Sistemas de información Unidad 1 – Paso 2: Diseñar sistemas de información Sistema de información para apoyo a la toma de decisiones - DSS UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios Especialización en Gestión de Proyectos Presentado por: Carlos Leonardo Mahecha Parra

Actividad a desarrollar  Diseñar un DSS para gestionar la ejecución y cumplimiento del plan de desarrollo actual de su municipio para el periodo Mencionar el municipio seleccionado y la fuente de consulta del plan de desarrollo.

¿A qué están destinadas?  Los DSS "son instrumentos que permiten abordar problemas de definición o estructuración menos precisa, y de carácter más esporádico.  Los sistemas de apoyo a la decisión ayudan a los directivos que deben tomar decisiones no estructuradas. Una decisión se considera no estructurada si no existen procedimientos claros para tomarla y tampoco es posible identificar, con antelación, todos los factores que deben considerarse en la decisión." Devece et al. (2011)

Características  1. Son sistemas interactivos que permiten la ampliación del razonamiento humano, la resolución de problemas y la toma de decisiones no estructuradas.  2. Proporcionan de forma efectiva y precisa información relevante asociada a la decisión a tomar  3. No son sistemas estructurados ni formalizados, ya que suelen utilizarse para tratamientos ad-hoc, por lo que son sistemas flexibles y adaptables.

Proceso general de toma de decisiones  1. Inteligencia: Investigación del entorno para encontrar o definir el problema  2. Diseño: Elaboración de alternativas a comparar durante la fase de elección.  3. Implementación  4. Retroalimentación Devece et al. (2011)

Proceso general de toma de decisiones  Etapa 1: identificar un problema  Etapa 2: identificar los criterios de decisión  Etapa 3: asignar pesos a los criterios  Etapa 4: desarrollar las alternativas  Etapa 5: analizar las alternativas  Etapa 6: seleccionar una alternativa  Etapa 7: implementar una alternativa  Etapa 8: evaluar la eficacia de la decisión Robbins & Coulter (2005)

Componentes de un DSS

Chía, Cundinamarca  El Plan de desarrollo municipal de Chía, en el departamento de Cundinamarca se adopta a través del Acuerdo 97 de 2016 por el Concejo Municipal de Chía, y tiene como misión la "identificación, priorización y generación de acciones y estrategias necesarias para satisfacer las necesidades de sus habitantes, generando condiciones para mejorar su calidad de vida mediante el desarrollo económico y social"

Pilares de desarrollo del PDM  a. Construcción de tejido social  b. Seguridad  c. Movilidad  d. Gobierno participativo  e. Competitividad y Desarrollo Sostenible

Diagnóstico preliminar  Se requiere diseñar un DSS para gestionar la ejecución y cumplimiento del plan de desarrollo actual del municipio de Chia en el periodo , tomando como punto de partida los cinco pilares del PMD de Chía, y enmarcando las cinco dimensiones propuestas, sus estrategias y proyectos críticos que permitirán el desarrollo efectivo del Plan Municipal de Desarrollo soportado en un sistema que apoyará la toma de decisiones.

 Este sistema contará con una base de datos que reúna registros críticos del municipio asociados a cada uno de los sectores y dimensiones, y una base de modelos que permitirá la estructuración parcial de estos datos en información que apoyará, luego del respectivo tratamiento, la toma de decisiones de un ejecutivo. Adicional a esto el sistema contará con una Interfaz de Usuario y un Generador de DSS compuesto por los subsistemas de gestión de datos, de modelos y de interacción y diálogos.

Objetivos del sistema  Objetivo general: Identificar, priorizar y generar acciones y estrategias que permitan satisfacer las necesidades de los habitantes de Chía, fomentar la educación, el turismo y la cultura de manera competitiva y sustentable.

Objetivos del sistema  Objetivos específicos:  a. Ejecutar y desarrollar un sistema que apoye las decisiones de del Concejo Municipal de Chía a partir de los pilares sobre los cuales se erige el PMD, y que sirven como punto de partida para la ejecución del Plan de Desarrollo  b. Ejecutar y desarrollar un sistema que apoye las decisiones de del Concejo Municipal de Chía en el desarrollo de los proyectos críticos, los programas y actividades de las cinco dimensiones propuestas para beneficio de los habitantes del Municipio y del departamento.  c. Diseñar un sistema que aporte a la construcción de una Colombia en paz en el marco del posconflicto apoyando la toma de decisiones del Concejo Municipal de Chía.

Origen de la información  Plan de desarrollo de Chía cundinamarca.gov.co/PDM2016/Diagn%C3%B3stico%20PDM%202016% %20Ch%C3%ADa% pdf  transparencia/plan-de-desarrollo