صـدق الله العلي العـظيم قالوا سبحانك لا علم لنا إلا ما علمتنا إنك أنت العليم الحكيم واما الزبد فيذهب جفاءا واما ما ينفع الناس فيمكث في الارض صـدق الله العلي العـظيم

WHY ARE WE HERE TODAY? لماذا؟ Is everything OK?

لأن العالم يتطورفي مجال جودة التعليم العالي والبحث العلمي فعليه وجدت الادارة العليا في جامعة بابل انه من الواجب عليها البدء من عام 2007 للحاق بالعالم ولايصح ان نقف مكتوفى الايدى ويجب ان نعمل على تطوير البيئة التعليمية التنافسية لكى نصل الى هدفنا وهو الحصول على الاعتماد

تجربة جامعة بابل في نظام ادارة الجودة وبرنامج ضمان الجودة والاعتماد الاكاديمي)

كيف بدأت الخطوة الاولى لرحلة ال1000ف ميل في تأهيل الجامعة بنظام ادارة الجودة وبرنامج ضمان الجودة والاعتماد الاكاديمي الادارة العليا في الجامعة امنت اولا بتجسيد وتسخير كل الطاقات والامكانيات ومشاركة الجميع في المؤسسة التعليمية لتحقيق جودة النظام الاداري وفق المواصفة الايزو 9001 وجودة المنتج التعليمي وفق برنامج ضمان الجودة والاعتماد الاكاديمي بشقيه المؤسسي والبرامجي

اذن مــن أيــن نبــدأ ...؟

قامت الادارة العليا في عام 2007 وفي اجتماع مجلس رئاسة الجامعة بتكليف احد خبرائها الاستشاريين بهذا المضمار بوضع برنامج عمل لتأهيل الجامعة وضمن البرنامج الزمني الذي امده ست سنوات وترشيحه ممثلا لادارة الجودة في الجامعة

تم وضع سياسة الجودة وتعهد الادارة وكذلك الرؤية والرسالة والاهداف لتحقيق جودة النظام الاداري وجودة المنتج التعليمي المتمثل (1)بالخريج بما يمتلكه من خزين علمي وكذلك (2) البحث العلمي و(3)المشروع التعليمي وفق معايير مشتقة من واقع البيئة التعليمية في البلد وبما يحقق المتطلبات لنيل الاعتماد الدولي

رؤية الجامعة جامعة بابل مؤسسة تعليمية بحثية تسعى لتطوير و نشر المعرفة فى مجالات العلوم و الفنون المختلفة و تنمية قدراتها الذاتية لتحقيق مركز متقدم بين الجامعات العراقيه و العربية و تساهم مع مؤسسات المجتمع فى التنمية الإقتصادية و الاجتماعية وتحقيق متطلبات سوق العمل و تحافظ على الموروثات الفكرية و الحضارية للشعب العراقي و تدعم حقوق الانسان و تحافظ على البيئة ملتزمة بالقيم الروحية و الأخلاقية و المهنية.

رسالة الجامعة تعمل الجامعة على توفير فرص متميزه للتعليم العالى فى مختلف مجالاته وعلى كافه مستوياته وفق معاير أكاديمية عالية للراغبين فيه من أبناء المجتمع العراقي و غيرهم لتأهيلهم للمساهمة فى التنمية الإقتصادية و الاجتماعية كما تعمل على التطوير المستمر لمجالات المعرفة عن طريق البحث العلمى المنهجى الجاد و تساهم فى تنمية المجتمع العراقي بتقديم الحلول العلمية لمشكلاته و استشارات فنية و تنظيمية لرفع مستوى الأداء فى مؤسساته المختلفة كما تتضمن نشر الثقافة و تنوير المجتمع المحيط من خلال الأنشطة الثقافية و الاجتماعية و تنمية اوعى للحفاظ على البيئة.

الايزو 9000 المبادئ والمصطلحات اعتمدت سلسلة المواصفات في عائلة الايزو 9000 المطلوبة لتأهيل المنظمة بنظام ادارة الجودة الشاملة المواصفات التي تشارك المواصفة 9001 في التأهيل لنيل الشهادة الايزو 19011 تدقيق انظمة ادارة الجودة والبيئة الايزو 9000 المبادئ والمصطلحات الايزو 9001 المتطلبات الايزو10012 الهيكلية والصلاحيات الايزو10013 التوثيق الايزو10014 اقتصاديات الايزو 10015 التدريب الايزو 10017 التقنيات الاحصائية مواصفات اخرى الايزو 9004 ارشادات لتحسين الاداء

الجودة في التعليم الجامعي . الجودة في التعليم الجامعي . درجة تلبية مجموعة من الخصائص المتأصلة للمتطلبات نظام ادارة الجودة في التعليم الجامعي . نشاطات منسقة لتوجيه المنظمة قدر تعلق الامر بالجودة و ضبطها عناصر نظام ادارة الجودة في التعليم الجامعي تحسين الجودة : جزء من ادارة الجودة يركز على زيادة القابلية للإيفاء بمتطلبات الجودة ضمان الجودة : جزء من ادارة الجودة يركز على اثبات ان متطلبات الجودة سوف يتم الايفاء بها و تشمل المخطط ضبط الجودة : جزء من ادارة الجودة يركز على الايفاء بمتطلبات الجودة تخطيط الجودة : جزء من ادارة الجودة يركز على وضع اهداف الجودة و يحدد عمليات التشغيل الضرورية و الموارد ذات العلاقة لتحقيق اهداف الجودة

