UPRAVLJANJE PROJEKTIMA PROJEKTNA PODRUČNA ZNANJA
METODOLOGIJE – tradicionalne (heavyweight) System Development Life Cycle –prednosti SDLC - nedostatci Za velike projekte Za projekte u kojima su timovi dislocirani Za striktnu kontrolu svih faza projekta U projektima gdje neće biti značajnijih promjena tijekom izvođenja (za dobro predvidljive uvjete) Gdje je nužna čvršća kontrola i formalizacija projektnih faza Linearni slijed aktivnosti i birokratski pristup Radno intenzivna Zbog zahtjeva za predvidljivošću traže se brojne analize i izvješća, rasporedi i provjere Traže se precizno specificirani zahtjevi naručitelja Promjene u toku zahtjevaju intenzivne prerade, mnoštvo izvješća i novih specifikacija Vremenski zahtjevna i skupa Charvat, Jason, Project Management Methodologies Selecting, Implementing, and Supporting Methodologies and Processes for Projects, JOHN WILEY & SONS, INC., 2003. str.
METODOLOGIJE – brze (lightweight) Prednosti Nedostatci Mali broj pravila, dokumenata i praktičnih rješenja Neformalne komunikacije Fleksibilne i pogodne za brojne izmjene u toku projekta Ljudima okrenute a ne procesima okrenute Komplementarne za upotrebu dinamičkih lista Za projekte gdje su moguće češće iteracije manjih skupova zadataka Podobne za učenje i dijeljenje informacija u manjim timovima Zahtjeva samo najnužnije dokumente Ponekad nedostatna dokumentiranost Oprez sa skupim projektima Uigrani timovi
Metodologije i Asocijacije - vlasnici Association Association for Project Management Malcolm Baldrige Model BS 5750 (British Standards Institute) EFQM (European Foundation for Quality Management) ISO 9002 (International Standards Institute) ITIL (Information Technology Infrastructure Library) PMBOK (Project Management Institute) PRINCE (Projects in Controlled Environments) SSADM (Structured Systems Analysis and Design Method) URL www.apm.org.uk www.quality.nist.gov www.bsi.org.uk www.efqm.org www.iso.ch www.ccta.gov.uk/itil www.pmi.org http://www.prince2.com/ www.ccta.gov.uk/bestpractice/ssadm
Temeljni projektni dokumenti i njihove komponente Tri glavna projektna dokumenta Projektna povelja – izjava (nacrt) projekta – formalna autorizacija projekta Izjava (ugovorna) o obujmu (okvirima i sadržaju) projekta – što su poslovi i koji se ishodi moraju postići Plan upravljanja projektom
Dijagram toka procesnih znanja - oznake Procesi van područja znanja Proces u fokusu Procesi u okviru područja znanja Vanjski za procese Odnosi unutar područja znanja Odnosi van područja znanja Procesni tok
UPRAVLJANJE INTEGRACIJOM PROJEKTA UPRAVLJANJE PROJEKTIMA – ZNANJA ZA POJEDINA PODRUČJA UPRAVLJANJE INTEGRACIJOM PROJEKTA
Upravljanje integracijom projekta Procesi i aktivnosti PIM-a: Identifikacije problemske domene, Definiranja zadataka, aktivnosti, ishoda, resursa Kombiniranja resursa, ciljeva, ograničenja Unifikacije rezultata Koordinacije aktivnosti, ljudi opreme i ciljeva Analiza i razumijevanje obujma i ishoda projekta (zahtjeva, kriterija, pretpostavki, ograničenja i ostalih utjecajnih čimbenika Dokumentiranje i za dokumente relevantne zahtjeve i kriterije Priređivanje raščlambe poslova Poduzimanje potrebnih aktivnosti u skladu sa planom i obujmom projekta Mjerenje i nadzor statusa, procesa i produkata Analize rizika…
Upravljanje integracijom projekta Integracija aktivnosti Integracija procesa Planiranih i izvršenih Iterativnih Povezujućih (u okviru procesa i među procesima) Razvoj projektne povelje - nacrta Razvoj preliminarnog projektnog okvira Razvoj PM plana Usmjeravanje i upravljanje izvršenjem projekta Nadzor i kontrola projektnog rada Integrirana kontrola izmjena Zatvaranje projekta
Upravljanje integracijom projekta – područja znanja
Razvoj projektne povelje – nacrta projekta Projektna povelja – dokument kojim se formalizira projekt (može se definirati unaprijed ili mu prethode neki drugi dokumenti). Obuhvaća: Analizu zahtjeva klijenta, sponzora (investitora) ili potrebe, želje ili očekivanja nekog od sudionika Opis poslovnih potreba, grubi opis projekta, proizvoda ili usluge zbog kojih se projekt poduzima Svrha projekta i opravdanost izvođenja Određivanje voditelja projekta i razine autoriteta Određivanje smjernica Određivanje sudionika i njihove uloge Funkcionalnu organizaciju i sudjelovanje pojedinih sudionika Organizacijske pretpostavke i vanjska ograničenja Poslovni slučajevi koji opravdavaju projekt uključujući povrat na investicije Sumarni budžet projekta
Razvoj projektne povelje – ulazi, alati i tehnike i izlazi 1. Izjava o radu na projektu 2. Poslovni slučaj 3. Ugovor 4. Organizacijski čimbenici 5. Organizacijska procesna sredstva Alati i tehnike 1. Ekspertne procjene Izlazi Projektna povelja
Dijagram toka podataka u razvoju projektne povelje Prikupljanje zahtjeva Inicijator projekta /sponzor Upravljanje integracijom projekta Ugovor Izjava o projektnom radu Poslovni slučaj Razvoj projektne povelje Određivanje obujma Organizacijska sredstva Čimbeni organizacijskog okruženja Razvoj PM Plana Prikupljanje zahtjeva Poduzeće / poslovna organizacija
Razvoj projektne povelje: -ulazi Izjava o projektnom radu – narativni opis proizvoda ili usluge koja će se projektom isporučiti. Odnosi se na: Poslovnu potrebu Opis obujma projekta Strateški plan Poslovni slučaj – sličan primjer koji osigurava nužne informacije o projektu (isplativost, troškovi, koristi…) Ugovor – je ulaz u slučaju da se projekt izvodi za vanjskog korisnika Čimbenici okruženja poduzeća – nacionalni standardi, organizacijska infrastruktura, uvjeti tržišta Organizacijska procesna sredstva – organizacijski standardi, politike, obrasci, povjesni podatci o baze znanja prethodnih slučajeva
