مفهوم النظم طبيعة إدارة و تنمية الموارد البشرية و الغرض منها النظام هو “مجموعة من الوحدات متصلة مع بعضها إتصالا ديناميكيا و ينتج عن هذا الاتصال سلسلة من الانشطة المصممة (لتحقيق هدف ما على اساس البيانات/الطاقات/المواد (مدخلات التى يتم الحصول عليها من البيئة التى يعمل فيها النظام و التى يجب ان تعطى خلال فترة زمنية معينة المعلومات/ الطاقات/المواد “. (كنواتج) إدارة و تنمية الموارد البشرية - الوحدة 1 - 1

التمثيل البياني لنظام طبيعة إدارة و تنمية الموارد البشرية و الغرض منها مدخلات نواتج عمليـة إدارة و تنمية الموارد البشرية - الوحدة 1 - 2

التمثيل البياني لنظام الإتصالات طبيعة إدارة و تنمية الموارد البشرية و الغرض منها التمثيل البياني لنظام الإتصالات خدمات أهداف إتصالات ميزانية عمليات أجهزة قوى بشرية مستوى رضا الزبون أو شكواه إدارة و تنمية الموارد البشرية - الوحدة 1 - 3

طبيعة إدارة و تنمية الموارد البشرية و الغرض منها :أهداف خدمات إدارة فنية إدارة مالية إدارة موارد بشرية قوى بشرية ميزانية اجهزة إتصالات رضا الزبون أو شكواه إدارة و تنمية الموارد البشرية - الوحدة 1 - 4

لإدارة الموارد البشرية طبيعة إدارة و تنمية الموارد البشرية و الغرض منها النظام الفرعي لإدارة الموارد البشرية يمكن تقسيم النظام الفرعي لإدارة الموارد البشرية إلى خمسة : أنظمة فرعية هي ادارة إستراتيجية -1 تخطيط قوى بشرية -2 إدارة أفراد -3 تدريب -4 تنمية أفراد -5 إدارة و تنمية الموارد البشرية - الوحدة 1 - 5

إستراتيجية التدريب طبيعة إدارة و تنمية الموارد البشرية و الغرض منها :يجب على الاستراتيجية ان تنشئ أهداف النشاط و أن تحدد كيف يتم تنفيذ الاعمال اللازمة * .لإنجاز هذه الاهداف يتم الموافقة عليها رسميا و أن تكون مفهومة و معلومة لجميع * .المسؤولين و العاملين ككل في حالة التدريب الذى هو نظام فرعي هام و معقد لنظام إدارة * “ قواعد اللعبة “ إنشاء الموارد البشرية يجب على الاستراتيجية .التى تتضمن المؤسسات و مستويات الإدارة إدارة و تنمية الموارد البشرية - الوحدة 1 - 7

طبيعة إدارة و تنمية الموارد البشرية و الغرض منها TRAINING STRATEGY Training Objectives The general policies for implementing training and regulating the training group’s activities in relation to senior management General policies for establishing relations with the different operational services of the organization General policies for establishing internal relations within the training group so that it can perform its functions. Module 1

طبيعة إدارة و تنمية الموارد البشرية و الغرض منها OBJECTIVES GENERAL POLICIES Permanent Training Objectives “To give proper training to the right person at the right time as part of the ongoing management effort to improve the organization’s performance the head of different services are respon- sible for the training of their staff the training dept. will be responsible for helping managers acquire trained staff General Aims: 1. that employees should be trained in order to do their own job properly 2. that employees should be able to continue their formal education 3. that employees should have reasonable career prospects within the organization the training dept. must keep abreast of tech. advances & of all new technologies to be introduced as expan- sion plans Module 1

