جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز الدورة الثالثة 2010/2011 "عرض توجيهي مختصر" أغسطس 2010

الأجندة مقدمة مختصرة من فكرة إلى واقــع رؤية ورسالة جائزة أبو ظبي للأداء الحكومي المتميز أهداف جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز فوائد التقديم والمشاركة في جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز هيكل جائزة أبو ظبي للأداء الحكومي المتميز 6.1 الفئة الأولى – فئة الجهات الحكومية المتميزة 6.2 الفئة الثانية – فئة المشاريع المتميزة (الفرق) 6.3 الفئة الثالثة – فئة التفوق الوظيفي (الأفراد) 6.4 الفئة الرابعة – محركات التميز

1. مقدمة مختصرة تحت رعاية الأمانة العامة للمجلس التنفيذي، تم إنشاء إدارة مخصصة لتنظيم وتطوير جميع مجالات التميز في الأداء الحكومي لبلوغ أهداف وأغراض البرنامج بفعالية من أجل إضافة تحسين بقيمة مستدامة إلى أداء العمليات الحكومية. جائزة أبو ظبي للأداء الحكومي المتميز تهدف إلى: فهم متطلبات التميز في الحكومة والقدرة على التنافس لتحسين في الخدمة الحكومية. تبادل المعلومات والمعرفة الخاصة بالاستراتيجيات التطويرية الناجحة. يعتبر برنامج جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز أحد أكثر البرامج دقة وتطوراً من حيث المتطلبات ومعايير التقييم والنموذج التطويري المتبع، وليس الغرض منه إيجاد فائزين أو خاسرين ولكن وعلى العكس من ذلك، إنما الغرض الأساسي هو جعل الجميع فائزين بإطلاعهم على الصورة الحقيقية لمستوى الأداء وقيادة جهودهم نحو آفاق أرحب من التركيز في الأداء الحكومي.

2. من فكرة إلى واقـــــع بموجب قرار من رئيس المجلس التنفيذي وتحت رعاية الأمانة العامة للمجلس التنفيذي، تم إطلاق جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز سنة 2006. تم إنشاء إدارة مختصة لتنظيم وتطوير جميع مجالات التميز في الأداء الحكومي لإيصال أهداف وغايات البرنامج بفاعلية، لإضافة قيمة تحسين مستدامة لأداء عمليات الجهات الحكومية.

3. رؤية ورسالة جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز الرؤية تمكين أبوظبي لتكون ضمن أفضل خمس حكومات في العالم الرسالة توفير وسائل التميز والتقنيات اللازمة لتحسين الأداء المؤسسي لكافة الجهات الحكومية في أبوظبي من خلال التكيف مع مبادئ الجودة الشاملة والتميز مما يؤدي إلى تطور العاملين وتحسين العمليات وتبسيط الإجراءات ومن ثم تحقيق نتائج أداء أساسية أفضل

4. أهــداف جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز تحسين الأداء الحكومي من خلال رفع مستويات الخدمة والممارسات ومبادئ التميز التشجيعية. تعزيز أفضل الممارسات على نطاق عريض في الأداء الحكومي عن طريق وضع خريطة طريق ومعايير يتم من خلالهما مقارنة الأداء محليًا ودوليًا تشجيع المنافسة الإيجابية ودعم التعاون في القطاع الحكومي إبراز وتأكيد أهمية التخطيط الإستراتيجي وكذلك الأداء الفعال والكفء في كافة المؤسسات الحكومية بأبو ظبي تحفيز وتقدير الأداء الحكومي المتميز وتشجيع الابتكار سواء على الصعيدين المؤسسي والفردي

5. فوائد التقديم والمشاركة في جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز  توفر الجائزة فرصة مواتية للتعرف على مستوى الأداء بالجهات الحكومية المشاركة مقارنة مع النماذج العالمية للتميز. الحصول على نتائج كشف مؤسسي متكامل من خلال تقارير التعقيب الفنية التشخيصية والتي تحدد نقاط القوة وفرص التحسين والتطوير. طريقة فريدة لتحفيز الموظفين على كل المستويات في جو إيجابي وبنّاء. فرصة لتعلم أفضل الممارسات من الآخرين من خلال النشرات الدورية والتي ستتضمن أفضل الممارسات لجميع مقدمي الطلب من الدوائر الحكومية. زيادة الوعي بمفاهيم التميز والتركيز على أنشطة التطوير والتحسين للأداء. إحداث تطور ايجابي للأداء الحكومي من خلال تطبيق معايير التميز العالمية وفق ما أشارت إليه أحدث الأبحاث التطبيقية في أوروبا وأمريكا، والتي أكدت الأثر الإيجابي الذي أحدثه نموذج الامتياز العالمي لدى المؤسسات والهيئات المشاركة في برامج الجوائز العالمية.

