emeronTI 6 emeronTI 6 yuT§saRsþRKb;RKg strategic management
អ្វីទៅជាយុទ្ធសាស្រ្ត ? យុទ្ធសាស្រ្ត : ការកំណត់ន័យ យុទ្ធសាស្រ្តគឺជាសិល្បៈនៃទ័ព និងការធ្វើសកម្មភាពទាំងឡាយក្នុងបំណងបង្កើនលទ្ធ ភាពនៃជោគជ័យ យុទ្ធសាស្រ្តគឺជាការរៀបចំសកម្មភាពសរុបរបស់ក្រុមហ៊ុនមួយដើម្បីបង្កើតនូវចិរភាព នៃភាពខ្លាំងក្នុងការប្រកួតប្រជែង និង សម្រេចបាននូវការសំដែងសកម្មភាពឆ្នើម ។ យុទ្ធសាស្រ្តគឺនិយាយពីជម្រើសចាំបាច់ដើម្បីសំដែងសកម្មភាពផ្សេងពីគូប្រជែង ឬ សំដែងសកម្មភាពស្រដៀងតែតាមវិធីផ្សេង ។ យុទ្ធសាស្រ្តគឺសំដៅការកសាង ការចម្លងរវាងស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន និងស្ថានភាពដែល ចង់បាន ។
អ្វីទៅជាយុទ្ធសាស្រ្ត ? យុទ្ធសាស្រ្តពាក់ព័ន្ធនឹងសំណួរពីរ គឺ : ១-តើយើងស្ថិតក្នុងអាជីវកម្មអ្វី ? ២-តើយើងត្រូវប្រកួតប្រជែងបែបណាក្នុងអាជីវកម្មនោះ ? . យុទ្ធសាស្រ្តមានភាគផ្សំបួនគឺ : ១- វិសាលភាព : ផលិតផល-ចំណែកទីផ្សារដែលក្រុមហ៊ុនប្រកួត ២-សមត្ថភាពដោយឡែក : ភាពប្រសើរដោយឡែក ៣-ប្រៀបខ្លាំងក្នុងការប្រកួតប្រជែង : ភាពប្រសើររបស់ក្រុមហ៊ុនលើគូប្រជែង ៤-ផ្តុំកំណើន : សរុបរាល់ឥទ្ធិពល នៃវិសាលភាព សមត្តភាពដោយឡែក និង ភាពខ្លាំង ក្នុងការប្រកួតប្រជែងរបស់ក្រុមហ៊ុន ។
អ្វីទៅជាការគ្រប់គ្រងយុទ្ធសាស្រ្ត ? ការគ្រប់គ្រងយុទ្ធសាស្ត្រ :គឺជាសិល្បៈនិងជាវិទ្យាសាស្ត្រនៃការរៀបចំ ការអនុវត្តន៍ និងវាយតម្លៃការសម្រេចចិត្តអន្តរមុខងារដែលអាចឲ្យអង្គភាពសម្រេចបានបំណង របស់គេ ។ ការគ្រប់គ្រងយុទ្ធសាស្ត្រសម្រេចបានជោគជ័យសម្រាប់អង្គភាពគឺ : - សរុបនៃដំណើរការ ១- ការគ្រប់គ្រង ២- ការធ្វើទីផ្សារ ៣- ហិរញ្ញវត្ថុ គណនេយ្យ
អ្វីទៅជាការគ្រប់គ្រងយុទ្ធសាស្រ្ត ? ៤- ផលិតផល ប្រតិបត្តការណ៍ ៥- ការស្រាវជ្រាវ និង អភិវឌ្ឍន៍ ៦- ការគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធព័ត៌មាន ដំណើរការនៃការគ្រប់គ្រងយុទ្ធសាស្ត្រ : គឺជាដំណើរការដែលអ្នកគ្រប់គ្រងជ្រើស រើស អនវត្តន៍ និងសម្របតាមយុទ្ធសាស្រ្តសម្រាប់សហគ្រាសឈានទៅសម្រេច ចក្ខុវិស័យរបស់គេ ។ ការសម្រេចចិត្តរវាងយុទ្ធសាស្ត្រ ( ធ្វើអ្វី ? ) យុទ្ធវិធី ( ធ្វើដូចម្តេច និងធ្វើពេល ណា ? ) និង ប្រតិបត្តិ ( ធ្វើឥឡូវ ) ការវិនិច័្ឆយ ។
អ្វីទៅជាការគ្រប់គ្រងយុទ្ធសាស្រ្ត ? ដំណាក់កាលទាំងបីនៃការគ្រប់គ្រងយុទ្ធសាស្រ្ត ១-Strategy Formulation រៀបចំយុទ្ធសាស្រ្ត ២-Strategy Implementation អនុវត្តន៍យុទ្ធសាស្រ្ត ៣- Strategy Evaluation វាយតម្លៃយុទ្ធសាស្រ្ត Strategy Formulation រៀបចំយុទ្ធសាស្រ្ត : ១-១-Vision & Mission ចក្ខុវិស័យ និង បេសកម្ម ១-២-Opportunities & Theats ឱកាស និង ការគម្រាមកំហែង ១-៣-Strengths & Weaknesses ចំណុចខ្លាំង និង ចំណុចខ្សោយ
