National Workshop on Intellectual Property Management in Business for Small and Medium-Sized Enterprises (SMEs) Case Studies: Effective Use of Trademarks and Service Marks by SMEs in their Business Strategies Tehran, June 8, 2015 Dr. Pierre El Khoury Sagesse Law School Beirut, LEBANON

Effective Use of the Trademark PALADIN 100% PURE CHOCOLATE PASSION Case Study_Paladin

PALADIN, "L'atelier du chocolat" أي مُحترف الشوكولا أنشئ في بيروت عام 1958 كان صاحب المحترف من الرائدين في مجال صناعة الشوكولا ومن الأشخاص الأوائل الذين صنعوا الشوكولا في لبنان بطريقة مهنية السر في نجاحه يكمن بتكييف المعرفة والخبرة التي اكتسبها في صناعة الشوكولا السويسري والبلجيكي لتتلائم مع الأذواق في لبنان وفي دول الشرق الأوسط: كيف: استطاع بمهارته ان يضيف على أصناف الشوكولا التقليدية نكهات تتلائم مع البيئة التي تسوّق فيها المنتجات: شوكولا بطعم البخور والعنبر والمسك وبطعم التمور، والقرفة على سبيل المثال لا الحصر. Case Study_Paladin

لم يكتف بتكوين زبائن اوفياء للمنتجات التي يصنعها يدويًا وانما وسّع طموحه من خلال اضافة شيء جديد غير نوعية الشوكولا الا وهو الشكل الجميل. وذلك من خلال تقديم الشوكولا ضمن ترتيب متكامل ذو تصاميم جذابة من الزهور والزجاجيات والكريستال والفضيات. وبالتالي أصبح المستهلك منجذبًا ليس فقط بالنكهات المختلفة وانما أيضًا بالشكل الذي يقدم به المنتج. Case Study_Paladin

وبذلك يكون Paladin قد جمع ما بين الابتكار المستدام والعلامة التجارية التي اكتسبت ثقة المستهلك وهذا الأمر سمح له بأن يتوسع وبأن يفتتح مشغلًا ومتجرًا آخر في ضواحي بيروت في منطقة بعبدا عام 2005. مع الوقت استطاع Paladin أن يُدخل أساليب وأفكار جديدة مما سمح للعلامة التجارية بأن تواكب التطور والأذواق التي تختلف من حقبة لأخرى كما وبعد حوالي خمسون سنة خبرة فإنPaladin كوّن تقنية لتغليف حبات الشوكولا بطريقة مبتكرة وبأشكال مختلفة Case Study_Paladin

ولكن أهم ما في الأمر هو أن Paladin لم يضحي بنوعية وبجودة منتجاته من الشوكولا ومن الترتيبات (arrangements) وهذا ما سمح للماركة بأن تتحوّل الى Brand أي الى علامة تجارية معروفة، ثابتة وقوية، من هنا نستخلص بأن سبب وفاء المستهلكين لهذه العلامة هو المجهود الدائم للحفاظ على النوعية. وبالتالي استطاع أن يوسع نشاطه ليشمل ليس فقط صناعة الشوكولا وانما ايضًا قوالب الحلوى على انواعها، الحلويات الأجنبية مع نكهات عربية، المأكولات المالحة، ويقوم بتسويقها كلها تحت اسم Paladin Case Study_Paladin

Case Study_Paladin

Case Study_Paladin

Case Study_Paladin

ان شهرة العلامة التجارية Paladin لم تكن لتُكتسب لولا الحماية التي يسبغها عليها القانون فالمنافسة في الأسواق العالمية قوية جدًا والتقليد في بعض الأحيان يمكن أن يؤدي الى خراب المشروع التجاري ولكن بالاضافة الى العلامة التجارية هناك حقوق ملكية فكرية أخرى يمكن لPaladin أن يتمتع بها، ما هي؟ Case Study_Paladin

