E-paslaugų plėtra Vilniaus universitete Marijus Jurgutis Algimantas Kutka Aurelija Gefenienė Daiva Šimkūnienė Ričardas Sabaliauskas

E-paslaugos universitete (1) 1991 LRS: Pirmasis duomenų perdavimo kanalas Oslas-Vilnius 1992 VU el.paštas 1993 Pirmieji VU TCP/IP lokalūs tinklai (LKT) 1994 VU DNS 1995 VU autonominė sistema AS5479 Pirmoji šviesolaidinė linija VU tinkle: VU CR – VU MF (2,5 km) http://www.vu.lt 1996 VU tarptautinis interneto kanalas 64 Kbps 1997 Proxy.vu.lt 1998 18 km šviesolaidžio sujungė 12 VDA, VGTU, VU universitetinių miestelių tucows.vu.lt – internetinė programinės įrangos saugykla VU Cert 1999 100Mbps magistralės tarp VU padalinių 2000 Legalios Linux programinės įrangos saugykla linuxberg.vu.lt 2001 Bendro naudojimo internetinės klasės VU ITTC, 2009 12

VU el.pašto sistema 1992 m. VU ITTC, 2009 12

antispam / antivirus (x2) VU el. pašto sistema 2009 m. mail storage NFS Webmail Wapmail Logs / Backups IMAP MAIL SERVER (1) [studentams] Webmail (alternatyvus) Webmail (alternatyvus) IMAP Smtp LDAP MailMan MAIL SERVER (2) [darbuotojams] Smtp antispam / antivirus (x2) Smtp VU ITTC, 2009 12

VU el.pašto naudotojai Iš viso naudotojų: 28953 Webmail naudotojų: 14154 Pine naudotojų: 88 POP3 naudotojų: 23779 VU ITTC, 2009 12

Naudotojui skiriami resursai Adresas Vardenis.Pavardenis@[pad_k].vu.lt Vardenis.Pavardenis@[pad_k].stud.vu.lt Vardenis.Pavardenis@[org_domain] Diskinė vieta 250 MB darbuotojui (50 MB Inbox +200 MB) 150 MB studentui (50 MB Inbox +100 MB) 150 MB svečiui (50 MB Inbox +100 MB) Antispam / antivirus kontrolė Grupinio susirašinėjimo priemonė MailMan (el.konferencijos) VU ITTC, 2009 12

El. pašto resursų naudojimo politika Adreso galiojimas darbo ir studijų laikotarpiui Viršijus diskinę vietą: neribojamas el.žinučių priėmimas (!!!) ribojamas el.žinučių išsiuntimas per IMAP (webmail, pine) Įspėjus, didelis INBOX’as iškeliamas į laikiną saugyklą AirA kontrolė: Įranga atnaujinta 2009-06 Spam (ne)pristatymo politika Garantuojamas el.žinučių pristatymas VU el.pašto sistemos ribose Užsakomos paslaugos Pine (darbuotojams) Forward (nerekomenduojama) El. konferencijos AirA – antivirusinė ir antispaminė kontrolė Forward – negalime garantuoti pristatymo, kai perpildyta dėžutė, neveikia gavėjo serveris, baigė galioti adresas VU ITTC, 2009 12

Planai Pilnas LDAP palaikymas Neribotos talpos el. pašto dėžutė Didesnis patikimumas Galimybė archyvuoti SMTP srautą Galimybė migruoti (atnaujinti įrenginius) Alternatyvus žiniatinklio paštas VU ITTC, 2009 12

El.konferencijos (1) El.pašto konferencijos pagal naudotojus VU ITTC, 2009 12

El.konferencijos (2) VU ITTC, 2009 12

Siekiai 2009-12-09 TERENA seminaras “Improving the Quality of E-mail services”: VU el.pašto sistemos kokybė atitinka Europos akademinių institucijų teikiamų el.pašto paslaugų kokybę VU galėtų ir turėtų dalyvauti TERENA iniciatyvoje, pagal kurią didieji universitetai skatinami teikti kokybišką el.pašto paslaugą mažesnėms akademinėms institucijoms VU kaip viena pagrindinių LITNET institucijų, galėtų įsijungti į TERENA veiklą, skirtą el.pašto kokybės gerinimui – formuoti akademinėms institucijoms skirtus “baltuosius” ir “juoduosius” sąrašus (White Listing and Black Listing) ir šioje veikloje bendradarbiauti su kitais universitetais bei akademiniais tinklais VU ITTC, 2009 12

