מטלה 1-A-4 ניהול והכנת חוזים והזמנות Manage the preparation and/or issuance of contracts/purchase orders/ agreements יניב רובינשטיין

מרכיבי החוזה Elements of a contract הסכם וחוזה לפי החוק האמריקאי למסחר אחיד Uniform Commercial Code (UCC) הסכם (Agreement) – תוצאה של מיקוח בין הצדדים המוגדר ע"י ניסוח הפעילות ביניהם. חוזה (Contract) – הסכם בר אכיפה, הכולל את סך כל ההתחייבויות המשפטיות הנובעות מההסכם.  

מרכיבי החוזה Elements of a contract לחוזה ארבעה חלקים עיקריים: ההצעה וההסכמות (Offer and acceptance) רצון הצדדים ליצירת יחסים חוזיים הכוללים לרוב מונחים מסויימים, ומשתקף לרוב ע"י הצעת צד אחד - "המציע" וההסכמה ללא תנאי להצעה ע"י הצד "המוצע". ההתכתבויות הקודמות, הדיונים, ההסכמות וכד' הינם צעדים מקדימים לחוזה אך אינם מהווים חוזה בפני עצמו. המשך...

מרכיבי החוזה Elements of a contract הזמנת רכש או הסכמה להצעת מחיר הינה התחייבות חוזית באם הצד השני קיבל אותם.   1.0 - הצעה נגדית (Counteroffer) הצעה להכנס לעסקה בתנאים השונים מההצעה הראשונה ואשר עליה נוהל מו"מ. 2.0 – אישור תכולת ההזמנה (Acknowledgment) אישור לקונה כי הספק מסכים להזמנת הרכש על כל תנאיה ללא סייג. אישור ההזמנה על נספחיה, יוצר חוזה דו צדדי (bilateral contract) בין הספק ללקוח.

מרכיבי החוזה Elements of a contract ב - ההתחשבות / השיקולים (Consideration) הדרישה החוקית ליצירת חוזה תקף, המערב המרה של ערך תמורת ערך. הערך יכול לבוא בצורת – כסף, סחורות, שירות, בלעדיות או הענקת זכויות קיימות. ג - צדדים בעלי קישורים (Competent Parties) שני הצדדים חייבים להיות כשירים (אינם קטינים, שיכורים, מסוממים או בעלי מחלות נפש) ובעלי הרשאה להתחייב בשם הארגון אותו הם מייצגים. ד – חוקיות ההצעה (Legality of Purpose) חוקיות ההצעה והתמורה להצעה הכפופים לחוק ולמדיניות הציבורית.

2. סוגי התחייבויות Types of obligation documents חוזים כתובים לעומת חוזים שבע"פ (Written versus oral contracts) חוזה תקף בכתב או בע"פ כל עוד ניתן להוכיח כי נערך חוזה. יש להמנע ככל האפשר מעריכת חוזים שבע"פ, אלו בד"כ מיועדים לרכישה בסכומים קטנים מספקים מורשים לצורך עמידה בתאריכי יעד. 1.0 - סיבות לחוזה כתוב (Reasons for written contracts) מסיבות מובנות, קשה להוכיח שנערך הסכם בע"פ, לכן רצויה תמיד התקשרות בכתובים.

2. סוגי התחייבויות Types of obligation documents 2.0 - נסיבות בהן חוזה שבע"פ מתקבל (Circumstances where oral contracts are acceptable) חוזים בע"פ לרכישות מעל 500$ יתכנו במקרים הבאים: אחד הצדדים תיעד את ההסכמות בכתב ושלח אותם לצד השני ונתן לו זכות סרוב של עד 10 ימים. הסחורה יוצרה במיוחד עבור הארגון ואינה ניתנת למכירה בקלות לגורם אחר. באם שני הצדדים מתנהגים כאילו קיים חוזה ביניהם ולמעשה ממלאים התחיבויותיהם תחת חוזה שבע"פ. באם הצד שעליו נכפה החוזה הודה תחת שבועה בהליך משפטי שאכן קיים חוזה.

2. סוגי התחייבויות Types of obligation documents 3.0 - אלקטרוני (Electronic) בעקבות החקיקה בעניין חתימות אלקטרוניות, ניתן לחתום בחתימה אלקטרונית במקום חתימה ידנית. 3.1 – הסכם בין שותפים לסחר אלקטרוני (Trading partner agreements ) טרם חתימה אלקטרונית, יש להבין ולהסכים על חוקי היסוד להתקשרות, כולל תנאים והתניות.

