KOM 4562 Isu komunikasi dan teknologi 1

Apa dia isu? Sesuatu yang menjadi perbincangan umum – public hot discussion topic Perkara yang belum dibuat keputusan antara dua atau beberapa pihak Perkara yang menjadi perbalahan atau tiada persetujuan antara dua atau beberapa pihak Tidak semestinya negatif, tapi ramai yang beranggapan sedemikian 2

Apa dia komunikasi? Mesej dan makna Sumber, audiens, media, kesan, maklumbalas, gangguan F2F, bermedia, one2one, one2many, small group, public or mass Verbal, bukan verbal, simbol, isyarat Berjaya, gagal, berkesan dsb. 3

Apa dia teknologi (komunikasi)? Perkakasan, peralatan, perisian, bahan, kaedah, cara dan produk Volume, speed, efficiency, accuracy, economy, multi-purpose Satu keperluan dalam kehidupan – setiap aktiviti manusia: kerja, rekrasi, perniagaan, pendidikan dll Pengaruh yang kuat kepada semua lapisan masyarakat 4

Apa dia isu komunikasi? Perkara atau persoalan yang berkaitan dengan sumber, penerima, mesej atau maklumat, media dan kesan komunikasi Perkara atau persoalan yang berkaitan dengan proses atau aktiviti komunikasi antara perseorangan atau komunikasi dengan menggunakan media Rasa ketidakpuasan antara pihak-pihak yang terlibat dalam sesuatu komunikasi 5

Contoh-contoh isu komunikasi: - ketidaksampaian mesej kpd penerima - kandungan media yang tidak seimbang - tidak faham mesej yang disampaikan - mesej tidak sesuai dengan situasi - terlalu banyak maklumat - tidak peka kepada etika komunikasi - kawalan dan monopoli media massa 6

Apa dia isu teknologi (komunikasi)? Persoalan atau perkara yang berkaitan dengan pemilikan, penggunaan, kandungan dan perkhidmatan ICT Persoalan atau perkara yang berkaitan dengan akses kepada kemajuan dan peningkatan ICT Persoalan atau perkara yang berkaitan dengan aplikasi ICT dalam setiap aktiviti manusia hari ini 7

Contoh-contoh isu teknologi (komunikasi): - pemilikan ICT oleh semua lapisan masy. - jenis dan bayaran perkhidmatan - kekinian teknologi dan naik taraf - akses dan liputan - kerahsiaan dan keselamatan data - salahguna dan pengaruh/ketagihan 8

Kenapa isu-isu ini timbul? Perancangan kurang rapi? Ada pihak mengambil kesempatan? Memang semula jadi – manusia tidak pernah berpuas hati dengan sesuatu Tiada pendidikan tentang penggunaan media dan teknologi (komunikasi)? Masyarakat mengharapkan sesuatu yang terlalu tinggi? 9

Apa boleh terjadi jika isu tidak dibendung? Menimbulkan masalah - individu, keluarga, masyarakat dan negara Pembangunan masyarakat akan terencat - perancangan kerajaan tidak dapat dilaksanakan dengan berkesan Hasrat untuk menjadi negara maju terjejas - kemajuan dalam sektor-sektor tertentu akan tergendala - sukar untuk mengoptimumkan sumber dan kemudahan yang ada 10

Jurang digital akan melebar - keadaan ini telah wujud di semua negara Wujud masyarakat kaya maklumat dan miskin maklumat - disebabkan pemilikan dan penggunaan ICT yang tidak seimbang - yang kaya maklumat mempunyai kuasa yang lebih dalam banyak hal Saingan pihak swasta dan kerajaan - tanggung jawab sosial dan keuntungan 11

Perkhidmatan yang tidak sempurna - kos yang tidak setimpal - kemudahan terpilih untuk yang mampu - kawalselia yang longgar Kebajiran kandungan asing - berkaitan dengan hiburan dan keseronokan - maklumat yang berat sebelah - penonjolan budaya yang menghakis budaya tempatan 12

Faktor mempengaruhi komunikasi Emosi atau perasaan Audien Tempat atau lokasi Pengetahuan tentang topik atau maklumat Tujuan komunikasi Media yang digunakan: keadaan media dan kemahiran guna 13

Intrapersonal Personal Interpersonal 14

Intrapersonal Melayan emosi Pemikiran Keceriaan Kesedihan Berangan-angan Persediaan mental 15

Simbol and unsur bukan verbal Pakaian dan kekemasan diri Personal Penampilan diri Imej/citra Personality/Sahsiah Impression Simbol and unsur bukan verbal Pakaian dan kekemasan diri 16

Interpersonal Situasi formal atau tidak formal Kawan, keluarga, kenalan baru, ketua, orang dewasa, rakan sejawat Terbuka atau dalaman Kesunggguhan dan pemerhatian Perihatin terhadap isyarat 17

Ramai orang tidak sedar bahawa perlakuan mereka adalah mesej komunikasi yang paling berkesan Setiap orang perlu ada kemahiran komunikasi dan berkomunikasi dalam keadaan sedar supaya aktiviti komunikasi itu mencapai matlamatnya 18

Di rumah, kawasan yang perlu dijaga atau diberi perhatian adalah * halaman rumah * ruang tetamu * bilik air * kawasan dapur * bilik tidur 19

Rumusan Setiap orang perlu mahir berkomunikasi - intrapersonal - interpersonal - menggunakan media dan teknologi Perlu peka semasa berkomunikasi Setiap orang sentiasa dinilai oleh orang lain 20

