HVERSU STÓRT Á VEFTEYMIÐ AÐ VERA? Ráðstefna SVEF og SKÝ Þriðjudaginn 20. maí 2008 Soffía Kristín Þórðardóttir, stjórn SVEF og verkefnastjóri og ráðgjafi hjá TM Software.

VEFIÐNAÐUR Öll fyrirtæki þurfa vefsíðu Hvenær þarf fyrirtæki vefstjóra? Hvað þarf vefstjórinn að geta gert? Hvenær þarf fyrirtæki vefteymi? Hvaða hlutverk þurfa að vera til staðar í vefteymi? Hversu mörg stöðugildi geta uppfyllt hlutverkin í vefteyminu?

EKKI VANMETA VEFINN Oft eru umfang vefverkefna stórlega vanmetið Oft er byggt og svo á vefurinn að reka sig sjálfur Oft er vefurinn settur undir ákv. deild þegar í rauninni hann þarf að ganga þvert á allar deildir Oft er vefurinn settur í hendurnar á óreyndu starfsfólki

VEFTEYMIÐ

The Ideal Web Team “So the ideal Web team consists of a maximum of seven people, all specialists in their own field, who are willing to listen to each other, to defer to each other’s judgment, and to communicate important or even not so important information immediately upon receiving it.” Peter-Paul Koch, http://www.digital- web.com/articles/the_ideal_web_team_part2/ The client-side specialists, who create an attractive, clear front end. The server-side specialists, who create a smoothly operating back end. The supporting specialists, who make sure that the other two sub-teams can do their jobs.

Vefsíðuskalinn e. Website scale* Tekur þrjár breytur inn í myndina Stærð vefsins Flækjustig vefsins Fjöldi notenda *Shane Diffily http://alistapart.com/articles/manpoweronawebteam

Stærð vefs Stór vefsíða -> Fleiri stöðugildi Hvernig er hægt að mæla stærð vefs? Telja fjölda síðna? Athuga stærð gagna í Mb? Fjöldi vinnustunda/punkta sem fer í framleiðslu og viðhald

Dæmi - Fréttavefur Segjum að það taki að meðaltali 10 mínútur að koma frétt í loftið og að birtar séu að meðaltali 100 fréttir á dag 365 daga á ári. Copy/paste, skrifað frá grunni, þýtt úr öðru tungumáli 1000 mínútur gera 16,7 klst á dag => rúmlega 2 stöðugildi? 16,7*365 = 6096 klst/ári Hver starfsmaður vinnur að meðaltali 1500 stundir á ári (40*47*0,8) 6096/1500 => 4 stöðugildi

Dæmi - Innranet Segjum að það taki 3 tíma að skrifa grein fyrir innranet og endurskoðun fari fram tvisvar á ári og taki um 30 mínútur. Alls 3,5 tímar fyrsta árið og 1 tími þar eftir Segjum að það séu skrifaðar 50 nýjar greinar á innranetið á ári Segjum að helmingur greina eldri en 3ja ára úreldist ár hvert Hvað þarf mörg stöðugildi á ári til að viðhalda efni á innranetinu ef hver starfsmaður vinnur að meðaltali 1500 stundir á ári? Skoðum dæmið fyrir 10 ára tímabil.

Dæmi - Innranet 2

Hver skrifar efnið fyrir vefinn? Ábyrgðin liggur hjá þeim aðila sem mesta þekkingu hefur á efninu sbr. Starfsmannasvið myndi skrifa um Öryggi á vinnustað. Gera má ráð fyrir umsýslu vefdeildar vegna efnis t.d. verkefnastjórnun, innsetningu eða yfirlestur á efni, gerð lýsigagna, framsetningu sem tekur mið af hönnunarstaðli, aðlögun myndefnis, prófanir og gæðaeftirlit. Gerið ráð fyrir lágmark 15-30 mín á grein/síðu í umsýslu í hvert skipti sem grein er birt/breytt.

Flækjustig vefs Tækni sem er notuð til að þróa vefsíðu Þrjú flækjustig: Einföld -> 1 stöðugildi Dýnamísk -> 2-3 stöðugildi Aðgerðadrifin -> 3+ stöðugildi

Fjöldi notenda Hversu margir og virkir eru notendur vefsíðunnar? Oft vanmetinn þáttur Fjölsóttar vefsíður kalla á meiri samskipti við notendur t.d. í formi notendaaðstoðar, svara fyrirspurnum og tryggja uppitíma. Tvær leiðir til að mæla virkni/vinsældir: Flettingar (page impressions) Fjöldi gesta (vafra)

Hvað er vinsæl vefsíða? Vefur þarf að fá amk. 1 milljón flettingar á mánuði eða 100 þús. gesti til að teljast “busy”. Þrjú stig virkni: 0-50 þús flettingar -> Lítil virkni 50 þús – 1 milljón flettingar -> Meðalvirk 1 milljón flettingar + -> Mjög virk (Busy).

Vefsíðuskalinn – kostir & gallar Einföld þumalfingursregla sem hægt er að styðjast við Hægt er að skipa öllum vefsíðum á skalann, allt frá litlum statískum síðum upp í stóra vefi og afgreiðslukerfi (vefverslun/innranet). Tæki til rökstuðnings á fjárhagsáætluninni Talsverð einföldun en en á máli sem stjórnendur skilja

Auðlindir vefsins Nægur mannafli og fjármagn er háður skilningi hjá stjórendum Mikið vantar oft í dag upp á þennan skilning Geta ekki allir fengið vefsíðu á tveimur vikum? Hlutverk vefstjórans að sýna fram á hvaða auðlindir þarf til að reka góðan vef Vonandi hefur þessi fyrirlestur gefið ykkur hugmyndir að rökstuðningi fyrir auknum kvóta.