2. סוגי התחייבויות Types of obligation documents 4.0 - חוק ההונאות (Statute of Frauds) חוק אמריקאי למניעת הונאות ושבועת שקר ע"י דרישה לחוזה בכתב. כלולים בו: חוזים לסחורות מעל 500$ (צפוי בהמשך להשתנות ל 5,000$) חוזים אשר ביצועם מעל שנה עסקאות נדל"ן כל אלו אינם ברי אכיפה ללא הוכחה בכתב שאכן נעשו .

3. הזמנות רכש (PO - Purchase Order) הזמנת רכש: מסמך בר אכיפה משפטית שהוכן ע"י הדורש ומגדיר את התנאים וההתניות לרכישה. הזמנת רכש יכולה לשמש כהצעה, הסכמה או אישור לחוזה שבע"פ. הזמנת הרכש לכשעצמה אינה מהווה חוזה, כל עוד אינה חתומה על ידי הספק. בהזמנת רכש נשאף להגן על התועלת לארגון בהתייחסנו לתחומים עליהם יושם דגש בהזמנת הרכש. המשך...

3. הזמנות רכש (PO - Purchase Order) התחומים אותם נדאג לציין בהזמנת הרכש – מחיר קבוע, כמויות ומיסים (Fixed prices) הזכות לביקורת קבלה ודחייה ((Right of inspection and rejection תקופת האחריות (Warranty period) הזכות לביצוע שינויים בתכנון/מפרט טרם האספקה ((specification / design changes שיפוי בגין פציעה או נזק שנגרם ע"י הספק ותמורות חוקיות נוספות (Indemnification) מניעת זכות הספק להעביר את החוזה לצד שלישי או ליצור פרסום ( assign to 3rd parties) הנחיות בנוגע למשלוח ומסירת הסחורה ((shipping and deliveries instructions

4. מכתב כוונות (LOI - Letter of Intent) א) המטרה (Purpose) מסמך מקדים לחוזה לביטוי ציפיות ויצירת חוזה בעתיד. מכתבי LOI אינם יוצרים התחייבות בין הצדדים, אלא מאפשרים להרוויח זמן לצורך הכנת חוזה או הזמנת רכש. שימושים עיקריים: הכנסה לתור המתנה לייצור/אספקה עד להגעת הזמנת רכש פורמלית. קבלת הנחת כמות ללא הוצאת הזמנת רכש על כל הכמות. עידוד המוכר להחזיק סחורה במלאי. מתן הוכחה לספק על קיום עתידי להתקשרות בין הצדדים.

4. מכתב כוונות (LOI - Letter of Intent) ב) סוגי מכתבים (Types) 1.0 מכתב מחייב (Binding): יש להזהר בניסוח המכתב כך שלא יגרום להתחייבות. דבר זה נכון גם בעת רישום פרוטוקול ישיבה. מכתב כוונות אשר נעשה בהתניה לאישור חוקי יכול להראות כחוזה. 2.0 מכתב שאינו מחייב (Nonbinding): יכלול הצהרה ברורה שהמסמך לא מחייב את הצדדים.

5. סוגי חוזים / הסכמים א) חוזה עם מחיר קבוע (Fixed Price) ישים כאשר המחיר ועלות העבודה קבועים. מועדפים בד"כ על הארגון הרוכש. 1.0 מחיר קבוע ללא שינוי (Firm Fixed Price): מבחינת הרוכש – הרצוי ביותר. תשלום קבוע לספק, דורש ניהול מינימאלי. מבחינת הספק - סיכון בהתייקרות עלויות הייצור, תמריץ להתייעלות. 2.0 מחיר קבוע עם הצמדה (Fixed Price with Escalation): כמות ח"ג והעבודה ידועים אבל עלותם איננה קבועה (צמודי מדד/בורסה). במקרה זה נהוג להוסיף סעיף הצמדה למדד מוסכם כלשהו. ישים בעסקאות שרותים, עסקאות ארוכות טווח או שוק לא יציב (זהב, נפט וכד').

