PENGURUSAN SUMBER MANUSIA MGM3123

Tujuan kursus Pelajar dapat : menjelaskan perbezaan peranan dan tanggungjawab pengurus sumber manusia dan pengurus lain dalam sesebuah organisasi dalam melaksanakan aktiviti perancangan gunatenaga, pengambilan, pemilihan, latihan dan pembangunan, pemberian ganjaran, dan hubungan majikan-pekerja (C4,CT) menerangkan faktor yang mempengaruhi pembuatan keputusan dalam pengurusan sumber manusia (C2,CT) bekerja dalam satu kumpulan dalam mempelajari dan mengkritik amalan sumber manusia di tempat kerja melalui kertas projek (P2, A3, TS, CT)   merekabentuk kecekapan kumpulan di dalam mengurus sumber dan maklumat amalan pengurusan sumber manusia di persekitaran tempat kerja (P2, C5)

Pengurusan Sumber manusia Bab 1

Apakah itu Pengurusan Sumber Manusia? Pengenalan Apakah itu Pengurusan Sumber Manusia? Kenapa anda dan kita semua perlu tahu mengenai aktiviti pengurusan sumber Manusia

Sumber manusia dalam organisasi Apa tujuan dan kepentingannya? PENGENALAN Sumber manusia dalam organisasi Apa tujuan dan kepentingannya? Apakah hubungan yang wujub? Sejauh mana hubungan sumber manusia dilindungi oleh undang-undang?

definisi Apa itu pengurusan sumber manusia According to Lim et al (2010), HR management is the act of designing management systems to ensure that human talent is used effectively and efficiently to accomplish organisational goals. While according to Aminuddin (2009) Human resource management is the development and implementation of systems in an organization for attracting, developing and retaining a high-performing workforce.

Kepentingan PSM Kenapa PSM penting kepada anda? Kenapa PSM penting kepada majikan, pemegang saham, kerajaan?

Faktor-faktor yang mempengaruhi pengurusan sumber manusia Faktor yg blh mempengaruhi Persekitaran dalaman Strategi syarikat Keperluan Undang-undang Budaya syarikat Kesatuan sekerja Matlamat pemegang saham Persekitaran luaran Blh jadi luar kawalan dan blh jadi perlu diberi tindakbalas segera

FAKTOR LUARAN YANG BOLEH MEMPENGARUHI KEPUTUSAN @ PSM GLOBALISATION ECONOMIC AND TECHNOLOGICAL CHANGES DEMOGRAPHIC AND DIVERSITY COST PRESSURE AND RESTRUCTURING

Fungsi-fungsi sumber manusia Apakah tanggungjawab dan peranan seorang pegurus/pegawai sumber manusia?

HR FUNCTIONS AND ACTIVITIES HR Activities Strategic HR Management Legal Framework and Practices Staffing Talent Management and Development Total Rewards Risk Management and Worker Protection Employee and Labor Relations

HR Management Roles

Ethics and HR Management What is ethical standard and why it is important? How do you relate ethical standard with organisation reputation?

Analisa Kerja Chapter 2

The Nature of Job Analysis Figure 4.1 Information Collected by HR Specialists © 2009 Pearson Education South Asia. All rights reserved.

Uses of Job Analysis Information Figure 4.2 Uses of Job Analysis Information © 2009 Pearson Education South Asia. All rights reserved.

Steps in Job Analysis Step 1: Decide how you’ll use the information. Step 2: Review relevant background information – organization chart/job description Step 3: Select representative positions. Step 4: Actually analyze the job. Step 5: Verify the job analysis information. Step 6: Develop a job description and job specification. © 2009 Pearson Education South Asia. All rights reserved.

Methods of Collecting Job Analysis Information Figure 4.3 Methods of Collecting Information © 2009 Pearson Education South Asia. All rights reserved.

Perancangan Sumber Manusia Bab 3

Perancangan Sumber Manusia menjadi tanggungjawab yang penting dalam era globalisasi dan penuh persaingan ini. Pengurus @ pegawai SM mesti bertindakbalas kepada faktor dalaman dan luaran seperti yang dibincangkan sebelum ini.

