IT Project Management Tema 1: Menaxhimi i projektit ne shoqerine e sotme dhe projektet e sistemeve te informacionit

Gartner, Inc: top 10 strategic technologies 2012 Media tablets and beyond: tablet sales will soon surpass laptop sales Mobile-centric applications and interfaces: User interfaces will be mobile-centric, applications web apps. Contextual and social user experience: Internet of things: Internet usage will expand as sensors are added to physical items connected to internet, Near Field Communication Cloud Computing, application stores and marketplaces for smartphones and tablets etc.

Projekti dhe cikli i jetes Qellimi: Kryhet 1 here, rezultate te mirepercaktuara. Kohe, kosto, varesi, performance, koordinim me projekte te tjera Cikli jetes: Fillim i ngadalshem, rritje graduale, piku, renia Ndervaresite Marketingu, Prodhimi, Financa Unikaliteti: Projekt kerkim zhvillimi (shume unike) vs. projekt ndertimi (me rutine) Konflikti Projekte te ndryshme luftojne per burime te njejta Kosto Cilesi Kohe Ndervaresite Marketingu: perfshirje ne fillim te projektit Prodhimi: gjate gjithe projektit Financa: ne fillim dhe fund dhe gjate raporteve periuodike Konflikti Punetoret ne varesi te shefave me objektiva te kunderta

Projekti dhe cikli i jetes Marketingu: perfshirje ne fillim te projektit Prodhimi: gjate gjithe projektit Financa: ne fillim dhe fund dhe gjate raporteve periuodike

Projekti dhe cikli i jetes Konceptimi : evidentimi i riskut Zgjedhja: identifilimi i projekteve alternative Planifikimi: burimet njerezore te nevojitura, percaktimi i kohes, kostos, performances si dhe pergatitja e dokumentacionit Skedulimi: PERT, GANTT

Projekti si proces ndryshimi Kufizimet: Financiare Ligjore Etike Te ambjentit Logjike Te kohes Te cilesise Efektet indirekte Mekanizmat: Njerezit Eksperienca Kapitali Mjetet dhe teknikat Teknologjia Inputi: Deshira,nevoja Outputi: Nevoja e plotesuar

Percaktimi i menaxhimit te projektit Teresia e parimeve, metodave dhe teknikave qe perdoren per planifikimin dhe kontrollin me efektivitet te projektit. Ai planifikon bazen per planifikimin efektiv, per skedulimin, alokimin e burimeve, marrjen e vendimeve, kontrollin dhe planifikimin.

Sfidat gjate menaxhimit te projekteve Veshtiresite qe ndeshen gjate projekteve: Kompleksiteti i projektit Kerkesat e vecanta te klientit dhe ndryshimi i qellimit Ristrukturim i organizates Ndryshime ne teknologji Planifikim dhe llogaritje e cmimit me perpara

Procesi i menaxhimit te projektit Dimensioni teknik: Qellimi Struktura e Zberthimit te Punes (SZP) Skedulet Alokimi i burimit Buxheti Baseline Raportet e statusit Dimensioni socio-kulturor: Lidershipi Zgjidhja e problemit Grupi i punes Negocimi Politikat Parashikimet e klientit

Menaxheri i projektit dhe menaxheri funksional Financa Operacionet Burimet njerezore Blerja Cilesia Marketingu Bordi i drejtoreve

Menaxhimi funksional dhe menaxhimi i projektit Pergjegjes per menaxhimin e situates ekzistuese (status quo) Pergjegjes per te mbikqyrur ndryshimin Autoriteti percaktohet nga strukturat e menaxhimit Linjat e autoritetit jane te paqarta Pakete detyrash te qendrueshme Ndryshimi gjithmone i paketes se detyrave Pergjegjesi e kufizuar vetem per funksionin e tyre Pergjegjesi per aktivitete nderfunksionale Punohet me struktura te perhershme te organizimit Veprohet brenda strukturave te cilat ekzistojne per gjithe jeten e projektit Detyrat pershkruhen si mirembajtje Mbizoterojne ato qe lidhen me te rejat Detyra kryesore eshte optimizimi Detyra kryesore eshte zgjidhja e konfliktit Suksesi percaktohet nga arritje e synimeve te brendshme Suksesi percaktohet nga arritja e qellimeve perfundimtare te vendosura

Roli i menaxherit te projektit Menaxheri i projektit duhet te njohe: Mjete dhe teknika sasiore Strukturat e organizimit Sjelljen organizative Gjithashtu: Nderton planin e projektit Ekzekuton planin Ben ndryshime

Roli i menaxherit te projektit Inputet/Burimet: Kapital Materiale Pajisje Fasilitete Informacion Personel Outputet: Produkte Sherbime Fitime

Roli i menaxherit te projektit Menaxheri i projektit si menaxher i lidhjeve: Brenda grupit te projektit Ndermjet grupit te projektit dhe njesive funksionale Ndermjet grupit te projektit dhe menaxhimit te larte Ndermjet grupit te projektit dhe klientit te brendshem apo te jashtem

Roli i menaxherit te projektit Percaktimi komplet i punes Percaktim i kerkeses per burim (+ nivel aftesie) Grafik momentesh kryesore kritike Bazat per matjen e performances Percaktim i kerkeses per cilesi dhe besueshmeri