5. סוגי חוזים / הסכמים 3.0 מחיר קבוע עם התחשבנות מחודשת (Firm Fixed with Redetermination): כמות ומחירי ח"ג והעבודה אינם ידועים בתחילת ההתקשרות, אלא רק בסופה. בד"כ הייצור מתחיל עם מחיר קבוע אשר עובר התאמה לאחר שנצבר נסיון. ניתן לקבוע כי המחיר ההתחלתי הינו מקסימאלי ואז הירידה רק כלפי מטה, או גמיש ואז ניתן לבצע התאמות מחיר כלפי מטה ומעלה. 4.0 מחיר קבוע עם תמריץ (Fixed Price with Incentive): תמריץ לספק ע"י השתתפות ברווחי החסכון הבאים מהורדת העלויות לה ישאף הספק להגיע. ישים בד"כ לפרוייקטים רבי עלות וזמן ביצוע ארוך.

5. סוגי חוזים / הסכמים 5.0 מחיר קבוע רמת ההשקעה/מאמץ (Firm Fixed Level of Effort): המחיר קבוע ביח' השקעה/מאמץ (כגון מס' שעות הבדיקה) זאת היות והעבודה והתוצאות אינן מוגדרות מראש. ישים לרוב בחוזי מחקר, פיתוח וניסויי מעבדה. 6.0 מחיר קבוע עם הגנה מירידה במחיר (Fixed Price with Downward Price Protection): זהה למודל מס' 2 – מחיר קבוע עם הצמדה, רק שההצמדה כלפי מטה בלבד. מועדף לרוב על הארגון הרוכש.

5. סוגי חוזים / הסכמים 7.0 מחיר קבוע עם פיצוי (Firm Fixed with Remedies): המחיר קבוע אך קיימת אפשרות לקבל פיצוי על הוצאות חריגות אשר נגרמו ע"י אחד מהצדדים. לדוגמא: הארכת תאריך מסירת הפרוייקט, הוצאות אשר אושרו לספק כגון - דרישה מהספק לטוס לחו"ל.

5. סוגי חוזים / הסכמים ב) חוזה בהחזר עלות (Cost Reimbursable) חוזה המעניק פיצוי בגין עלויות שונות שהתרחשו בעת הביצוע של החוזה, כל עוד סעיפי העלות הוזכרו ואושרו בחוזה. לספק מובטח שכר + פיצוי בגין ההוצאות המותרות עד לגובה התקרה אשר הוסכם עליה, מעבר לכך לא רשאי הספק לבצע כל עבודה ללא אישור הקונה. הסיכון הכספי הינו על הקונה ולמניעתו נדרש ניהול קפדני של החוזה. מומלץ - הכנסת סעיפי תמריץ להתייעלות.

5. סוגי חוזים / הסכמים סוגים מקובלים של חוזים בהחזר עלות 1.0 עלות + רווח קבוע (Cost Plus a Fixed Fee): כיסוי העלות + רווח קבוע שנדון מראש. 2.0 עלות + אחוז מהעלות (Cost Plus Percentage of Cost): כיסוי העלות + אחוזים מהעלות. לא רצוי מבחינת הרוכש. 3.0 עלות + תמריץ (Cost Plus Incentive Fee): באם העלות מתחת ליעד אזי שני הצדדים נהנים, באם העלות גבוהה מהיעד אזי הספק לא יקבל כל תוספת נוספת מעבר לעלות, כלומר רווח - 0.

5. סוגי חוזים / הסכמים 4.0 עלות עם רווח מוענק (Cost Plus Award Fee): מרכיב הרווח כלול בשכר המוגדר מראש. 5.0 עלות ללא רווח (Cost Without Fee): שימושי במלכ"ר / מחקר / אוניברסיטאות – כיסוי תקורות / עלות בלבד. 6.0 שותפות בעלות (Cost Sharing): חלוקת העלויות והרווח בין שני הצדדים. לדוגמא – ארגון קידוח נפט יחלוק עם בעל הקרקע אחוז מתוצרת באר הנפט שהארגון פיתח.

5. סוגי חוזים / הסכמים ג) חוזה ללא תאריך אספקה (Indefinite Delivery Contract) מבוצע כאשר הרוכש לא בטוח לגבי לוחות הזמנים של היצור או הפעילות, כמות החומר או תדירות השרות הנדרש. 1.0 תאריך אספקה / כמות לא מוגדרים (Indefinite delivery/indefinite quantity): לא מוגדרות: כמות ומועדי אספקה. מינימום ומקסימום לאספקה בד"כ מוגדרים. 2.0 הזמנת פעילות או אספקה (Task order and delivery order): ביצוע הזמנות בכתב או בע"פ המתייחסות לחוזה ללא תאריך אספקה. ההזמנה לא תכלול את התנאים וההתניות הרגילים של הזמנת הרכש.

