Pengenalan Teori Komunikasi WAN ANITA WAN ABAS JABATAN KOMUNIKASI FAKULTI BAHASA MODEN & KOMUNIKASI Perjumpaan Bersemuka I Sem 2 Sessi 2012-13 PJJ

A. Kerja kursus 60% B. Peperiksaan Akhir 40% PENGENALAN KURSUS Penilaian: A. Kerja kursus 60% Tugasan 30% Peperiksaan Pertengahan 30% B. Peperiksaan Akhir 40% KOM3207

TUGASAN: 30% SECARA INDIVIDU ULASAN/ ANALISIS 3 ARTIKEL KAJIAN LEPAS YANG MENGANDUNGI MANA2 TEORI YANG DIBINCANGKAN DALAM MODUL KANDUNGAN ANALISIS: 1. ISU UTAMA KAJIAN 2. OBJEKTIF DAN HIPOTESIS (JIKA ADA) KAJIAN 3. TEORI YANG DIGUNAKAN DAN PERKAITAN DENGAN ISU UTAMA KAJIAN 4. RINGKASAN DAPATAN KAJIAN 5. LIMITASI DAN SARANAN PENGKAJI KOM3207

LAMPIRKAN SEMUA ARTIKEL PENUH DAN ANALISIS SECARA BERSELANG SELI FORMAT ANALISIS: TAIP LANGKAU DUA BARIS TIMES NEW ROMAN 12 POIN PANJANG SETIAP ANALISIS TIDAK KURANG DARI 3 MUKA SURAT KOM3207

10 MARKAH UNTUK SETIAP ANALISIS BERSAMA ARTIKEL PENUH PEMARKAHAN: 10 MARKAH UNTUK SETIAP ANALISIS BERSAMA ARTIKEL PENUH TARIKH HANTAR 3 MINGGU SEBELUM TARIKH PEPERIKSAAN AKHIR KOM3207

PEPERIKSAAN PERTENGAHAN: 30% KANDUNGAN: UNIT 1 HINGGA 3 FORMAT SOALAN: OBJEKTIF STRUKTUR KOM3207

PEPERIKSAAN AKHIR: 40% KANDUNGAN: FORMAT: UNIT 4 HINGGA 6 OBJEKTIF STRUKTUR ESSAY KOM3207

UNIT 1 Pengenalan kepada Bidang Komunikasi dan Teori Komunikasi Introduction to the Field of Communication and Communication Theory KOM3207

Definisi teori & Kepentingan teori (Definition & importance of theory) Definisi, unsur, model & jenis komunikasi (Definition, element, model & types of communication) Definisi teori & Kepentingan teori (Definition & importance of theory) Definisi teori komunikasi (Definition of communication theory) Fungsi teori komunikasi (Functions of communication theory) Jenis-jenis teori komunikasi (Types of communication theory) KOM3207

Pengenalan Cabaran untuk anda: Apa komunikasi? Banyak cara untuk mendefinisikan komunikasi – hasil dari kepelbagaian dan kekayaan sumber disiplin ini. Setiap sarjana mempunyai perspektif tersendiri berdasarkan kepada latar belakang masing2. KOM3207

Definisi Komunikasi West dan Turner (2010): Communication is a social process in which individuals employ symbols to establish and interpret meaning in their environment (ms. 5). KOM3207

Social process: Interaksi antara manusia untuk memenuhi keperluan kehidupan yang sentiasa berlaku secara dinamik dan tidak berkesudahan Symbols: Penglabelan terhadap sesuatu perkara/fenomena/benda dsbgnya yang terjadi secara abitrari. - konkrit vs abstrak KOM3207

Apa yang difahami atau ditafsirkan oleh manusia dari mesej Meaning: Apa yang difahami atau ditafsirkan oleh manusia dari mesej Environment: Situasi atau konteks di mana komunikasi berlaku - Melibatkan elemen2 masa, tempat, hubungan, keadaan komunikator, dll. KOM3207