لقد تم تحديد عناصر ضبط وضمان الجودة في المؤسسة التعليمية جامعة بابل وتحديد طرائق الضبط الاجرائي لبناء برامج الاعتماد وفق المصفوفة الادارية لمختلف الانشطة التعليمية والخدمية لعموم المؤسسة التعليمية المتمثلة بجامعة بابل وكما موضح بالمخطط رقم (1) . اما عناصر ضمان الجودة في العملية التعليمية في جامعة بابل فقد تم تحديدها بالمخطط رقم (2)

عناصر ضبط الجودة في المنظمة التعليمية الادارة العليا الموقع الالكتروني ادارة الموارد ضبط الجودة في التعليم التدريب ورفع المهارات والقدرات العملية التعليمية الجهات المستفيدة الخدمة التعليمية المنتج التعليمي

عناصر ضمان ادارة الجودة في المنظمة التعليمية سياسات القبول ممتحنون خارجيون (مستشارين مستقلين ومحايدين) قبول البرامج ومراجعتها أي صيانتها ضمان الجودة في التعليم المراجعات الداخلية التدقيق الداخلي انظمة واليات التقييم التقييم بالمقارنة عمليات المراقبة والمعلومات الارتجاعية اختبار وتطوير وتقويم العاملين

خطة العمل في البرنامج وتشمل ستة مراحل أ- المرحلة الأولى و تشمل: نشر ثقافة الجودة من خلال الدورات التدريبية والندوات والمؤتمرات والبوسترات ووسائل الاعلام المختلفة واصدار الكراريس وعلى مدى سنة ونصف من الجهد المتواصل وعلى كافة انشطة الجامعة

حيث تم تأهيل ثماني رؤساء مدققين دوليين في مؤسسة اركا البريطانية وتأهيل واحد وثلاثون مدقق دولي في مؤسسة بي- ام- ترادا البريطانية ومائتان وثلاثة مدقق وطني من اعضاء الهيئة التدريسية والموظفين من حملة البكلوريوس عدا المشاركين بدورات ادارة الجودة التي بلغت (47) دورة تدريبية على مستوى عموم الكليات في الجامعة

ب - المرحلة الثانية واستمرت سبعة اشهر وتشمل تحقيق جزئين اساسيين: أ- الجزء الأول و يشمل: تصميم النماذج المناسبة لتسهيل مهمة فرق العمل اللجان العلمية في جمع المعلومات اللازمة لتنفيذ الخطة في التقييم الاولي (الذاتي)

ب- الجزء الثاني ويشمل تحديد متطلبات تحقيق الثنائي المتوافق للمواصفتين الايزو 9001 و9004 بلوغا لادارة الجودة الشاملة في جودة النظام الاداري كما روعي في تنفيذ برنامج ضمان الجودة والاعتماد تحقيق متطلبات وكالة QAAHE البريطانية (الجهة المانحة ) في نيل شهادة الاعتماد الاكاديمي لانشطة الجامعة كافة في تحقيق جودة المنتج التعليمي.

ج/ المرحلة الثالثة وتشمل اعداد الادلة التالية من قبل لجان من المختصين والخبراء بالبرنامج والعمل بالمرحلة مستمر لاكثر من سنتين ومازال العمل مستمرا الدليل الاسترشادي للتطبيق الاكاديمي دليل هيكلية المعايير ومؤشرات الاداء دليل الهيكل التنظيمي والاداري ودليل التوصيف الوظيفي دليل المهام والواجبات وتعليمات العمل والصلاحيات دليل تصميم المقررات الدراسية ودليل ترميزها وفق الانظمة الدولية دليل طرائق الضبط الاجرائي وبرامج الاعتماد الاكاديمي دليل الجامعة العام وادلة الطلبة - الدليل الاسترشادي للاثر البيئي علما ان الجامعة قد انجزت 55% من المرحلة و من طرائق الضبط الاجرائي ومن اهمها التمييز وتقفي الاثر ومطابقة المنتج التعليمي وعدم مطابقة المنتج التعليمي المتمثل باللجنة الامتحانية وضبط الوثائق والسجلات ورفع مستوى المهارات والقدرات لعضو الهيئة التدريسي وفي طرائق التدريس وبرنامج تحليل البيانات والاحصائيات والتغذية الراجعة وبرامج التدقيق الداخلي وغيرها .