អ្វីទៅជាការគ្រប់គ្រងយុទ្ធសាស្រ្ត ? ១-៤-Long-Term Objecives គោលដៅរយៈពេលវែង ១-៥-Alternative Strategies ជំរើសរើសយុទ្ធសាស្រ្ត ១-៦-Strategy Selection ការជ្រើសរើសយុទ្ធសាស្រ្ត Strategy Implementation អនុវត្តន៍យុទ្ធសាស្រ្ត : ២-១- Annual Objectives គោលដៅប្រចាំឆ្នាំ ២-២- Policies គោលនយោបាយ ២-៣-Emplyee Motivation ជំរុញទឹកចិត្តនិយោជិក ២-៤-Resource Allocation ចាត់ចែងធនធាន
អ្វីទៅជាការគ្រប់គ្រងយុទ្ធសាស្រ្ត ? ដំណាក់កាលធ្វើសកម្មភាពនៃការគ្រប់គ្រងយុទ្ធសាស្រ្ត ជាដំណាក់កាលលំបាកបំផុត ដូចនេះត្រូវ : ចល័តនិយោជិក និងនិយោជក ជំនាញអន្តរបុគ្គលគឺជាភាពចាំបាច់ - សម្របសម្រួលឈានទៅដល់គោលបំណង
អ្វីទៅជាការគ្រប់គ្រងយុទ្ធសាស្រ្ត ? Strategy Evaluation វាយតម្លៃយុទ្ធសាស្រ្ត ៣-១-ពិនិត្យមើលផ្ទៃក្នង ៣-២-ពិនិត្យមើលខាងក្រៅ ៣-៣-វាស់វែងការដំដែងសកម្មភាព ៣-៤-កែសម្រួសកម្មភាព
អត្ថប្រយោជន៍ នៃការគ្រប់គ្រងយុទ្ធសាស្រ្ត ត្រៀមសកម្មភាព ក្នុងការរៀបចំអនាគតរបស់អង្គភាព ផ្តួចផ្តើមនិងជំរុញរាល់សកម្មភាព រៀបចំយុទ្ធសាស្រ្តប្រសើ- វិធីសាស្រ្តមានលក្ខណៈជាប្រព័ន្ធប្រកបដោយ វិចារណញ្ញាណសមហេតុផល អត្ថប្រយោជន៍ខាងហិរញ្ញវត្ថុ បង្កើនការលក់ បង្កើនប្រាក់ចំណេញ បង្កើនផលិតភាព
អត្ថប្រយោជន៍ នៃការគ្រប់គ្រងយុទ្ធសាស្រ្ត អត្ថប្រយោជន៍មិនមែនហិរញ្ញវត្ថុ ជំរុញការយល់ដឹងអំពីការគម្រាមកំហែងខាងក្រៅ បង្កើនការយល់ដឹងអំពីយុទ្ធសាស្រ្តរបស់គូប្រជែង បង្កើនផលិតភាពនិយោជិក បន្ថយប្រតិកម្មចំពោះការប្រែប្រួល យល់ដឹងពីទំនាក់ទំនងរវាងការសំដែងសកម្មភាព និងការផ្តល់រង្វាន់ បញ្ហាកើតឡើងខ្លាំង-មានសមត្ថភាពទប់ស្កាត់ កណត់ឱកាស ប្រមើលមើលជាក់លាក់អំពីបញ្ហានៃការគ្រប់គ្រង បង្កើនការសម្របសម្រួល និងត្រួតពិនិត្យ បន្ថយការប្រែប្រួល និងលក្ខខណ្ឌផ្សេងៗ សម្រេចចិត្តចំពោះគោលដៅបន្ទាប់បន្សំប្រសើរជាង ចាត់ចែងយ៉ាងមានប្រសិទ្ធិភាពនូវពេលវេលា និង ធនធាន ការប្រាស្រ័យទាក់ទងផ្ទៃក្នុងរវាងបុគ្គលផ្ទាល់ខ្លួន
lkçN³énkarRKb;RKgCayuT§saRsþ Gtßn½yTImYy karRKb;RKgCayuT§saRsþCaviFIsaRsþEdlrYmskmµPaBBak;B½n§KñabIRbkar KW ³ karviPaKyuT§saRsþ / karkMNt;yuT§saRsþ / karRbtibtþitamyuT§saRsþ Gtßn½yTIBIr dMeNIrkarRKb;RKgCayuT§saRsþ CadMNak;kalénkarRKb;RKgedIm,IsMercParkic© EdlrYmskmµPaBedaybegáItTMnak;TMngGgÁPaB[smrmüeTAtambrisßanCMuvij .
