قبال تغيير جام جهان نما مديريت تغيير مديريت تغيير رسميت تغيير

آگاهی شرايط عمومي ،روندها، فرصتها وخطرهاي كوتاه وبلند مدت روابط رقابتي مطلوب ونا مطلوب جاري ودر حال رشد ,توان عملكرد جاري ودرحال تكوين شركت وصنعت مربوط روشها ورفتار جاري ودر حال تكوين سازمان

تدوين استراتژي مقصود از تدوين استراتژي اين است که مأموريت تعيين شود شناسايي عواملي که درمحيط خارجي سازمان را تحديد مي کنند يا فرصت هايي را به وجود مي آورند، شناسايي نقاط قوت وضعف داخلي سازمان ، تعيين هدفهاي بلند مدت ، در نظر گرفتن استراتژي هاي گوناگون و انتخاب استراتژي هاي خاص جهت ادامه فعاليت.

مسائلي که در زمينه تدوين استراتژي مطرح مي شوند: تعيين نوع فعالييت هايي که سازمان مي خواهد به آن بپردازد فعاليت هايي که مي خواهد از آن خارج شود شيوه تخصيص منابع تصميم گيري در موردگسترش دادن يا متنوع ساختن فعاليت ها تعيين اينکه آيا سازمان تصميم دارد با سازمان هاي ديگر مشارکت نمايد

اجراي استراتژيک اغلب اجراي استراتژيک را مرحله عملي مديريت استراتژيک مي نامند.مقصود از اجراي استراتژي ها اين است که کارکنان و مديران بسيج شوند و استراتژي هاي تدوين شده را به مرحله عمل در آورند.

ارزيابي استراتژيها در مديريت استراتژيک ارزيابي استراتژي ها آخرين مرحله به حساب مي آيد. مديران نياز دارند بدانند استراتژي هاي خاص و مورد نظر آنان در چه زماني کارساز واقع نمي شود

براي ارزيابي استراتژي ها سه فعاليت عمده به شرح زير انجام ميشود بررسي عوامل داخلي و خارجي که پايه و اساس استراتژي هاي کنوني قرار گرفته اند. محاسبه و سنجش عملکرد ها اقدامات اصلاحي

فرایند مدیریت استراتژیک تحلیل کنونی توسط فعالیت های متوالی و پویای تحلیل محیط خارجی تعیین موقعیت های بهبود و موضوعات استراتژیک. تعریف عناصر استراتژیک به صورت اهداف و استراتژی های اصلی به کارگیری تغییرات مورد نیاز برای ارتقای محصول / خدمت پایش ارزش سازمان نزد مشتری و همچنین پایش عملکرد کسب وکار

چرخه فرايند مديريت استراتژيك ، مدل آرنولد جادسون،1996 چرخه فرايند مديريت استراتژيك ، مدل آرنولد جادسون،1996 15 عنصر اساسي در يك چرخه با هم در تأثير متقابل هستند و هر يك با ديگري ارتباط دارد استراتژيها هدفها رسالت اقدامات مقياسها استراتژي مؤسسه سيستمهاي سازماني برنامه هاي عملياتي اين فرآيند خطي و منظم مي باشد، لاكن لزوماً هر يك از اين عناصر به سرانجام خود نرسيده اند

اصطلاحات کليدي در مديريت استراتژيک سياست ها مديريت استراتژيک استراتژيست استراتژي ها هدف هاي بلند مدت هدف هاي ساليانه اصطلاحات کليدي نقاط قوت و ضعف داخلي بيانيه هاي مأموريت فرصت ها و تهديدات خارجي

استراتژيست ها افرادي هستند که مسئول موفقيت يا شکست سازمان مي باشند. استراتژيست ها داراي عنوان هاي مختلف شغلي هستند مثل مدير عامل، رئيس هيئت مديره ، مدير يا مالکان

بيانيه هاي مأموريت بيانيه مأموريت سندي است که يک سازمان را از ساير سازمان هاي مشابه متمايز مي کند. مأموريت سازمان نشان دهنده طيف فعاليت از نظر محصول و بازار است در بيانيه مأموريت پرسشي که پيش روي همه استراتژيست ها وجود دارد اين است که : ”ما به چه کاري مشغول هستيم“

فرصت ها و تهديدات خارجي منظور از فرصتها و تهديدات خارجي رويداد ها و روندهاي اقتصادي ، اجتماعي ، فرهنگي ، بوم شناسي ، محيطي ، سياسي ، قانوني ، دولتي ، فن آوري و رقابتي که مي توانند به ميزان زيادي در آينده به سازمان منفعت يا زيان برساند. فرصت ها و تهديدها به ميزان زيادي خارج از کنترل سازمان است، از اين رو از واژه خارجي استفاده ميکنيم.

نقاط قوت و ضعف داخلي نقاط قوت و ضعف داخلي در زمره فعاليت هاي قابل کنترل هر سازمان قرار مي گيرد که سازمان آنها را به شيوه اي عالي يا بسيار ضعيف انجام ميدهد. يکي از فعاليت هاي اصلي و ضروري مديريت استراتژيک اين است که نقاط قوت و دواير و واحد هاي سازمان را شناسايي و آنها را ارزيابي کند

هدف هاي بلند مدت مي توان هدف هاي بلند مدت را به صورت نتيجه هاي خاصي که سازمان مي کوشد در تأمين مأموريت خود بدست آورد ، تعريف کرد.مقصو د از دوره بلند مدت ، دوره اي است که بيش از يک سال باشد. از آن نظر اين هدف ها براي موفقيت سازمان لازم و ضروري هستند که تعيين کننده مسير شرکت مي باشند

استراتژی در سازمان های کارآفرین یک الزام است استراتژي ها استراتژی در سازمان های کارآفرین یک الزام است استراتژي ها ابزاري هستند که شرکت مي تواند بدان وسيله به هدف هاي بلند مدت خود دست يابد استراتژي هاي شرکت ميتوانند به صورت گسترش فعاليت در سطح جغرافيايي ، تنوع بخشيدن به فعاليت ها ، خريد شرکت هاي ديگر ، توليد و عرضه محصول ، رسوخ در بازار ، کاهش دادن هزينه ها و ... باشد ماموریت و اهداف Mission & Goals ارزیابی داخل سازمان، بنگاه و موقعیت محیط اطراف ارزیابی خارج بنگاه ،محیط دورتر، بازارهای صادراتی و... انتخاب استراتژی کارآمد و کاربردی مطالعات برای تعیین استراتژی توسط کارآفرین و گروه همراه سازماندهی منابع مختلف برای اجرای طرح تدوین استراتژی

هدف هاي ساليانه هدف هاي ساليانه ، هدف هايي کوتاه مدت هستند که شرکت براي رسيدن به هدف هاي بلند مدت بايد به آنها دست يابد. هدف هاي سالانه ، مانند هدف هاي بلند مدت ، بايد قابل سنجش ، به صورت کمي ، چالشگر ، واقعي ، سازگار با ساير هدفها و اولويت بندي شده باشد

سياست ها سياست ابزاري است که بدان وسيله مي توان به اهداف ساليانه دست يافت. مقصود از سياست ، رهنمود ها ،مقررات و رويه هايي است که شرکت براي دست يابي به هدف هاي اعلان شده رعايت مي کند.

منابع: كتاب كاپلان و نورتون جروه آموزشي خانم اكرم محمدي

Thank You !