E-paslaugos universitete (1) 1991 LRS: Pirmasis duomenų perdavimo kanalas Oslas-Vilnius 1992 VU el.paštas 1993 Pirmieji VU TCP/IP lokalūs tinklai (LKT) 1994 VU DNS 1995 VU autonominė sistema AS5479 Pirmoji šviesolaidinė linija VU tinkle: VU CR – VU MF (2,5 km) http://www.vu.lt 1996 VU tarptautinis interneto kanalas 64 Kbps 1997 Proxy.vu.lt 1998 18 km šviesolaidžio sujungė 12 VDA, VGTU, VU universitetinių miestelių tucows.vu.lt – internetinė programinės įrangos saugykla VU Cert 1999 100Mbps magistralės tarp VU padalinių 2000 Legalios Linux programinės įrangos saugykla linuxberg.vu.lt 2001 Bendro naudojimo internetinės klasės VU ITTC, 2009 12

VU LKT Visi VU padaliniai 115 VU LKT 84 LKT administratoriai. Iškylančios problemos: per didelis kai kurių LKT administratorių darbo krūvis nepakankama kai kurių LKT administratorių kvalifikacija nepakankamas LKT administratorių dėmesys tinklo saugumui VU ITTC, 2009 12

E-paslaugos universitete (1) 1991 LRS: Pirmasis duomenų perdavimo kanalas Oslas-Vilnius 1992 VU el.paštas 1993 Pirmieji VU TCP/IP lokalūs tinklai (LKT) 1994 VU DNS 1995 VU autonominė sistema AS5479 Pirmoji šviesolaidinė linija VU tinkle: VU CR – VU MF (2,5 km) http://www.vu.lt 1996 VU tarptautinis interneto kanalas 64 Kbps 1997 Proxy.vu.lt 1998 18 km šviesolaidžio sujungė 12 VDA, VGTU, VU universitetinių miestelių tucows.vu.lt – internetinė programinės įrangos saugykla VU Cert 1999 100Mbps magistralės tarp VU padalinių 2000 Legalios Linux programinės įrangos saugykla linuxberg.vu.lt 2001 Bendro naudojimo internetinės klasės VU ITTC, 2009 12

VU DNS sistema DNS serverių sistema: DNS registruota: VU DNS ypatybės: 1 autoritetinis srv. 2 srv. užklausų išsprendimui (CR ir ITTC) DNS registruota: 48 antro lygio domenai 4489 trečio lygio domenai 32 reversiniai domenai VU DNS ypatybės: Patikimas sprendimas, atitinkantis RIPE reikalavimus 2009-08 atnaujinta serverinė įranga (pakeisti 11 m. serveriai) VU ITTC, 2009 12

E-paslaugos universitete (1) 1991 LRS: Pirmasis duomenų perdavimo kanalas Oslas-Vilnius 1992 VU el.paštas 1993 Pirmieji VU TCP/IP lokalūs tinklai (LKT) 1994 VU DNS 1995 VU autonominė sistema AS5479 Pirmoji šviesolaidinė linija VU tinkle: VU CR – VU MF (2,5 km) http://www.vu.lt 1996 VU tarptautinis interneto kanalas 64 Kbps 1997 Proxy.vu.lt 1998 18 km šviesolaidžio sujungė 12 VDA, VGTU, VU universitetinių miestelių tucows.vu.lt – internetinė programinės įrangos saugykla VU Cert 1999 100Mbps magistralės tarp VU padalinių 2000 Legalios Linux programinės įrangos saugykla linuxberg.vu.lt 2001 Bendro naudojimo internetinės klasės VU ITTC, 2009 12

VU kompiuterių tinklas Atskira AS leidžia efektyviau valdyti ir administruoti VU tinklą, naudoti ir administruoti šiai AS priklausančius IP IP administravimas IP adresų rėžiai išskirstyti potinkliams (administruoja LKT administratoriai) IP skirstomi ir naudojami pagal Europos IP registro RIPE dokumentus (RIPE-484) Šviesolaidinių magistralių > 300 km 80 pastatų WDM technologijų taikymai LKT apjungimui: MIF Naugarduko g. – Šaltinių g. – Didlaukio g. VŠĮ “Būstas” bendrabučiai VU Kauno humanitarinių mokslų fakultetas Universiteto radijas “Start FM” 2008 m. didinant patikimumą įrengtas žiedas Universiteto g. 3 – Saulėtekio al. 9 – Santariškių g. 2 2010 m. naujų VU institutų prijungimas (?) VU ITTC, 2009 12