Gtßn½yTIbI karRKb;RKgCayuT§saRsþ CaviTüasaRsþ nig Casil,³kñúgkarkMNt;yuT§saRsþ dMeNIrkartam yuT§saRsþ nig karRbemIremIlyuT§saRsþ . dMNak;kalénkarRKb;RKgEdlCayuT§saRsþ dMNak;kalTI 1 ³ karviPaKyuT§saRsþ dMNak;kalTI 2 ³ EpnkarCayuT§saRsþ dMNak;kalTI 3 ³ dMeNIrkartamyuT§saRsþ nigkarRtYtBinitüCayuT§saRsþ
karviPaKyuT§saRsþ ³ CamUldæanéndMeNIrkarRKb;RKgEdlCayuT§saRsþ ehIy manBIrlMdab; KW lMdab;énkarkMNt;eKaledA nig lMdab;énkarkMNt;yuT§saRsþ . lMdab;énkarkMNt;eKaledA CaTMrg;EbbbTéncMNuceKaledArbs;GgÁPaBEdl Rbkbeday 4 Epñk KW 1-ckçúvis½y (Vision ) 2-Parkic© (Mission ) 3-eKaledA ( Goal ) 4-eKalbMNg ( Objective )
lMdab;énkarkMNt;yuT§saRsþ mansmasPaKbIy:ag KW ³ 1-yuT§saRsþsMrab;Rkumh‘un 2-yuT§saRsþsMrab;GaCIvkmµ 3-yuT§saRsþsMrab;tYnaTI
ckçúvis½y (Vision ) ckçúvis½yKWCakarbegáItKMnitedaytamry³sMnYr ehIyrEmgCasMnYrEdlsYrdl; GVIEdll¥RbesIrbMput FMeFgbMput esvakmµEdll¥bMput .l. Parkic© (Mission ) CamUldæanRKiHénkarkMNt;karerobcMlMdab;yuTÐsaRsþEpnkar ehIy nigkar beBa©jKMeragkargar . kñúgcMNuccab;epþIménkarerobcMKMeragkargar karRKb;RKg Epnkar rcnasm<n§½karRKb;RKgKWminEmngayRsYl b¤ k¾bgðaj[eXIjc,as; las;faetImuxCMnYjrbs;Rkumh‘unCaGVI ?
Mission Elements Products Services Markets Customers Technology Employees Survival Growth Profit Public Image Philosophy Self-Concept
Key External Forces Economic forces Social, cultural, demographic & environmental forces Political, governmental & legal forces Technological forces Competitive forces
The Five-Forces Model of Competition Potential development of substitute products 3-skþanuBlGPivDÆn_plitpl Rivalry among competing firms 1-smtßPaBTI1kñúgcMeNamKURbECg Bargaining power of suppliers 4-GMNacénkic©RBmeRBogrbs;GñkpÁt;pÁg; Bargaining power of consumers 5-GMNacénkic©RBmeRBogrbs;GtifiCn Potential entry of new competitors 2-skþanuBlénkarcUlfµIénKURbECg
eKaledA ( Goal ) eKaledA sMedAdl;karkMNt;nUvGVIEdlRtUvkarkñúgeBlGnaKt EdlGgÁkar RtUvBüayameFVIy:agNa[ekIteLIg b¤sMedAdl;fa vaCakarkMNt;Parkic© rbs; muxCMnYjkñúgEbbEpnénlT§plEdlRtUvkar . eKalbMNgmanPaB)aj;eq<aHeTAmuxticCageKaledA eKaledARtUvkMNt; eLIgeRkayBI)aneKkMNt;eKalbMNgehIy . eKalbMNgyuT§saRsþGacCYy GñkRKb;RKg[ecHKitTak;TgnUvGVIEdlmuxCMnYjRtUvkarsMerclT§pl . eKalbMNgCaTUreTAKWCaTsSnviTüaéncMNucbMNg .