Rancang untuk berkomunikasi dengan berkesan Gunakan peluang untuk memberikan impression yang terbaik, jangan over Komunikasi berlaku sepanjang masa Eratkan komunikasi keluarga dan komunikasi dalam organisasi Selalu menilai diri sendiri bila berkomunikasi 21

Perkembangan dan kemajuan ICT Era penulisan – bermula sejak 4000 SM hingga ke hari ini. Berkait dengan pembacaan secara hardcopy atau softcopy Era percetakan – bermula pada 1000 M di China, tetapi dikaitkan dengan mesin cetak ciptaan Gutenberg pada 1456. Lanjutan dari era penulisan dalam usaha memperbanyakkan buku dan penyebaran ilmu pengetahuan secara lebih meluas. Muncul akhbar & majalah 22

Era telekomunikasi – bermula sekitar 1844 dengan penciptaan telegraf oleh Morse. Ciptaan lain yang muncul adalah telefon, radio dan TV dan banyak aksoseri atau spin-off dari tiga media ini seperti telefon selular, faks, VCR, DVD, kaset audio, penjawab telefon, walkman dsb. Merupakan pembuka jalan kepada teknologi komunikasi masa kini 23

Era interaktif – bermula pada 1946 dengan terciptanya komputer Era interaktif – bermula pada 1946 dengan terciptanya komputer. Membolehkan percantuman atau integrasi pelbagai media atau media convergence. Pengguna mempunyai kawalan dan pilihan untuk mendapatkan maklumat, hiburan dsb mengikut kesesuaian masing-masing. Membawa banyak faedah dann padah 24

Fungsi teknikal teknologi komunikasi Pengeluaran atau penerbitan – berkait dengan pengumpulan dan pemprosesan maklumat. Cara dan format baru yand dapat menyelesaikan masalah dengan lebih pantas dan efisyen Penyebaran – berkaitan dengan penghantaran maklumat, data, visual secara elektronik dengan menggunakan wire, kabel atau tanpa wire melalui gelombang, satelit dsb 25

Peragaan – berkaitan dengan cara dan perkakasan yang menayangkan atau mempamerkan maklumat atau visual dalam bentuk elektronik: sama ada video, teks, audio dsb secara berwarna penuh, real-time, jelas (sharp), pantas Penyimpanan – berkaitan dengan alat atau media menyimpan maklumat atau data secara elektronik dan mudah ambil semula (retrieve): mudah alih, banyak dan selamat 26

Kesan sampingan teknologi komunikasi Teknologi komunikasi bukan sesuatu yang neutral – ada baik dan buruknya Baik buruknya banyak bergantung pada mereka yang menggunakannya Kesan sampingan penggunaan teknologi komunikasi disedari kerana ia tidak dirancang dan membawa kesan yang tidak diingini 27

Menjejaskan kesihatan Kesan sampingan ini telah menjadi isu kepada kepenggunaan teknologi komunikasi Menjejaskan kesihatan - gelombang radiasi elektromagnetik yang dikaitkan dengan penyakit barah - sakit kepala, mata, pinggang, tangan dan jari - tekanan dan sakit jiwa – techno stress 28

Kebergantungan kepada teknologi komunikasi dalam banyak urusan harian - komunikasi, kerja, kegiatan ekonomi - rekreasi, hiburan, kesihatan dsb Perbelanjaan yang tidak dirancang - membeli peralatan, bahan, aksesori - kemaskini, ikut trend, lagi power - sewa bulanan, caj penggunaan - menerapkan sifat dan amalan kebendaan 29

Teknologi komunikasi mengawal manusia - menjadi rutin semak e-mel, baca akhbar, semak Internet, bilik chat dll Ketagihan teknologi komunikasi - tidak dapat mengawal diri, ada gesaan dan paksaan dalam diri Salahguna oleh pihak tertentu - maklumat adalah kuasa -mempengaruhi serta meracuni pemikiran orang lain dan kolonisasi budaya 30

Mencepatkan proses kedewasaan kanak-kanak - terdedah kepada banyak maklumat yang dikhaskan kepada orang dewasa - boleh mendapatkan pelbagai maklumat yang sepatutnya belum layak diketahui - boleh mambantutkan perkembangan emosi kerana matang terlalu cepat 31

Pemilikan media dan teknologi komunikasi Media tk 2007 Television 99.5 Radio 95.3 Cellular phone 83.1 Fixed-line phone 78.5 Computer 72.0 VCD player 69.4 32

Still camera 64.5 CD player 53.5 Radio w audio cassette 49.4 Media tk Peratus Still camera 64.5 CD player 53.5 Radio w audio cassette 49.4 Internet 45.1 Astro 43.9 Newspapers subs. 43.4 Hi fi set 38.1 33

Story book/novel 27.7 Walkman 27.2 Magazine subscriber 26.5 Media tk Peratus Karaoke set 33.6 Story book/novel 27.7 Walkman 27.2 Magazine subscriber 26.5 Video player 23.0 VCP/R 22.6 DVD player 15.8 34

Audio cass P/R 10.6 Digital camera 10.4 Discman 9.4 Video camera 9.0 Media tk Peratus Play station 15.6 Audio cass P/R 10.6 Digital camera 10.4 Discman 9.4 Video camera 9.0 Facsimile machine 4.1 Phone answ mac 2.9 35

Sila dapatkan data/statistik terkini dan bawa ke kelas berikutnya. Latihan Sila dapatkan data/statistik terkini dan bawa ke kelas berikutnya. 36

TERIMA KASIH 37