Предложения по модернизации информационной системы регионального здравоохранения

Ведущий системный интегратор и крупнейший поставщик информационных технологий Лидирующий партнер НР и Microsoft в России Разработчик собственного ПО и аналитических систем Крупнейший в России коммерческий Дата Центр TIER 3 Более 40 экспертиз и отраслевых практик, 6 центров компетенций Интеллектуальный капитал: 8 собственных региональных подразделений в России — Иркутск, Казань, Пермь, Красноярск, Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург, Уфа, Ярославль 128 сервисных партнеров во всех субъектах Российской Федерации «Ай-Теко» в России и СНГ: 3 представительства в странах СНГ — Азербайджан, Казахстан, Узбекистан Профиль компании «Ай-Теко» В штате более 1300 высококвалифицированных ИТ- специалистов, обладателей более 1400 сертификатов, в том числе уникальных для России Более 30 сотрудников - доктора и кандидаты наук, преподаватели ведущих вузов Москвы 90% специалистов имеют сертификаты о дополнительном повышении квалификации ведущих компаний- производителей в области компьютерных и сетевых технологий, а также системного и прикладного программного обеспечения. 2 Локальная экспертиза Мировой опыт Передовые технологии

Ключевые партнеры Бизнес-консалтинг Управление рисками Управление проектами EPR-консалтинг IT-стратегия и аудит ITSM/ITIL Центр разработки инфраструктурных решений Центр программной интеграции 3 Управление проектамиИнженерные системы Информационная безопасность Сервисный центр и аутсорсингСети и телекоммуникации

Лицензии и сертификаты Система менеджмента качества: Российский ГОСТ Р ИСО 9001:2001 Знак соответствия «Евро-Регистр» Работы со специальными требованиями к решениям и исполнителям: Разработка, производство и обслуживание ИКТ-систем, программного обеспечения и вычислительных сетей (лицензии РАСУ) Разработка, производство, техническое обслуживание и распространение криптографических средств (лицензии ФСБ) Работы с использованием сведений, содержащих государственную тайну (лицензия ФСБ) Разработка, производство технических средств защиты информации, в том числе конфиденциальной (лицензии ФСТЭК) Предоставление услуг в области защиты информации (лицензия ФСТЭК) 4

Экспертиза Стратегический консалтинг и аудит Внедрение систем управления ИТ-услугами (IT Service Management) Внедрение систем управления ИТ-инфраструктурой Внедрение систем управления организацией Управление НСИ Внедрение систем управления взаимоотношениями Внедрение систем оказания государственных услуг населению Аналитические системы Интеграция информационной системы оказания государственных услуг с ведомственными автоматизированными системами и базами данных для обеспечения «сквозного» прохождения процессов и устранения задержек в оказании соответствующих услуг Документооборот и делопроизводство Электронные архивы 5 Используемые информационные технологии

Экспертиза Работа с данными Интеграция процессов и приложений Коллективная работа персонала Проектирование и создание катастрофоустойчивых территориально-распределенных ЦОД Разработка инженерных решений Возможности сетевой лаборатории, построение распределенных телекоммуникационных сетей (WAN), локальные сети передачи данных (LAN), Metro Ethernet сети, мультисервисные опорные сети, сети следующего поколения (NGN), Построение Call Centers и Contact Centers, Бесперебойное питание, ВКС и т.д. Решения в области виртуализации Аутсорсинг сопровождения Сервисный центр Разработка и тестирование ПО Информационная безопасность 6 Используемые информационные технологии

Некоторые заказчики 7 Федеральные и Региональные органы власти Федеральное казначейство РФ Федеральная миграционная служба РФ Федеральная таможенная служба РФ Федеральная служба охраны РФ Министерство экономического развития РФ Министерство юстиции РФ Министерство РФ по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий Министерство внутренних дел РФ Счетная палата РФ Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии РФ Федеральное агентство лесного хозяйства РФ Федеральное агентство по государственным резервам РФ Следственный комитет при Прокуратуре РФ Высший арбитражный суд РФ