مرتكزات البرنامج التي اعتمدت عليها بناء الادلة مرتكزات البرنامج التي اعتمدت عليها بناء الادلة المخطط يمثل مرتكزات البرنامج بإعداد الادلة ايضا العملية التعليمية المنتج التعليمي الاهداف المحدده في سياسة الجودة مرتكزات البرنامج العام لتأهيل الجامعة الخدمة التعليمية القيادة الموارد وفق ماتنص عليه جميع المتطلبات

د- المرحلة الرابعة والبرنامج الزمني لها ثلاث سنوات وتشمل برنامجين اساسيتين: أ- البرنامج الأول و يشمل: وضع برنامج شامل لتأهيل البنى التحتية وتشكيل لجان علمية لتعديل التصاميم بما يحقق النظام المفتوح فيها وكذلك تأهيل بيئة العمل والحدائق وزيادة المساحات الخضراء والمباشرة بـتأهيل الانشطة الخدمية في جانب الصحة والسلامة المهنية وفق مواصفة OHSAS 18001 وتوئمت البرنامج مع جامعة نوتنكهام البريطانية باسلوب المقارنة في جانب الصحة والسلامة المهنية في التعليم العالي.

ب- البرنامج الثاني و يشمل: وتضمن تحديد متطلبات انشاء مركز لمعايرة الاجهزة والمعدات وتحديد الاجهزة والمعدات التي ستستخدم لاغراض المعايرة ولكافة الانشطة التعليمية في المختبرات والورش وبالتنسيق مع قسم المعيرة للجهاز المركزي للتقيس والسيطرة النوعية في البلد بعد ان تم اجراء مسح ميداني شامل على مستوى الجامعة لتحديد الاجهزة والمعدات المطلوب معايرتها . تبلغ نسبة الانجاز لهذه المرحلة بحدود 35%

ه/المرحلة الخامسة وامدها سنتين وتشمل جانب التطبيق العملي في ضبط طرائق الضبط الاجرائي وبرامج الاعتماد الاكاديمي وتدوين البيانات وتحليل النتائج وقد باشرت الجامعة بالجانب التطبيقي في الاعتماد البرامجي ومن المتوقع الانتهاء من هذه المرحلة في نهاية عام 2013

لانشطة الجامعة كافة قبل مفاتحة الجهة المانحة لاجراء التدقيق الخارجي والسؤال الآن .... هل يمكن لسفينة بهذا الحجم ان تسير بدون مراجعة أجهزتها الملاحية والبوصلة التى تحدد الاتجاه كل حين لكى تطمئن على المسار وكفاءة الأداء ..؟!انها المرحلة السادسة المتمثلة بالتدقيق الداخلي لانشطة الجامعة كافة قبل مفاتحة الجهة المانحة لاجراء التدقيق الخارجي

وزارة التعليم العالي بالعراق وزارة التربية اعضاء هيئة التدريس الطلبة الجهات المستفيدة من برنامج الجامعة هي : ان اولى اهتمامات الخطة هوالاهتمام باصحاب الحقوق والمستفيدين من تطوير وتحسين جودة العملية التعليمية في جامعة بابل وهم :- وزارة التعليم العالي بالعراق وزارة التربية اعضاء هيئة التدريس الطلبة الجهاز الاداري المساعد اولياء امور الطلبة متطلبات السوق في المحافظات كافه المجتمع العراقي ككل

عناصر داعمة لإنجاز المهمة قيادة ذات رسالة تملك الرؤية، والقدرة على التاثير وإحداث التغيير (الإيمان الشديد بالفكرة) توافر السادة أعضاء هيئة التدريس المؤهلين والقادرين بإذن الله على تطوير الخطة وتطبيقها. إتجاه الدولة لكى يكون لكل جامعة خطة استراتيجية خمسية تحدد توجهها ومسارها. البرامج التدريبية التى أسهم فيها صندوق تمويل مشروعات تطوير التعليم العالى لتأهيل الجامعة للاستفادة بالإمكانات المتاحة للصندوق لدعم مشروعات التطوير.

دورالبحث العلمى فى تحقيق أهداف الجامعة: (١) جعل الجامعة دائما تقف على أحدث ما تم التوصل اليه فى مجال التعليم العالى العالمى من خلال شبكات الاتصال بالجامعات العربية و المنظمات المتخصصة. (٢) تبنى سياسة الاعتماد على التكنولوجيا المتقدمة و مواكبتها. (٣) تطوير و بناء قدرات المجتمع المحلى (٤) الاستجابة لاحتياجات المجتمع و تدعيمها (٥) توفير سبل التمويل الذاتى لمساعدة الجامعة على انجاز خطة الأبحاث العلمية لكليات جامعة بابل و نظرا للنشاط المتنامى فى البحث العلمى و خدمة المجتمع من خلال اقبال الطلاب الكبير على التسجيل في الدراسات العليا بالكليات حيث بلغ عددهم !!!!!

رحلة الألف ميل في جامعة بابل ٳذا كانت استراتيجية البحث العلمى و تنمية المجتمع تمثل رحلة الألف ميل في جامعة بابل فدعونا نبدأ معا الخطوة الأولى...

لتحقيق الاهداف المرجوة أن نكون يدا واحدة لان الجودة عمل جماعي أوعلى متن نفاثه يتوقف على اخلاص النية تكريس الجهود لتحقيق الاهداف المرجوة

for attention