مفهومه , أسبابه , استراتيجيات الحد من الخوف ظاهرة الخوف الوظيفي مفهومه , أسبابه , استراتيجيات الحد من الخوف
مقدمة يواجه المدراء تحديات سافرة وغير مألوفة بسبب الفجوة بين مهارات قوة العمل وبين احتياجات الأعمال و يقع على رأس تلك المعوقات ظاهرة سلوكية تعرف : بالخوف الوظيفي أظهرت الدراسات في مؤتمر التغيير والإدارة المرئية أن الخوف يأتي غالبا مع التطوير و التغيير, و أن هناك دافع كبير للاهتمام بالخوف الوظيفي كظاهرة يعاني منها الغالبية العظمى من العاملين في المجتمع العربي عامة – سواء على مستقبلهم المهني أو الوظيفي – في ظل ظروف العولمة و الاقتصاد الحر , و أفادت الدراسات كذلك ؛ أن هناك كم هائل من الخوف / القلق الوظيفي في بيئة العمل المصرية وفي مجال التنظيم والتطوير الإداري بشكل خاص . أما على الصعيد المحلي فقد كان الملتقى الثالث للمخترعين السعوديين ( 1425هـ ) والذي كان يدور حول الإبداع بين تثبيط المجتمع وتشجيعه , وذكرت بعض أوراق الملتقى الخوف كمعوق للعملية الإبداعية .
مفهوم الخوف الوظيفي قلق بيئة متغيرة ومؤثرة خوف توتر التباين في الشعور بالأمان بين ما يود الموظف أن تقدمه له الوظيفة و بين المستوى الذي يدركه الموظف عن وضع وظيفته الحالية أحاسيس ومشاعر شأنه في ذلك شأن الغضب و الحزن , و البهجة حيث تثير المشاعر كل تلك الظواهر حلوها بمرها , وتتحكم في إثارة الخوف المواقف التي تتعرض لها الإنسان مادية كانت أو معنوية , ويقف الخوف بصفة عامة كحائل للأداء الإنساني نظرا لتأثير على قدرة الإنسان وللخوف وجهان إحداهما إيجابي , و آخر سلبي حيث يخدم الخوف كعلامة تحذير , وتنبيه وهنا يظهر الوجه الإيجابي للخوف أما الوجه السلبي فيتمثل في الإحساس بالخطر على مدار الوقت بما يعكس ردود فعل جسمانية وذهنية سيئة . خوف قلق توتر بيئة متغيرة ومؤثرة
عدم التقدم المهني/المعنوي أسباب الخوف الوظيفي الخوف من ترك الوظيفة الخوف من الخطأ الخوف من تغيير المهنة من التقنية المتقدمة عدم التقدم المهني/المعنوي الخوف من عدم الترقي الحمل الزائد نقص التدريب والتعليم فقدان المزايا الغموض الوظيفي
عوامل الخوف الوظيفي عوامل اجتماعية عوامل تنظيمية عوامل نفسية عوامل تقنية عوامل وظيفية بنمط القيادة
النتائج المترتبة على الخوف الوظيفي انخفاض الانتاجية انخفاض ربحية المنظمة الإنتاجية وكفاءة الأداء زيادة التسرب ودوران العمل ارتفاع تكاليف الانتاج انخفاض مستوى الأداء
النتائج المترتبة على الخوف الوظيفي ظهور التنظيمات غير رسمية نشأة الصراعات الآثار النفسية و الاجتماعية والتنظيمية انهيار المنظمة انخفاض ولاء و انتماء العاملين اهتزاز صورة المنظمة
استراتيجيات الحد من الخوف باستخدام خصائص آلية التطوير استراتيجيات الحد من الخوف باستخدام خصائص آلية التطوير القيادة المحبة للتغير الرسالة الواضحة الأهداف الواضحة المحددة الرؤية المشتركة نظام لتقييم الأداء سياسات تدريب وتعلم الهيكل المرن الاستراتيجية مميزة موارد بشرية مؤهلة ثقافة تنظيمية
الخوف الوظيفي في الإسلام الخوف الوظيفي في الإسلام فمن المشاعر والأحاسيس التي كان لها حظ وافر من العناية والرعاية الإسلامية شعور الأمن ونقيضه شعور الخوف , فالقرآن الكريم والسنة النبوية تعرضت للأمن والخوف بشكل مكثف ففي حالات كثيرة ذكر توفير نعمة الأمن و إشباع الحاجة إليه وفي حالات أخرى طمأن المسلمين على إبعاد الخوف عنهم في المستقبل قال الذي أطعمهم من جوع و آمنهم من خوف توفير النظام الآمن تكوين الشخصية المأمونة لدى الرئيس تكوين الشخصية الآمنة لدى المرؤوس
الجهود العالمية في القضاء على الخوف Online Dictionary of Mental Health Clinical Research Unit for Anxiety Disorders Stress Free NET
كما قال إن الله لا يغير ما بقوم حتى يغيروا ما بأنفسهم الخوف لا يوقف حياة المنظمة ولكنه سيضيع عليها الكثير من الفرص .. و الحد منه سيزيد من كفاءة وفعالية المنظمة , وذلك على غرار آثار التدخين في المدخنين تدريجيا بالحد من الحركة وقلة القدرات على مدار الوقت المرتقب . إن ما يتحدث عنه العلماء و الدراسات السابقة إلى اليوم هو ضرورة بناء موارد بشرية قادرة على التغير و التكيف والعطاء في ظل الظروف الحالية والمستقبلية وتحت أي ضغط ؛ هو ما حدثنا القرآن عنه بل وأمرنا به كما قال إن الله لا يغير ما بقوم حتى يغيروا ما بأنفسهم و قال ألا بذكر الله تطمئن القلوب وكان الرسول صلى الله عليه وسلم يرتاح جداً عندما يصلي، وكان يقول لـبلال: (يا بلال ! أرحنا بالصلاة) .