5. סוגי חוזים / הסכמים 3.0 חוזה זמן וחומרים (Time and material contract) חוזה הכולל תעריף לשעת עבודה ומחיר חומרים. לדוגמא – תיקון מכונית במוסך. 4.0 חוזה מסגרת (Blanket agreement) ישים בעיקר למילוי צרכים ידועים החוזרים על עצמם. 5.0 חוזה דרישות (Requirements contract) מיועד לרכש דרישות אשר עדין לא ידועות, אך לרוב מוגדרת כמות מינימאלית. לדוגמא – צריכת דלק לצי מכוניות.

5. סוגי חוזים / הסכמים ד) חוזה מקדמי (Letter Contracts) חוזה אשר מסמיך את הקבלן להתחיל בביצוע העבודה, לאחר התחלת העבודה מגיע החוזה הסופי. רצוי להגדיר גבולות אחריות של שני הצדדים. ה) הסכם מתווכים (Dealer’s Agreement) הסכם בכתב או בע"פ בין הספק למתווך אשר מקבל את הזכות לקנות, למכור, להפיץ או לתת שירות למוצרי הספק.

5. סוגי חוזים / הסכמים ו) הסכם למתן שירותים (Service Agreement) חוזים לרכישת שירותים דוגמת – פרסום, שיווק, ניקיון, גינון וכד'. 1.0 Master Service Agreements : לרוב חוזי תחזוקה לציוד קפיטלי. 2.0 Professional service agreements : עו"ד, רו"ח, ביקורות וייעוץ מקצועי. 3.0 Maintenance agreements : חוזי תחזוקה מונעת. 4.0 Performance-based agreements : חוזי תחזוקה מבוססי ביצועים (לו"ז, תוצאה)

5. סוגי חוזים / הסכמים ז) הסכם מתן רישוי (Licensing Agreement) חוזה לרכישת זכויות שימוש בתוכנה, טכנולוגיה, פטנט שפיתח הספק. 1.0 רישוי תוכנה (Software): רוב ההסכמים הינם לזמן מוגבל. יש לציין כי בתקופת ההסכם לא ייגבה תשלום בגין עדכוני תוכנה. 2.0 רישוי כללי (General): אישור לשימוש בתמונות, לוגו, שם מותג ועוד. 3.0 רישוי טכנולוגי (Technology): אישור לשימוש בפטנט בתמורה לסכום מוסכם מראש.

5. סוגי חוזים / הסכמים ח) הסכם רכש עיקרי (Master Purchase Agreement) חוזה לרכישת חומרה, ח"ג וטכנולוגית מידע, כאשר ההצטיידות הינה לפי צורך. ט) חוזי בנייה (Construction Agreement) יכלול קווים מנחים לביצוע הפרוייקט, אחריות מקצועית, בטיחות, שיפוי. חוזים אלו כתובים על פי תקנים ידועים וחוקים הישימים למיקום הגאוגרפי.

6. אישור תכולה להזמנת הרכש Purchase order confirmations and acknowledgments א) מתי להשתמש? (When to use) כאשר נדרש לתעד כי קיים חוזה בין הצדדים. החזר ההזמנה, חתומה ללא סייג, ע"י הספק הינה חוזה לכל דבר ועניין. ב) כלים חד צדדים לעומת דו צדדים (Unilateral versus bilateral instruments) חד צדדי – הזמנת הקונה מבוצעת ע"י הספק ללא צורך באישור הזמנה. דו צדדי – הזמנת הרכש נבחנת ומאושרת ע"י הספק, ורק לאחר מכן מתחיל הייצור.