Razvoj projektne povelje: alati i tehnike Ekspertne prosudbe – specijalizirana znanja raspoloživa od: Ostalih organizacijskih jedinica Konzultanata Sudionika, uključujući i kupce Profesionalnih i tehničkih udruženja Industrijskih grupacija Eksperata u danom području Ureda Projektnog menadžmenta
Razvoj projektne povelje: izlazi Projektna povelja – dokumentira poslovnu potrebu, postojeće razumijevanje potreba, novog proizvoda i usluge ili rezultata koje mora zadovoljiti potrebu: Svrhu i opravdanost projekta Mjerljive projektne ciljeve i kriterije uspješnosti Zahtjeve na visokoj razini shvaćanja Visoku razinu opisa projekta Visoku razinu opisa rizika Raspored ključnih odrednica projekta Sumarni budžet Odobrenje za projekt Dodijeljeni projektni menadžer, odgovornosti i uloge Imena i uloge sponzora ili drugih osoba koje su odobrile projekt
Razvoj plana upravljanja projektom Obuhvaća aktivnosti nužne za definiranje, integriranje i koordinaciju svih pomoćnih planova u PM plan Definira i dokumentira skup izlaza procesa planiranja i uključuje: Procese PM izabrane od strane projektnog tima Razinu implementacije svakog izabranog procesa Opise kako će se koristiti izabrani procesi za upravljanje projektom, uključujući i interakcije između procesa te bitne ulaze i izlaze Kako će se odvijati poslovi za postizanje ciljeva projekta Koje alate i tehnike koristiti – opis Kako će se nadzirati i kontrolirati izmjene
Razvoj plana upravljanja projektom (nastavak) Kako će se izvoditi zamišljena konfiguracija upravljanja Kako će se koristiti i održavati integritet mjerenja performansi projekta Potrebe i tehnike za komunikaciju među sudionicima u projektu Izabrani životni ciklus i faze projekta Ključne revizije sadržaja, proširenja, vremena i načina rješeavanja otvorenih pitanja i slijeda odluka PM plan može se prikazati na sumarni način ili u detaljima sadržanim u pojedinačnim planovima i drugim dokumentima
Razvoj plana upravljanja projektom: ulazi, tehnike i alati i izlazi 1. Projektna povelja 2. Planski procesi 4. Organizacijski čimbenici 5. Organizacijska procesna sredstva Alati i tehnike 1. Ekspertne procjene Izlazi Plan upravljanja projektom
Dijagram toka upravljanja razvojem projektnog plana
Razvoj plana upravljanja projektom: ulazi Projektna povelja Planski procesi i rezultati iz drugih povezanih planskih aktivnosti koje prethode projektu ili se s njime odvijaju paralelno Čimbenici poslovne organizacije – industrijski i državni standardi, PM IS, organizacijska struktura i kultura, infrastruktura, osoblje Organizacijska procesna sredstva -
Razvoj plana upravljanja projektom – alati i tehnike Ekspertske prosudbe: Prekrajanja procesa u svrhu postizanja potreba Razvoj tehničkih detalja koji će se uključiti u projektni plan Određivanje vještina i resursa potrebnih za izvođenje poslova Određivanje konfiguracije menadžmenta PM-a Određivanje koji će dokumenti biti predmet formalnih kontrola izmjena
Razvoj plana upravljanja projektom - izlazi Životni ciklus projekta i procesa koji će se primijeniti na svaku fazu i pojedinačne planove Kako će se posao izvršiti da bi se postigli projektni ciljevi Plan upravljanja izmjenama i dokumentiranjem te nadzorom i kontrolom promjenama Kako će se izvesti cjelovitost i kako će se mjeriti i održavati projekt u danim granicama Kako će se komunicirati u projektu – zahtjevi i tehnike Ključni menadžerski pregledi sadržaja, proširenja i vremena i preostalih odluka
Usmjeravanje i upravljanje izvršenja projekta Izvođenje aktivnosti za postizanje projektnih zahtjeva Kreiranje projektnih ishoda Obuka kadrova i tima dodjeljenih projektu Pronalaženje, upravljanje i korištenje resursa uključujući materijale, alate, opremu i postrojenja Implementacija i planiranih metoda i standarda Utvrđivanje komunikacijskih kanala vanjskih i unutrašnjih Generiranje projektnih podataka Pitanja zahtjeva za izmjenama i prilagodba projektnom okviru , planovima i okruženju Upravljanje rizicima i implementaciju aktivnosti za odgovor na rizike Upravljanje prodajom i nabavom Prikupljanje i dokumentiranje naučenih lekcija i implementiranje procesnih poboljšanja
Usmjeravanje i upravljanje izvršenja projekta: ulazi, tehnike i alati i izlazi 1. Plan upravljanja projektom 2. Odobreni zahtjevi za izmjenama 4. Organizacijski čimbenici 5. Organizacijska procesna sredstva Alati i tehnike 1. Ekspertne procjene 2. PM informacijski sustav Izlazi 1. Isporuke 2. Informacije o performansama rada 3. Zahtjevane izmjene 4. Ažurirani PM plan 5. Ažuriani projektni dokumenti
Dijagram toka podataka usmjeravanja i izvršenja
Usmjeravanje i upravljanje izvršenja projekta: Ulazi PM Plan Odobreni zahtjevi za izmjenama: Dokumentirani, autorizirani odobreni zahtjevi za izmjenama u planu, postupcima ili budžetu; mogu zahtijevati korektivne i preventivne aktivnosti Čimbenici organizacijskog okruženja: Kultura, struktura, infrastruktura, administracija, tolerancija prema rizicima, informacijski sustav Organizacijska procesna sredstva Upute i instrukcije, sigurnosni zahtjevi, postupci u svezi s defektnim proizvodima, baze mjeriteljskih podataka, datoteke i baze podataka prethodnih slučajeva
Usmjeravanje i upravljanje izvršenja projekta: Alati i tehnike Ekspertske prosudbe i procjene (od strane projektnog menadžera, tima i drugih eksperata (konzultanata, sudionika, profesionalnih i tehničkih asocijacija) Informacijski sustav projektnog menadžmenta (PMIS) Softverski alati za kreiranje rasporeda aktivnosti, konfiguriranje projekta, prikupljanje i distribucija informacija, sučelja prema drugim automatiziranim sustavima
Usmjeravanje i upravljanje izvršenja projekta: Izlazi Isporuke: bilo koji proizvod, rezultat ili sposobnost za izvršenje usluge koji se mora izvesti za dovršenje procesa, faze ili projekta Informacije o performansama rada Status isporuka Napredovanje Nastali troškovi Zahtjevi za izmjenama koji obuhvaćaju: Korektivne akcije Preventivne akcije Repariranje defekata Ažuriranja
