و الاتجاهات الادارية العالمية ورقة بحثية حول التخطيط الاستراتيجي و الاتجاهات الادارية العالمية أبريل 2009

العالــم يتــــغـــير المجتمع الصناعي مجتمع المعرفة تقنيات القوة العضلية تقنيات إلكترونية الاقتصاد القومي الاقتصاد الدولي المركزية اللامركزية الادارة بالهيكل الهرمي الترابط الشبكي إما / أو خيارات متعددة

نمط التجارة العالمية يفرض واقع جديد · 34% من سكان العالم يحوزون 81% من الناتج المحلى الإجمالى للعالم. نمط التجارة العالمية يفرض واقع جديد فتقدر معاملات التجارة الالكترونية العالمية 2008 بحوالي 4 بليون دولار أمريكي،

البقاء للأسرع وليس للأقوى عناصر القوة في الحضارة الجديدة المعرفة والمعلومة البقاء للأسرع وليس للأقوى

التخـــطيط الاســتراتيـــجي يجيب على سؤال مهم : كيف نرى أنفسنا في المستقبل ؟؟

التخـــطيط الاســتراتيـجي منهج علمي يبحث عن أفــــضل الحلول و يـــرتب الأوليات في ضوء : تحليل البيئة الداخلية بما فيها من موارد متاحة و البيئة الخارجية بما فيها من تحديات و مخاطر للوصول إلى الأهداف التنظيمية بالمواصفات المعيارية

تعريف آخر للتخطيط الاستراتيجي التخطيط الاستراتيجي هو نشاط منظم وشامل يركز على تحليل متغيرات البيئتين الداخلية والخارجية للإدارة، وتحديد القضايا والموضوعات الاستراتيجية الهامة التي تواجه للإدارة، ووضع الاستراتيجية الملائمة للتعامل معها.

التخطيط الاستراتيجي التخطيط التشغيلي التركيز على التنمية والبقاء على المدى الطويل التركيز على مشكلات التشغيل شمول الخطة الهدف هو النجاح المستقبلي للإدارة الهدف هو الأداء الحالي الهدف الموارد المستقبلية / النظام المرغوب به في المستقبل الموارد المتاحة/ بيئة العمل قواعد البيانات الإدارة متجددة / مرنة الإدارة بيروقراطية / مستقرة نمط الادارة القيادة تبث روح التغيير للاحتياجات المستقبلية القيادة تركن إلى ما حققته من نجاح في الماضي تقييم الادارة المرونة الكاملة نمط الادارة ثابت امكنيات التغيير أعلى درجات الرضاء غير مشمول رضاء المتعاملين

خطةقصيرة الأجل سنوية خطة طويلة الأجل (10-20 ) سنة خطمتوسطة الأجل 3-5 سنوات

منهجيات التخطيط الإستراتيجي ( 1 ) منهج الأهداف المثالية تقييم الوضع الحالي Actual state . تحليل البيئة الداخلية و الخارجية تحديد الغايات والأهداف ideal state .

منهجيات التخطيط الإستراتيجي 7S Analysis ( 2 ) تحليل سفن إس Strategy الإستراتيجية Staff العاملون Structure الهيكل Skills المهارات Shared Values القيم Style of Management النهج الإداري System الأنظمة د. فارسين أغابيكان 2008 11

منهجيات التخطيط الإستراتيجي ( 3 ) منهج plan Draw - See – Think - Draw : ما هي الصورة المثالية المستهدفة ؟ See : ما هو الوضع الحالي ، وما هي الفجوة بينه وبين الوضع المثالي ، ولماذا ؟ Think : ما هي الإجراءات التي ينبغي اتخاذها لسد الفجوة بين الوضع الحالى والوضع المثالي ؟ Plan : ما هي الموارد المطلوبة لتنفيذ ذلك

التحليل الإستراتيجي الرباعي SWOT Analysis مواطن القوة مواطن الضعف التهديدات الفرص

SWOT Analysis هو أحد الأدوات التي تستخدم في التخطيط الإستراتيجي، ويهدف إلى تحديد العوامل الداخلية والخارجية الهامة لتحقيق الاهداف . تعتمد هذه الطريقة في التحليل على تحديد : العوامل الداخلية المتمثلة في مواطن القوة و الضعف داخلياً . العوامل الخارجية المتمثلة في الفرص والتهديدات المحيطة .

