KOH3361 Intercultural Communication 2nd Meeting 27 April 2019 Assoc. Prof. Dr. Moniza Waheed

Preview Parameters of Culture Dimensions of Culture Values Communication Styles Intercultural Miscommunication

Parameters of Culture Dimensions of Culture Language Clothing & appearances Food Usage of time Compliments Relationships Usage of space Values Worldview

Dimensions of Culture Geert Hofstede http://geert-hofstede.com/countries.html

Country Comparisons

Values

Communication Styles Verbal Communication Different generations/ positions Different gender Non verbal communication https://www.youtube.com/watch?v=2h0V1YkccEE

Epic Failures due to Intercultural Miscommunication

Dr. Lin Hi, Catherine. Ini Lin. Catherine Hi, Cikgu Lin. Saya ingin mempelawa anda ke sambutan tahun baru yang akan dijalankan di rumah saya, pada petang Sabtu ini. Sabtu ini? Saya rasa saya tidak akan dapat hadir kerana saya akan menghadiri sambutan hari jadi kawan baik saya. Anda tahu bahawa ini merupakan pengakhiran tahun pengajian. Saya berharap bahawa kesemua pelajar saya dapat menghadiri sambutan tersebut. Tetapi saya telah berjanji kepada kawan saya. Malangnya sekali. Saya minta maaf, tapi….. Tidak mengapa. Harap anda seronok di sambutan tersebut. Terima kasih. Bye.

Recap Parameters of Culture Dimensions of Culture Values Communication Styles