o r g a n i z a t i o n a l b e h a v i o r e l e v e n t h e d i t i o n o r g a n i z a t i o n a l b e h a v i o r

What Is Organizational Behavior Chapter One What Is Organizational Behavior

مهارت هاي مديريتي Management Skills مهارت هاي تخصصي Technical skills قدرت بکارگيري دانش يا توانمندي تخصصي در نزد مدير مهارت هاي انساني Human skills قدرت فهم و درک، کارکردن و ايجاد انگيزش در افراد به صورت فردي يا جمعي مهارت هاي مفهومي Conceptual Skills قدرت ذاتي و فردي براي تحليل و تشخيص وضعيت ها و موقعيت هاي پيچيده © 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

فعاليت هاي مديريت موثر در مقابل مديريت تاثير گذار Effective Versus Successful Managerial Activities (Luthans) مديريت سنتي Traditional management تصميم گيري، طرح ريزي و کنترل ارتباطات Communication تبادل روتين اطلاعات و پردازش اسناد و اوراق مديريت منابع انساني Human resource management انگيزش، نظام دهي، مديريت تعارضات، بکارگيري و آموزش شبکه سازي Networking اجتماعي نمودن، سياست گذاري و تعامل با ديگران © 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

تخصيص زمان به فعاليت ها Allocation of Activities by Time Source: Based on F. Luthans, R.M. Hodgetts, and S.A. Rosenkrantz, Real Managers (Cambridge, MA: Ballinger, 1988). E X H I B I T 1–2 © 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

ورود به موضوع رفتار سازماني رفتار سازمانيOrganizational behavior (OB) زمينه اي از دانش، که در آن تاثير افراد، گروه ها و ساختار بر رفتار درون سازمانها مورد مطالعه قرار گرفته، و به منظور افزايش تاثيرگذاري سازمان در جهت اهداف از پيش تعيين شده بکارگرفته مي شود. © 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

جایگزینی درک و استنباط بجای تفکر و مطالعه سیستماتیک درک و فهمی که لزوما بر مبنای تحقیق و استدلال بدست نیامده است. تفکر سیستماتیک مبتنی بر تحلیل روابط، تشخصیص دلایل و تاثیرات و استخراج منطقی نتایج بر مبنای شواهد و مستندات علمی که بتوان بر اساس آنها رفتار را پیش بینی نمود. © 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

جایگزینی درک و استنباط بجای تفکر و مطالعه سیستماتیک تصورات ذهنی و مفهومی واقعیات ≠ © 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

نظام موضوعی و مفهومی OB E X H I B I T 1–3 © 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

نظام های موضوعی موجود در مبحث رفتار سازمانی روانشناسی مشتمل بر علومی که بدنبال اندازه گیری، توضیح و در برخی موارد ایجاد تغییر در رفتار افراد و موجودات زنده می باشد. E X H I B I T 1–3 (cont’d) © 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

نظام های موضوعی موجود در مبحث رفتار سازمانی جامعه شناسی Sociology مشتمل بر علومی که به منظور مطالعه ابعاد مختلف ارتباط انسانها با دیگر انسانها بکارگرفته می شود. E X H I B I T 1–3 (cont’d) © 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

نظام های موضوعی موجود در مبحث رفتار سازمانی روانشناسی اجتماعی Social Psychology مشتمل بر محدوده ای از موضوعات روانشناسی است که حاصل آمیخته شدن مباحث روانشناسی و جامعه شناسی بوده و بر نحوه تاثیرگذاری و تاثیرپذیری انسانها از یکدیگر می پردازد. E X H I B I T 1–3 (cont’d) © 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

نظام های موضوعی موجود در مبحث رفتار سازمانی انسان شناسی Anthropology مشتمل بر علومی است که هدف آن انسان شناسی و بررسی جنبه های مختلف فعالیت های حیاتی در او می باشد. E X H I B I T 1–3 (cont’d) © 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

نظام های موضوعی موجود در مبحث رفتار سازمانی علوم سیاسی Political Science مشتمل بر علومی است که به مطالعه رفتار انسان ها و گروه های انسانی در یک محیط سیاسی می پردازد. E X H I B I T 1–3 (cont’d) © 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

© 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved. Source: Drawing by Handelsman in The New Yorker, Copyright © 1986 by the New Yorker Magazine. Reprinted by permission. E X H I B I T 1–4 © 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.