Некоторые заказчики 8 Федеральные и Региональные органы власти Федеральный институт промышленной собственности Роспатента Государственная корпорация по атомной энергии «Росатом» Институт вычислительной математики РАН ФЦП «Электронная Россия» Администрация Вологодской области Администрация Новгородской области Администрация Президента Чувашской республики Московский городской фонд обязательного медицинского страхования Министерство внутренних дел РФ Администрация г.Красноярска Администрация Ярославский области Администрация Московской области Агентство по информатизации и связи Республики Казахстан Министерство юстиции Республики Узбекистан

Некоторые заказчики 9 Российские и зарубежные коммерческие компании 9

Создание ЦОД Сети хранения данных Серверные комплексы Системы хранения данных Системы резервного копирования Центр обработки данных (ЦОД) Разработка концепции создания/развития ЦОД Проектирование ЦОД в соответствии с ГОСТ Создание катастрофоустойчивых территориально-распределенных ЦОД Функциональные и нагрузочные тестирования инфраструктурных решений Аудит существующего ЦОД на предмет соответствия показателям назначения и выявления «узких мест» «Тонкая настройка» компонент существующего ЦОД для достижения требуемых значений показателей производительности и доступности Используемые информационные технологии 10

Самый большой коммерческий ЦОД в России: площадь – 3000 кв. м; количество стоек – 800; мощность – 5 МВт; пропускная способность волоконно-оптических линий связи до 10 Гб/с; расположение – г. Москва, Варшавское шоссе. Уникальные характеристики по: уровню эксплуатационной готовности (доступность - 99,982 %); катастрофоустойчивости; безопасности. Другие преимущества: круглосуточная техническая поддержка; специальный пакет услуг для государственных учреждений; обслуживание сертифицированными специалистами «Ай-Теко»; дополнительные площади для разворачивания резервных офисов клиентов на территории центра обработки данных Центр Обработки Данных «Траст-Инфо» Коммерческий центр обработки данных построен на площадях ОАО «Научно-исследовательский центр электронной вычислительной техники» 11

Решения Серверная виртуализация на платформах RISC и X86 Виртуализация сетей и систем хранения данных Виртуальные рабочие места Системы катастрофоустойчивости Полный проектный цикл Всесторонний аудит ИТ-инфрастуктуры Проектирование и проведение пилотных проектов Экономическое обоснование внедрения виртуальной среды Внедрение среды виртуализации и ее интеграция Миграция сервисов в виртуальную среду Принятые методологии и инструменты Best practices от производителей Специализированный инструментарий: VMware Guided Consolidation/ Capacity Planner HP Virtual Server Environment/ Dynamic VSE IMB Dynamic Infrastructure Ресурсы Выделенный отдел, отвечающий за решения виртуализации Собственная лаборатория для тестирования Штат сертифицированных специалистов Тесное взаимодействие с департаментами для построения комплексных решений Решения в области виртуализации Используемые информационные технологии 12

Сети и телекоммуникации Демонстрационная лаборатория Возможности сетевой лаборатории: Моделирование LAN и WAN заказчика, демонстрация возможностей оборудования Cisco, HP ProCurve, Allied Telesyn Моделирование решений по построению конвергентных сетей на базе оборудования Cisco, Avaya Комплексные решения по информационной безопасности Настройка и демонстрация решений по оптимизации трафика Решения по построению сетей хранения данных Моделирование решений по построению беспроводных сетей (Wi-Fi ) Используемые информационные технологии 13

Построение распределенных телекоммуникационных сетей (WAN) Metro Ethernet сети Системы безопасности Сетевая инфраструктура для ERP и CRM-систем Системы видеоконференций Системы беспроводной связи Построение Call Centers и Contact Centers Локальные сети передачи данных (LAN) Корпоративная телефония Мультисервисные опорные сети Узлы доступа Системы мониторинга и управления сетей Оптимизация трафика Сети следующего поколения (NGN) Бесперебойное питание Сети и телекоммуникации Используемые информационные технологии 14