eKalbMNg ( Objective ) eKalbMNgsMedAdl;eKaledAry³eBlxøIEdlmanlkçN³BiesscMeBaHGVIEdlCa lT§pl EdlGacvas;Evg)an . lkçN³eKalbMNgGacBak;B½n§cMNucepSg² ³ -eKalbMNgyuT§saRsþ ³ karriHrktameKalbMNgEdlkMNt;nUvPaBtwgmMaénkMlMagmuxCMnYj eday smUhPaBénGgÁkar ehIyPaBrwgmMaxagkarRbkYtRbECg . -RbePTényuT§saRsþ ³ yuT§saRsþrYmbBa©ÚlKña > yuT§saRsþRbmUlpþúM > yuT§saRsþBRgIkTUlay b¤ karbEnßmfµI > yuT§saRsþbgáaPaBécdnü > nig yuT§saRsþ éføedImTab .
Horizontal Integration Types of Strategies Forward Integration Vertical Integration Strategies yuTæsaRsþrYmbBa©ÚlKña Backward Integration Horizontal Integration
Types of Strategies Market Penetration Market Development Intensive Strategies yuTæsaRsþRbmUlpþMú Market Development Product Development
Types of Strategies Concentric Diversification Diversification Strategies yuTæsaRsþBRgIkTUlay Conglomerate Diversification Horizontal Diversification
Retrenchment Divestiture Liquidation Types of Strategies Retrenchment Defensive Strategies Divestiture Liquidation
Cost Leadership Strategies Differentiation Strategies Michael Porter’s Generic Strategies Cost Leadership Strategies Differentiation Strategies Focus Strategies
karviPaK swot( swot analysis ) karRKb;RKgCayuT§saRsþEdlCYbnUvC½yCMnH vaGaRs½yeTAelIcMNucxøMag (strengths) ehIynigcMNucexSay (weakness) kñúgRkumh‘un[RsbeTA »kas (opportunities) ehIynigkarKMramkMEhg ( ]bsKÁ )(threats) BIsPaBbriyakasxageRkA . cMNucxøMagehIynigcMNucexSayxagkñúg (internal strengths and weakness)CaskmµPaBEdlGacRtYtBinit)anxagkñúgGgÁPaBEdlmanlkçN³ l¥ b¤ minl¥ .
-cMNucxøMag ( strengths ) -ekrþ×eQµaH kitþinamrbs;GgÁPaB -manÉkeTsRKb;RKan -manlT§PaBkñúgkareqøIytbnwgtRmUvkarGtifiCn -bec©kviTüaTan;sm½y -skçanuBlEpñkFnFan manhirBaØvtßú nigrIkcMerIn -KuNPaBénsmiTi§pll¥RbesIrCagKUrRbECg -manlT§PaBRKbdNþb;elIrcnasm<½n§karRKb;RKg nigdMeNIrkarkñúg nigeRkA -karrYmshkarN _Tun bec©keTs karedaHdUr eyabl; -manlT§PaBkñúgkarbegáItRbCaRbiy CagKUrRbECg
cMNucexSay (weakness) -bBaðaEpñkhirBaØvtßú -xVHlT§PaBkñúkarrkplcMNUl -TMnak;TMngexSay -manbBaðakñúgdMeNIrkar -xVHÉkeTselIcMNucxøH -manbBaðaEpñksikSaRsavRCavnigGPivÆn_ -manbBaðakñúgkardMeNIrkarxagkñúg
-TTYlykbec©keTsepSg² fµI ² »kas (opportunities) -TTYlykbec©keTsepSg² fµI ² -karBRgwgsmiT§ipledIm,IeqøIytbtRmUvkarGtifiCn -lT§PaBkarpþl;esva -karrYmshkarvinieyaK -karEsVrkbTBiesaFn_ -karTTYlykvb,Fm’fµIedIm,IQancUlsgÁmfµI -eFVIkarbgðajBIsmtßPaBrbs;xøÜneRkABIlkçN³rbs;GgÁPaBKUrRbECg -lT§PaBénkarkarlUtlas;
karKMramkMEhg ( ]bsKÁ )(threats) -smiT§iplfµIRtUv)ancUlmkCMnYs -bMlas;bþÚrtRmUvkar nigrs;niym -sßanPaBFøak;cuHrbs;GgÁPaB -lkçnþik³ b¤ c,ab;tamtMbn; -karRbkYtRbECgEpñktMél -sMBaFekIteLIgBIGñkpÁt;pÁg; -karpøas;bþÚrGRtaedaHdUr -GñkTijEdlmanGMNackñúgkarTamTaeRCIserIseBjcitþCaedIm