Usmjeravanje i upravljanje izvršenja projekta: Izlazi (nastavak) Ažuriranje PM Plana Plana zahtjeva, plana rasporeda, plana troškova, plana upravljanja kvalitetom, plana ljudskih resursa, plana komunikacije, plana nabave, projektnih odrednica Ažuriranja projektnih dokumenata Projektnih zahtjeva, projektnih evidencija, registra rizika, registra sudionika
Nadzor i kontrola projektnog rada Provodi se u svim fazama životnog ciklusa proizvoda (inicijacije, planiranja, izvršenja i zatvaranja) Obuhvaća prikupljanje, mjerenje i diseminaciju informacija o performansama projekta i procjenu mjera i trendova za poboljšanje procesa Nadzor i kontrola bavi se: Uspoređivanjem aktualnih projektnih perfomansi u odnosu na planirane Analizom, praćenjem i nadzorom projektnih rizika s ciljem njihove identifikacije, izvješća o njihovom statusu i odgovoru na njihove pojave Održavanje točne i pravovremene informacijske osnove o projektnim proizvodima i dokumentaciji Osiguranje informacija za potporu nadzoru troškova i rasporedu aktivnosti Osiguranje predviđanja za ažuriranje postojećih troškova i novih informacija Nadzor i implementacija odobrenih promjena
Nadzor i kontrola projektnog rada: ulazi, tehnike i alati i izlazi 1. Plan upravljanja projektom 2. Izvješće o performansama 4. Organizacijski čimbenici 5. Organizacijska procesna sredstva Alati i tehnike 1. Ekspertne procjene Izlazi 1. Zahtjevi za izmjenama 2. Ažurirani PM plan 3. Ažuriani projektni dokumenti
DTP Monitoringa i kontrole
Nadzor i kontrola projektnog rada: ulazi PM Plan Izvješća o performansama Sadašnji status projekta Značajnija postignuća za dosadašnji period Predviđanja Pitanja i problemi Čimbenici organizacijskog okruženja nacionalni i industrijski standardi Sustav autoriziranja rada u kompaniji Tolerancije rizika pojedinih sudionika PM IS Organizacijska procesna sredstva Zahtjevi za komunikacijama Postupci financijske kontrole Postupci upravljanja kvarovima Postupci kontrole rizika Baze mjeriteljskih podataka koji se odnose na proizvode i usluge Baza naučenih lekcija
Nadzor i kontrola projektnog rada: alati i tehnike Ekspertne procjene i prosudbe raspoloživih projektnih informacija od strane voditelja timova i projekt menadžera
Nadzor i kontrola projektnog rada: Izlazi Zahtjevi za izmjenama Korektivne akcije Preventivne akcije Ispravke pogrešaka Ažurirani PM plan Plan aktivnosti Plan troškova Plan kvlitete Odrednice projekta Odrednice troškova
Izvođenje integrirane kontrole izmjena To je proces pregleda svih zahtjeva za izmjenama, odobrenim izmjenama i upravljanje izmjenama na isporukama, organizacijskim procesnim sredstvima, projektnim dokumentima i PM planom. Aktivnosti: Utvrđivanje utjecajnih čimbenika koji utiču na izmjene tako da se implementiraju samo odobrene promjene Promptni pregled, analiza i odobrenje zahtjeva za izmjenama Upravljanje odobrenim izmjenama Održavanje integriteta projektnih odrednica Pregled, odobrenje ili odbijanje predloženih korektivnih i preventivnih aktivnosti Koordinacija izmjena kroz cijeli projekt Dokumentiranje cjelovitog utjecaja zahtjevane izmjene
Izvođenje integrirane kontrole izmjena: ulazi, tehnike i alati i izlazi 1. Plan upravljanja projektom 2. Izvješće o performansama 3. Zahtjevane izmjene 4. Organizacijski čimbenici 5. Organizacijska procesna sredstva Alati i tehnike 1. Ekspertne procjene 2. Sastanci radi kontrole izmjena Izlazi 1. Ažirirani zahtjevi za izjenama 2. Ažurirani PM plan 3. Ažuriani projektni dokumenti
Dijagram toka integrirane kontrole izmjena
Izvođenje integrirane kontrole izmjena: ulazi PM plan Informacije o performansama rada Zahtjevi za izmjenama Čimbenici organizacijskog okruženja (PM IS i veze na alate za komunikaciju i poslovne aplikacije) Organizacijska procesna sredstva: postupci za kontrolu izmjena, poslovni planovi i postupci odobrenja, metrike i baze podataka o mjerenjima procesa i proizvoda da bi se ostalo u zadanim gabaritima i standardima
Izvođenje integrirane kontrole izmjena: alati tenike Ekspertne prosudbe – konzultanata, stručnih prosudbi sudionika i klijenata, industrijskih grupacija, domenskih eksperata i projektnog ureda Sastanci za kontrolu izmjena – za prihvaćanje ili odbijanje izmjena od strane mjerodavnih tijela sudionika
Izvođenje integrirane kontrole izmjena: izlazi Ako su zahtjevi za izmjenama izvedivi ali izlaze iz projektnog obujma moraju se odobriti u protivnom moraju se odbiti ili podvrći dodatnim analizama Status zahtjevanih izmjena mora se ažurirati u posebnom zapisniku Mora se ažurirati plan upravljanja projektom odnosno svi pomoćni planovi i odrednice koje se mijenjaju Mora se ažurirati sva dokumentacija relevatna za tražene izmjene
Integracija projekta: Zatvaranje projekta (faze projekta) Obuhvaća aktivnosti provjere finalizacije svih aktivnosti u prethodnim fazama i provjeru ispunjenja ciljeva; pregled svih potrebnih dokumenata potrebnih za zatvaranje i završetak projekta kao i razloge za terminiranje projekta: Aktivnosti nužne za kompletiranje ili izlazne kriterije Aktivnosti nužne za prijenos projetnih proizvoda, usluga ili rezultata u slijedeću fazu Aktivnosti nužne za prikupljanje potrebnih informacija, revizija, naučenih lekcija i arhiviranje projektnih informacija za buduće aktivnosti
Zatvaranje projekta (faze projekta): ulazi, tehnike i alati i izlazi 1. Plan upravljanja projektom 2. Prihvaćene isporuke 3. Organizacijska procesna sredstva Alati i tehnike 1. Ekspertne procjene Izlazi 1. Finalni proizvod, usluga ili rezultat 2. Ažurirana organizacijska sredstva
Dijagram toka zatvaranja projekta ili faze
Zatvaranje projekta ili faze : ulazi PM Plan Prihvaćene isporuke Organizacijska procesna sredstva Upute za zatvaranje (revizija, evaluacija projektne faze) Povijesne informacije i baze znanja o zatvaranju projekta ili projektne faze