6. אישור תכולה להזמנת הרכש Purchase order confirmations and acknowledgments ג) החרגות לתנאים וההתניות (Exceptions to terms and conditions) מתקיים כאשר תנאי והתניות הספק שונות מהרשום בגוף הזמנת הרכש. ניתן להחיל תפיסות חוקיות שונות. רצוי להתייעץ עם המחלקה המשפטית בנושא. 1.0 החרגות של המוכר לפריטי הקונה (Seller’s exceptions to purchaser’s items) – הודעת הספק לקונה על החרגות כלשהן בהזמנת הרכש. 2.0 החרגות הקונה לפריטי המוכר (Purchaser’s exceptions to seller’s items ) – הודעה לספק על החרגות בנוגע לתנאים והתניות בהצעתו.

7. שיקולים בהכנת מסמכים מחייבים Considerations in preparing obligation documents א) קניין רוחני (IP – Intellectual Property) מתייחס לסוגים שונים של נכס מסחרי בלתי מוחשי בעל ערך מסחרי גלום, אשר מוגן ע"י הממשל בדרכים שונות. יש לשים דגש רב ברכישת מוצר הכולל זכויות יוצרים הן באם נרכש ישירות ע"י הארגון או ע"י צד ג' עבור הארגון.

7. שיקולים בהכנת מסמכים מחייבים Considerations in preparing obligation documents סוגי קניין רוחני 1.0 פטנטים (Patents) – מונופול אשר ניתן ע"י החוק למחזיק הפטנט, לעשות שימוש ולמכור את הפריט המוגן לאחרים, ולאסור על אחרים מלעשות שימוש בו או למכרו ללא רישיון ממחזיק הפטנט. באם אנו רוכשים מוצר מוגן בפטנט יש לוודא כי אנו רשאים לעשות בו שימוש ו/או למכור לאחר כחלק מהמוצר הסופי. בכל הסכם לרכישת מוצרים רצוי להכניס סעיף שיפוי בגין תביעות IP. 2.0 זכויות יוצרים (Copyrights)– מעניקה לסופר/אומן/צלם/מוזיקאי, בלעדיות לפרסם, לשכפל, להציג, למכור לבצע, לשדר או להכין עבודות נגזרת מהעבודה המקורית.

7. שיקולים בהכנת מסמכים מחייבים Considerations in preparing obligation documents 3.0 סימנים מסחריים (Trademarks) – סמל, שם או עיצוב הרשום במשרד לרישום סימנים מסחריים לשימוש בלעדי של בעל הסימון. בארה"ב הרישוי הינו ל 10 שנים עם אפשרות חידוש ל 10 שנים נוספות. מערכת מדריד, המנוהלת ע"י WIPO (World Intellectual Property Organization) בשוויץ, מאפשרת רישום זכות לסימון מסחרי במספר מדינות ע"י הגשת בקשה אחת. 4.0 רישוי (Licensing) – רישיון שנתי לשימוש בקניין רוחני הניתן ע"י בעלי הקניין הרוחני לרוב תמורת תשלום חד פעמי או תמלוגים מהמכירות. 5.0 שמירת סודיות (Confidentiality) – הסכמים לגילוי מידע אשר חשיפתו לאחרים אסורה. לרוב אלו הסכמים דו צדדים.

7. שיקולים בהכנת מסמכים מחייבים Considerations in preparing obligation documents ב) תמלוגים (Royalties) תשלום בגין שימוש במוצר מוגן בפטנט או זכויות יוצרים. התשלום יהיה בהתאם להסכם עם בעל המוצר. לדוגמא – תשלום לסופר בגין מכירה של ספרו, או שימוש בחלקים מספרו. ג) התחשבות בחוקים מקומיים ובינ"לConsideration of domestic and international laws CISG (Contracts for the International Sale of Goods) - אמנת האו"ם לשליטה על עסקאות מכירה בינלאומיים של סחורות. במידה והעסקה מתבצעת בין שתי מדינות אשר חברות ב CISG החוק תקף אליהם אוטומטית, אלא אם בחרו הצדדים שלא להשתתף בהגנה משפטית זו.

7. שיקולים בהכנת מסמכים מחייבים Considerations in preparing obligation documents ד) הודעה מוקדמת והסכמה לקבלנות משנה (Advance notification and consent to subcontract) במידה ואשרנו העברת העבודה או חלקה לקבלן משנה, נדרש שנשמור לעצמנו את הזכות לאישור העסקת קבלן המשנה ע"י הספק. ה) הודעת זכייה / אי זכייה (Notice of award) מדיניות הארגון היא זאת אשר תקבע באם הודעת זכייה / אי זכייה תשלח לכל משתתפי המכרז או לאו. במכרזים קיימת אפשרות למשתתפי המכרז לראות את תוצאות המכרז ורשומותיו, למעט באם ציין גוף מסויים כי המידע המופיע במענה למכרז מטעמו הינו סודי.