Strengths-Opportunities (SO) Weaknesses-Opportunities (WO) SWOT Matrix Four Types of Strategies Strengths-Opportunities (SO) Weaknesses-Opportunities (WO) Strengths-Threats (ST) Weaknesses-Threats (WT)
Strengths Weaknesses Opportunities eRbIPaBxøMagktþaxagkñúgedIm,I SO Strategies Use a firm’s internal strengths to take advantage of external opportunities Strengths Weaknesses Opportunities Threats SWOT SO Strategies eRbIPaBxøMagktþaxagkñúgedIm,I Tajyk»kasxageRkA
WO Strategies Strengths Weaknesses Opportunities Threats SWOT Improving internal weaknesses by taking advantage of external opportunities WO Strategies yk»kasEdlmanBIxageRkA edIm,Ikat;bnßyPaBexSayxagkñúg
Strengths Weaknesses Opportunities eRbIxøMagedIm,Ikat;bnßykarKMram ST Strategies Strengths Weaknesses Opportunities Threats SWOT Use a firm’s strengths to avoid or reduce the impact of external threats ST Strategies eRbIxøMagedIm,Ikat;bnßykarKMram kMehgBIxageRkA
WT Strategies Defensive tactics aimed at reducing internal weaknesses & avoiding environmental threats Strengths Weaknesses Opportunities Threats SWOT WT Strategies eRbIyuTæsaRsþkarBaredIm,IeCos vagkarKMramkMEhgBIxageRkA
SO Strategies Use strengths to take advantage of opportunities SWOT Matrix Leave Blank Strengths – S List Strengths Weaknesses – W List Weaknesses Opportunities – O List Opportunities SO Strategies Use strengths to take advantage of opportunities WO Strategies Overcoming weaknesses by taking advantage of opportunities Threats – T List Threats ST Strategies Use strengths to avoid threats WT Strategies Minimize weaknesses and avoid threats
(Strategie Position & Action Evaluation Matrix ) SPACE Matrix (Strategie Position & Action Evaluation Matrix ) Two Internal Dimensions Financial Strength (FS) Competitive Advantage (CA) Two External Dimensions Environmental Stability (ES) Industry Strength (IS)
SPACE Factors elIG½kSGredaen Environmental Stability (ES)(-) Technological changeskarERbRbYlelIbec©kviTüa Rate of inflation GRtaGtiprNa Price range of competing products GMNacéføelIplitplRbkYtRbECg Competitive pressure pþac;mux Price elasticity of demandéføERbRbYleTAtamtMrUvkar Ease of exit from market gakecjeTAelITIpSa Risk involved in business eRKaHfñak;EdlBak;B½neTAmuxrbr Financial Strength (FS)(+) Return on investment TunvinieyaK Leverage kMlMag Liquidity karCMrHbBa¢I Working capital Tn;bgVil Cash flow clnasac;R)ak; External Strategic Position Internal Strategic Position
SPACE Factors elIG½kSGab;sIus Industry Strength (IS)(+) Growth potential karrIkcMerInEpñk]sSahkmµ Profit potentialskþanuBlénR)ak;cMeNj Financial stabilityesßrPaBEpñkhirBaØvtßú Technological know-how cMeNHdwgEpñkbec©kviTüa Resource utilization sar³RbeyaCn_FnFan Ease of entry into marketxøMagkñúgkarcUlTIpSa Productivity, capacity utilizationplitpl smtßPaB sar³RbeyaCn_ Competitive Advantage CA(-) Market share Product quality Product life cycle xYbplitpl Customer loyaltyPaBesµaHRtg;rbs;GtifiCn Competition’s capacity utilizationkaeRbIR)as;smtßPaBelITIpSa Control over suppliers & distributors karRtYtBinitüd¾eRcInBIGñkpÁt;pÁg; nig GñkEckcay External Strategic Position Internal Strategic Position