Perbezaan Definisi Komunikasi Dance (1976) – menggariskan 3 dimensi untuk membezakan konsep komunikasi secara kritikal. (Outlines three dimensions to distinguish the concept of communications critically) Tahap pemerhatian Definisi yg sgt. luas @ sempit Cth sempit: Komunikasi adalah kaedah menghantar mesej tentera, arahan guna telefon, telegraf, radio, kurier. Tahap tujuan Definisi yg menyatakan komunikator mempunyai tujuan @ tidak Cth ada tujuan: sumber memancarkan mesej kpd penerima dgn sedar bertujuan mempengaruhi penerima Tahap pertimbangan normatif Definisi yg mempunyai pernyataan tahap kejayaan/ketepatan/hasil Cth: Komunikasi merupakan pertukaran idea/ pandangan scr verbal 1 2 3 KOM3207

Perbandingan Tiga Dimensi Definisi Komunikasi Sempit Bertujuan Ada Kesan Agak luas sedikit kesan Luas Tidak bertujuan tiada kesan KOM3207

Kategori definisi komunikasi mengikut Littlejohn (1996) Perlakuan Penerima Perlakuan Sumber Perlakuan tanpa tujuan (simpton) Perlakuan dengan tujuan Bukan Verbal Verbal Tidak terima 1A Perlakuan dengan simpton tidak ditanggap 2A Mesej bukan verbal yang tidak ditanggap 3A Mesej verbal tidak ditanggap Terima secara tidak sengaja 1B Simpton yang ditanggap secara tidak sengaja 2B mesej bukan verbal incidental 3B Mesej verbal incidental Beri perhatian 1C Simpton yang diberi perhatian 2C Mesej bukan verbal yang diberi perhatian 3C Mesej verbal yang diberi perhatian KOM3207

Cth: 1A: you yawn , but no one sees it. Most people agree this not communication 1B: you yawn, your friend realizes that you are tired but she didn’t pay attention to it. 1C: you yawn, you friend says, “am I that boring?”. 2A: you wave at a friend, he doesn’t see you. 2B: Your friend later says, “I’m sorry I didn’t wave back, because I’m thinking about something else 2C: you wave to a friend and she waves you back KOM3207

3A: you send a letter to your friend but it lost in the mail 3B: you lecture your sister for having messy room, she knows you are talking to her but not paying much attention. 3C: you give a speech to group that is eager to hear what you say. KOM3207

a) The sender-reciever model (Motley, 1990) 1B 2B 3B 1C 2C 3C KOM3207

b) The receiver model (Anderson, 1991) KOM3207

c) The communication behavior model (Clevenger,1991) KOM3207

Memahami Komunikasi melalui Model 1. Communication as Action: The Linear Model: Shannon and Weaver Laswell Berlo 2. Communication as Interaction: The Interactional Model: Wilbur Schramm KOM3207

3. Communication as Transaction: The Transactional Model: Barnlund (1970) Frymier (2005) Wilmot (1980) KOM3207

Komunikasi sebagai Tindakan: Model Shannon & Weaver KOM3207

Model Laswell KOM3207

Model Berlo/SMCR KOM3207

Komunikasi sebagai Interaksi: Interactional Model: Schramm (1954) KOM3207

Komunikasi sebagai Transaksi: semantic psychological physical physiological KOM3207

Unsur Komunikasi Penerima (Receiver) Mesej (Message) Sumber (Source) Unsur Komunikasi (Elements of communication) Saluran (Channel) Persekitaran (Environment) Maklum balas (Feedback) Kesan (Effect) Gangguan (Noise) KOM3207

Jenis-jenis Komunikasi KOMUNIKASI INTRAPERSONAL Berkomunikasi dengan diri sendiri (Interact with yourself) Termasuk; pembuatan keputusan, simbol, makna, pemerhatian (Including: decision-making, symbol, meaning, the observation) KOM3207

KOMUNIKASI INTERPERSONAL Jenis-jenis Komunikasi KOMUNIKASI INTERPERSONAL Komunikasi di antara dua individu dalam persekitaran bersemuka. (Communication between two individuals in the face to faceenvironment) KOM3207

