بسم الله الرحمن الرحیم
برنامه ریزی استراتژیک چیست؟
ابزار مدیریتی است به سازماندهی منابع کمک میکند انرژی سازمان را در مسیر اهداف قرار می دهد سازمان را در مقابل تغییرات محیط آماده می کند
چرا استراتژیک؟ بهترین راه را برای پاسخ به محیط فراهم می کند تغییرات محیط را در برنامه ریزی لحاظ می کند توام با برنامه ریزی است آینده را ترسیم می کند راههای رسیدن به آینده را منظور می کند
ویژگی های برنامه ریزی استراتزیک خوب منجر به عمل می شود چشم اندازی ترسیم می کند که مبتنی بر ارزشها است فرایند تدوین آن مشارکتی است تغییرات محیطی را در نظر می گیرد مبتنی بر داده های دقیق می باشد گروه پزشکی اجتماعی
تفکر استراتژیک همیشه از خود سوال کنیم که آیا درست عمل می کنیم؟ گروه پزشکی اجتماعی
چه کسی تفکر استراتژیک دارد؟ تلاش برای انجام کاری دارد درک صحیح از محیط دارد ، مخصوصا نیروهای بازدارنده را می شناسد در پاسخ به نیروههای بازدارنده خلاقیت نشان می دهد
مدیریت استراتژیک یعنی بکارگیری تفکر استراتژیک در تمام کارهای سازمانی گروه پزشکی اجتماعی
مدیریت استراتژیک خوب : مقررات، رقابت ، تکنولوژی و مشتری ها را در ماموریت سازمان مد نظر دارد برای رسیدن به ماموریت استراتژی رقابتی دارد ساختار خود را طوری طراحی می کند که منابع به سمت رسیدن به ماموریت بسیج شود
مراحل اساسی در فرایند برنامه ریزی استراتژیک مرحله آمادگی تدوین ماموریت و چشم انداز ارزیابی موقعیت تدوین استراتژی و اهداف تدوین برنامه اجرائی گروه پزشکی اجتماعی
مرحله آمادگی شناسائی موضوعات اختصاصی تعریف نقش ها ایجاد کمیته برنامه ریزی ترسیم نیمرخ سازمان جمع آوری اطلاعات کلیدی
تدوین ماموریت و چشم انداز بیانیه ماموریت پاراگرافی است که هر خواننده ای متوجه میشود که نویسنده می داند کجا می رود. برای تدوین ماموریت به سوالات زیر پاسخ دهید. گروه پزشکی اجتماعی
چرا سازمان شما وجود دارد؟ نوع فعالیت و کار اصلی شما چیست؟ باور ها و ارزشهای سازمان شما چیست؟
چرا ماموریت؟ ایجاد درک مشترک در سازمان تمایز موسسه از سایر موسسات ایجاد تعهد در اعضای سازمان ماخذ مستند برای تصمیم گیری ها گروه پزشکی اجتماعی
مثال دانشکده پزشکی ..... وقف مراقبت از بیماران ، آموزش و تحقیق از طریق برتری در ارائه خدمات و نوآوری در تحقیقات است
ماموریت بیمارستان چه می کنید؟ چگونه؟ چرا ؟
چشم انداز آرزو داریم در آینده چه کاره شویم ؟ گروه پزشکی اجتماعی
یک بیانیه چشم انداز خوب ( ما در آینده چه هستیم) دارای آرزویی روشن برای آینده ( ما در آینده چه هستیم) یک تصویر مدون از آن چیزی که ذی نفعان سازمان آرزو دارند چالش بر انگیز و رو به کمال دارای امید و شوق برای ذی نفع ها مایه اتفاق نظر ساده و کوتاه گروه پزشکی اجتماعی
نوآوری و برتری در سازماندهی جامعه زنان جهت توسعه دادن یک جامعه سالم مثال نوآوری و برتری در سازماندهی جامعه زنان جهت توسعه دادن یک جامعه سالم
چشم انداز بیمارستان ؟
(Mission)رسالت رسالت بیان و توصیف اهمیت و میزان وسعت کاری است که سازمان انجام میدهد.پاسخ به این سئوال که:ما که هستیم؟ چه میکنیم؟ در بیانیه رسالت باید: -فلسفه وجودی برنامه به روشنی بیان شود. -محصول اصلی برنامه به روشنی بیان شود. -مشتریان اصلی و نهایی به روشنی بیان شود. -ارزشها و باورها(فلسفه آموزش) در نظر گرفته شوند.