أولًا العلامة التجارية Paladin بالادان: هي ماركة مسجلة في وزارة الاقتصاد والتجارة في لبنان ويتم تجديدها كل 15 سنة ماركة مسجلة تحت الفئات 29: Meat, fish, poultry and game; meat extracts; preserved, frozen, dried and cooked fruits and vegetables; jellies, jams, compotes; eggs; milk and milk products; edible oils and fats. و30: Coffee, tea, cocoa and artificial coffee; rice; tapioca and sago; flour and preparations made from cereals; bread, pastry and confectionery; edible ices; sugar, honey, treacle; yeast, baking-powder; salt; mustard; vinegar, sauces (condiments); spices; ice. من تصنيف نيس العاشر http://www.wipo.int/classifications/nice/ar/ Case Study_Paladin

علامة ثلاثية الأبعاد مثلًا: Toblerone هو ماركة تجارية ولكن شكله المبتكر أكسبه أيضًا حماية للشكل بواسطة قانون العلامات التجارية Case Study_Paladin

ثانيًا النموذج الصناعي يمكن لPaladin أن يسجلوا النموذج الصناعي في حال تم ابتكار شكل مميّز للمنتجات إن للشوكولا، أو لقوالب الحلوى، أو للترتيبات التي تقدم بها المنتجات Case Study_Paladin

ثالثًا براءة الاختراع في حال طوّرت Paladin اختراع معيّن أو آلة لصنع الشوكولا او الحلويات يمكنها أن تحصل على براءة اختراع في حال توافر شروطها الثلاث: - الجدة - القفزة الابتكارية - التطبيق الصناعي Case Study_Paladin

رابعًا الأسرار التجارية ينتج Paladin شوكولا للأشخاص الذين يعانون من السكري ويعتمد بذلك على طريقة تصنيع وknow-how خاصة به ان لناحية المحتويات او لكيفية تحضير المنتج Case Study_Paladin

كيف استفاد Paladin من حقوق الملكية الفكرية تراخيص الامتياز: Franchise أعطت ترخيص امتياز لاستعمال الماركة التجارية في دولة كازاخستان: كان يجب التنبه من ان العلامة التجارية يجب حمايتها هناك وبالتالي رفضت Paladin طلب المرخّص له بتسجيل العلامة باسمه وقامت هي نفسها بتسجيلها وذلك قبل المباشرة بتسويق المنتجات. كما وتستفيد من خلال البدل المقطوع الذي يدفعه المرخص له والاتاوات النسبية حسب الأرباح التي يحققها. وبما ان Paladin هو المورد الحصري للمرخّص له فقد تمكنت من تحسين قدرتها التنافسية وذلك من خلال الحصول على أسعار جملة أفضل نظرًا لزيادة كمية المواد الأولية المشتراة من الموردين. تراخيص التصنيع/التسويق: في طور التفاوض مع مستثمر لتصنيع ولتسويق المنتجات في الصين. اكتشفت بأن ماركة Paladin مسجّلة في الصين تحت نفس الفئة (30) لصالح شركة من البرتغال. من الناحية الاستراتيجية فان الشركة تفكر بابتكار علامة مشابهة دون التعدي على العلامة المسجلة في الصين وتسويق المنتجات تحتها. Case Study_Paladin

بعض النقاط التي يجب اخذها بعين الاعتبار ما هي الاستراتيجية التي تتبعها الشركة؟ تصدير/تصنيع/تراخيص امتياز؟ ما هي أصول الملكية الفكرية الضرورية لسير نشاط الشركة؟ ملكية ادبية وفنية/صناعية؟ ما هي الشروط القانونية والتنظيمية لحماية أصول الملكية الفكرية التي تملكها الشركة؟ هل ان التصنيع من قبل شخص ثالث يسمح له بالحصول على كل المعلومات حتى تلك السرية؟ اتفاقية عدم بوح/سرية Case Study_Paladin

التأكد من انه يمكنها حماية اصول الملكية الفكرية خاصتها لذلك على كل شركة ان: تعرف نقاط القوة لديها التأكد من انه يمكنها حماية اصول الملكية الفكرية خاصتها التركيز على القدرة التنافسية التي تقدمها استراتيجية حقوق ملكية فكرية ناجعة التشارك بحقوق الملكية الفكرية مع الغير باعطاء تراخيص استعمال مقابل بدلات واتاوات Case Study_Paladin

شكرًا el.khoury.pierre@gmail.com +96170265619 Case Study_Paladin