طبيعة إدارة و تنمية الموارد البشرية و الغرض منها “ من “السياسات” الى “خطط العمل يجب أن تسمح السياسات بتعيين أنشطة المؤسسة اللازمة حيث .أن السياسة المكتوبة و الموافق عليها لا تنفذ بذاتها :مثال و هذا لا يعنى أن رؤساء المؤسسات قد فهموا المشكلة رؤساء المؤسسات مسؤولون و سيتصرفون تبعا لذلك عن تدريب موظفيهم ضروريان في حالة ما اذا كان “ الاقناع “ المتواصلة أو “ التربية “ المفهوم يتحول من عبارة مكتوبة إلى إتجاه حاسم و ايجابي بين جميع .رؤساء الإدارات أو المؤسسات ... جلسات تدريب * مقابلات شخصية * منضدات دائرية * رسائل جديدة * إدارة و تنمية الموارد البشرية - الوحدة 1 - 10

طبيعة إدارة و تنمية الموارد البشرية و الغرض منها النظرة التحليلية عمل/مهمة/واجب موضوعات أنشطة مراكز تدريب على الاشراف مراكز التدريب يشرف كتابة التقارير تقارير يبدع إحتياجات تحديد الإحتياجات يحدد منح تحديد المنح إدارة و تنمية الموارد البشرية - الوحدة 1 - 13

طبيعة إدارة و تنمية الموارد البشرية و الغرض منها النظرة الهيكلية إدارة الموارد البشرية إستراتيجية ، إشراف ، تنسيق ، لوائح ، مناقشة السياسات إدارة العمل التدريب بالافراد التنبؤ المعرفة تصنيف الوظائف الشؤون الاجتماعية إدارة الافراد المهارة تخطيط القوى البشرية السلوك نظام معلومات الافراد بيئة العمل الأجور تنمية الافراد السيرة المهنية أنشطة إجتماعية حركة الموظفين ميزانية إدارة و تنمية الموارد البشرية - الوحدة 1 - 14

: لإدارة الموارد البشرية طبيعة إدارة و تنمية الموارد البشرية و الغرض منها الهدف العام : لإدارة الموارد البشرية تحقيق التوازن بين إدارة فردية إدارة جماعية تنمية أفراد إدارة أفراد أهداف الفرد أهداف المؤسسة إدارة و تنمية الموارد البشرية - الوحدة 1 - 15

6 طبيعة إدارة و تنمية الموارد البشرية و الغرض منها SECTORAL ENVIRONMENT 14 1 13 2 12 3 4 11 10 6 5 9 6 = TRANSPORT COMMUNICATIONS 8 7 Module 1

طبيعة إدارة و تنمية الموارد البشرية و الغرض منها بيئة التشـغيل مستوى السياسة إدارة فنية إدارة مالية الموارد البشرية موظفون نقابات العمال عمليات إدارة و تنمية الموارد البشرية - الوحدة 1 - 18

طبيعة إدارة و تنمية الموارد البشرية و الغرض منها : مثال عن ترابط البيئة الخارجية قطاع الصناعات قطاع التربية تدريب توظيف تأمين / التقاعد قطاع العلوم و التكنولوجيا قطاع الرفاه الإجتماعي إدارة و تنمية الموارد البشرية - الوحدة 1 - 19

طبيعة إدارة و تنمية الموارد البشرية و الغرض منها سياسة الموارد البشرية سياسة الموارد البشرية على المستوى الوطني قيود على إدارة الافراد مؤسسة أو شركة سياسة الموارد البشرية على مستوى المؤسسة إدارة و تنمية الموارد البشرية - الوحدة 1 - 20

طبيعة إدارة و تنمية الموارد البشرية و الغرض منها : تنمية الموارد البشرية جودة بيئة العمل إستعداد للتغيير إنتاجية رضا عن العمل تنمية الأفراد إدارة و تنمية الموارد البشرية - الوحدة 1 - 21

طبيعة إدارة و تنمية الموارد البشرية و الغرض منها إدارة فنية إدارة مالية : إدارة موارد بشرية إستراتيجيات -- (أعمال (وظائف -- شئون إدارية -- شئون إجتماعية -- تدريب -- ... -- إدارة و تنمية الموارد البشرية - الوحدة 1 - 22