مهارات القيادة الحديثة إعداد دكتور أحمد عطيتو 2011م

تعارف

الابتسامة والمشاركة الفعالة اتفاق مهني Trainer shows each line to explain. Require learners: To be on time; To turn off mobile phones or change to vibration system; Not to smoke in class; To have coffee or beverages at break (it depends); To have lunch with groups or by yourselves (it depends). Inform learners about: Schedule; Break time; Toilets; Emergency exit. Exit الابتسامة والمشاركة الفعالة

أهداف الجلسة التدريبية بعد الانتهاء من الجلسة التدريبية، يكون المتدرب قادرا على : التعرف على أهم مهارات القيادة الحديثة . التعرف على كيفية إدارة الذات التعرف على كيفية إدارة الوقت . التعرف على كيفية إدارة الاجتماعات. Notice: The last objective is for Two-day course

مهارات القيادة الإدارية الحديثة اختلف الكتاب في توجهاتهم حول المهارات اللازمة للقيادة إلا أنهم اتفقوا جميعاً على عدد من المهارات السلوكية والتنظيمية اللازمة للقيادة الإدارية ومن أهمها ما يلي : إدارة الذات . إدارة الوقت . إدارة الاجتماعات . إدارة ضغوط العمل . إدارة الصراع ( الخلافات) . إدارة الإخفاق . إدارة التغيير .

إدارة الذات الإدارة الذاتية أهداف ذات قيمة القيم هي عملية الاستفادة القصوى من مهاراتنا وإمكانياتنا لإنجاز أهداف ذات قيمة اعتماداً على نظام قيمي صحيح الإدارة الذاتية أهداف ذات قيمة كي تكون ذات قيمة لابد أن تستمد من نظام قيمي صحيح القيم هى اعتقادات يؤمن بها الفرد وتنعكس على سلوكه وهى الأساس للإدارة الذاتية الناجحة القيم

أسس إدارة الذات رسالة واضحة + قدرة على التحكم بالذات رسالة واضحة + قدرة على التحكم بالذات (الاستقلالية)+ النضج + حسن التعامل مع الآخرين = إدارة ذاتية ناجحة

معوقات إدارة الذات الاعتقاد بعدم أهمية إدارة الذات تأثير الأفراد حولنا على تطلعاتنا وتعاملنا مع ذاتنا عدم المعرفة بما نريد تحقيقه ؟؟ أو عدم الإيمان بإمكانية تحقيق ما نهدف إليه ؟

مراحل إدارة الذات المرحلة الأولى : مرحلة التبعية الشخصية للآخرين المرحلة الأولى : مرحلة التبعية الشخصية للآخرين متطلبات هذه المرحلة وفي نهاية هذه المرحلة سيتحقق للفرد الاستقلالية الشخصية

مراحل إدارة الذات المرحلة الثانية : التعاون مع الآخرين لإنجاز العمل المطلوب متطلبات هذه المرحلة وفي نهاية هذه المرحلة سيكتسب الفرد المهارات اللازمة للعمل مع ومن خلال الآخرين

مراحل إدارة الذات الجانب الروحي متطلبات هذه المرحلة العقلي الجسدي الاجتماعي المرحلة الثالثة : المحافظة على المهارات التي تم اكتسابها وتنميتها . متطلبات هذه المرحلة وفي نهاية هذه المرحلة تتكامل المهارات اللازمة لإدارة الذات مع الطاقة الشخصية الكامنة في العقل والروح والجسد والعاطفة

سمات إدارة الذات نمو الشخصية الانتقال من الاعتماد على الغير إلى الاستقلال ثم الاعتماد المتبادل تبني مفاهيم التدريب والتعلم والتعليم كمداخل لتنمية المواهب تنمية مهارات التعامل مع الآخرين الإقناع – تقبل النقد – فهم الآخرين – التغلب على المقاومة

إدارة الوقت تعريف إدارة الوقت : توفير استغلال وقت العمل الرسمي للتركيز على النشاطات التي تجعل من المدير قائداً فعالاً ومن المسئولين الآخرين كالموظفين أشخاص يسعون إلى الإنجاز بكفاءة وإنتاجية عالية وإخلاص وأمانة . أهمية الوقت : مورد ناضب لا يمكن تخزينه أو تجميعه أو تجزئته أو حفظه أو إيقافه .

مضيعات الوقت القيام بأكثر من عمل بنفس الوقت . كثرة الأعمال الورقية . القيام بأكثر من عمل بنفس الوقت . الاتصال غير الفعال ، وغموض المسؤوليات . المركزية وعدم فعالية التفويض أداء الفراشة . كثرة الأعمال الورقية . المقاطعات . تأجيل الأعمال والقرارات . عدم التخطيط للأنشطة . كثرة الاجتماعات .