VU ITTC, 2009 12 Verkių 45 Didlaukio 65 Didlaukio 59 Didlaukio 49 Bitė Lietuvos tinklai Didlaukio 63 P.Baublio 5 Santariškių 7 TEO LT (ISP) Didlaukio 61 Geant (ISP) KHF Didlaukio 45 KTU, Panevėžys Santariškių 4 Didlaukio 47 VK, Palydovų 29 VTTC Santariškių 2 Santariškių 1 Kairėnų 43 KTU, Kaunas Saulėtekio 4 MAB, Žygimantų 1 Saulėtekio 6 MII, Goštauto 12 MAP, Gedimino 3 Antakalnio 57 CL, Žygimantų 3 NEC, Katkaus 44 Antakalnio 124 EKMI, Žygimantų 9 LKI, Antakalnio 6 VSDK, Antakalnio 54 Saulėtekio 2 Šaltinių 1a VU, Universiteto 3 VU, Universiteto 3 Antakalnio 8 VU, Saulėtekio 9 Naugarduko 5 Saulėtekio 8 LKA, Šilo 5a Saulėtekio 10 Naugarduko 24 VTK, Olandų 16 Saulėtekio 12 Šaltinių 4 VU ŽL, Žalgirio 115 Olandų 51 Maironio 7 TVM, Saulėtekio 22 VGPUL, Šiltnamių 28 Čiurlionio 21 VDA, Maironio 6 Plytinės 17a Čiurlionio 23 Tauro 5 Bernardinų 11 VGTU, Saulėtekio 11 Čiurlionio 23a SNG, Vilniaus 32/2 ŠMM,Volano 2 Saulėtekio 29 Saulėtekio 51 VSDK, Tauro 20 Čiurlionio 25 Vokiečių 10 Saulėtekio 49 VGTU, Trakų 1 Čiurlionio 25 a VK, Didžioji 38 KTU,Teatro 8 Saulėtekio 47 Čiurlionio 27 Čiurlionio 1/2 Saulėtekio 31 Čiurlionio 29 Saulėtekio 41 Geležinio vilko 29a Saulėtekio 33 Saulėtekio 39 ISM, Aušros Vartų 7a K, Didžioji 36 Saulėtekio 35 Saulėtekio 37 Vilniaus universitetas Asocijuotos su Vilniaus universitetu institucijos Plačiajuostis radijo kanalas (34 Mbps) Kitos institucijos Kanalas optiniame kabelyje (100-1000 Mbps) Kiti tinklai Optinis kabelis (100-10000 Mbps) VU ITTC, 2009 12

VU tinklalapių skelbimas Nustatyta žiniatinklio resursų skyrimo ir naudojimo tvarka Išsami ir aktuali informacija apie tinklalapių skelbimą VU pasiekiama viešai adresu http://www.tinklas.vu.lt VU žiniatinklio serveryje skelbiama 340 tinklalapių: 126 VU padalinių 106 VU projektų 41 VU darbuotojų 67 VU mokslo institutų, VŠĮ ir kt. 2007 m. resursai darbuotojų tarnybiniams tinklalapiams Standartiniai resursai individualių priemonių naudojimui WordPress aplinka 2008 m. atnaujinta žiniatinklio serverinė įranga (specializuoti web serveriai, duomenų saugykla, sisteminė programinė įranga) VU ITTC, 2009 12

VU tinklalapių administravimas Žiniatinklio resursų administravimo tarnyba (webmaster@vu.lt): Resursų tinklalapiams skyrimas Serverio administravimas Pagalba tinklalapių administratoriams, sprendžiant iškilusias problemas Periodinis serverio auditas 270 tinklalapių administratorių: Atsakomybė už administruojamą tinklalapį Atsakomybė už skirtų resursų naudojimą Problemos: Serverių pažeidimai (2008 m. – 21, 2009 m. – 17): Programinių kodų “išlaužimai”, žalingų kodų įkėlimai Asmens duomenų teisinės apsaugos bei autorių teisių pažeidimai Tinklalapiams skirtų resursų “šaldymas” Pasitaikanti nepakankamai kvalifikuota tinklalapių priežiūra VU ITTC, 2009 12

Žiniatinklio administravimas Siūlymai: Įvertinti projektų tinklalapių ir resursų administravimo ir naudojimo kaštus ir nustatyti jų padengimo tvarką Įkurti nuolat dirbančią grupę, sudarytą iš įvairių padalinių specialistų, kuri parengtų reikalavimus pagrindinių VU padalinių tinklalapių struktūrai, funkcionalumui ir dizainui, paruoštų šių reikalavimų įgyvendinimo bei tobulinimo tvarką VU ITTC, 2009 12

