Internet i poslovna aktivnost Mirjana Bakić 851/12 Vanja Šljukić 834/12

Pojam Prvi put je definisan 1996 god od strane IBM,kojim je na nastojala da opiše transformaciju osnovnih poslovnih aktivnosti kroz upotrebu Internet tehnologija Ne podrazumeva samo kupovinu i prodaju,nego i brigu o klijentima i poslovnim partnerima kao i organizacija poslovanja u sopstvenoj firmi online i organizaciju prema klijentima

Internet ekonomija Doprinosi iskorišćenju novih pogodnosti otvorenih komunikacija Omogućene su interaktivne veze proizvođača tj. dobavljača i kupaca,uz povećanje produktivnosti i smanjenje troškova

Prednosti elektronskog poslovanja Rast prihoda i proizvodnje Rast zaposlenosti Uštede u troškovima poslovanja Zadovoljni kupci Smanjenje vremena isporuke robe Smanjenje broja reklamacija Poboljšanje podrške korisnicima Uštede u troškovima distribucije

Elektronska trgovina Kupovina i prodaja dobara i usluga putem Interneta naročito putem servisa World Wide Web. Proces upravljanja online finansijskim transakcijama od strane pojedinaca ili kompanija

Elektronska trgovina Moze se posmatrati sa aspekta: Komunikacija Poslovanja Usluga

Elektronska trgovina Sa aspekta komunikacija Predstavlja isporuku informacija,proizvoda,usluga ili plaćanja putem telefona,računarske mreze ili nekog drugog sredstva.

Elektronska trgovina Sa aspekta poslovanja Predstavlja primenu tehnologije u cilju automatizacije poslovnih transakcija

Elektronska trgovina Sa aspekta usluga Predstavlja alat koji smanjuje troškove,usavršava kvalitet robe I povećava brzinu iporuke

Elektronska trgovina Danas postoje dva osnovna modela: B2B (Business to business) B2C (Business to Consumer )

Modeli elektronske trgovine B2B Predstavlja poslovanje izmedju preduzeća,tj. razmenu proizvoda,usluga ili informacija sa drugim kompanijama iz okruženja Omogućava uštedu novca,povećanje prihoda i produktivnosti..

Model elektronske trgovine B2C Predstavlja komunikaciju poslovnog sistema sa krajnjim potrošačem Najčešće korišćen u on-line prodavnicama i šoping sajtovima

Modeli elektronske trgovine C2C (Consumer to Consumer) Potrosaci trguju direktno sa dugim potrosacima B2C2B ( Business to Consumer to Business) Doprinosi uspehu obadva oblika poslovanja C2B2C (Consumer to Business to Consumer) Povezuje potrosace koristeci online preduzece kao posrednika

Modeli elektronske trgovine Mobilna trgovina (M-COMMERCE) Predstavlja svaku transakciju novcane vrednosti koja je realizovana preko mobilne telekomunikacione mreze Sve servise mobilne elektronske trgovine mozemo podeliti na: bankarske i berzanske usluge,online trgovinu I servise sadrzaja(vesti,vreme)

Modeli elektronske trgovine sa aspekta poslovanja Razlikujemo: Aukcijski model Portal model Dynamic pricing model

Aukcijski model Organizovani kao forumi Korisnici mogu da se prijave kao licitanti ili kao prodavci Najpoznatiji aukcijski sajt je www.ebay.com

Portal model Portal je mesto na Internetu odakle počinje bilo koja on-line aktivnost korisnika Postoje: Generalni portali Industrijski (vortali) Tematski portali Najpoznatiji su: www.yahoo.com , www.aol.com, www.msn.com

Portal model Generalni portal moze biti globalni,internacionalni,nacionalni,regionalni… Industrijski- preko kojeg se moze ostvariti bilo koja on-line aktivnost u nekoj industrijskoj grani Tematski portali mogu biti za Internet marketing,web dizajn,php…

DYNAMIC PRICING MODEL Karakteriše ga kupovina i prodaja proizvoda I usluga na slobodnom tržistu gde se cene kreću u zavisnosti od ponude,tražnje I preferencija potrošača. Pogodan kad je tržiste veće

DYNAMIC PRICING MODEL Podmodeli: Name-our-Price model Comparison Pricing model Demand-sensitive Pricing model Bartering model Rebate model Free offering model

Modeli elektronskih trzista Elektronska tržišta prestavljaju novi vid on –line posrednika na kojima veliki broj prodavaca i kupaca,na jednom mestu,efikasno prezentuje agregiranu ponudu i tražnju u određenoj oblasti

Modeli elektronskih trzista Poslovni modeli elektronskih tržista: Elektronska prodavnica (e-shop) Elektronski nabavni centar ( e –procurement) Elektronski prodajni centar (e-mall) Elektronska aukcija (e-auction) Elektronsko posredovanje (e-brokerage)