6. هيكل جائزة أبو ظبي للأداء الحكومي المتميز جائزة التميز الحكومي هيكل الجوائز لجائزة أبو ظبي للأداء الحكومي المتميز الدورة الثالثة 2011/2010 الجهة الحكومية المتميزة على مستوى إمارة أبو ظبي تـــطــور الــنـضـج نـحـو الـتـمـيـز الفئة الأولى الشهادات التشجيعية للجهات الحكومية أفضل جهة مطبقة للتميز أفضل جهة متأثرة بالتميز أفضل جهة مبتدئه في التميز أفضل جهة متكاملة في التميز أفضل جهة حكومية في حيازة رضا المتعاملين أفضل جهة حكومية في تنمية الموارد البشرية أفضل جهة حكومية في القدرة المؤسسية الجوائز الفرعية للجهات الحكومية أفضل جهة حكومية في القيادة جوائز الفرق (المشاريع) أفضل مشروع على مستوى إمارة أبو ظبي مشروع تمكين تكنولوجيا المعلومات مشروع التحسين المشروع الريادي المشروع التحويلي الــقــدرات الـمـتــمــيــزة الفئة الثانية والثالثة التفوق الوظيفي (الأفراد) المجال التقني/ الفني مجال الإشراف الإداري مجال الدعم الإداري المجال المهني أفضل موظف على مستوى إمارة أبو ظبي الفئة الرابعة محركات التميز جائزة الحكومة الإلكترونية جائزة إدارة المعرفة جائزة الابتكار والإبداع جائزة المسؤولية الاجتماعية المؤسسية

الفئــــــــة الأولـــــــى

6.1 الفئة الأولى – جائزة التميز الحكومي 6.1 الفئة الأولى – جائزة التميز الحكومي 1. جائزة التميز الحكومي – الجهة الحكومية المتميزة على مستوى إمارة أبوظبي تمنح تلك الجائزة للجهة التي تثبت أن أفضل ممارسات التميز في أبوظبي تماثل الأداء العالمي وتقود أبوظبي نحو التميز وتمثل نموذجًا يحتذى به داخل الجهات الحكومية. الجوائز الفرعية للجهات الحكومية تهدف هذه المجموعة من الجوائز إلى تقدير وتكريم الجهات التي أظهرت مقدرة وحققت إنجازات في أوجه تميز محددة.

الفئة الأولى – الجوائز الفرعية للجهات الحكومية تهدف هذه المجموعة من الجوائز إلى تقدير وتكريم الجهات التي أظهرت مقدرة وحققت إنجازات في أوجه تميز محددة. 1. أفضل جهة حكومية في تحقيق رضا المتعاملين سوف تمنح الجائزة للجهة التي تظهر أفضل المستويات المستدامة أو المتحسنة لخدمة المتعاملين باعتبارها محصلة للنهج الإستراتيجي. أفضل جهة حكومية في تنمية الموارد البشرية سوف تمنح الجائز للجهة التي تظهر أرقى مستوى مستدام أو متحسن لرضا العاملين باعتباره محصلة للنهج الإستراتيجي. أفضل جهة حكومية في القدرة المؤسسية سوف تمنح الجائزة للجهة التي تظهر أفضل كفاءة وفعالية في استغلال الموارد من خلال تخطيط الموارد والإدارة الإستراتيجية لها. أفضل جهة حكومية في القيادة سوف تمنح الجائزة للجهة التي تظهر أرقى مستوى من الكفاءة والقدرة القيادية والتي تتمثل في الأداء فائق الجودة لهذه الجهة.

الفئة الأولى – الشهادات التشجيعية للجهات الحكومية 1. أفضل جهة مبتدئة في التميز تمنح للجهة ذات أفضل أداء والتي لم يسبق لها المشاركة في الفئة الأولى لجائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز أو حصلت على 200 نقطة أو أقل في الدورة السابقة للفئة الأولى من الجائزة. أفضل جهة حكومية مطبقة للتميز سوف تمنح للجهة التي حصلت على عدد نقاط يتراوح بين 201 – 400 نقطة خلال الدورة السابقة من جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز والتي عملت على دمج خصائص العمل مع التميز ووضع الإستراتيجيات موضع التنفيذ من أجل تحسين وتقدم مستوى التميز. أفضل جهة حكومية متأثرة بالتميز سوف تمنح للجهة التي حصلت على عدد نقاط يتراوح بين – 401 - 550 نقطة خلال الدورة السابقة لجائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز والتي عملت على وضع أفضل معايير الاستمرارية الخاصة بالأداء في كافة النواحي والتي تجني مكاسب وفوائد في كافة مجالات التميز الرئيسية. أفضل جهة حكومية متكاملة في التميز سوف تمنح للجهة التي حصلت على عدد نقاط يتراوح بين 551 – 650 نقطة خلال الدورة السابقة لجائزة أبوظبي للتميز الحكومي لأنها قطعت أكبر الأشواط نحو سد ثغرات الأداء من خلال دورة الحلقة المغلقة للتعليم والابتكار.