Jenis-jenis Komunikasi KOMUNIKASI KUMPULAN Interaksi di antara individu (3 orang @ lebih) dalam situasi membuat keputusan. (Interactions between individuals (3 @ more) in the decision-makingsituations) Juga melibatkan komunikasi interpersonal (Also involves interpersonal communication) KOM3207

KOMUNIKASI KEORGANISASIAN Jenis-jenis Komunikasi KOMUNIKASI KEORGANISASIAN Melibatkan struktur & fungsi organisasi, hubungan manusia, komunikasi & proses mengorganisasikan serta budaya organisasi. (Involving the structure and functions of the organization, human relations, communications and organizing processs and organizational culture.) Dalam jaringan kerjasama yang merangkumi semua bentuk komunikasi. (In co-operation network that covers all forms of communication) KOM3207

Jenis-jenis Komunikasi KOMUNIKASI MASSA Komunikasi umum yang kebiasaannya menggunakan perantaraan (General communication usually use intermediate) KOM3207

Definisi Teori (Cragan & Shields,1998) - Kenyataan yang mengandungi konsep2 & perkaitan di antaranya membolehkan seseorang memahami, menjelaskan, menerang, menilai membuat ramalan & membuat kawalan terhadap fenomena. (The fact that the concepts and relationships between them allows a person to understand, tell, explain, predict, evaluate & make control of the phenomenon) Griffin (1997) – teori adalah peta tentang kebenaran – jawapan sementara yang dibentuk bagi persoalan yang timbul tentang sesuatu fenomena. (theory is a map of the truth - an answer for the moment designed to answer the question about a phenomenon) KOM3207

Definisi Teori Litlejohn (1996) – Percubaan untuk menerangkan pengalaman, idea tentang bagaimana sesuatu kejadian berlaku. (Attempts to explain the experience, idea about how an event occurred) KOM3207

Kepentingan Teori Sebagai panduan dalam membuat keputusan & mengambil tindakan (As a guide in making decisions and taking action) Membolehkan kita mengenal pasti pola kejadian di sekeliling supaya dapat membuat jangkaan terhadap fenomena dalam kehidupan (Allows us to identify patterns of events around in order to make theexpectations of the phenomenon in the life) Membantu kita membuat keputusan tentang kepentingan sesuatu perkara & membuat ramalan tentangnya (Help us make a decision about the importance of things and make predictions about that) KOM3207

Kepentingan Teori Membantu kita menjadi lebih cekap dan berupaya menyesuaikan diri dengan keadaan yang berubah-ubah & dengan orang lain (Help us become more efficient and able to adapt with different conditions and with others) Membolehkan kita menyesuaikan diri dengan keadaan yang kompleks (Allows us to adapt to the complex conditions) Membantu kita melalui liku-liku hidup yang rumit (Help us to face the vagaries of complex life) Membolehkan kita mentafsirkan kejadian secara lebih fleksibel, berfaedah & dapat membezakan baik-buruk sesuatu perkara (Allows us to interpret events in a more flexible, useful and able to distinguish good-bad a thing) KOM3207

Kepentingan Teori Membantu kita melihat sesuatu yang tidak pernah kita lihat sebelumnya, walaupun perkara itu di depan mata kita serta membantu kita melihat perkara yang sama dengan pandangan baru (Help us see something that we've never seen before, even though the matter in front of us and helps us see the same thing with a new view) Membantu kita meluaskan tanggapan, mengatasi sesuatu yang menjadi kebiasaan; membolehkan kita menjadi semakin anjal & mudah menyesuaikan diri dengan keadaan yang sentiasa berubah (Help us extend the perception, over a normal thing; enable us to become more flexible and easily adaptable to the changing) KOM3207

Definisi Teori Komunikasi Cragan & Shields (1998) – Hubungan di antara konsep teoritikal yang membantu memberi, secara keseluruhan @ sebahagiannya, keterangan, penjelasan, penerangan, penilaian @ ramalan tindakan manusia berdasarkan komunikator berkomunikasi untuk jangka masa tertentu melalui media. (The relationship between theoretical concepts that helped to, in whole @ part, evidence, explanations, descriptions, ratings @ predictions of human actions on communicators to communicate to a certain time in the media) KOM3207