E-paslaugos universitete (1) 1991 LRS: Pirmasis duomenų perdavimo kanalas Oslas-Vilnius 1992 VU el.paštas 1993 Pirmieji VU TCP/IP lokalūs tinklai (LKT) 1994 VU DNS 1995 VU autonominė sistema AS5479 Pirmoji šviesolaidinė linija VU tinkle: VU CR – VU MF (2,5 km) http://www.vu.lt 1996 VU tarptautinis interneto kanalas 64 Kbps 1997 Proxy.vu.lt 1998 18 km šviesolaidžio sujungė 12 VDA, VGTU, VU universitetinių miestelių tucows.vu.lt – internetinė programinės įrangos saugykla VU Cert 1999 100Mbps magistralės tarp VU padalinių 2000 Legalios Linux programinės įrangos saugykla linuxberg.vu.lt 2001 Bendro naudojimo internetinės klasės VU ITTC, 2009 12

VU tarptautinis interneto kanalas 1994 1996 1998 1999 2000 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 19,2 Kbps 64 512 1 Mbps 2 4 24 39 51 73 122 203 300 VU ITTC, 2009 12

VU išėjimas į internetą VU tinklo naudotojai internetą pasiekia per VU tarptautinį interneto kanalą ir LITNET KTU tarptautinį interneto kanalą VU įrengtas rezervinis LITNET tarptautinio interneto kanalas sudaro sąlygas: tiesioginiam VU duomenų srauto išėjimui į tarptautinį internetą; įvykus gedimui pagrindiniame LITNET išėjimo į internetą kanale, įrengtame KTU ITPI, ir kitoms akademinėms institucijoms, prijungtoms prie LITNET, pasiekti internetą 2010 m. VU interneto kanalo finansavimas pagal LITNET programą nutraukiamas: Dėl to 2010 m. tikėtinas interneto ryšio pablogėjimas VU tinklo naudotojams; Gal būtų tikslinga rasti kitų finansavimo būdų? VU ITTC, 2009 12

E-paslaugos universitete (1) 1991 LRS: Pirmasis duomenų perdavimo kanalas Oslas-Vilnius 1992 VU el.paštas 1993 Pirmieji VU TCP/IP lokalūs tinklai (LKT) 1994 VU DNS 1995 VU autonominė sistema AS5479 Pirmoji šviesolaidinė linija VU tinkle: VU CR – VU MF (2,5 km) http://www.vu.lt 1996 VU tarptautinis interneto kanalas 64 Kbps 1997 Proxy.vu.lt 1998 18 km šviesolaidžio sujungė 12 VDA, VGTU, VU universitetinių miestelių tucows.vu.lt – internetinė programinės įrangos saugykla VU Cert 1999 100Mbps magistralės tarp VU padalinių 2000 Legalios Linux programinės įrangos saugykla linuxberg.vu.lt 2001 Bendro naudojimo internetinės klasės VU ITTC, 2009 12

proxy.vu.lt proxy.vu.lt - tai priemonė, leidžianti taupiai naudoti tinklo resursus: pradžioje buvo naudojama kaip priemonė, leidžianti išvengti nepatogumų dėl nepakankamai pralaidžių ryšio linijų nuo 2005 m. daugiausia naudojama privačių IP adresų transliacijai VU ITTC, 2009 12

E-paslaugos universitete (1) 1991 LRS: Pirmasis duomenų perdavimo kanalas Oslas-Vilnius 1992 VU el.paštas 1993 Pirmieji VU TCP/IP lokalūs tinklai (LKT) 1994 VU DNS 1995 VU autonominė sistema AS5479 Pirmoji šviesolaidinė linija VU tinkle: VU CR – VU MF (2,5 km) http://www.vu.lt 1996 VU tarptautinis interneto kanalas 64 Kbps 1997 Proxy.vu.lt 1998 18 km šviesolaidžio sujungė 12 VDA, VGTU, VU universitetinių miestelių tucows.vu.lt – internetinė programinės įrangos saugykla VU Cert 1999 100Mbps magistralės tarp VU padalinių 2000 Legalios Linux programinės įrangos saugykla linuxberg.vu.lt 2001 Bendro naudojimo internetinės klasės VU ITTC, 2009 12

tucows.vu.lt Vilniaus universitetas įgijo teisę įdiegti “veidrodinę” internetinės programinės įrangos saugyklą ir teikti šios įrangos platinimo paslaugą VU ITTC, 2009 12

VU Cert VU Cert atsako už: Tinkamą ir saugų VU tinklo veikimą bendrame LITNET tinkle Incidentų, kilusių VU tinkle, sprendimą 2009 m. VU tinkle jau nustatyta 1120 incidentų (2008 m. – 323). Apie 1031 incidentą pranešė LITNET CERT Apie 89 incidentus pranešimai gauti iš kt. šaltinių 38 incidentai susiję su autorių teisių pažeidimais Dažniausiai pasitaikantys yra DNS bei tinklalapių pažeidimai, virusų (737 conficker) ir brukalo platinimas VU ITTC, 2009 12

