MODULE 3 : HARDWARE 02.13 : MONITOR CORRECTIVE MAINTENANCE WORK PREPARED BY : CIK SITI HAJAR ABDUL MAJID

Objektif Mendapatkan maklumat mengenai komponen untuk kerja membaik pulih Menyediakan prosedur untuk kerja membaik pulih Menyediakan peralatan yang betul dan perkakasan ganti yang hendak digunakan Semua kerja-kerja berkaitan pembaikpulihan perlu direkodkan untuk tujuan rujukan kita di masa akan datang. Juga sebagai panduan untuk menjalankan proses pembaikpulihan seterusnya.

Maklumat Tentang Komponen Contoh : Computer tidak keluarkan bunyi Periksa Volume Setting Periksa Speaker Periksa Sound Card Sebab : Sound Card rosak Tindakan : Ganti sound card baru

Prosedur Baik Pulih Sebelum Repair Semasa Repair Selepas Repair Backup data Buang cas elektrik dalam badan dengan memegang casing besi/gunakan antistatic band Sediakan tempat/meja untuk baikpulih Menutup suis bekalan elektrik Semasa Repair Cari punca kerosakan Gunakan alatan yang sesuai dan betul Selepas Repair Pastikan semua sambungan berfungsi dengan betul Tutup semua casing Simpan alat di tempat yang disediakan

Jenis-jenis perekodan Work entry Work planning Work assignment Job reporting Work analysis

1. WORK ENTRY Merekod perkara-perkara yang berkaitan dengan tugas pembaik pulihan yang telah dilakukan bagi sesebuah komputer. Membantu kita menganalisa dan mempelajari beberapa masalah komputer boleh menilai samaada tindakan yang telah diambil oleh petugas sesuai/tak. Tindakan tak sesuai boleh diperbaiki

Perekodan Work Entry Contoh Work Entry Form No Masalah Tindakan Peralatan Petugas Penerangan 1 Komputer tidak keluarkan bunyi Sound card rosak.ganti sound card baru Screw driver Hassan - 2 Monitor blank Ganti monitor baru Ali Monitor lama masih dalam warranty 3 Virus Format hardisk.install semula OS Boot disk, CD installer Ah Chong System tidak dapat di selamatkan. Contoh Work Entry Form

2. WORK PLANNING Rekod mengenai perancangan sesuatu kerja. Berkaitan dengan kos dan masa. Perancangan kerja yang lengkap merangkumi 7 aspek iaitu: Jenis kerja Masa Kategori asset Lokasi Priority Ketentuan kos Jenis kegagalan

Aspek-aspek untuk membuat perancangan kerja Jenis kerja – iaitu apakah jenis atau kategori kerja yang hendak dilakukan. Masa – berapakah jangka masa yang diperlukan untuk menyiapkan tugasan yang diberikan. Kategori asset – jangka masa panjang ataupun ianya asset untuk jangka masa pandek. Lokasi – Lokasi kerja akan dijalankan

Priority –kepentingan setiap tugasan yang diberikan kepada kita. Ketentuan kos – ketentuan kos atau dalam erti kata lain ialah budget. Pastikan ketentuan kos untuk sesuatu projek atau tugasan tidak melampau. Jenis kegagalan – di dalam melakukan perancangan, kita perlu selidik jenis-jenis kegagalan yang mungkin dihadapi. Contoh Work Planning Form

3. WORK ASSIGNMENT Maklumat tentang status kebolehgunaan komponen komputer, lesen kegunaan komputer, permit bekerja dan sumber kemahiran digunakan untuk merancang dan mencadangkan kerja Contoh Sumber Kemahiran/Pekerja Lesen Kegunaan Komputer / Computer Status Form

4. JOB REPORTING Laporan yang disediakan oleh penyelia. Laporan ini disemak dari masa ke semasa oleh pihak atasan untuk membuat analisa dan sebarang rombakan. Terdapat dua bentuk laporan yang boleh kita perolehi iaitu bentuk lisan (tidak formal) ataupun dalam bentuk bertulis (formal). Job Reporting

5. WORK ANALYSIS Merupakan proses untuk menetukan sesuatu keputusan. Bahan rujukan sama ada dalam bentuk bercetak, elektronik ataupun pendapat manusia menjadi sumber rujukan di dalam membuat keputusan. Ia biasanya dilakukan secara berkumpulan iaitu dalam bentuk mesyuarat.