Roli i menaxherit te projektit Sigurim qe njesite funksionale njohin pergjegjesite e tyre totale drejt arritjes se nevojave te projektit Sigurim qe problemet qe rezultojne nga skedulimi dhe alokimi i burimeve kritike, njihen mire mire pare Identifikim i hershem i problemeve qe mund te rrezikojne perfundimin me sukses te projektit, veprime korrigjuese dhe riplanifikimi per parandalim apo zgjidhje problemi Rregulli Pareto 20/80

Roli i menaxherit te linjes/funksional Menaxheri i linjes ndesh shpesh: Kerkesa te pakufizuara per punen Afate e limite te parapercaktuara Numer te kufizuar burimesh Mundesi te kufizuar burimesh Ndryshime te paskeduluara ne planin e projektit Mungese te paplanifikuar burimesh Qarkullim i paplanifikuar te personelit

Konflikt interesi: menaxher funksional dhe projekti Nese: Menaxheri funksional eshte njekohesisht dhe menaxher projekti (p.sh: nese eshte menaxher projekti tek 1 nga 6 projekte aktuale) atehere menaxheri i funksional mundet qe te ruaj burimet me te mira per tek projekti i tij dhe te anashkaloje te tjeret Nevoje per lidhje te sakte mes menaxhereve te linjes dhe projektit

Menaxheri funksional dhe menaxheri i projektit Pergjegjesia Ceshtjet Menaxheri Projektit Menaxheri Funksional Shperblimi Jep rekomandim informal Cakton formalisht ate Drejtimi Momentet kritike (permbledhje) Te detajuar Vleresimi Permbledhje Matja Kontrolli

Menaxhimi i larte dhe sponsori Roli i menaxhimit te larte Roli i sponsorit te projektit Project Sponsorship is the ownership of projects on behalf of the client organization project sponsorship includes the identification and definition of the project whereas project management is concerned with delivering a project that is already defined

Klasifikimi i projekteve/karakteristikave Projekte kerkim-zhvillimi Ndertime te vogla Ndertime te medha Sisteme Informacioni Inxhinierike Kerkohen aftesi nderpersonale Ulet Larte Rendesia e struktures se organizimit Veshtiresite e menaxhimit te kohes Numri i takimeve I madh Mesatar Supervizori i menaxherit te projektit Menaxh. mesem Menaxh. Larte Menaxh. larte Prezenca e sponsorit te projektit Po Jo Intensiteti i konfliktit Niveli i kontrollit te kostos

Projektet ne sistemet e informacionit Projekte sistemesh informacioni (SI): zhvillim sistemesh te reja, permiresim i sistemeve ekzistuese, upgrade (migrim) apo zevendesim i infrastruktures se IT

Sjelljet politike ne organizate

Projektet ne sistemet e informacionit Kosto qe tejkalon buxhetin Tejkalim i afatave kohore Performance e ulet teknike Mosarritja e perfitimive (refuzimi i sistemit nga perdoruesi, zgjidhje manuale) Interface e dobet Webfaqe te pastrukturuara e te ngadalta Cilesi e manget informacioni etj.

Projektet ne sistemet e informacionit Sipas Standish Group vetem 29% e projekteve teknologjike mbarojne ne kohe, brenda limiteve te buxhetit dhe me funksionalitetin e specifikuar fillimisht (Levinson, 2006). Sipas nje studimi te Tata Consultancy ne 2007, 30% deri ne 40 % e projekteve softuerike kapecejne limitet kohore dhe buxhetore dhe nuk performojne sipas planit (Blair, 2010).

Projektet ne sistemet e informacionit Idete per projekte me te shumta se resurset Perzgjedhja e projekteve duhet integruar ne strategjine e biznesit Projektet e SI si pjese e planit te biznesit Plani i biznesit i SI: Vendimmarrje mbi blerjen e hardware Telekomunikacionin Centralizimin apo decentralizimin e te dhenave dhe autoritetit Ndryshim organizacional (trajnime te menaxhereve dhe punonjesve, rekrutim, ndryshime strukturore dhe ne autoritet)

Projektet ne sistemet e informacionit Per perzgjedhje sa me efektive: Dokumentim i aplikacioneve dhe infrastruktures se IT Ndertimi i indikatoreve/metrikes per matjen e permiresimit te cilesise se informacionit/vendimmarrjes (psh: BSC), faktoret kritik te suksesit (CSF): individual vs. organizacional

Software per menaxhimin e projekteve Project Professional 2010 ofron mundesi per projekte bashkepunimi ne Web ruajtje te dhenash ne SQL Server Database. Project Server 2010 eshte e integruar ngushte me Microsoft Windows SharePoint Services qe ben te mundur qe te dhenat te perpunohen nga interneti. Tools te tjera per menaxhimt projektesh te bazuara ne web: EasyProjects.NET, Vertabase Open Source: Project Workbench and OpenProj PM sofware mund te merret edhe ne formen SaaS

Diagrama PERT dhe GANTT Keneth C. Laudon, Jane P. Laudon 2011: Management Information Systems- Managing the Digital Firm, 12th Edition