Zatvaranje projekta ili faze : alati i tehnike Ekspertne prosudbe o administriranju aktivnosti zatvaranja i primjereni standardi
Zatvaranje projekta ili faze : izlazi Prijelaz k finalnom proizvodu, usluzi ili rezultatu Organizacijska procesna sredstva – ažurirana Projektne datoteke Dokumentacija o zatvaranju Povjesne informacije o izradi projekta koje će se koristiti u budućim projektima
UPRAVLJANJE OBUJMOM PROJEKTA PROJEKTNA PODRUČNA ZNANJA UPRAVLJANJE OBUJMOM PROJEKTA
Upravljanje obujmom projekta Obujam projekta (project scope) – skup svih poslova i aktivnosti koje obuhvaća projekt; što je projekt a što projekt nije. Obuhvaća: Prikupljanje zahtjeva – proces definiranja i dokumentiranja zahtjeva sudionika za postizanje ciljeva projekta Definiranje obujma – razvoj izjave o obujmu kao osnove za buduće odlučivanje u projektu Kreiranje strukture raščlambe poslova – podjela glavnih projektnih poslova u manje lakše upravljive komponente Verifikacija obujma – formalizacija prihvaćanja završenih projektnih ishoda Kontrola obujma – kontrola promjena koje utiču na obujam
Upravljanje obujmom Obujam produkta: prikaz i funkcije koje karakteriziraju proizvod, uslugu ili rezultat Obujam projekta: poslovi koji se moraju obaviti da bi se proizvod, usluga ili rezultat isporučio
Upravljanje obujmom projekta
Upravljanje obujmom projekta Prikupljanje zahtjeva Prikupljanje zahtjeva potrebnih za izvođenje projekta (poslovnih zahtjevi, upravljanje projektom, zahtjevi za izlazima….) Prikupljanje zahtjeva za tehničke i ostale performanse finalnih proizvoda
Zatvaranje projekta (faze projekta): ulazi, tehnike i alati i izlazi 1. Projektna povelja 2. Registar sudionika Alati i tehnike Intervjui 2. Ciljne skupine 3. Radionice 4. Tehnike grupne kreativnosti 5. Tehnike grupnog odlučivanja 6. Upitnici i ankete 7. Promatranje 8. Prototipiranje Izlazi 1. Dokumentacija o zahtjevima 2. Plan upravljanja zahtjevima Matrica sljedivosti zahtjeva
Dijagram toka Prikupljanja zahtjeva
Prikupljanje zahtjeva: ulazi Projektna povelja – daje listu orjentacijskih zahtjeva na temelju kojih će se izvoditi detaljni zahtjevi Registar sudionika – potreban da se vidi čiji će se zahtjevi projektom ispunjavati
Prikupljanje zahtjeva: alati i tehnike Intervjui – neformalni pristup otkrivanju zahtjeva od pojedinih sudionika Ciljne skupine – eksperti ili posebno kvalificirani sudionici kroz interaktivne diskusije definiraju zahtjeve za projektom (produktom) Radionice –tehnike za brzo istraživanje krosfunkcionalnih zahtjeva različitih sudionika i utvrđivanje njihove razlikovnosti i sličnosti Tehnike grupne kreativnosti Brainstorming Nominalne grupne tehnike Delfi tehnika Ideja/mind maping Dijagram afiniteta Tehnike grupnog odlučivanja Jednoglsnost Većina Množina Diktatorsvo
Prikupljanje zahtjeva: alati i tehnike Upitnici i ankete – prikladne za prikupljanje zahtjeva šireg kruga ljudi, brzo i kada su za obradu pogodne statističke metode Promatranja – omogućavaju direktni uvid u način kako pojedinci izvode svoje poslove, zadatke i procese i zahtjeve na finalne proizvode – prikladne kad korisnici nisu u stanju jasno artikulirati zahtjev Prototipiranje - metoda za dobivanje povratne informacije o zahtjevima na temelju eksperimenata s modelima ili prototipovima
Prikupljanje zahtjeva: izlazi Dokumentacija o zahtjevima – pokazuje da li su zahtjevi u suglasju s ciljevima. Prije no što postanu odrednice zahtjevi moraju biti mjerljivi i provjerljivi, izvedivi, cjeloviti i konzistentni za sudionike: Poslovne potrebe i ograničenja postojeće situacije Poslovni i projektni ciljevi za slijedivost poslovanja Funkcionalni zahtjevi koji opisujuposlovne procese, informacije i interakcije s proizvodima opisani tekstualno, slikovno ili modelski Nefunkcionalni zahtjevi – servisiranje, performanse, sigurnost, pouzdanost, podržanost, postojanost… Zahtjevi u pogledu kvalitete Kriteriji prihvatljivosti Poslovna pravila kojima se vodi organizacija Utjecaj na ostale organizacijske cjeline i područja Zahtjevi u pogledu obuke za korištenje Ograničenja i pretpostavke za pojedine zahtjeve
Prikupljanje zahtjeva: izlazi (nast.1) Plan upravljanja zahtjevima – pokazuje kako će se zahtjevi analizirati, dokumentirati i kako će se njima upravljati u toku izvođenja projekta Komponente plana upravljanja zahtjevima Kako će se zahtjevi planirati, pratiti i izvještavati Kako će se inicijalizirati, kako će se procjenjivati njihov utjecaj i kako će se odobravati Kako će im se definirati prioriteti Kako će se definirati metrike i logička podloga za njihovo usvajanje Sljedivost - koji atributi zahtjeva će utjecati na koje atribute drugih zahtjeva matrice sljedivosti
Prikupljanje zahtjeva: izlazi (nast.2) Matrica sljedivosti zahtjeva – tablica koja povezuje zahtjeve i usmjerava ih kroz životni ciklus projekta. Pokazuje da li i kako zahtjev doprinosti novostvorenoj vrijednosti , da li je realiziran i kako se na temeljunjega može upravljati. Uključuje: Zahtjeve u odnosu na poslovne potrebe, prilike, ciljeve i namjere Zahtjeve za projektne ciljeve Zahtjeve za obujam projekta i WBS Zahtjeve za oblikovanje proizvoda Zahtjeve za razvoj proizvoda Zahtjeve za testiranje Zahtjeve visokih razina i detaljne zahtjeve iz njih izvedene
Prikupljanje zahtjeva: izlazi (nast.2) Matrica sljedivosti zahtjeva – ID zahtjeva Potreba X Poslovni cilj Obujam WBS Design Opis Temelj Vlasnik Prioritet Verzija Status Datum stbilnost Prihvatljivost
Upravljanje obujmom projekta Definiranje obujma projekta Proces razvoja detaljnog opisa projekta i produkta: proširuje se detaljizira u projektnom planu u inicijalnoj fazi projekta Definiranje izjave o obujmu (obuhvatu) pojekta je ključno za uspjeh projekta i izgrađuje se na temelju ključnih ishoda, pretpostavki i ograničenja koja su dokumentirana