Информационная безопасность: услуги Используемые информационные технологии 15 Построение систем управления ИБ и подготовка к сертификации на соответствие ISO/IEC :2005 Внедрение процессов обеспечения непрерывности бизнеса Обследование и аудит защищенности информационных ресурсов Разработка политики и концепции ИБ Подготовка к аттестации объектов информатизации по требованиям безопасности информации Разработка и внедрение комплексных систем обеспечения ИБ Разработка организационно-распорядительных документов Построение систем защиты коммерческих данных Мониторинг пользовательской активности в сети Тестирование сетевого оборудования на неизвестные уязвимости

Защита периметра Криптографическая защита сетевых взаимодействий Системы обнаружения и предотвращения вторжений Антивирусная защита Контроль web-трафика и электронной почты Управление инцидентами Многофакторная аутентификация Шифрование данных Identity Management Пакет услуг информационной безопасности для операторов связи Создание системы защиты персональных данных в соответствии с законом № 152-ФЗ 16 Информационная безопасность: решения Обеспечение информационной безопасности виртуализированных серверных комплексов Система мониторинга пользовательской активности в сети Проактивное обеспечение стабильности, доступности и безопасности сетей, ПО, ключевых услуг Аутсорсинг информационной безопасности Обеспечение информационной безопасности в АСУ ТП, в т.ч. SCADA-систем Аудит на соответствие требованиям Стандарта Банка России по информационной безопасности СТО БР ИББС

IT Service Management (ITSM) 17 Технология организации работы ИТ подразделений, которая: Обеспечивает сквозной контроль и управление всей деятельностью ИТ (плановые работы, управление инцидентами, изменениями, учет и управление объектами обслуживания и пр.) Позволяет предоставлять комплексные клиент-ориентированные услуги гарантированного качества известной себестоимости Внедрение ITSM решает следующие задачи: Разработка Стандарта деятельности ИТ Разработка процессов, процедур, регламентов Определение ролей, зон ответственности, полномочий персонала Определение критериев эффективности процессов и персонала Создание интегрированной автоматизированной системы управления Внедрение процессов и средств автоматизации Обеспечение возможности постоянного совершенствования деятельность ИТ

18 Решения SAP для органов управления региональными системами Здравоохранения и сетями клиник : ПАЦИЕНТОЦЕНТРИРОВАННЫЙ ПОДХОД, ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ЭКО СИСТЕМЫ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И ТЕХНОЛОГИИ БЫСТОГО РЕАГИРОВАНИЯ – НА СЛУЖБЕ ЗДОРОВЬЯ НАСЕЛЕНИЯ Медицина, основанная на фактах Данные для клинических исследований Персонифицированный план страхования Прозрачность информации о состоянии пациента Всеобъемлющее обслуживание пациента Исследования и мед. технологии Больница Страховая компания Обслуживание на дому Государство Аптека Профилактика Фармацевтиче ская отрасль Первичный прием Пациент SAP для регионального здравоохранения

SAP для регионального здравоохранения 19 Решение SAP позволяет интегрированно решать задачи обоих уровней: уровня ЛПУ и уровня регионального управления Исполнение Мониторинг Уровень управления региональным здравоохранением Стратегия Уровень ЛПУ и аптек Мониторинг показателей здоровья Мониторинг ключевых показателей деятельности Обеспеченность и оптимизация ресурсов отрасли Управление программами Планирование, бюджетирование и прогнозирование Безопасность пациентов Электронные истории болезни Персонифицированный учет медицинских услуг Учет назначений и отпуска льготных лекарств Первичная информация по 7 нозологиям Учет расходования бюджетных средств Оперативное управление ресурсами ЛПУ …