)Vision( دورنما -بیانیه دورنما باید: دورنما حالت ایده آل و مطلوب برای آینده و بر اساس ارزشهاست. نوعی تفکردرباره آینده است وبیان میکند که برنامه چه میخواهد بکند؟ -بیانیه دورنما باید: -آینده برنامه را جهت دار وبروشنی بیان کند. -آینده را در مدت زمانی خاص بیان کند. -حالت آرزو داشته و برانگیزاننده باشد. -مهمترین فرصت رشد درآینده را بیان کند. -صلاحیت اصلی برنامه را بیان کند.
ارزیابی موقعیت یا SWOT S : strengths W: weakness O: opportunity T : Threats
SWOT analysis یک ارزیابی از ضعفها و قوت های داخل سازمان و فرصتها و تهدید های خارج سازمان است
SWOT analysis swot قوتها تهدید ها ارزیابی محیط داخلی ضعف ها فرصتها تهدید ها ارزیابی محیط خارجی گروه پزشکی اجتماعی
پیام SWOT آنالیز پیشرفت و حرکت رو به جلو بر اساس قوتها ، به حداقل رساندن ضعف ها ، غنیمت شمردن فرصتها و خنثی کردن تهدیدها
چرا آنالیز SWOT خیلی مهم است؟ تعیین استراتژی موثر از طریق ارزیابی واقعی از موقعیت فعلی خود و محیط میسر است
تدارک نقطه شروع واقعی برای تدوین چشم انداز سازمان برای توسعه راهبردی هدف از SWOT آنالیز تدارک نقطه شروع واقعی برای تدوین چشم انداز سازمان برای توسعه راهبردی
آنالیز SWOT چگونه انجام می شود؟ جمع آوری اطلاعات عوامل داخلی سوالات اساسی کدامیک از وظایف در سازمان خوب انجام میشود؟ ( قوت) چه کارهایی را می توانیم بهبود ببخشیم؟ ( ضعف )
چه تغییراتی در محیط خارجی برای دستیابی به عوامل خارجی سوالات اساسی چه تغییراتی در محیط خارجی برای دستیابی به ماموریت سازمان کمک کننده است ؟ ( فرصت ) چه تغییراتی در خارج سازمان انجام می گیرد که نیاز به حالت تدافعی در برابر آن یا آمادگی برای مقابله باید داشته باشیم ( تهدید)
ارزیابی محیط بیرونی 1 2 3 عوامل سیاسی عوامل اقتصادی عوامل اجتماعی عوامل تکنولوژیکی روند ها و فشار ها 1 مراجعان مشتریان پرداخت کنندگان 2 رقبا و همکاران بالقوه و بالفعل 3
ارزیابی محیط داخلی نقاط ضعف نقاط قوت موارد ارزیابی مدیریت نیروی انسانی منابع مالی قوانین و مقررات
حداقل پنج مورد از نقاط ضعف و قوت سازمان خود را لیست کنید نقاط قوت
حداقل پنج مورد فرصت و تهدید برای اهداف خود ذکر کنید تهد ید فرصت گروه پزشکی اجتماعی
ماتریس ارزیابی عوامل خارجی نمره نهایی ضریب پاسخ ضریب نسبت ضریب اهمیت فرصتها و تهدید ها ردیف 2*0.04 2 21/1=0.04 1 O1 3*0.1 3 0.1 O2 4*0.19 4 0.19 O3 1*0.04 0.04 O4 2*0.09 0.09 O5 T1 1*0.1 T2 3*0.04 T3 4*0.4 T4 T5 21 جمع گروه پزشکی اجتماعی
تعیین استراتژی
تقابل بین عوامل محیطی و داخلی رودررو شدن اجتناب بهره برداری بررسی تهدید فرصت ضعف قوت
To every complex question, there is a simple answer!!!! H.L. Menken To every complex question, there is a simple answer!!!! ... and it is wrong!!!!!?? گروه پزشکی اجتماعی