E-paslaugos universitete (1) 1991 LRS: Pirmasis duomenų perdavimo kanalas Oslas-Vilnius 1992 VU el.paštas 1993 Pirmieji VU TCP/IP lokalūs tinklai (LKT) 1994 VU DNS 1995 VU autonominė sistema AS5479 Pirmoji šviesolaidinė linija VU tinkle: VU CR – VU MF (2,5 km) http://www.vu.lt 1996 VU tarptautinis interneto kanalas 64 Kbps 1997 Proxy.vu.lt 1998 18 km šviesolaidžio sujungė 12 VDA, VGTU, VU universitetinių miestelių tucows.vu.lt – internetinė programinės įrangos saugykla VU Cert 1999 100Mbps magistralės tarp VU padalinių 2000 Legalios Linux programinės įrangos saugykla linuxberg.vu.lt 2001 Bendro naudojimo internetinės klasės VU ITTC, 2009 12

Bendro naudojimo internetinės klasės Rezervacijos 504 Egzaminai 343 Užsiėmimai (kassavaitinės paskaitos) 39 Unikalūs naudotojai 3693 Egzaminuota studentų ~20000 VU ITTC, 2009 12

E-paslaugos universitete (2) 2002 Prie VU kompiuterių tinklo prijungti visi bendrabučiai 2003 Webmail.vu.lt 2005 SMTP srauto antispaminės kontrolės priemonė spamhouse dnsbl Pirmieji bevielės prieigos taškai Sutartis su Microsoft dėl programų su universitetinėmis licencijomis naudojimo 2006 „Symantec Mail Security“ (SMS 8260) Įsijungta į Europos šalių akademinių institucijų bevielės prieigos tinklą EDUROAM 2007 Problemų VU tinkle registras 2008 Suprojektuotas ir įrengtas Universiteto kompiuterių tinklo duomenų perdavimo magistralinis žiedas Universiteto g. 3 - Saulėtekio al. 9 - Santariškių g. 2 - Universiteto g. 3 VU VPN Tinklo resursų ir paslaugų stebėjimo sistemos CACTI ir NAGIOS Serverių sertifikatai VU ITTC, 2009 12

Kompiuterių tinklas bendrabučiuose Bendrabučių LKT administruoja VŠĮ “Būstas” administratoriai (esant poreikiams, jie taiko tam tikrus resursų ribojimus gyventojams) 2009-06 įrengti keturi nauji CWDM 1Gb/s kanalai, kurie į vieną tinklą sujungė visus VŠĮ “Būstas” bendrabučių tinklus – Saulėtekio al., Baltupių raj. bei Čiurlionio g. Maždaug 4000 studentų, gyvenančių VŠĮ “Būstas” bendrabučiuose, sunaudoja apie 70% viso VU duomenų srauto Problemos: Kyla nemažai tinklo naudojimo pažeidimų (virusų, brukalo, platinimo, autorių teisių pažeidimų); Dažnai vangi tinklo administratorių reakcija į VU CERT tarnybos pranešimus Netinkamas gyventojų informavimas apie teikiamas tinklo paslaugas ir kilusių problemų sprendimo tvarką VU ITTC, 2009 12

E-paslaugos universitete (2) 2002 Prie VU kompiuterių tinklo prijungti visi bendrabučiai 2003 Webmail.vu.lt 2005 SMTP srauto antispaminės kontrolės priemonė spamhouse dnsbl Pirmieji bevielės prieigos taškai Sutartis su Microsoft dėl programų su universitetinėmis licencijomis naudojimo 2006 „Symantec Mail Security“ (SMS 8260) Įsijungta į Europos šalių akademinių institucijų bevielės prieigos tinklą EDUROAM 2007 Problemų VU tinkle registras 2008 Suprojektuotas ir įrengtas Universiteto kompiuterių tinklo duomenų perdavimo magistralinis žiedas Universiteto g. 3 - Saulėtekio al. 9 - Santariškių g. 2 - Universiteto g. 3 VU VPN Tinklo resursų ir paslaugų stebėjimo sistemos CACTI ir NAGIOS Serverių sertifikatai VU ITTC, 2009 12

Webmail.vu.lt https://webmail.vu.lt El.pašto tvarkymo priemonė, leidžianti su naršykle saugiai prisijungti prie VU el.pašto sistemos ir pasiekti savo el.pašto dėžutę Horde IMP 4.2 programinė įranga Atviro kodo Laisvai platinama Plačiai naudojama TERENA priklausančiuose akademiniuose tinkluose Adaptuota VU ir nuolat prižiūrima (tenka taisyti gamintojų-programuotojų klaidas, nekokybišką lietuviškos aplinkos vertimą) VU ITTC, 2009 12