Apa yang perlu dirancang? Jawatan dan pekerja Pengekalan pekerja berbakat (talent management) Perancangan pengambilalihan (succession planning) © 2009 Pearson Education South Asia. All rights reserved.

perancangan Sumber manusia Proses perancangan sumber manusia mesti meliputi menyokong strategi dan objektif organisasi proses= meramal permintaan untuk di isi jawatan, mengimbangi permintaan dan penawaran, meramal sumber penawaran Tindakan pengurusan Kenalpasti samaada perlu pengambilan atau tidak Sekiranya perlu pengambilan akan dibuat Memutuskan samada pengambilan dari sumber dalaman atau sumber luaran

Proses Perancangan PSM Tindakan pengurusan Proses penting Faktor persekitaran Perancangan Strategik SM Meramal Permintaan Permintaan= penawaran Tiada tindakan Lebihan pekerja Hadkan pengambilan, kurang waktu kerja, pemecatan dsb Mengimbangi Permintaan dan Penawaran Meramal Sumber penawaran Kekurangan pekerja Pemilihan dan pemilihan pekerja baru

Pengambilan Kakitangan Chapter 4

Pengenalan dan Objektif Introduction Recruiting is a process of generating a pool of qualified applicants for organizational jobs It is about finding the qualified people It is a costly process and if is done improperly, can involve more cost….

When and how to recruit? Vacancy exist verify the need yes no- downsize opt for - machine - automated/ computer program Job analysis Job description + Person specification

pengambilan Proses pengambilan Perancangan sumber manusia Sumber dalaman akan menggunakan kaedah dalaman Sumber luaran akan menggunakan kaedah luaran pengambilan

Sumber Pengambilan Sumber dalaman Sumber luaran Pengambilan pekerja

Recruiting Source Choices: Internal vs. External

Internet Recruiting Internet Recruiting A major source of recruitment for many employers E-Recruiting Places: Many visitors Professional/Career Websites A more focused source, so time is saved for both employers and applicants Employer Websites Enhances job seekers’ knowledge about the employer if detailed employer information is displayed here

Pemilihan kakitangan Chapter 8

Kenapa proses pemilihan yang berkesan penting?? Pengenalan Kenapa proses pemilihan yang berkesan penting?? Bagaimana membuat pemilihan yang betul? Apakah yang boleh digunakan/dilakukan untuk mengenalpasti calon terbaik?

Apakah akibat jika kita tersalah memilih calon? Pengenalan … Apakah akibat jika kita tersalah memilih calon? Proses Pemilihan yang berkesan Kekurangan/masalah semasa proses pemilihan

Selecting Human Resources Selection is; The process of choosing individuals with qualifications needed to fill jobs How it is important Successful organisation depends on right selection decision Hire hard, manage easy Good training will not make up for bad selection

Proses Pemilihan Pengambilan (screening applicant resume/application form) penapisan temuduga ujian Semakan rujukan Keputusan pemilihan Pemeriksaan kesihatan Perlantikan jawatan

Alat yang membantu proses Pemilihan temuduga Ujian berkaitan Pemeriksaan latarbelakang

Faktor yang mengurangkan keberkesanan proses pemilihan Kekurangan dan kelemahan Kesan perbandingan Kecenderungan memusat stereotype Kesan halo

Latihan dan pembangunan pekerja Bab 6

Definisi latihan dan pembangunan Tujuan penyediaan latihan Pengenalan Definisi latihan dan pembangunan Tujuan penyediaan latihan

Tingkat pengetahuan dan kemahiran Kepentingan latihan Tingkat pengetahuan dan kemahiran Tingkat motivasi Kepuasan pekerja Tingkat produktiviti

Akibat tidak menyediakan latihan Pekerja melakukan kesilapan Pekerja tiada kemahiran atau kurang pengetahuan Pekerja tiada motivasi tambah kos akibat kesilapan Pekerja buat kesilapan Pekerja tidak up to date Tiada pembangunan kerjaya Tiada semangat dan motivasi

Siapa patut dilatih dan bila? Penilaian selepas latihan.