Definisi Teori Komunikasi Littlejohn (1996) – Satu teori @ sekumpulan pemikiran kolektif yang didapati dalam keseluruhan teori terutamanya yang berkaitan proses komunikasi (One theory @ a group collective wisdom found in the entire body of theory related to communication process) Borman (1989) – Satu perkataan yang merupakan payung untuk semua perbincangan & analisis yang dibuat secara berhati-hati, sistematik & sedar tentang komunikasi ( A word that is central to all discussion and analysis to be made carefully, systematically and aware about communication) KOM3207

Fungsi Teori Komunikasi Menyusun & membuat rumusan tentang sesuatu pengalaman (Organizing & concluded about an experience) Memanjangkan ilmu (Extending knowledge) Merangsang & menjadi panduan untuk kajian pada masa hadapan (Stimulating & guides for future studies) Membantu membuat ramalan (Help make predictions) KOM3207

Jenis Teori Komunikasi /types of communication theories Teori Am Komunikasi (Communication General Theory) Tidak mempunyai had masa, boleh menerangkan perkara yang berlaku pada masa dahulu, sekarang & akan datang. (Does not have time limit, can explain what happened in the past,present & future) Contoh; Teori Difusi (Diffusion Theory) Teori Komunikasi Kontekstual (Contextual Communication Theory) Hanya memberi penerangan dalam had media tradisional (interpersonal, kumpulan kecil, awam, organisasi, massa & antara budaya). (Just provide information within the limits of traditional media --interpersonal, small group, public, organization, mass and intercultural) Contoh; Teori Penanaman (Cultivation Theory) KOM3207

Jenis Teori Komunikasi Teori Mikro Komunikasi (Micro Communication Theory) Menerangkan aspek komunikasi yang menjangkau pelbagai konteks tetapi memberi tumpuan kepada satu aspek komunikasi . (Describe aspects of communication that reach a variety of contexts, but focuses on one aspect of communications) Contoh; Keresahan komunikasi yang berlaku dalam pelbagai konteks (Communication anxiety that occurs in different contexts) Teori Khas Komunikasi (Special Communication Theory) Memberi panduan kepada pengamal komunikasi tentang jenis & bentuk komunikasi (berbentuk gunaan). (Provide guidance to the practitioner communication about the types and forms of communication (in the form of applied)) Contoh; Pemasaran Sosial (Social Expression) KOM3207

Jenis Teori Komunikasi Teori Simbolik (antara disiplin) (symbolic theory (interdisciplinary)) Berasal daripada bidang2 berkaitan seperti linguistik, bahasa Inggeris ekonomi dll. (Comes from related fields such as linguistics, English  language, economic, etc.) Wujud dalam hubungan yang rapat dengan teori dalam bidang komunikasi. (Exist in a close relationship with the theory in communication fields) Contoh; Teori Penterjemahan (Translation Theory) KOM3207

Activity 1: Comment on why so many definitions of communication exist. Describe the other two values of understanding communication theory. Please write in a peace of paper n submit it to your course coordinator. KOM3207

RUMUSAN Konsep Komunikasi boleh didefinisikan dan difahami melalui pelbagai perspektif. Terdapat 4 unsur utama dalam proses komunikasi (sumber, mesej, saluran, dan penerima) Terdapat empat jenis komunikasi mengikut konteks (intrapersonal, interpersonal, kumpulan, organisasi, massa) KOM3207

Setiap bidang ilmu mempunyai teorinya tersendiri Setiap bidang ilmu mempunyai teorinya tersendiri. Teori komunikasi adalah merupakan himpunan konsep yang menerang, menghuraikan, menjelaskan sesuatu fenomena yang berkait dengan komunikasi yang dihasilkan melalui proses penyelidikan secara sistematik. Teori membantu kita melihat sesuatu fenomena atau perkara dengan lebih tepat, dengan cara baru dan pelbagai, dengan lebih kritikal dan analitikal. KOM3207