Dr. sc. Ivanka Stričević Stručni skup “Tinejdžer u knjižnici. Upomoć!” Zagreb, 20.03.2009.

http://www.ifla.org/VII/s10/pubs/ya-guidelines-en.pdf

1996. prvo izdanje Smjernica 2001. hrvatsko izdanje (HKD)‏ kontekst 2001. hrvatsko izdanje (HKD)‏ Bitne promjene devedesetih godina Pojava posebnih usluga za mladež u Hrvatskoj – utjecaj Smjernica Što donosi novo IFLA-ino izdanje (2008.)‏

Rad započet 2006. godine Radna grupa, ali i svi članovi IFLA-ine Sekcije knjižnica za djecu i mladež U skladu s vremenom! Wiki

U 5 poglavlja: Uvod Svrha smjernica Smjernice su namijenjene Poslanje i svrha knjižničnih usluga za mladež Svrha knjižničnih usluga za mladež Definicija ciljne skupine Potrebe ciljne skupine (kulturne, razvojne)‏ Građa Usluge Osoblje Suradnja s drugim ustanovama Obrazovna suradnja Kulturna suradnja Stručna suradnja Planiranje i vrednovanje Vrednovanje usluga Marketing i promidžba

Sredstvo za planiranje i evaluaciju Namjerno odabrani različiti primjeri da se dobije slika o mogućim različitim pristupima 9 primjera iz knjižnica i jedan primjer specifičnog programa koji se providi u više knjižnica (Teen Tech Week)‏ Sredstvo za planiranje i evaluaciju Nastojati pružati kvalitetne usluge za mladež, smatrati ih važnima i prema njima se odnositi jednako kao i prema uslugama za odrasle. Gdje se knjižnica nalazi na skali? |_______________|_______________|_______________|_______________| | | | | | treba planira se već se ostvareno je razmotriti provodi i vrednuje se

Definicija ciljne skupine “…skupina ljudi na razmeđu djetinjstva i odrasle dobi…. Svaka knjižnica može samostalno odrediti dobni raspon za koji smatra da obuhvaća mladenačku dob, a koji se može razlikovati ovisno o kulturi i zemlji. Općenito govoreći, dob između dvanaeste i osamnaeste godine obično se uzima kao dobni raspon za knjižnične usluge namijenjene mladeži. Ovisno o zemlji i kulturi, raspon se može proširiti tako da obuhvaća starije od osamnaest godina. “

Kompetencije osoblja Knjižnično osoblje koje radi s mladim ljudima trebalo bi posjedovati sljedeće vještine i kompetencije: razumijevanje jedinstvenih razvojnih potreba mladeži poštivanje mladih ljudi kao osoba poznavanje mladenačke kulture i interesa sposobnost uspostavljanja suradnje s drugim društvenim skupinama koje se bave potrebama mladeži prilagodljivost u praćenju promjenjivih potreba i interesa mladeži sposobnost zagovaranja mladih ljudi u knjižnici i široj zajednici sposobnost uspostavljanja partnerstva s mladim ljudima poznavanje svih medija, uključujući knjige i građu u svim formatima vještine kreativnog mišljenja

Vrednovanje programa i usluga za mladež treba uključivati kvalitativne i kvantitativne pokazatelje uspješnosti Pet osnovnih pokazatelja:  posudba knjižnične građe za mladež po stanovniku izdaci iz proračuna knjižnice za nabavu knjižnične građe za mladež po stanovniku ukupan broj jedinica knjižnične građe za mladež po stanovniku obrtaj fonda, odnosno posudba po jedinici građe posjećenost programa po stanovniku   Dodatni pokazatelji: udio mladeži u ukupnom broju posjeta knjižnici boravak mladeži u prostoru knjižnice omjer mladih ljudi učlanjenih u knjižnicu i ukupnog broja stanovnika korištenje građe u samoj knjižnici korištenje referentnih usluga za mladež stopa uspješnosti odgovora na informacijske upite organizirani posjeti grupa knjižnici posjeti u koje knjižničar odlazi izvan knjižnice iskazi korisnika o uspješnosti programa i usluga ankete ili intervjui koji mjere promjene ili poboljšanja stavova, znanja, vještina ili dobrobiti za mladež, u kojima se mlade ljude izravno pita jesu li knjižnične usluge pridonijele pozitivnim promjenama sudjelovanje korisnika knjižnice u procesu vrednovanja primjena nacionalnih normi (ako postoje)‏

Iz “kompetencija knjižničara”… prilagodljivost u praćenju promjenjivih potreba i interesa mladeži sposobnost zagovaranja mladih ljudi u knjižnici i široj zajednici sposobnost uspostavljanja partnerstva s mladim ljudima poznavanje svih medija, uključujući knjige i građu u svim formatima Kako se mladi ljudi koriste društvenim mrežama i servisima koji omogućavaju aktivnu participaciju? Što trebaju znati knjižničari?

“Suradničke tehnologije” uključuju: Web 2.0 Promijenjeni trendovi u uporabi WWW tehnologija i web dizajna kojima je cilj unaprijediti kreativnost, komunikacije, sigurnost razmjene informacija, suradnju i funkcionalnost weba “Suradničke tehnologije” uključuju: Blogove (npr. Blogger)‏ Razmjenu slika (npr. Flickr)‏ “Social Bookmarking” (npr. Delicious)‏ Folksonomija (npr. tagiranje)‏ Online društvene mreže (npr. Facebook)‏ Razmjenu video materijala (npr. YouTube)‏ Wiki (npr. Wikipedia)‏ ……

Online Chat, Instant Messaging and Video- conferencing Introduction Why Web 2.0 and Services to Young Adults? Managing risks Web 2.0 + you and your library More about this document Terminologies used in this document Disclaimer Blogs and Blogging Online Chat, Instant Messaging and Video- conferencing Creative Commons FaceBook Flickr Google Docs Music & Audio MySpace Podcasts & Podcasting RSS & RSS Readers Slideshare Social Bookmarking Twitter Video Virtual Worlds & Machinima Wikis