برنامه ريزي استراتژيك تبيين بيانيه رسالت بسم الله الرحمن الرحيم برنامه ريزي استراتژيك تبيين بيانيه رسالت
Strategic Planning ارائه کننده:الهام اسدی سازمان انتقال خون Strategic Planning ارائه کننده:الهام اسدی کارشناسی ارشد مدیریت خدمات بهداشتی درمانی دانشگاه تهران مجموعه مستندات برنامه استراتژيك - سال 82-81
GS OPS تحليل SWOT چشم انداز ماموريت اهداف(كلان) اهداف عيني Stakeholders ذينفعها تحليل SWOT ماموريت اهداف(كلان) GS كنترل استراتژيك اهداف عيني برنامه اجرائي ارزشيابي برنامه OPS پروژه ها فعاليتها طرح ها
Future Present Past Where we are going ? Where we are ? Where we were ? Where we are ? Where we are going ? Past Future Present امير مومنان علي (ع) فرمود : خدا رحمت كند كسي را كه بداند ازكجاست ؟ در كجاست ؟ به كجا مي رود ؟
اهمیت برنامه ریزی در سازمان برنامه ریزی یکی از مهمترین و با اولویت ترین ارکان مدیریت می باشد که زمان حال سازمان را به آینده پیوند می دهذ.
تعریف برنامه ریزی برنامه ریزی یعنی تعیین هدف های درست و سپس انتخاب مسیر یا روش درست و مناسب برای تامین این هدف ها. به بیان دیگر برنامه ریزی، روش نظام مند و عقلایی بررسی آینده است تا معین شود چه کاری را می توان برای نیل به آینده ای مطلوب انجام داد و چگونه می توان از آینده نامطلوب اجتناب کرد.
نکات مهم در رابطه با برنامه ریزی: نکات مهم در رابطه با برنامه ریزی: برنامه خود به تنهایی ارزشی ندارد. برنامه ریزی خود وسیله است و نه هدف! هدف و منظور اصلی از برنامه ریزی، تهیه و تدوین برنامه نیست، بلکه هدف و مقصود اصلی دستیابی به نتایج منطقی است. برنامه ریزی بیشتر فعالیت دایمی و مستمر است تا یک فعالیت گسسته و سالانه.
اهداف برنامه ریزی: تعیین مسیر سازمان Effectiveness Efficiency کاهش تاثیر تغییرات محیط تدوین استانداردهایی برای تسهیل کنترل
ویژگی های یک برنامه خوب: simple and comprehensive Flexible Time limit Co-workers Unity Planning
انواع برنامه ریزی: استراتژیک تاکتیکی عملیاتی
مفهوم اوليه كلمه استراتژي اولين بار يونانيها از اين كلمه استفاده كردند هنرجنگ استراتگيا
برنامه ریزی استراتژیک: سازمان انتقال خون برنامه ریزی استراتژیک: در این برنامه ریزی اهداف، خطوط کلی و رسالت سازمان در بلند مدت تعیین می گردد.این نوع برنامه ریزی، جامعیت داشته، دارای دید بلند مدت بوده، در سطوح عالی سازمان شکل می گیرد و چارچوبی مشخص برای برنامه ریزی تاکتیکی و برنامه ریزی عملیاتی ترسیم می نماید. مجموعه مستندات برنامه استراتژيك - سال 82-81
استراتژی چیست؟ استراتژي يعني راه رسيدن به هدف. استراتژي نقشه اي است براي حركت به عمل. استراتژي يعني راه رسيدن به هدف. اگر ندانيد به كجا مي رويد ديگر فرقي نمي كند كه چه راهي را در پيش گرفته ايد
چرا برنامه ريزي را استراتژيك مي نامند بدين دليل كه : بهترين راه براي پاسخ به شرايط محيط پيراموني سازمان را فراهم ميكند. و اغلب بصورت پويا و فعال حتي در مقابل شرايط مخرب نقش راهبردي ايفاء مي كند.