الفرد الآخرين الامكانيات مضيعات الوقت التسويف قول لا سوء التنظيم التردد غياب الهدف ليس لك رسالة في الحياة الأدوار المنسية انعدام الأولويات عدم وجود البداية و النهاية الفرد الاتصال الغير فعال الزيارات الهاتف كثرة الاجتماعات الآخرين الامكانيات المكتب غير منظم عدم توفرها عدم جودتها عدم تنظيمها قد تحتاج بعض الاحيان عن إبعاد الآخرين عنك حتى تستفيد من الوقت. قد تحتاج أن تفوض الآخرين حتى تستغل الوقت في شىء أخر. يجب أن تهيأ نفسك والآخرين و الامكانيات قبل وقت القاء نحن نحني للوقت و ليس الوقت الذي ينحني لنا. علاقة القبعات السبعة بهذا المفهوم وأين تضع القبعات على هذه الدوائر. يجب أن تسئل نفسك ماذا أحتاج خلال هذا الوقت و أتوقع ما هى المشوشات حتى أتلخص منها. كان احد الصحابة يسئل عن الشر مخافة ان يقع فيه. مفهوم حسن الاستماع حين تتعامل مع الاخرين. مفهوم تنظيم الإمكانيات و تواجدها قريبة و متأكد أنها في حالة جيدة مفهوم البدايات و النهايات. مفهوم وجود الهدف من إلتقاء هذه الدوائر الثلاثة. مفهوم الإنتاج و القدرة على الإنتاج و أثره على الدوائر الثلاثة. مفهوم إذا أردت أن لا تتعب فتعب حتى لا تتعب. ترتيب الأولويات عاجل و ملح استغلال فترة بعد الفجر و بعد المغرب في بناء الذات. عدم و جود الهدف يؤدي إلى تشتت الإنسان والأخرين والامكانيات

متطلبات إدارة الوقت بفعالية تخطيط الوقت والمهام . إدارة المكتب بفعالية . حسن استخدام التفويض . الإدارة الفعالة للاتصال . استثمار الوقت .

من فضلك توقف معنا فلنتوقف لحظات مع أنفسنا لنرى كيف استثمرنا مامضى من أعمارنا لتكون بداية حقيقية لإدارة الوقت .

م جدول يوضح توزيع الوقت على الأنشطة التى يمارسها الفرد يوميا جدول يوضح توزيع الوقت على الأنشطة التى يمارسها الفرد يوميا ملحوظة : السنة البسيطة (8760) ساعة ، السنة الكبيسة (8784) . م نوع النشـــــــــاط ما يستغرقه بالساعة يوميا ما يستغرقه شهريا باليوم سنويا بالشهر في العمر المنقضي النـــــــــوم العمـــــــــــل الأكل والشرب الأعمال المعتادة والمراجعات الحكومية اللقاءات الاجتماعية ( الأهل والأصدقاء ) الترفيــــــــــــه التنقل من مكان لآخر الاتصالات الهاتفية أنشطة خاصة بمجال العمل آخري

إدارة الاجتماعات إن الطريقة التي يتم بها التعامل مع الاجتماعات التي يتم عقدها، تحدّد بشكل أساسي مدى النجاح الذي يمكن أن تحققه هذه الاجتماعات في بلوغ أهدافها. وهذا لا يتوقف فقط على أسلوب إدارتها أثناء انعقادها، بل يتوقف أيضاً على أسلوب الإعداد المسبق لها، وأسلوب المتابعة اللاحقة لما تم الاتفاق على تنفيذه أثناءها.

مرحلة ما قبل الاجتماع تحديد هدف الاجتماع تحديد وقت الاجتماع التجهيز للاجتماع الاستعداد النهائي للمشاركين الدعوة إلى حضور الاجتماع تحضير جدول أعمال الاجتماع تحديد مكان الاجتماع تحديد هدف الاجتماع تحديد المشاركين في الاجتماع تحديد وقت الاجتماع

معالجة المشاكل أثناء الاجتماع تحديد آلية اتخاذ القرارات في الاجتماع خلال الاجتماع افتتاح الاجتماع معالجة المشاكل أثناء الاجتماع تحديد آلية اتخاذ القرارات في الاجتماع تسيير الاجتماع اختتام الاجتماع بعد الاجتماع توثيق الاجتماع متابعة نتائج الاجتماع

إدارة الإخفاق لإدارة الإخفاق بنجاح على القائد إتباع عدد من الإجراءات منها : توقع حدوث الإخفاق والأخطاء . المبادرة إلى تحليل الخطأ أو الفشل لمعرفة أسبابه وكيفية علاجه . وضع القائد خطة لمواجهة الإخفاق بمشاركة العاملين في المنظمة . الاستفادة من الأخطاء . عدم اليأس وبث الروح المعنوية العالية عند المرؤوسين .

الخلاصة المهارات السلوكية والتنظيمية اللازمة للقيادة الإدارية ومن أهمها ما يلي : إدارة الذات إدارة الوقت إدارة الإخفاق إدارة الاجتماعات إدارة ضغوط العمل إدارة الصراع ( الخلافات) إدارة التغيير

أسئلة؟؟؟

للتواصل د/ أحمد عطيتو atito2005@hotmail.com شكرا لكم للتواصل د/ أحمد عطيتو atito2005@hotmail.com