Euroopa Liidu mõjud ja trendid personalijuhtimise seisukohast Kim Staack Nielsen, Taani Personalijuhtimise Assotsiatsiooni juhatuse esimees P e r s o n a l e c h e f e r I D a n m a r k
PID-personalchefer I Danmark Inimressursid ===================================================== PID-personalchefer I Danmark Liikmeteks on 800 Taani personaliosakonda PID on Euroopa Personalijuhtimise Assotsiatsiooni (EAPM) esindaja Taanis P e r s o n a l e c h e f e r I D a n m a r k
Inimressursside mõju: Inimressursid ja Taani ===================================================== Inimressursside mõju: 3000 personaliosakonda Taanis (kokku 425.000 firmat Taanis - ainult 22.000 firmat, mille käive on üle 1 miljoni euro – aastal 2000) 33% personaliosak. osaleb juhatuses 15% personaliosakondadest omab personalidirektorit Allikas: Deloitte & Touche, 2003 P e r s o n a l e c h e f e r I D a n m a r k
Paradigmade muutus Vana tõekspidamine Uus tõekspidamine: ===================================================== Vana tõekspidamine Uus tõekspidamine: stabiilsus pidev muutumine turvalisus kasutatavus riiklik/rahvuslik orientatsioon globaalne orientatsioon tehnoloogiale suunatud kliendile suunatud hierarhilised organisatsioonid võrguorganisatsioonid eraldi tööfunktsioonid ristfunktsionaalsed meeskonnad sõltuvus omavaheline sõltuvus autokraatlik juhtimine autoriteetne/ inspireeriv juhtimine Allikas: Insead, M. Kets de Vries, 2002 P e r s o n a l e c h e f e r I D a n m a r k
Isegi juhatuse esimees ei mõista Järeldus 150 Euroopa personalijuhi küsitluselt (2001) ===================================================== Isegi juhatuse esimees ei mõista personalijuhtimist P e r s o n a l e c h e f e r I D a n m a r k
Personalijuhtimine vajab isikupära Järeldus 150 Euroopa personalijuhi küsitluselt (2001) ==================================================== Personalijuhtimine vajab isikupära P e r s o n a l e c h e f e r I D a n m a r k
Sisseostmine(outsourcing) /vähendamine(downsizing) Kaks olulisimat küsimust (personaliosak.) ===================================================== Mõju või Sisseostmine(outsourcing) /vähendamine(downsizing) aga kuidas? P e r s o n a l e c h e f e r I D a n m a r k
Heinekeni õlle lugu Töötajate kvaliteet (branding) Karjäär - optimeeri ==================================================== Juhtum: Heinekeni õlle lugu Karjäär - optimeeri Allikas: Heineken Brewery - Holland, 2001 P e r s o n a l e c h e f e r I D a n m a r k
Lego, Novo Nordisk ja Accenture Kus töötada =================================================== Noored Taani ülikoolilõpetajad eelistavad multinatsionaalseid ettevõtteid nagu: Lego, Novo Nordisk ja Accenture Allikas: Universum, 2000 and 2001 P e r s o n a l e c h e f e r I D a n m a r k
Hewlett Packard’i lugu Aeg pärast tööd ==================================================== Juhtum: Hewlett Packard’i lugu Töö – elu harmoonia Allikas: HP 1997 P e r s o n a l e c h e f e r I D a n m a r k
Kuidas töötada ==================================================== Noored Taani ülikoolilõpetajad eelistavad tööd, kus on: Isiklik väljakutse, tõelise ja eetilise firmakultuuriga meeskonnad ja projektid Allikas: Universum, 2000 and 2001 P e r s o n a l e c h e f e r I D a n m a r k
Karjääri optimeerimine Kaugtöö Huvitekitavad personalijuhtimise vahendid ===================================================== Korporatsiooni identiteet Paindlikud hüved Karjääri optimeerimine Kaugtöö (Võimalik 17% Taani tööjõust) P e r s o n a l e c h e f e r I D a n m a r k
Oracle’i lugu Töö ja eelised Paindlikud hüved – kohviku menüü Juhtum: ==================================================== Juhtum: Oracle’i lugu Paindlikud hüved – kohviku menüü Allikas: Oracle, 2001 P e r s o n a l e c h e f e r I D a n m a r k
Inimressursid - partnerlus ==================================================== Jagatud teeninduskeskus täna homme: Äripartner Võtmeisik (change agent) Isiklik treener Administraator Allikas: Dave Ulrich (Philips GmbH, 2003) P e r s o n a l e c h e f e r I D a n m a r k