تفاوت‌هاي برنامه ريزي استراتژيک و انواع ديگر برنامه ريزي تاکيد درون سازماني تاکيد برون سازماني جهت گيري ثابت و ايستا جهت گيري پويا و متحول پيگيري برنامه‌هاي مشخص پيگيري بينش‌هاي نو سيستم بسته سيستم باز عمل براساس گذشته عمل براساس پيش بيني آينده حال نگر آينده نگر تاکيد بر روش‌هاي مطمئن تاکيد بر نو آوري و خلاقيت ضعف و قوت موسسه تعيين کننده استراتژي محيط بيرون تعيين کننده مهم استراتژي
مزاياي برنامه ريزي استراتژيك 1- تفکر و انديشيدن به شکل استراتژيک 2- تشخيص جهت گيري آينده 3- اتخاذ تصميمات امروز، در پرتو نتايج وبازتابهاي آينده تصميمات 4-تدوين و توسعه مبنايي جامع و قابل دفاع براي تصميم گيري 5- حل مشکلات اساسي سازمان 6- بهبود عملکرد 7- برخورد موثر با محيطي که با تغييرات سريع مواجه
انواع برنامه ریزی: برنامه ریزی تاکتیکی به مسایلی مربوط می شود که برای رسیدن به هدف هایی است که توسط برنامه ریزیان سطوح عالی سازمان تدوین می شوند.این نوع برنامه ریزی شامل تدوین هدف ها و انتخاب وسایل لازم برای دستیابی به این هدف هااست. چارچوب زمانی برنامه ریزی تاکتیکی کوتاه تر از برنامه ریزی استراتژیک است.در نهایت این برنامه ریزی به وسیله سطوح میانی سازمان انجام میگیرد.
برنامه ریزی عملیاتی: فرآیندی است که بوسیله آن مدیران اجرایی، فعالیت ها و گام های ویژه ای را در راستای رسیدن به اهداف مورد نظر ترسیم می کنند.برنامه ریزی عملیاتی چارچوب زمانی کوتاه تری نسبت به دو برنامه ریزی استراتژیک و تاکتیکی دارد و اغلب توسط مدیرانی صورت می گیرد که مسئولیت محدود برای اجرای هدف های محدود دارند.
در برنامه ریزی استراتژیک با هدف اثربخشی می کوشیم تا کارهای درست را انجام دهیم در حالی که در برنامه ریزی عملیاتی با هدف کارایی تلاش در این است که کارها به درستی انجام پذیرد.
اجزاء بيانيه ماموريت : نوع خدمت خدمت گيرندگان قلمرو خدمت ويژگي ممتاز سازمان كانون توجه سازمان روش و تكنولوژي
ديگرويژگي هاي بيانيه ماموريت مناسب با مشاركت اعضاء ، مصرف كنندگان خدمات و... تهيه ميشود سازمان را آنگونه كه مي خواهد باشد معرفي نمايد به اندازه اي محدود باشد كه فعاليت هاي مخاطره آميز را حذف نمايد به اندازه اي گسترده باشد كه زمينه خلاقيت و نوآوري را فراهم نمايد سازمان را از ساير سازمانها متمايز سازد بعنوان چارچوبي براي تعيين فعاليتها عمل نمايد به حد كافي روشن و واضح باشد بصورت يك سند كتبي ارائه گردد
ماموريت وزارت بهداشت وخدمات انساني امريكا : ماموريت وزارت بهداشت و خدمات انساني، ارتقاء سلامتي و سعادتمندي مردم آمريكا از طريق ارايه اثر بخش خدمات بهداشتي و انساني ، و از طريق تقويت و ترويج مستمر علوم پزشكي، بهداشت عمومي و خدمات اجتماعي است .
تعيين ارزشها و باورهاي سازمان سازمان براي انجام ماموريتها و تحقق اهداف خود چه ارزشها و باورهائي را رعايت خواهد كرد؟ ارزشها قابليت تخطي ندارند و در تحت هيچ شرايطي نبايد از آنها تخطي كرد ارزشها مثل يك روح بايد در تمام برنامه ها و فعاليتهاي سازمان دميده ميشود ارزشها بيانگر ارزش اجتماعي سازمان بوده و درجه تعهد و مسئوليت پذيري و پاسخگوئي آن را مشخص ميسازد