Dijagram toka upravljanja obujmom projekta
Definiranje obujma projekta: ulazi, tehnike i alati i izlazi 1. Projektna povelja 2. Dokumentacija zahtjeva 3. Organizacijska procesna sredstva Alati i tehnike 1. Ekspertne procjene 2. Analiza proizvoda 3. Alternativne identifikacije 4. Radionice Izlazi 1. Izjava o obujmu projekta 2. Ažurirana projektna dokumentacija
Definiranje obujma projekta: ulazi Projektna povelja Zahtjevi za projekt i produkte Organizacijska procesna sredstva Politike i obrasci za izjavu o obujmu Projektne datoteke iz prethodnih projekata Naučene lekcije iz prethodnih faza
Definiranje obujma projekta: alati i tehnike Ekspertne prosudbe: Ostalih stručnih osoba u organizaciji Konzultanata Sudionika i konačnih korisnika Profesionilnih udruženja Industrijskih grupacija Analiza proizvoda- sistemskim inžinjeringom, vrijednosnom analizom Identifikacija alternativa – brainstorming, lateralne tehnike, usporedba alternativa Radionice
Definiranje obujma projekta: izlazi Izjava o obujmu projekta – detaljan opis isporuka i poslova koje treba uraditi za te isporuke. Osigurava zajedničko razumijevanje projekta, omogućava detaljno planiranje i osigurava odrednice projekta. Detaljna izjava o obujmu projekta sadrži: Opis obujma proizvoda Kriterije prihvatljivosti projekta Projektne isporuke Što projekt isključuje Ograničenja na obujam projekta Pretpostavke za realaizaciju obujma projekta
Upravljanje obujmom projekta Kreiranje strukture raščlambe poslova Predstavlja ishodima (isporučevinama) orijentiranu hijerarhijsku dekompoziciju poslova koje će izvršiti projektni tim u svrhu postizanja ciljeva i kreiranja traženih ishoda Projektni poslovi se dijele u manje, lakše upravljive cjeline (pakete poslova) s detaljno definiranim projektnim zadatcima za koje se može utvrditi raspored izvođenja, troškovi nadzor i kontrola
Kreiranje račlambe poslova: ulazi, tehnike i alati i izlazi 1. Izjava o obujmu projekta 2. Dokumentacija zahtjeva 3. Organizacijska procesna sredstva Alati i tehnike 1. Dekompozicija Izlazi 1. Struktura raščlambe poslova 2. Rječnik raščlambe 3. Odrednice obujma 4. Ažurirana projektna dokumentacija
Dijagram toka kreiranja strukture raščlambe poslova (work breakdown structure - WBS )
Struktura raščlambe poslova: ulazi Izjava o obujmu projekta Dokumentacija o zahtjevima Organizacijska procesna sredstva
Struktura raščlambe poslova: alati i tehnike Dekompozicija – razdioba projekta u manje poslove (pakete) i njihove isporuke. Uključuje slijedeće: Identifikaciju i analizu isporuka i poslova Strukturiranje i organizaciju WBS-a Dekompoziciju viših razina WBS-a u niže razine Razvoj i dodjelu identifikac. kodova Provjeru da je razina dekompozicije dostatna Standardi za WBS i alati –MS Project
Struktura raščlambe poslova: izlazi Raščlamba poslova – hijerarhijska dekompozicija poslova projektnog tima za postizanje ciljeva i kreiranje zahtjevanih isporuka. Dodaju se identifikatori poslovnih paketa i njihovih elementarnih zadataka Rječnik raščlambe poslova – sustav kodiranja poslova i opis poslova te odgovorna organizacijska cjelina Lista slijednih miljokaza Pridružene slijedne aktivnosti Zahtjevani resursi Procjenjeni troškovi Zahtjevi kvalitete Kriteriji prihvatljivosti Tehničke reference Ugovorne informacije
Struktura raščlambe poslova: izlazi (nastavak 1) Granične linije obujma (Scope baseline) – uključuje: Izjavu o obujmu WBS WBS rječnik Ažurirani projektni dokumenti (prvenstveno zahtjevi za izmjenama i odobrenja za izmjene)
Upravljanje obujmom projekta Verifikacija obujma To je proces formaliziranja prihvaćenosti dovršenih projektnih isporuka
Planiranje obujma projekta Važno je jer svaki projekt zahtjeva pažljivo balansiranje resursa, podataka, alata, metodologije, procesa i procedura. Projektni tim donosi plan obujma projekta i izjavu o obujmu Započinje analizom informacija iz nacrta projekta (projektne povelje) i preliminarne izjave o obujmu projekta te podataka o organizacijskim sredstvima i faktorima okruženja
Planiranje obujma projekta Ulazi Alati i tehnike Izlazi
Definiranje obujma projekta Ulazi Tehnike i alati Izlazi
Kreiranje strukture raščlambe poslova Ulazi Alati i tehnike Obrasci (templates) iz prethodnih sličnih projekata ; kao dijelovi drugih projekata ili kao dijelovi PDLC-a Dekompozicija do paketa poslova za poslove koji se mogu dobro procijeniti u pogledu njihovih ishoda – identifikacija i dodjeljivanje koda (oprez ; izbalansirati do razina koje ne idu pretjerano u detalje jer može postati neefikasno) Izlazi Identificirani paketi koji omogućuju sumiranje troškova, raspoređivanje i informacije o resursima Rječnik strukture raščlambe – dokument kreiranja raščlambe ; uključuje identifikacijski kod, izjavu od poslu, organizacijsku cjelinu i listu graničnih uvjeta, informacije o ugovoru, zahtjeve kvalitete, tehničke reference, asocijativne aktivnosti resurse itd
Verfikacija obujma Formalno prihvaćanje obujma projekta i ishoda projekta Obuhvaća reviziju ishoda u cilju provjere da li su zadatci obavljeni na zadovoljavajući način U slučaju prekida projekta mora se omogućiti uvid u razinu cjelovitosti
Verfikacija obujma Ulazi Alati i tehnike Izlazi
Kontrola obujma Bavi se utjecajem čimbenika koji utiču na promjene obujma promjena i kontrolu utjecaja tih čimbenika
Kontrola obujma Ulazi Tehnike i alati Izlazi
UPRAVLJANJE VREMENOM PROJEKTA PROJEKTNA PODRUČNA ZNANJA UPRAVLJANJE VREMENOM PROJEKTA
Upravljanje vremenom Uključuje procese koji osiguravaju pravovremeno izvršenje projektnih zadataka: Definiranje aktivnosti Sekvenciranje aktivnosti Procjenu resursa za pojedinu aktivnost Procjenu trajanja aktivnosti Razvoj rasporeda Kontrolu rasporeda (iako navedeni kao diskretni procesi, u praksi se ovi procesi preklapaju i u međusobnim su interakcijama)