7. שיקולים בהכנת מסמכים מחייבים Considerations in preparing obligation documents ו) תנאי תשלום (Payment terms) התנאים לפיהם יבוצע התשלום לספק. ז) ביטוח ושיפוי (Insurance and indemnification) בחוזים מסויימים נדרש הקבלן לביטוח לפי הנוסח והסכום שהוכתב לו ע"י הקונה. הביטוח יכלול: נזק או פגיעה אישית לספק, ללקוח, לעובדי הלקוח או לכל צד ג' שהו אשר שוהה בחצרות הלקוח. יש לכלול סעיפי שיפוי לרוכש בגין: בטיחות המוצר (Product safety) – עלויות שנגרמו לארגון כתוצאה מהחזרת מוצרים פגומים (Recall) חבות המוצר (Product liability) – אדם אשר נפגע פיזית משימוש במוצר הפרת פטנט (Patent infringement) – שיפוי בגין תביעה לשימוש בפטנט עליו לא ידענו ברכישת המוצר מהספק.

7. שיקולים בהכנת מסמכים מחייבים Considerations in preparing obligation documents ח) סעיפי יציאה וסיום (Termination and exit clauses) רצוי להוסיף יציאה מההסכם מפאת נוחות, ללא קנסות יציאה. ט) סודיות הלקוח (Customer confidentiality) מסמך NDA-Non Discloser Agreement יחתם ע"י הספק עוד טרם ההתקשרות עמו, וזאת במידה ואנו מתכוונים לחשוף בפניו מידע סודי או שמור, הכל לפי מדיניות הארגון. NDA ישים במיוחד במקרים בהם הספק ייחשף למידע הקשור ללקוחות או לעובדי הארגון (לדוגמא – עבודה עם בנק, חב' ביטוח, קופת חולים וכד').

7. שיקולים בהכנת מסמכים מחייבים Considerations in preparing obligation documents י) כח עליון (Force Majeure) יופיע במושג כח עליון או כח אשר לא ניתן להתנגדות, ואשר פוטר מהתחייבות חלקית או מלאה. סעיף זה בא להגן על שני הצדדים בהסכם. יא) הגבלים עסקיים (Restraint of trade issues) המטרה מאחורי איסור מונופולים - הגנה על התחרות החופשית. 4 חוקים בארה"ב Sherman, Clayton, Federal Trade Commission, Robinson באנגליה – תחת חוק מדינה ביפן תחת חוק מונופולים באיחוד האירופאי (EU) – סעיפים 81,82 של ברית EU

7. שיקולים בהכנת מסמכים מחייבים Considerations in preparing obligation documents יב) בטחון המדינה Security issues (Homeland Security, U.S.) בארה"ב תקן מחייב (HSPD-12) לאימות זהות וחובת ענידת תגי זיהוי לעובדים וספקים בעלי גישה למערכות הממשל. אי לכך חוזים אמריקאים כוללים ניסוח להגברת הבטחון ומניעת זיופים. יג) הוראות ליכולת המחאה (Assignability provisions) מומלץ לנסח בהסכם סעיף בנושא איסור המחאת ביצועים ללא אישור הקונה בכתב. יד) קוד מקור בחשבון נאמנות (Source code escrow accounts) במידה ונרכשת תוכנה עליה מבסס הקונה פיתוח מסויים, יישמר קוד התוכנה אצל נאמן, למקרה ובעל התוכנה יפשוט רגל.

7. שיקולים בהכנת מסמכים מחייבים Considerations in preparing obligation documents טו) קבילה/מחאה (Protest) קבילה מאת הספק מול הארגון הרוכש במידה וחש שלא קיבל יחס הוגן. בעל חשיבות רבה במגזר הציבורי האמריקאי. יש להתייעץ עם עו"ד בנוגע ליישום. טז) תביעות (Claims) סעיף אשר יכלול התייחסות לתביעות בגין כל תשלום או סעד, כגון איכות ביצוע העבודה. יז) הגבלת האחריות (Limitation of Liability) מבחינת הספק – המינימום האפשרי. הנפוץ ביותר – אחריות למוצר, המאפשרת לספק לתקן או להחליף מוצר פגום.