مدل انتخابي برنامه ريزي استراتژيك ماموريت اهداف كلان اهداف استراتژيك اهداف عيني برنامه ریزی عملیاتی بودجه ريزي پايش و ارزشيابي گروه پزشکی اجتماعی
جایگاه چشم انداز ؟ from vision to action چشم انداز یا ماموريت اهداف كلان برنامه ریزی عملیاتی بودجه ريزي پايش و ارزشيابي مدل انتخابي برنامه ريزي استراتژيك اهداف عيني اهداف استراتژيك چشم انداز یا رویای نهائی سازمان از دید سهامداران یا موسسان سازمان جایگاه چشم انداز ؟ from vision to action گروه پزشکی اجتماعی
feedback to vision statement چشم انداز ماموريت اهداف كلان برنامه ریزی عملیاتی بودجه ريزي پايش و ارزشيابي مدل انتخابي برنامه ريزي استراتژيك اهداف عيني اهداف استراتژيك feedback to vision statement گروه پزشکی اجتماعی
جایگاه چشم انداز ؟ چشم انداز یا تصویر سازی تحقق رسالت سازمان چشم انداز ماموريت اهداف كلان برنامه ریزی عملیاتی بودجه ريزي پايش و ارزشيابي مدل انتخابي برنامه ريزي استراتژيك اهداف عيني اهداف استراتژيك چشم انداز یا تصویر سازی تحقق رسالت سازمان چشم انداز جایگاه چشم انداز ؟ گروه پزشکی اجتماعی
جایگاه چشم انداز ؟ چشم انداز یا رویای موفقیت کوتاه مدت سازمان ماموريت اهداف كلان برنامه ریزی عملیاتی بودجه ريزي پايش و ارزشيابي مدل انتخابي برنامه ريزي استراتژيك اهداف عيني اهداف استراتژيك چشم انداز یا رویای موفقیت کوتاه مدت سازمان جایگاه چشم انداز ؟ چشم انداز گروه پزشکی اجتماعی
تحلیل ذینفعان و مشتریان ماموريت اهداف كلان برنامه ریزی عملیاتی بودجه ريزي پايش و ارزشيابي مدل انتخابي برنامه ريزي استراتژيك اهداف عيني اهداف استراتژيك تحلیل ذینفعان و مشتریان اسکن محیط برون و تحلیل بازار گروه پزشکی اجتماعی
ذینفعان یا ذی مدخلان ذینفع کیست ؟ ذینفع هر فرد یا نهادی که : از سازمان انتظار و توقع دارد و سازمان برای پاسخگوئی به نیازهای آنها بوجود آمده است تحت تاثیر برنامه های سازمان قرار میگیرد اثر می تواند مثبت یا منفی باشد شدت اثر میتواند کم یا زیاد باشد گروه پزشکی اجتماعی
Stakeholders effects: positive issue - degree Effect organization Effected by Internal negative issue- degree negative issue- degree positive issue - degree Effect organization Effected by External گروه پزشکی اجتماعی
نقشه ذينفعان سازمان اثر گذاري سازمان اثر پذيري سازمان اثرمثبت خارجي داخلي اثر منفي گروه پزشکی اجتماعی
نمودار ساختاري ذينفعان دروني سازمان بيروني گروه پزشکی اجتماعی
نمودار ساختاري ذينفعان رابطه مثبت دروني رابطه منفي سازمان بيروني گروه پزشکی اجتماعی
نمودار ساختاري ذينفعان رابطه اثر گذاري دروني رابطه اثر پذيري سازمان بيروني گروه پزشکی اجتماعی
