SOUS MEDNARODNI POSVET: „OD BESED DO ŽIVLJENJA V SKUPNOSTI“ POMEN USPOSABLJANJA VODSTVENIH DELAVCEV V SOCIALNEM VARSTVU Simon Colnar, mag. posl. ved & prof. dr. Vlado Dimovski, Ekonomska Fakulteta, Univerza v Ljubljani, Kongresni center Brdo, 15.5.2017

VSEBINA UVOD ZAKAJ USPOSABLJANJE PRAKTIČNI PRIMER – TUJINA TEMELJNE FUNKCIJE MANAGEMENTA – SOCIALA PROGRAM

ZAKAJ USPOSABLJANJE? Socialno varstvo – spremembe in reforme. Obstoječa znanja vodilnih delavcev niso zadostna. Okrepiti z organizacijskimi kompetencami za izpeljavo sprememb in projektno delo. Znanja o socialnem delu, varstvu in politiki za tiste brez ustrezne socialno delovne izobrazbe.

ZAKAJ USPOSABLJANJE? Naraščanje zavedanja pomembnosti managementa v socialnem delu (Ruch, 2012). Ker management pomeni sodelovanje – interakcijo med zaposlenimi in različnimi deležniki organizacije (Dimovski et al., 2014). Pomaga nam planirati, organizirati, voditi in kontrolirati (Dimovski et al., 2014). Tolleson Knee (2014) je mnenja, da socialni delavci ne dosegajo želenih rezultatov tudi zaradi pomanjkanja znanj o managementu.

ZAKAJ USPOSABLJANJE? Učinkovitost in kvaliteta. Boljša storitev za uporabnika (Haffor-Letchfield & Bourn, 2011). Znanje managementa na vseh nivojih organizacije. Navdih in opolnomočenje zaposlenih. Spodbujanje sodelovanja med organizacijami in učinkovita ter uspešna uporaba resursov. Ministrstvo za javno upravo (2014) – pomanjkanje znanj.

ZAKAJ USPOSABLJANJE? European Social Network (2014): „Good management and leadership are essential to the successful operation and development of public social services and for achieving better outcomes for social services users. In difficult economic times when leaders and managers in the public sector are facing greater demands and shrinking resources, and making difficult decisions regarding budgets and organizational change, it is important to consider the qualities, skills and support needed by leaders and managers to be able to deliver quality, sustainable and efficient social services.“

PRIMER IZ TUJINE Usposabljanja in izobraževalni programi. Managerji iz sociale in zdravstva ter managerji iz Ministrstva za socialne zadeve (Linz). Pozitivni rezultati (motivacija, zadovoljstvo z managementom, kvaliteta managementa).

PLANIRANJE Postavljanje ciljev in definiranje resursov. Planiranje programov, storitev in politik. Praktično vsi socialni delavci se soočijo s planiranjem. Predvidevanje izvajanja aktivnosti, postavljanje ciljev in ravnanje z resursi.

ORGANIZIRANJE Eden izmed 10 veščin, ki jih socialni delavec potrebuje. Organiziranje resursov (finančni in kadrovski ter čas). Organizacija pri obravnavanju zahtevnih primerov (ogromno dokumentacije in število deležnikov). Boljše izvajanje vsakodnevnih aktivnosti.

VODENJE Še bolj kompleksno v javnem sektorju. Pomanjkanje možnosti nagrajevanja. Pozitivno delovno okolje in organizacijska kultura. Odlični vodje dodajo vrednost socialnemu poklicu (Haynes, 2017). Komuniciranje, motiviranje ter HRM.

KONTROLIRANJE Določene zakonske zahteve. Ali smo učinkoviti / uspešni. Izvedba korektivnih ukrepov. Učenje na napakah (delo na kompleksnih primerih).

KOMU JE PROGRAM NAMENJEN Vodstvenemu kadru v socialno varstvenih organizacijah v Republiki Sloveniji. Upravljavcem in odločevalcem v socialno varstvenih organizacijah v Republiki Sloveniji. Proaktivnim zaposlenim, ki želijo pridobiti nova znanja.

VSEBINSKI SKLOPI Management in organizacija. Socialno delo in metode preoblikovanja organizacij. Uveljavljanje zakonodajnih sprememb. Projektno delo, predstavitve in refleksija udeležencev.

KRATKO O IZVEDBI Metodologija dela: interaktivna predavanja, okrogle mize, vključevanje uporabnikov, … Tehnike poučevanja: dvosmerna komunikacija, pripovedovanje zgodb, izgradnja družbenih omrežij, … Izvedba: Najnovejše metode in spretnosti, ki ponujajo znanje na področju managementa in organizacije v socialno varstvenih organizacijah v Republiki Sloveniji. Nosilci: prof. dr. Vlado Dimovski, prof. dr. Vito Flaker, dr. Valerija Bužan

VPRAŠANJA simon.colnar@ef.uni-lj.si