“ The secret to success is know what you want ” QCC vs ICC “ The secret to success is know what you want ”

Struktur Kumpulan ICC QCC Ahkir 90’an – hingga kini Awal 80’an - akhir 90an ICC QCC Jabatan yang sama Gred yang sama Melakukan kerja yang hampir sama Jabatan yang sama Gred yang sama Melakukan kerja yang hampir sama Bercampur Jabatan Bercampur Gred “Quality is never an accident, it is always the result of intelligent efforts”

Penggunaan Alat-alat Kawalan Kualiti Ahkir 90’an – hingga kini Awal 80’an - akhir 90an ICC QCC 7 alat QC basic 7 alat QC Baru Six Sigma Tools Sebarang alat QC yang bersesuaian 7 alat QC basic - 7 alat QC baru “Change your approach until you get the result you want”

Model Penyelesaian Masalah Ahkir 90’an – hingga kini Awal 80’an - akhir 90an ICC QCC PDCA DMAIC PDCA “Books are walking university that could be taken anywhere”

“Quitters never win, Winners never quit” Keperluan Keputusan Ahkir 90’an – hingga kini Awal 80’an - akhir 90an ICC QCC Sebarang keputusan berasas data melalui proses : Varifikasi Validasi Justufikasi Berasaskan Penentuan Brainstorming kumpulan “Quitters never win, Winners never quit”

Perlaksanaan Cadangan Ahkir 90’an – hingga kini Awal 80’an - akhir 90an ICC QCC Di Jabatan dan Cawangan Di Jabatan dan Cawangan Organisasi Lain yang menjalankan tugas yang hampir sama ( perkongsian) Nilai Kormersial Patern “The biggest obstacle between you and your goal is the lack of commitment”

“Excellence,then is not an act but a habit” Sasaran Penurunan Ahkir 90’an – hingga kini Awal 80’an - akhir 90an ICC QCC Fokus Pada Masalah KPI Piagam Pelanggan Objektif Jabatan Benchmark (Tanda aras) Fokus Pada Punca Berasaskan Kemampuan Kumpulan “Excellence,then is not an act but a habit” https://kmankzk.wordpress.com