Upravljanje projektnim vremenom Razvoj rasporeda
Upravljanje projektnim vremenom OBUHVAĆA: Metode vremenskog rasporeda Alate vremenskog rasporeda Model vremenskog raspoređivanja Podatci specifični za projekt (WBS, aktivnosti, resursi)
Definiranje aktivnosti Identifikacija i dokumentiranje poslova koji se u okviru projekta namjeravaju izvršiti Definiraju se ishodi na prvoj razini u strukturi raščlambe poslova Obavlja se dekompozicija na jednostavnije aktivnosti podesne za procjene, redosljed, izvršenje, nadzor i kontrolu Implicitno se definiraju i planiraju aktivnosti i ciljevi koji će se postići
Određivanje slijeda aktivnosti Identifikacija i dokumentiranje odnosa između aktivnosti Svaka aktivnost i kontrolna točka (milestone) (osim prve i zadnje) povezana je barem s jednom prethodnom i jednom slijednom aktivnosti Projektni tim mora biti svjestan važnosti slijeda aktivnosti i posljedica koje promjene trajanja i slijeda imaju Mogu se koristiti softverska rješenja – mrežni dijagram i Gantov dijagram
Procjenjivanje resursa za aktivnosti Podrazumijeva procjenu vrsta i količina ljudskog rada-ljudi, materijala, opreme potrebnih za svaku aktivnost Mora se uzimati u obzir kalendar raspoloživosti resursa, znanja i vještina kad su u pitanju ljudski resursi – započinje kod planiranja projektnog tima a može se nadopunjavati novim resursima (Oprez ! Moguća promjena troškova)
Procjenjivanje trajanja aktivnosti Pretpostavka za procjenu trajanja je već procjenjena količina radnog vremena i količina kvalificiranih resursa za izvršenje aktivnosti Mora se voditi računa o kalendaru pojedinih resursa i prirodi posla koju aktivnost podrazumijeva Tehnike obuhvaćaju: Stručnu procjenu na temelju dosadašnjih iskustava Analogne procjene na temelju sličnih projekata Prametarsko procjenjivanje – na temelju normi za sat aktivnosti X dužina trajanja aktivnosti Procjenom u tri točke – PERT metodom za najvjerojatnije trajanje, optimističko i pesimističko trajanje aktivnosti – uzima u obzir neizvjesnosti (rizike) u različitim scenarijima u izvođenju aktivnosti.
Izrada vremenskog rasporeda Obuhvaća analizu slijeda aktivnosti, trajanja aktivnosti, resursnih zahtjeva i vremenskih ograničenja kako bi se kreirao projektni vremenski raspored Temljni vremenski raspored – inačica razvijena analizom mreža vremenskog rasporeda Predstavlja temelj za praćenje napretka projekta, procjenu vremenskih zaliha
Metode za izradu vremenskog rasporeda Analiza vremenskog rasporeda Metoda kritičnog puta (CPM) – koristi se kad postoje procjene o nakraćem, najduljem, mogućem početnom i mogućem završnom vremenu izvršenja aktivnosti Metoda kritičnog lanca – primjenjuje se nakon CPM i ponovne analize resursa za aktivnosti – dobiva se novi kritični put koji se naziva kritični lanac Uravnoteženje resursa Analiza scenarija “što ako” Primjena skraćenaj i produljenja Sažimanje vremenskog rasporeda Prelamanje Ubrzavanje
Kontrola vremenskog rasporeda Obuhvaća: Utvrđivanje trenutnog statusa projektnog vremenskog rasporeda Analizu utjecajnih faktora koji uzrokuju izmjene vremenskog rasporeda Utvrđivanje da se vremenski raspored promijenio Upravljanje stvarnim izmjenama kako se one pojavljuju Analizu učinkovitosti pojedinih aktivnosti
Upravljanje troškovima projekta PROJEKTNA PODRUČNA ZNANJA Upravljanje troškovima projekta
Upravljanje troškovima projekta UTP obuhvaća procese uključene u planiranje, procjene, budžetiranje i kontrolu troškova tako da se projekt može izvesti u okviru zadanog budžeta. Procesi: Procjena troškova – razvoj aproksimacija troškova resursa nužnih za projektne aktivnosti Budžetiranje – agregiranje procjenjenih troškova pojedinih aktivnosti za utvrđivanje granica troškova Kontrola troškova – praćenje utjecajnih faktora koji uvjetuju varijance troškova i kontrolu promjena u odnosu na projektni budžet
Upravljanje troškovima projekta Procesi UPT-a pojavljuju se u različitim fazama izvođenja projekta UPT se primarno bavi troškovima resursa za izvođenje aktivnosti UPT podrazumijeva i procjenu svih odluka na promjenu troškova u toku životnog ciklusa projekta (life cycle costing) UPT i inžinjerske tehnike za dodavanje vrijednosti poboljšavaju odlučivanje i smanjenje troškova (reduciranje vremena i/ili poboljšanja kvalitete ili drugih ishoda projekta) Analize troškova projekta često se izvode van samog projekta Metode i tehnike: povrat na investicije, metoda diskontne stope, analiza stope povrata… Prikupljanje i obrada informacija o troškovima projekta (npr. nabave potrebnih materijala i sirovina i sl.) je ključno za upravljanje
Plan upravljanja troškovima Obuhvaća i postavljanje Razine preciznosti Jedinica mjera Organizacijske proceduralne veze Kontrolne pragove Pravila za određivanje novostvorene vrijednosti Formate izvješća Opise procesa i troškove aktivnosti i njihovo dokumentiranje
UPRAVLJANJE TROŠKOVIMA
Procjena troškova Aproksimacija troškova razmatra varijacije u troškovima uključujući rizike Procjenjuju se opcije na uštedama i opcije povećanja troškova Prve procjene mogu varirati od -50 do +100% ; u kasnijim fazama na temelju novih informacija pogreške procjene kreću se u opsegu -10 do +15% stvarnih vrijednosti Da bi bila što točnija, procjena troškova mora obuhvatiti sve aktivnosti iz životnog ciklusa projekta
Procjena troškova Tehnike Stručen procjene na temelju iskustava Analogija sa sličnim aktivnostima Parametarsko procjenjivanje Procjenjivanje odozdo – procjena troškova resursa – rada od najsitnijih aktivnosti CPM – očekivana vrijednost troška Ce Ce = (Co + 4Cm + Cp)/6 Co – troškovi za optimističnu varijantu Cm – troškovi za realističnu varijantu Cp – troškovi za pesimističnu varijantu Analiza pričuva