E-paslaugos universitete (2) 2002 Prie VU kompiuterių tinklo prijungti visi bendrabučiai 2003 Webmail.vu.lt 2005 SMTP srauto antispaminės kontrolės priemonė spamhouse dnsbl Pirmieji bevielės prieigos taškai Sutartis su Microsoft dėl programų su universitetinėmis licencijomis naudojimo 2006 „Symantec Mail Security“ (SMS 8260) Įsijungta į Europos šalių akademinių institucijų bevielės prieigos tinklą EDUROAM 2007 Problemų VU tinkle registras 2008 Suprojektuotas ir įrengtas Universiteto kompiuterių tinklo duomenų perdavimo magistralinis žiedas Universiteto g. 3 - Saulėtekio al. 9 - Santariškių g. 2 - Universiteto g. 3 VU VPN Tinklo resursų ir paslaugų stebėjimo sistemos CACTI ir NAGIOS Serverių sertifikatai VU ITTC, 2009 12

Kompiuterių programos su universitetinėmis licencijomis ŠMM dovanojimo sutartis dėl kompiuterinio žodyno “Alkonas” naudojimo VU įrengtose kompiuterinėse darbo vietose (KDV) – 2001 m. Sutartis su Microsoft 2005 m., atnaujinta 2008 m. (3 m.): Sutartis su Kaspersky dėl KDV antivirusinės apsaugos 2008 m. (3 m.) Šiuo metu visose VU KDV galima naudoti (atskirai jų neįsigyjant): MS OS Upgrade (įvairios versijos, yra specialių sąlygų) MS Office programų paketą AV Kaspersky KDV apsaugai Kompiuterinį žodyną “Alkonas” Pilnas programų sąrašas pateiktas KPD (kompiuterių programų diegimų) registre Galimybė diegti programas namų kompiuteriuose (yra specialių sąlygų) Kompiuterių programų su universitetinėmis licencijomis naudojimą nusako: Licencinių sutarčių reikalavimai Rektoriaus patvirtinta tvarka Už kompiuterių programų su universitetinėmis licencijomis naudojimą padalinyje atsako ir diegimais rūpinasi padalinio licencijų administratorius VU ITTC, 2009 12

KPD registras KPD registre užregistruotos 227 programos Padalinių licencijų administratoriai – 22 ("buvusių" – 19) 228 užsakymai: MS Office - 109; MS OS - 58; Kaspersky - 22; Kitos – 39. Padaryta 231 diegimo disko kopija VU ITTC, 2009 12

E-paslaugos universitete (2) 2002 Prie VU kompiuterių tinklo prijungti visi bendrabučiai 2003 Webmail.vu.lt 2005 SMTP srauto antispaminės kontrolės priemonė spamhouse dnsbl Pirmieji bevielės prieigos taškai Sutartis su Microsoft dėl programų su universitetinėmis licencijomis naudojimo 2006 „Symantec Mail Security“ (SMS 8260) Įsijungta į Europos šalių akademinių institucijų bevielės prieigos tinklą EDUROAM 2007 Problemų VU tinkle registras 2008 Suprojektuotas ir įrengtas Universiteto kompiuterių tinklo duomenų perdavimo magistralinis žiedas Universiteto g. 3 - Saulėtekio al. 9 - Santariškių g. 2 - Universiteto g. 3 VU VPN Tinklo resursų ir paslaugų stebėjimo sistemos CACTI ir NAGIOS Serverių sertifikatai VU ITTC, 2009 12

AirA el.pašto srauto kontrolė Vilniaus universitete el. pašto srautą filtruoja SMS 8300 Series įrenginiai (modelis 8360), kuriuose įdiegta el. pašto apsaugos nuo el. šiukšlių ir virusų sistema „Symantec Brightmail Gateway“. Ši sistema VU naudojama nuo 2005 m. El. laiškai, patikrinti nuo spam ir atitinkantys visus el. šiukšlių požymius, VU el. pašto sistemoje yra žymimi [BRUKALAS]. Siekiant sumažinti BRUKALO srautą, nuo 2009 m.  liepos 10 d. [BRUKALAS] pažymėti laiškai  nepristatomi į VU el. pašto dėžutes. Jeigu dėl kokių nors priežasčių būtina gauti [BRUKALAS] pažymėtus nieklaiškius, tokia galimybė yra – tereikia pateikti prašymą adresu antispam@vu.lt 2008-02-01 VU el.pašto srautas prilygintas komercinio IPT srautui, todėl buvo atimta teisė nemokamai naudoti SpamHouse dnsrbl filtrą, kuris veikė ypač efektyviai VU ITTC, 2009 12