Результат внедрения 20 Повышение качества обслуживания пациентов за счет поддержки сквозного процесса обслуживания пациента и использования Электронной Записи Пациента Повышение доступности медицинской помощи за счет лучшего управления пациентопотоком, в том числе за счет управления очередями на высоко-технологичную медицинскую помощь Повышение эффективности использования ресурсов как на уровне отдельного ЛПУ, так и на уровне отрасли в целом за счет интегрированного с процессом обслуживания управления состоянием и использованием мощностей отрасли Повышение эффективности финансового управления и планирования, обоснованность подходов к ценообразованию, на базе персонифицированного учета и интегрированных с процессом обслуживания процессов управления финансами, оперативного учета затрат в специализированных разрезах и интеграции в единой системе уровня поставщиков медицинских услуг и уровня управления Улучшение кадрового управления за счет использования современных технологий привлечения, развития и мотивации персонала Повышение оперативности и достоверности информации, используемой для поддержки принятия решений, как на оперативном уровне, так и на уровне органов управления Уменьшение административной нагрузки на персонал лечебных учреждений за счет использования системы как единого источника информации, работающей по принципу однократного ввода и обеспечивающего формирование всех видов отчетности

Электронный документооборот Документооборот и делопроизводство Виды документов: организационно-распорядительные, кадровые, финансовые, уставные, имущественные, тендерные, конкурсные, проектные, конструкторские, эксплуатационные, технологические, договоры. Разработка и внедрение политики и стандартов организации в сфере управления документами в соответствии с ГОСТ ИСО Электронно-цифровая подпись, технологии криптозащиты информации. Потоковое сканирование документов, штрих-кодирование. Электронные архивы Комплектование, учет, хранение, использование и утилизация. Ретроспективный перевод накопленных архивных фондов в электронный вид. Интеграция бизнес-процессов Документационное сопровождение бизнес-процессов ERP в соответствии со стандартами BPEL4WS и WfMC. Применение мирового опыта Cтатус Velocity Affiliate Partner корпорации EMC, лидера в области решений для информационных инфраструктур. ГОСТ ИСО — новейший стандарт соответствия европейским требованиям по управлению документами (аналог европейского ISO ), в том числе в рамках процессов управления качеством и окружающей средой: ГОСТ Р ИСО 9001 и ГОСТ Р ИСО Используемые информационные технологии 21

Ключевые компетенции Бюджетирование Аналитические системы (Business Intelligence) Хранилища структурированных данных Услуги и решения Аналитические системы SAP BusinessObjects Аналитические системы IBM Cognos BI Система бюджетного планирования IBM Cognos Planning Администрирование и оптимизация работы серверов и баз данных Oracle Хранилища данных Тренинги и курсы обучения: тренинг «Введение в системы Business Intelligence и хранилища данных» тренинги по ПО SAP Business Objects тренинг «Business Objects для пользователей» учебные курсы по системе IBM Cognos Planning Аналитика 22

Сотрудничество с ФГУ ЦНИИОИЗ 23 Совместно с институтом компания решает следующие задачи в области информатизации здравоохранения: согласование существующей в регионе системы нормативно-справочной информации с Федеральной системой, подготовку таблиц перекодировки, разработку механизмов и этапов перехода к Федеральной системе НСИ; разработку порядка модернизации существующей системы учета оказанной медицинской помощи и определение механизма и этапов перехода к учету медицинской помощи, рекомендованной Минздравсоцразвития России, включая изменение форматов обмена данными, автоматизированную медико-экономическую экспертизу; интеграцию существующих и внедренных программных продуктов в субъекте РФ в Государственную информационную систему, их адаптацию к федеральным требованиям. ЗАО «Ай-Теко» является давним партнёром Центрального Научно- Исследовательского Института Организации и Информатизации Здравоохранения Минздравсоцразвития России (ЦНИИОИЗ).

Контакты компании Директор по развитию — Олег Жариков +7 (916) , г. Москва, ул. Б. Никитская, 24, стр. 5 Телефон +7 (495) доб.1837 Факс +7 (495)