مشتريان سازمان چه كساني هستند ؟ مشتريان افراد يا سازمانهائي هستند كه از فرآورده ها يا خدمات آن بهره مند ميشوند گروه پزشکی اجتماعی
كداميك از گروههاي زير مشتريان سازمان شما محسوب ميشوند و آيا مشتريان ديگري را ميشناسيد ؟ بيماران خانواده آنان كاركنان هيئت امناء يا شورايعالي شوراي شهر دانشجويان پزشكي مديران پرداخت كنندگان اتندينگ بيمارستان و اساتيد پزشكان ارجاع دهنده تهيه كنندگان و فروشندگان موسسات تحقيقاتي داوطلبين اهداء كنندگان آژانسهاي اعتبار بخشي وزارت بهداشت و درمان .................... گروه پزشکی اجتماعی
نمودار شماره 1) نقشه ذينفعان داخلي منفي مثبت گروه پزشکی اجتماعی خارجي
مرحله مداخله و حضور ذينفعان بررسي نيازهاي سازماني تدوين رسالت و اهداف كلان آناليز دروني و بروني سازمان تدوين پروژه ها و برنامه هاي سازماني با توجه به نوع تعامل گروه پزشکی اجتماعی
ميزان حضور ذينفع در تدوين نيازها S1 S2 S3 S4 گروه پزشکی اجتماعی
ميزان حضور ذينفع در تحليل دروني و بروني سازمان S1 S2 S3 S4 گروه پزشکی اجتماعی
ميزان حضور ذينفع در تدوين سياستهاي اجرائي S1 S2 S3 S4 گروه پزشکی اجتماعی
ميزان حضور ذينفع در تامين منابع مالي S1 S2 S3 S4 گروه پزشکی اجتماعی
گروه پزشکی اجتماعی
قلمروو لایه های محیط بیرونی سازمان جهانی ملی استان شهرستان سازمان گروه پزشکی اجتماعی
گروه پزشکی اجتماعی
مدل انتخابي برنامه ريزي استراتژيك ماموريت اهداف كلان برنامه ریزی عملیاتی بودجه ريزي پايش و ارزشيابي اهداف عيني اهداف استراتژيك تحليل سازمان عوامل دروني عوامل بروني تعيين موقعيت و تدوين استراتژيهاي كلان ماتریس های تدوین استراتژی گروه پزشکی اجتماعی
تحلیل ذینفعان و مشتریان مدل انتخابي برنامه ريزي استراتژيك ماموريت اهداف كلان اهداف استراتژيك تحليل سازمان تعيين موقعيت و تدوين استراتژيهاي كلان ماتریس های تدوین عوامل دروني عوامل بروني تحلیل ذینفعان و مشتریان اسکن محیط برون و تحلیل بازار اهداف عيني برنامه ریزی عملیاتی پایش برنامه ریزی استراتژیک بودجه ريزي 1 پايش و ارزشيابي گروه پزشکی اجتماعی
تحلیل ذینفعان و مشتریان مدل انتخابي برنامه ريزي استراتژيك ماموريت اهداف كلان اهداف استراتژيك تحليل سازمان تعيين موقعيت و تدوين استراتژيهاي كلان ماتریس های تدوین عوامل دروني عوامل بروني تحلیل ذینفعان و مشتریان اسکن محیط برون و تحلیل بازار اهداف عيني برنامه ریزی عملیاتی پایش برنامه ریزی استراتژیک بودجه ريزي 2 پايش و ارزشيابي گروه پزشکی اجتماعی
تحلیل ذینفعان و مشتریان مدل انتخابي برنامه ريزي استراتژيك ماموريت اهداف كلان اهداف استراتژيك تحليل سازمان تعيين موقعيت و تدوين استراتژيهاي كلان ماتریس های تدوین عوامل دروني عوامل بروني تحلیل ذینفعان و مشتریان اسکن محیط برون و تحلیل بازار اهداف عيني برنامه ریزی عملیاتی پایش برنامه ریزی استراتژیک بودجه ريزي 3 پايش و ارزشيابي گروه پزشکی اجتماعی