VU el.pašto srautas ir AirA kontrolė El.laiškų filtravimo statistika nuo 2009-01-01 iki 2009-12-09 VU ITTC, 2009 12

Bevielė prieiga ir Eduroam Eduroam bevielio tinklo paslauga VU buvo pradėta teikti 2007 m. Šiuo metu veikia 70 prisijungimo taškų FF, EF, FSF, TSPMI, IF, ITTC, CR VU ITTC, 2009 12

VU ITTC, 2009 12

E-paslaugos universitete (2) 2002 Prie VU kompiuterių tinklo prijungti visi bendrabučiai 2003 Webmail.vu.lt 2005 SMTP srauto antispaminės kontrolės priemonė spamhouse dnsbl Pirmieji bevielės prieigos taškai Sutartis su Microsoft dėl programų su universitetinėmis licencijomis naudojimo 2006 „Symantec Mail Security“ (SMS 8260) Įsijungta į Europos šalių akademinių institucijų bevielės prieigos tinklą EDUROAM 2007 Problemų VU tinkle registras 2008 Suprojektuotas ir įrengtas Universiteto kompiuterių tinklo duomenų perdavimo magistralinis žiedas Universiteto g. 3 - Saulėtekio al. 9 - Santariškių g. 2 - Universiteto g. 3 VU VPN Tinklo resursų ir paslaugų stebėjimo sistemos CACTI ir NAGIOS Serverių sertifikatai VU ITTC, 2009 12

Problemų VU tinkle registras Galimybė registruoti atsiradusią problemą, kuri nukreipiama atitinkamai tarnybai (el.pašto, tinklalapių, tinklo administratoriams, naudotojų aptarnavimo tarnybai ir kt.) Trijų lygių registravimo aplinka: Visiems viešai prieinama Problemų registratorių (pvz., naudotojų aptarnavimo tarnybai) Problemų sprendėjų Funkcionalumas: Užfiksuoti problemą; Pranešti atitinkamai tarnybai; Kontroliuosi ir fiksuoti problemos sprendimo eigą; Analizuoti ir sisteminti surinktus duomenis VU ITTC, 2009 12

E-paslaugos universitete (2) 2002 Prie VU kompiuterių tinklo prijungti visi bendrabučiai 2003 Webmail.vu.lt 2005 SMTP srauto antispaminės kontrolės priemonė spamhouse dnsbl Pirmieji bevielės prieigos taškai Sutartis su Microsoft dėl programų su universitetinėmis licencijomis naudojimo 2006 „Symantec Mail Security“ (SMS 8260) Įsijungta į Europos šalių akademinių institucijų bevielės prieigos tinklą EDUROAM 2007 Problemų VU tinkle registras 2008 Suprojektuotas ir įrengtas Universiteto kompiuterių tinklo duomenų perdavimo magistralinis žiedas Universiteto g. 3 - Saulėtekio al. 9 - Santariškių g. 2 - Universiteto g. 3 VU VPN Tinklo resursų ir paslaugų stebėjimo sistemos CACTI ir NAGIOS Serverių sertifikatai VU ITTC, 2009 12

VU VPN Įdiegta 2008-03-05, atnaujinta 2009-10-02 2676 naudotojai CISCO VPN ir PPTP VPN Suteikiamos galimybės: VU VPN leidžia naudotis visais VU kompiuterių tinklo resursais, lyg dirbtumėte VU kompiuterių tinkle įrengtoje darbo vietoje Pagrindiniai VU VPN panaudojimo scenarijai: Prieiga prie VU bibliotekos prenumeruojamų duomenų bazių Laiškų siuntimas per Vilniaus universiteto SMTP serverį Microsoft programų universitetinių licencijų aktyvavimas Ribotos prieigos sistemų administravimas Dažniausiai pasitaikančios prisijungimo problemos: Netinkama antivirusinių programų konfigūracija Netinkamai konfigūruotos ugniasienės Netinkama bevielių maršrutizatorių konfigūracija IPT draudimas naudoti VPN tunelį VU ITTC, 2009 12

Tinklo resursų bei paslaugų stebėjimo sistemos ir kt. KT segmentų ir paslaugų stebėjimo sistemos Nagios, Cacti, Cricket rengiamas saugumo priemonių paketas LKT administratoriams Serverių sertifikatai TERENA koordinuojama akademinėms institucijos skirta serverių sertifikatų valdymo paslauga (šiuo metu vykdomas paslaugos atnaujinimas) Sisteminės informacijos saugykla KT serverių ir paslaugų centralizuoto sisteminės informacijos surinkimo ir saugojimo sistema (CSISS) analizuojama CSISS posistemės, skirtos LKT, įdiegimo galimybė VU ITTC, 2009 12