IR fookuspiirkonnad: Inimressursid ==================================================== IR fookuspiirkonnad: 13% kuni 20% strateegiline konsultant 27% kuni 60% teenuseosutaja 60% kuni 20% administratsiooniekspert Allikas: Dave Ulrich, 2000 P e r s o n a l e c h e f e r I D a n m a r k
Philips GmbH lugu IR mõõtmissüsteem PARIM Juhtum: ==================================================== Juhtum: Philips GmbH lugu PARIM Allikas: Philips GmbH, 2003 P e r s o n a l e c h e f e r I D a n m a r k
Inimressursid Tööandja kvaliteet Talendijuhtimine ===================================================== Valikut võimaldav tööandja –Philipsi moodi: Tööandja kvaliteet Talendijuhtimine Kompensatsioon & hüved Firmakultuur PARIM: Kiiruse ja meeskonnatööga täiusliku ärini Allikas: Philips GmbH, 2003 P e r s o n a l e c h e f e r I D a n m a r k
järgmistes tavades Asi pole parimates tavades IR uuendused vaid ===================================================== Asi pole parimates tavades vaid järgmistes tavades Allikas: Professor Dr. Peter Kruse – Wiesbaden, 2003 P e r s o n a l e c h e f e r I D a n m a r k
Parimate tulemustega BP töötaja fond Heade tulemuste preemia Soorituste organiseerimine ===================================================== Aasta autojuht (Ülemaailmne võistlus – turvaline autojuhtimine) Parimate tulemustega BP töötaja fond (Aeg/töö/raha kogumine heategevuslikus korras – kahekordistatakse BP poolt) Heade tulemuste preemia (autasud, töötaja osa ja preemia) Helios autasud 2003 (1.800 ettepanekut BP brändiväärtuste kohta) Turvalisus (4 aastat õnnetusteta = 1,6 miljonit töötundi) Allikas: BP Gas Ltd., 2003 P e r s o n a l e c h e f e r I D a n m a r k
Turvaline elu Käed roolil Jõua turvaliselt koju Hea kolleeg Personalikursused ===================================================== Turvaline elu Käed roolil Jõua turvaliselt koju Hea kolleeg Ruumi on igaühe jaoks Allikas: BP Gas Ltd., 2003 P e r s o n a l e c h e f e r I D a n m a r k
Püsi eesotsas ===================================================== 70% töötaja teadmistest peab jääma firmasse, kui inimene töölt igaveseks lahkub P e r s o n a l e c h e f e r I D a n m a r k
Põhitöötajad 30 – 49 aasta vanused ===================================================== Põhitöötajad 30 – 49 aasta vanused Noored töötajad 20 - 29 aasta vanused Vanemad töötajad 50+ aasta vanused P e r s o n a l e c h e f e r I D a n m a r k
Töötajad (2015) Põhitöötajad 30 – 49 aasta vanused ===================================================== Põhitöötajad 30 – 49 aasta vanused Noored töötajad 20 - 29 aasta vanused Vanemad töötajad 50+ aasta vanused P e r s o n a l e c h e f e r I D a n m a r k
IR töövahendite ajalugu ===================================================== 1970-80: Teeninduse juhtimine 1980-90: kvaliteedjuhtimine, terviklik kvaliteedijuhtimine (TQM) ja ISO, 1990-00: Äriprotsessi ümberkujundamine, EFQM, Balanced Scorecard, parimad praktikad, võrdlusuuring, EQ, korporatiivne identiteet või Investors in People 2000 - : Business Excellence, The triple bottom line Knowledge accounting P e r s o n a l e c h e f e r I D a n m a r k
Personalijuhtimine juhatuses Järeldus 170 Euroopa personalijuhi poolt (2002) ==================================================== Personalijuhtimine juhatuses P e r s o n a l e c h e f e r I D a n m a r k
Täitke oma ettevõtte eesmärki Järeldus 170 Euroopa personalijuhi poolt (2002) ==================================================== Täitke oma ettevõtte eesmärki ja keskenduge olulisele P e r s o n a l e c h e f e r I D a n m a r k
Personalijuhtimise eesmärk: Inimressursid ==================================================== Personalijuhtimise eesmärk: Pakkuge usaldust Pakkuge kogemust Läbi kiire teostuse P e r s o n a l e c h e f e r I D a n m a r k
Euroopa Liidu mõjud ja trendid personalijuhtimise seisukohast Lõpp P e r s o n a l e c h e f e r I D a n m a r k