تحلیل ذینفعان و مشتریان مدل انتخابي برنامه ريزي استراتژيك ماموريت اهداف كلان اهداف استراتژيك تحليل سازمان تعيين موقعيت و تدوين استراتژيهاي كلان ماتریس های تدوین عوامل دروني عوامل بروني تحلیل ذینفعان و مشتریان اسکن محیط برون و تحلیل بازار اهداف عيني برنامه ریزی عملیاتی پایش برنامه ریزی استراتژیک بودجه ريزي 4 پايش و ارزشيابي گروه پزشکی اجتماعی
ارزشیابی پیامدهای نهائی مدل انتخابي برنامه ريزي استراتژيك ماموريت اهداف كلان برنامه ریزی عملیاتی بودجه ريزي اهداف عيني اهداف استراتژيك ارزشیابی پیامدهای نهائی ارزشیابی درونی و برونی و استراتژی ها ارزشیابی بروندادها و پیامدها پایش برنامه عملیاتی پایش بودجه پايش و ارزشيابي گروه پزشکی اجتماعی
PPBS Planning Programming Budgeting system مدل انتخابي برنامه ريزي ماموريت اهداف كلان برنامه ریزی عملیاتی بودجه ريزي پايش و ارزشيابي مدل انتخابي برنامه ريزي استراتژيك اهداف عيني اهداف استراتژيك PPBS Planning Programming Budgeting system گروه پزشکی اجتماعی
Strategic Planning مدل انتخابي برنامه ريزي استراتژيك ماموريت اهداف كلان برنامه ریزی عملیاتی بودجه ريزي پايش و ارزشيابي مدل انتخابي برنامه ريزي استراتژيك اهداف عيني اهداف استراتژيك Strategic Planning گروه پزشکی اجتماعی
Mission Based Operational Planning مدل انتخابي برنامه ريزي استراتژيك ماموريت اهداف كلان برنامه ریزی عملیاتی بودجه ريزي پايش و ارزشيابي مدل انتخابي برنامه ريزي استراتژيك اهداف عيني اهداف استراتژيك Mission Based Operational Planning گروه پزشکی اجتماعی
Mission Based Budgeting مدل انتخابي برنامه ريزي استراتژيك ماموريت اهداف كلان برنامه ریزی عملیاتی بودجه ريزي پايش و ارزشيابي مدل انتخابي برنامه ريزي استراتژيك اهداف عيني اهداف استراتژيك Mission Based Budgeting گروه پزشکی اجتماعی
Mission Based Evaluation مدل انتخابي برنامه ريزي استراتژيك ماموريت اهداف كلان برنامه ریزی عملیاتی بودجه ريزي پايش و ارزشيابي مدل انتخابي برنامه ريزي استراتژيك اهداف عيني اهداف استراتژيك Mission Based Evaluation گروه پزشکی اجتماعی
ذينفعان Strategic management diagram تحليل دروني و بروني Stakeholders vision mission Goals تحليل دروني و بروني SWOT Analysis گروه پزشکی اجتماعی
ذينفعان Strategic management diagram تحليل دروني و بروني Stakeholders Needs analysis mission Goals تحليل دروني و بروني SWOT Analysis گروه پزشکی اجتماعی
ذينفعان Mission Statement Strategic management diagram تحليل دروني Stakeholders Mission Statement Needs analysis mission Goals تحليل دروني و بروني SWOT Analysis گروه پزشکی اجتماعی