SWOT Analysis يجيب على سؤال كيف يمكن استخدام كل من مواطن القوة ؟ كيف يمكن الحد من كل من مواطن الضعف ؟ كيف يمكن استثمار كل من الفرص ؟ كيف يمكن مجابهة كل من التهديدات

نماذج خطة استراتيجية Organizational Planning Where are we now? Vision Driving Force Strategic Planning Model Why are we in Business? Mission Vision How do we do Business? Driving Force Mission Where are we now? Environmental Assessment Gap Analysis Where do we want to be? Strategic Goals Strengths Weaknesses How can we get there? Tactics Plans Resources Opportunities How will we know we’ve arrived? Threats Coordination Competition Controls Reports Reports Constraints Budgets

تطبيق وتنفيذ الإستراتيجية Tasks in Implementing the Strategy بناء قاعدة تنظيمية قادرة على النجاح في تنفيذ الإستراتيجية إعداد الموازنة المساندة لدعم الإستراتيجية تطبيق الإستراتيجية Strategy Implementation Action Agenda ممارسة قيادة إستراتيجية وضع السياسات الإدارية التنفيذية لدعم مراحل التنفيذ هيكلة نظام تقييم الأداء وربطه بتحقيق الأهداف الإستراتيجية تشكيل ”تراث؟ ”وهوية“ المنظمة لتلائم الإستراتيجية 18

أهداف التخطيط الاستراتيجي تغيير اتجاه نمط الإدارة أو النشاط . توجيه الإدارة العليا للموضوعات ذات الأولوية. تركيز الموارد على الأشياء الهامة. توفير المعلومات للإدارة العليا لإتخاذ قرارات أفضل. تحليل نقاط القوة والضعف والفرص و معوقات العمل

خصائص التخطيط الاستراتيجي أن يكون للخطة هدف نهائي واضح ودقيق ومحدد. أن تتميز الخطة بالبساطة والوضوح والبعد عن التعقيد. أن يحدد في الخطة دور كل وحدة إدارية في التنفيذ. أن تكون أهداف الخطة واقعية وملائمة الموقف الذي تعالجه. أن تستخدم قاعدة بيانات واقعية أثناء التخطيط

قصور الإستراتيجيات يرجــــع إلـــى : يرجــــع إلـــى : نقص المعلومات أو عدم كفاية قواعد البيانات . الفشل في تحديد الأهداف بشكل صحيح . قصور في تحليل SOWT الافتقار إلى الإبداع في تحديد الإستراتيجيات الممكنة. سوء التوفيق بين البيئة الخارجية المحيطة والإمكانيات التنظيمية . الفشل في التنسيق و الاتصال . عدم القدرة على كسب دعم وتعاطف ومشاركة الناس. نقص اهتمام القيادة العليا وعدم استمرار كفالتها للخطة

مقومات التخطيط مقومات التخطيط واقعية الامكانات والاحتياجات توافر المعلومات الدقيقة كما وكيفاً التكامل رأسياً وأفقياً التنسيق رأسياً وأفقياً وضوح الأهداف وقابليتها للتحقيق مقومات التخطيط المرونة وتوافر البدائل تحديد الأولويات في ضوء الأهمية الاستمرارية في التخطيط والتنفيذ

خطوات و مراحل التخطيط الاستراتيجي تهيئة الإدارة للتخطيط الاستراتيجي و الاتفاق على ضرورة التخطيط الاستراتيجي. تحديد رؤية مستقبلية للنجاح في الإدارة . كتابة رسالة الإدارة ومهامها الرسمية . تحليل وضع البيئتين الداخلية والخارجية للإدارة . تحديد القضايا الإستراتيجيةو التحديات التي تواجه الإدارة . صياغة الأهداف العامة . صياغة الأهداف التفصيلية الاستراتيجية ومؤشرات تحقيقها ، وضع السياسات والبرامج والمشروعات التنفيذية. تقويم الاستراتيجيات وعملية التخطيط الاستراتيجي

خطوات و مراحل التخطيط الاستراتيجي تعيين مجموعة لإدارة عملية التخطيط الإستراتيجي. يمكن الإستعانة بمستشار خارجي للمساعدة. الحصول على الموافقة على عملية التخطيط، المسؤوليات، الإطار الزمني ... الخ. تجميع المعلومات. مراجعة الرؤيا، الرسالة، النجاحات والإخفاقات. تحليل المعلومات. الخروج بخطة أولوية. مراجعة الخطة مع المعنيين والتعديل. مراجعة نهائية. تنفيذ الخطة الإستراتيجية. مراجعة التنفيذ والتعديل حسب الحاجة

الأهداف الإستراتيجية (Strategic Goals) خصائصها: محددة (Specific) تخضع للقياس (Measurable) يمكن تقييمها وملاحظتها (Assessable) يمكن تحقيقها بالاستناد إلى المصادر المتوفرة والنهج الإداري (Achievable) يمكن تطويعها خاصة في حالات التغيير المفاجئ (Adaptable) مترابطة مع بعضها البعض (Connected) تدعم رسالة ورؤية المؤسسة (Supportive) مقبولة من ناحية التكلفة، الوقت ... الخ (Acceptable) مقاسة بالنسب لوقت ما (Timely) تطور قدرات العاملين عليها (Extending Capabilities) واقعية (Realistic) تكافئ من يعمل على تحقيقها (Rewarding) (Strategic Goals) الأهداف الاستراتيجية

التخطيط الاستراتيجي = الإبـــــداع