7. שיקולים בהכנת מסמכים מחייבים Considerations in preparing obligation documents יח) נזק עקיף (Waiver of consequential damages) מתייחס לאובדן מכירה, אובדן רווח, חבלה לרכוש או אדם. יט) הצעות קנוניה (Collusive offers) נוגע להסכמים סודיים למטרת רמאות או הולכת שולל של הארגון הרוכש. כ) השהיה (Suspension) סעיף אשר מגן על הארגון הרוכש מפאת הפסקה זמנית של הפרוייקט, מצד הארגון, כתוצאה מבעיות שונות כגון - פנים ארגוניות, תזרים מזומנים וכד'.

7. שיקולים בהכנת מסמכים מחייבים Considerations in preparing obligation documents כא) שמירה על זכויות (Reservation of rights) סעיף אשר אוסר על הספק לערוך שינויים בחוזה ללא הסכמת הארגון הרוכש. כב) המנעות (Estoppel) נוגע לנושא המנעות מהבטחה בכתב או בע"פ, אשר ניתנה ע"י צד אחד ובהסתמך עליה פעל הצד השני. חוזה בע"פ אינו יכול להיות בר אכיפה. כג) אחריות חברתית (Social responsibility issues) התייחסות להעסקת קטינים, אי הפליה, בטיחות בתעסוקה, התנהגות עסקית וחברתית אתית.

7. שיקולים בהכנת מסמכים מחייבים Considerations in preparing obligation documents כד) תחום סמכות השיפוט (State of domain/jurisdiction) חשוב ביותר בעסקאות בינלאומיות. נדרש להתייעץ עם עו"ד האם חוקי מדינת הספק מכירים בחוקי המדינה של הארגון הרוכש. כה) פיצויים מוסכמים (Liquidated damages) סעיף ישים בעיקר לנושא השרות, ניתן להפעילו לראות עיני הרוכש ולפי דרגות מסויימות אשר הוגדרו מראש בחוזה. כו) ציות הספק (Contractor flowdowns) ציות הספק לתנאים והתניות לרכישות עבור הממשל בארה"ב (FAR-Federal Acquisitions Regulation) ומוסף בקביעות לחוזי קבלני משנה. לדוג' – אי העסקת ילדים, שווין הזדמנויות וכד'.

7. שיקולים בהכנת מסמכים מחייבים Considerations in preparing obligation documents כז) אחריות (Warranties) אחריות מפורשת (Express Warranties) – אישור / תיאור האחריות ניתן בע"פ או בכתב, ע"י הספק ומועלה על הכתב בחוזה ע"י הקונה. אחריות משתמעת (Implied Warranties) – מונפקת ע"י ה UCC (Uniform Commercial Code) וכוללת את הסוגים: האישור והסמכות למכור – לספק הבעלות על הסחורה ואינו תחת עיקולים. אחריות משתמעת לסחירות – הסחורות באיכות טובה ומתאימה לשימוש כללי. התאמה למטרות המיועדות – התחייבות כי הסחורה מתאימה לצרכים בחוזה. יש לשאוף למועד תחילת אחריות ממועד האספקה בפועל או מיום העלייה לאוויר של הפרוייקט.

7. שיקולים בהכנת מסמכים מחייבים Considerations in preparing obligation documents כח) סעד ותרופות (Remedies) המטרה – אספקת מענה למוצר פגום בפרק זמן סביר לאחר גילוי הפגם. תרופה – תיקון הבעיה / המצב. כיסוי – הגנה / פיצוי כנגד הפרה של החוזה. נזקים מקריים – כלל ההוצאות הקשורות לסחורה שנפגמה. נזקים כלליים – נזק המגיע כמשוב מיידי מהסחורה הפגומה. נזקים תוצאתיים – אובדן הכנסות ונזקים אחרים הנובעים מחוסר היכולת של הספק לבצע את התחייבויותיו.

8. מסמך תכולת עבודה Statements of work (SOW) חלק בלתי נפרד מההסכם ויכלול: הגדרה מדוייקת ומפורטת של העבודה לביצוע מועדי אספקה. התוצאות הנדרשות קריטריונים לקבלה מדדי איכות בפרוייקט מורכב – תרשים PERT (Program Evaluation & Review Technique) אבני דרך תהליך אסקלציה