Budžetiranje troškova Uključuje Agregiranje procjenjenih troškova pojedinačnih aktivnosti s ciljem utvrđivanja granica ukupnih troškova i vrednovanja performansi projekta Izjava o obujmu projekta sadrži sumarni budžet –mora se izvršiti razrada po aktivnostima (resursima) i vremenu
Budžetiranje troškova Alati i tehnike Agregiranje troškova po aktivnostima, raščlambi poslova i računima na kojima se vode pojedine stavke Analiza rezervi – utvrđuju se rezerve za nepredviđene aktivnosti - izdatci za neplanirane ali potencijalno zahtjevane promjene (aktivnosti i rizike). Dio su budžeta ali ne ulaze u izračun novostvorene vrijednosti Parametarske procjene – metode procjene troškova na temelju izabranih karakteristika proojekta – parametara koji se mogu kvantificirati i kojima se mogu dodijeliti mjerila vrijednosti Usklađivanje s limitima projektnog fonda – nužne su zbo varijacija u trošenju budžeta za pojedine aktivnosti i angažman pojedinih resursa
Upravljanje troškovima - izlazi Troškovni limiti Zahtjevi na projektni fond Plan upravljanja troškovima Zahtjevane izmjene
Kontrola troškova Kontrola troškova uključuje: Uočavanje utjecajnih čimbenika na promjenu troškova Provjeru zahtjevanih promjena Upravljanje promjenama kako i kada se pojave Provjeru troškova aktivnosti i periodičnu provjeru ukupnih troškovađ Nadzor troškova izvođenja i otkrivanje i razumijevanje varianci u odnosu na troškovne okvire Bilježenje svih promjena što preciznije u odnosu na okvire troškova Sprečavanje neispravnih, neprikladnih i neodobrenih izmjena u izvješćima i upotrebi pojedinih resursa Informiranje sudionika o odobrenim izmjenama Djelovanje s ciljem držanja troškova u okvirima dozvoljenih limita
UPRAVLJANJE KVALITETOM PROJEKTA UPRAVLJANJE PROJEKTIMA UPRAVLJANJE KVALITETOM PROJEKTA
Upravljanje kvalitetom projekta Uključuje sve aktivnosti koje određuju politiku kvlalitete, ciljeve i odgovornosti tako da projekt može zadovoljiti potrebe zbog kojih se izvodi Obuhvaća: Planiranje kvalitete Osiguravanje kvalitete Izvođenje kontrole kvalitete 180
Upravljanje kvalitetom projekta
UPRAVLJANJE ljudskim resursima PROJEKTA UPRAVLJANJE PROJEKTIMA UPRAVLJANJE ljudskim resursima PROJEKTA
Upravljanje ljudskim resursima projekta Obuhvaća procese organizacije i upravljanja projektinim timom (kadrovima) – ljudima koji imaju definirane uloge i odgovornosti u projektu Projekt management tim – podskup projektnog tima zadužen za aktivnosti upravljanja, planiranja, kontrolu i zatvaranje projekta; povezuje ostale sudionike (sponzore, naručitelje, dobavljače) s projektnim timovima
Upravljanje ljudskim resursima projekta Obuhvaća: Planiranje ljudskih resursa – identifikaciju i dokumentiranje uloga u projektu, odgovornosti i odnosa i plan popunjavanja kadrovima Prikupljanje projektnog tima Razvoj projektnog tima – poboljšanje kompetencija i interakcija članova tima Upravljanje projektnim timom – određivanje performansi članova tima, osiguranje povratnih veza, rješavanje otvorenih pitanja i koordinaciju promjena za proširanje performasi projekta
Upravljanje ljudskim resursima projekta
Upravljanje ljudskim resursima projekta Ulazi Alati i tehnike Izlazi
Upravljanje komunikacijom u projektu UPRAVLJANJE PROJEKTIMA Upravljanje komunikacijom u projektu
Upravljanje komunikacijom u projektu Područje koje obuhvaća procese u kojima se osigurava pravovremeno i prikladno Generiranje Prikupljanje Distribucija Pohrana Pretraživanje Stavljanje na raspolaganje projektnih informacija PCM omogućava kritične veze među ljudima i informacijama nužnim za komunikaciju
Upravljanje komunikacijom u projektu Uključuje slijedeće aktivnosti Planiranje komunikacije – određivanje informacijskih i komunikacijskih potreba sudionika u projektu Distribuciju informacija – stavljanje na raspolaganje informacija sudionicima u potrebnom vremenu Izvještavanje o performansama – prikupljanje i distribucija informacija o izvođenju projekta Upravljanje komunikacijama među sudionicima – zadovoljenje zahtjeva pojedinih sudionika i rješavanje otvorenih pitanja među sudionicima
Upravljanje komunikacijom u projektu
Upravljanje komunikacijom - distribucija informacija Distribucija informacija podrazumijeva dostavu informacija sudionicima u projektu u cjelosti i na vrijeme. Uključuje implementaciju komunikacijskog plana kao i odgovore na neočekivane zahtjeve za informacijama Ulazi Alati i tehnike Izlazi
Upravljanje informacijama - Izvještavanje o performansama projekta Ovaj proces obuhvaća definiranje prikupljanje okvira podataka o performansama projekta i njihovu distribuciju sudionicima u projektu. Ove informacije obuhvaćaju način kako se informacije koriste za postizanje ciljeva projekta. Ovi izvještaji sadrže podatke o obuhvatu, rasporedu, troškovima i kvaliteti izlaza. Mogu imati i podatke o rizicima i nabavnim procesima. Ulazi Alati i tehnike Izlazi
Upravljanje informacijama – upravljanje sudionicima Odnosi se na upravljanje komunikacijom koja će zadovoljiti potrebe sudionika u projektu – neriješena pitanja među sudionicima, proširenje mogućnosti sinrgetskog djelovanja pojedinih sudionika i ograničenje razmirica Odgovornost za ovu grupu zadataka je prvenstveno na projekt menadžeru. Ulazi Alati i tehnike Izlazi
UPRAVLJANJE PROJEKTNIM RIZICIMA UPRAVLJANJE PROJEKTIMA UPRAVLJANJE PROJEKTNIM RIZICIMA
Upravljanje projektnim rizicima Uključuje procese koji bave realizacijom plana upravljanja rizicima, njihovom identifikacijom, analizom, odgovorom na rizike i nadzorom i kontrolom rizika. Svrha upravljanja rizicima je povećanje vjerojatnosti i utjecaja pozitivnih događaja i smanjenje vjerojatnosti pojavljivanja događaja koji negativno mogu utjecati na projekt u pogledu vremena, obujma, kvalitete i troškova.