E-paslaugos universitete (3) 2009 Naudotojų aptarnavimo grupė VU galerijos CAS (Centralizuota atpažinimo sistema) Internetinių vardų registravimas VU ITTC, 2009 12

Naudotojų aptarnavimo grupė Pagrindinės funkcijos: ITTC teikiamų informacinių technologijų paslaugų naudotojų kreipinių ir užsakymų administravimas dokumentų valdymo sistemos “Avilys” pagalba Paraiškų registravimas Užduočių paskirstymas Užduočių vykdymo kontrolė IS DB administravimas Naujų IS naudotojų kūrimas Naujų prieigų prie IS DB aplikacijų kūrimas Naujų VU struktūrinių padalinių ir programų įtraukimas į aplikacijų filtrus I-o lygio IS naudotojų konsultavimas VU ITTC, 2009 12

Iš viso paraiškų: 733 VU ITTC, 2009 12

VU ITTC, 2009 12

VU ITTC, 2009 12

E-paslaugos universitete (3) 2009 Naudotojų aptarnavimo grupė VU galerijos CAS (Centralizuota atpažinimo sistema) Internetinių vardų registravimas VU ITTC, 2009 12

VU galerijos Augant poreikiui skelbti vis daugiau skaitmeninės vaizdinės informacijos, įdiegta SVIS sistema, skirta elektroninių galerijų organizavimui ir administravimui SVIS (Skaitmeninės vaizdinės informacijos sistema) – tai resursų ir priemonių, skirtų skaitmeninės vaizdinės informacijos saugojimui ir skelbimui, visuma. SVIS resursai – tai serverinė ir duomenų saugojimo įranga su joje veikiančia specializuota sistemine ir programine įranga. SVIS resursai nustatyta tvarka skiriami universiteto struktūrinių padalinių poreikiams, susijusiems su moksline veikla bei studijų proceso užtikrinimu, tenkinti. SVIS sistema leidžia efektyviai naudoti galerijų skelbimui skirtus serverinius resursus bei duomenų archyvavimo priemones VU ITTC, 2009 12

E-paslaugos universitete (3) 2009 Naudotojų aptarnavimo grupė VU galerijos VU CAS (Centralizuota atpažinimo sistema) Internetinių vardų registravimas VU ITTC, 2009 12

VU CAS VU CAS - tai priemonė, leidžianti tinklalapio lankytojams pasiekti jiems skirtą, ribotos prieigos informaciją Atpažinimui naudojami tie patys prieigos duomenys, kaip ir VU el.pašto sistemoje VU CAS naudojimo instrukcija bei kita darbui su CAS aktuali informacija skelbiama internete, VU kompiuterių tinklo tinklalapio www.tinklas.vu.lt paslaugų skiltyje VU žiniatinklio serverio tinklalapių administratoriai gali kreiptis dėl paslaugos suteikimo el. paštu webmaster@vu.lt VU ITTC, 2009 12

E-paslaugos universitete (3) 2009 Naudotojų aptarnavimo grupė VU galerijos CAS (Centralizuota atpažinimo sistema) Internetinių vardų registravimas (Domreg) VU ITTC, 2009 12

Internetinių vardų registravimas (DomReg) Su KTU ITPI derinama sutartis dėl VU kaip vardų registravimo paslaugos teikėjo sutartis Pagrindiniai momentai: Galima bus tiesiogiai, be tarpininkų registruoti tuos antro lygio internetinius vardus, už kuriuos bus mokama per VU Supaprastės vardų registravimo procedūros VU ITTC, 2009 12

Plėtra 2010, 2011,..... El. paveldo projektas (200000 puslapių lietuviškos spaudos, 20000 puslapių bažnytinių archyvų) Lietuvos žemėlapiai (100000 vienetų) VU Skaitmeninė televizija Lietuvos Mokslo duomenų archyvas VU ITTC, 2009 12

Esama ITTC serverių salė VU ITTC, 2009 12

ITTC serverių salės vizija VU ITTC, 2009 12

Serverių salės rekonstrukcija Patalpos rekonstrukcija Aušinimas ir oro apytaka Elektros maitinimo sistema Gaisro gesinimo sistema Aplinkos parametrų stebėjimo sistema VU ITTC, 2009 12

AČIŪ ??? Marijus Jurgutis Algimantas Kutka Aurelija Gefenienė Daiva Šimkūnienė Ričardas Sabaliauskas VU ITTC, 2009 12