(Strategie Position & Action Evaluation Matrix ) SPACE Matrix (Strategie Position & Action Evaluation Matrix ) X =( CA )+ ( IS ) , Y = ( FS ) + ( ES ) ]TahrN_ ³ (FS) -karbgVilTurbs;Rkumh‘unelImFüm = $ / - clnasac;R)ak;xøMag = ^ (IS) -skþanuBlénR)ak;cMeNj = ^ / - kMritbec©kviTüa = $ / skþanuBlcUlTIpSa = $ (CA) - Market sharemankMritmFüm=-# / KuNPaBplitplxøMag =-! / PaBesµaHRtg;kMritmFüm=-@ / xYbplitplsßitkñúgkMritFüm =-@ (ES) – éføERbRbYleTAtamtMrUvkarmankMritmFüm = -@ / karERbRbYlénbec©kviTüamFüm = -@
X =( CA )+ ( IS ) , Y = ( FS ) + ( ES )
SPACE Matrix Conservative cMNucGPir½kS Aggressive cMNucTRnÞanTIpSar FS Conservative cMNucGPir½kS Aggressive cMNucTRnÞanTIpSar cMNucl¥RbesIr +6 +5 +4 +3 +2 +1 CA IS -6 -5 -4 -3 -2 -1 +1 +2 +3 +4 +5 +6 -1 -2 -3 -4 Defensive cMNuckarBar -5 Competitive cMNucKUrRbECg -6 ES
Relative Market Share Position Industry Sales Growth Rate BCG Matrix (Boston Consulting Group Matrix) sikSaBIplitpleRcInEdlBak;B½n§eTAnwg Market Share Relative Market Share Position High 1.0 Medium .50 Low 0.0 Dogs IV Cash Cows III Question Marks I Stars II Industry Sales Growth Rate High +20 Medium Low -20
IE = Internal - External Matrix IFE Total Score E F T o t a l S c r e 4 Strong Average Weak 3 2 1 4 I II III IV V VI VII VIII IX HIGH 3 MEDIUM 2 LOW 1
IE Matrix: (Recommended Strategies) Sectors I, II, IV : Recommended strategies: Grow and Build (concentration, integration) yuT§saRsþrIklUlas; Sectors III, V, VII: Recommended strategies: Hold and Maintain (concentration) yuT§saRsþkan;kab’nig EfrkSa Sectors VI,VIII, IX: Recommended strategies: Harvest or Divest (restructuring ) yuT§saRsþksageLIgvij / RbmUldkfy / lk;ecal .
sarsMxan;kñúgkarRKb;RKgyuT§saRsþ -manbMNgR)afñaedIm,IeFVI[sMerceKalbMNgrbs;GgÁkar -CayuT§saRsþEdlBak;Bn§½nigGñkEdlTTYlplRbeyaCn_BIGgÁkar -nMamknUvRBMEdneRcInkMLúgeBl edayBwEp¥kelIbBaðary³eBlxøIeday sßanPaB kargarkñúgtYrnaTI ehIybegáIt[ekItRbeyaCn_d¾l¥RbesIrbMputTMagbc©úb,nñ nig GnaKt . -karRKb;RKgyuT§saRsþEdlBak;Bn§½TMagRbsiT§iPaB nig RbsiT§ipl
ktþaEdljMúag[ekItmankarRKb;RKgyuT§saRsþ -karCMruj[mankarpøas;bþÚr -karRbkYtRbECgEdlekIneLIgCalMdab; -elakPavUbnIykmµénmuxCMnYj -karpøas;bþÚrEpñkbec©kviTüa -karpøas;bþÚrlkçN³énGnuPaBkargar kMlMagBlkmµ -karxVHxatFnFan -karpøas;bþÚrsgÁm]sSahkmµmkCasgÁmEdlRtUvkareRbIcMeNHdwg -sPaBTIpSarEdlminsßitesßr ehIynwgsPav³esdækic© -tRmUvkarrbs;GtifiCnekIneLIg -PaBsµúksµajénsPaBbriyakas kñúgkarRKb;RKgyuT§saRsþ