Upravljanje rizicima
Upravljanje rizicima – plan upravljanja rizicima Plan upravljanja rizicima – proces odlučivanja o tome kako i koje aktivnosti sprovesti u upravljanju rizicima u projektu što bolje uočiti rizike i osigurati dostatno vrijeme i resurse za aktivnosti kojima će umanjiti ili ukloniti utjecaji rizika Kako uvrditi osnove za vrednovanje rizika Plan upravljanja rizicima potrebno je načiniti već u fazi planiranja projekta Ulazi Alati i tehnike Izlazi
Upravljanje rizicima - identifikacija rizika Identifikacija rizika određuje koji rizici mogu utjecati na projekt i njihovo dokumentiranje njihovih karakteristika U identifikaciji rizika mogu sudjelovati (i treba ih poticati) svi sudionici u projektu To je iterativni proces jer se rizici mogu pojavljivati s progresijom projekta Sudionici – stalni i povremeni odnosno oni koji su kao resursi pridruženi pojedinim aktivnostima moraju biti svjesni i identificirati rizike u fazi životnog ciklusa projekta u koju su uključeni. To vrijedi i za vanjske sudionike u projektu Identifikacija rizika osnova je za kvalitativnu i kvantitativnu analizu rizika (koja se, ako nije planirana, mora sprovesti uz ekspertizu ad hoc)
Upravljanje rizicima - identifikacija rizika Ulazi Alati i tehnike Izlazi
Upravljanje rizicima – kvalitativna analiza rizika Prepoznati (identificirani) rizici procjenjuju se obzirom na vjerojatnost pojavljivanja, intenzitet utjecaja na projekt (vremena, troškova, redosljed aktivnosti, obujam projekta, kvalitetu projektnih izlaza) i prioritet njihova rješavanja Procjena vjerojatnosti pojave rizika ovisi i o kvaliteti informacija koje se odnose na rizike Kvalitativna analiza rizika osnova je za kvantitativnu analizu rizika i planiranje sredstava za odgovore na rizike
Upravljanje rizicima – kvalitativna analiza rizika Ulazi Alati i tehnike Izlazi
Upravljanje rizicima – kvantitativna analiza rizika Kvantitativna analiza rizika analizira efekte rizičnih događaja dodjeljujući im numeričke rangove. Predstavlja kvantitativni pristup odlučivanju u prisustvu neizvjesnosti Proces analize koristi se Monte Carlo simulacijom i analizom stabala odlučivanja da bi se: Kvantificirali mogući ishodi na projekt i njihove vjerojatnosti Procijenila vjerojatnost postizanja nekog projektnog cilja Rizici koji zahtjevaju najveću pozornost u prema veličini ukupnih rizika koji u projektu postoje Identificirali realni troškovi, redosljed ili ciljevi uz date rizike Odredile najbolje odluke u PM-u kada su neki uvjeti i ishodi neizvjesni
Upravljanje rizicima – kvantitativna analiza rizika Iako slijedi kvalitativnu analizu, vrlo često se provodi zajedno s kvalitativnom analizom i identifikacijom rizika Izbor metode kvant. analize rizika ovisi o vremenu, sredstvima i utjecaju rizika Ponavlja se nakon definiranja odziva na rizik i dio je nadzora i kontrole rizika
Upravljanje rizicima – kvantitativna analiza rizika Ulazi Alati i tehnike Izlazi
Upravljanje rizicima – planiranje odziva na rizike To je proces razvoja opcija i određivanja akcija za smanjenje prijetnji projektnim ciljevima Slijedi nakon kval. i kvant. analiza rizika Uključuje identifikaciju i dodjeljivanje jedne ili više osoba koje će preuzeti odgovornost za odziv na procjenjen (usuglašen) rizik (“vlasnik rizika”) Odziv na rizike određen je prioritetima rješavanja rizika čemu se pridaju resursi i aktivnosti , raspored kao i PM plan
Upravljanje rizicima – planiranje odziva na rizike Odziv na rizike mora biti biti primjeren značaju rizika, troškovno efektivan, vremenski izvediv, dogovoren od strane svih zainteresiranih strana i pridjeljen osobi odgovornoj za odziv na rizik Uključuje procjenu više opcija odziva
Upravljanje rizicima – planiranje odziva na rizike Ulazi Alati i tehnike Izlazi
Upravljanje rizicima – nadzor i kontrola rizika Je proces identifikacije, analize i planiranja za novonastale rizike na tragu identificiranih rizika, reanalize postojećih rizika, nadzor uvjeta aktiviranja novih rizika, nadziranje rezidualnih rizika i pregledavanje izvršenja odziva pri vrednovanju njegove efektivnosti
Upravljanje rizicima – nadzor i kontrola rizika Ostale svrhe nadzora i kontrole rizika Određivanje da li su pretpostavke izvođenja projekta još uvijek važeće Procjena trenda rizika obzirom na promjene Primjena prikladnih politika i procedura za nadzor i kontrolu Modifikacija rezervi troškova i vremena u skladu s rizicima u projektu
Upravljanje rizicima – nadzor i kontrola rizika Ulazi Alati i tehnike Izlazi
Upravljanje nabavom u projektu UPRAVLJANJE PROJEKTIMA Upravljanje nabavom u projektu
Upravljanje nabavom u projektu Uključuje procese kupovine i pribavljanja proizvoda, usluga, opreme i rezultata potrebnih za projekt iz vanjskih izvora (vanjskih za projektni tim) . Sama organizacija može u tom smislu biti prodavač ili kupac proizvoda, usluga i rezultata koji su predmet projektnog ugovora. Uključuje i administriranje, od strane projektnog tima, bilo koje ugovorne stavke isporučene od vanjske organizacije (dobavljača, naručitelja projekta)
Upravljanje nabavom u projektu Započinje već u inicijalnoj fazi projekta nakon potpisivanja ugovora o izvođenju projekta Informacije o nabavi nužne su i prije potpisivanja ugovora o projektu Dobro planirana i vođena nabava može značajno umanjiti neke potencijalne rizike u projektu
Upravljanje nabavom u projektu