نموذج وثيقة التقديم للفئة الأولى – EFQM النتائج الرئيسية 15% نتائج العاملين 10% نتائج المتعاملين العمليات والمنتجات والخدمات نتائج المجتمع العاملين الاستراتيجيه الموارد والشراكات القيادة النتائج الممكنات التعلم والابتكار والإبداع

متطلبات وثيقة التقديم 75 صفحة من بحجم (A4). المقدمة: يجب أن لا تتعدى عن 3 صفحات.  وبالاستعانة بهذه القاعدة، سوف تكون الخطة المقترحة كالتالي: المعيار عدد الصفحات التقريبي القيادة 7.5 الإستراتيجية العاملون الشراكات والموارد العمليات، المنتجات والخدمات نتائج المتعاملين 11.5 نتائج العاملين نتائج المجتمع النتائج الرئيسية

متطلبات وثيقة التقديم المشاركة في جوائز الفئة الأولى يتم المشاركة في الفئة الأولى من جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز من خلال تقديم وثيقة خطية طبقا للمواصفات التالية: يجب تسليم نسخة واحدة مجلدة من وثائق التقديم بالإضافة إلى نسخة إلكترونية واحدة ترسل إلى مكتب الجائزة في التاريخ المحدد من قبل مكتب جائزة أبوظبي. يجب ألا تتجاوز وثائق التقديم عن 75 صفحة من ورق مقاس (A4) ومكتوبة بخط Simplified Arabic بحجم خط 14 نقطة. يجب أن تتوافق وثيقة التقديم مع كافة معايير جوائز أبوظبي للأداء الحكومي المتميز. ستتوفرجميع المعلومات مع بداية إعلان الدورة الثالثة للجائزة

الفئـــة الثانيـــــــــة

6.2الفئة الثانية – جوائز الفرق /المشاريع 6.2الفئة الثانية – جوائز الفرق /المشاريع تسعى جوائز هذه الفئة إلى تحديد الفرق والمشروعات التابعة لجهات حكومية والتي تتبنى أفضل الممارسات في التكيف والتدرب من أجل زيادة الفعالية. 1.التحسين يتم تنفيذ مشروعات التحسين في نطاق عمل صغير ومحدد، و التي تهدف إلى تحسين كفاءة عمليات العمل وجودتها. مشروعات تمكين تكنولوجيا المعلومات يتم تنفيذ مشروعات تمكين تكنولوجيا المعلومات لتحسين ممارسات العمل بمساعدة تكنولوجيا المعلومات، والغرض من تطبيق تكنولوجيا المعلومات، كعنصر من عناصر تمكين التحسين. 3. المشروعات الريادية يتم تنفيذ المشروعات الريادية مع التركيز على طريقة جديدة و"ابتكارية" في التفكير من أجل إجراء تحسينات داخل الجهة المعنية. المشروعات التحويلية يتم تنفيذ المشروعات التحويلية لإجراء تغيير واسع النطاق داخل الجهة. وقد تنتج هذه المشروعات عن قيام الجهة المعنية بتغيير توجهها الإستراتيجي أو في حالة النمو أو الدمج والاستحواذ أو التحديث. أفضل مشروع في إمارة أبو ظبي تم تصميم هذه الجائزة لتحديد الممارسات المتميزة والإنجازات التي قامت بها فرق العمل أو فرق المشاريع التي نجحت في تقديم مساهمة مهمة لتحقيق رؤية الجهة المعنية ورسالتها. (لا يوجد تقديم منفصل لهذه الجائزة)

الفئة الثانية – جوائز الفرق /المشاريع الفئة الثانية – جوائز الفرق /المشاريع سمات المشروع العناصر الهامة الصلة بالإستراتيجية المتطلبات من الموارد مجال التأثير مؤشر المخاطر النطاق الزمني المشروع التحويلي التفكير التحويلي امتداد سلسلة القيمة الموجودة إنشاء نموذج جديد أو اتجاه مؤسسي جديد مرتفعة المستوى المؤسسي طويل المشروع الريادي إدخال فكر جديد الاستلهام من أفضل الممارسات القضاء على الممارسات الحالية / الروتين متوسط / عالي متداخل الأقسام متوسط / طويل مشروع تمكين تكنولوجيا المعلومات التبسيط إعادة تشكيل متداخل الأقسام للعمليات الاعتماد على تكنولوجيا المعلومات متوسطة متعدد الأقسام مشروع التحسين دورة منهجPDSA (خطط، نفذ، ادرس، تصرف) الاعتماد على الطرق والعمليات الموجودة منخفضة داخلي منخفض للغاية قصير جدول 1: مصفوفة بأنواع المشاريع والعناصر الرئيسية 18

وثيقة التقديم للفئة الثانية – ستار (STAR) Situation الإجراء المتخـذ النتائج T S المهمة الموقف التميـز في المشروعات مشروعات التحسين مشروعات تمكين تكنولوجيا المعلومات المشروعات الريادية المشروعات التحويلية

الإرشادات الأهلية للفئة الثانية يجب تقديم الطلبات الخاصة بجائزة الفئة الثانية على شكل وثيقة خطية مكتوبة والتي سيتم تعميمها من قبل مكتب الجائزة. سيقوم مكتب الجائزة بالإعلان عن الموعد النهائي لتلقي وثائق التقديم. يجب إكمال الأنشطة التي تتضمنها وثيقة التقديم، في غضون ثلاث سنوات من الموعد النهائي للتقديم، وذلك على الرغم من احتمالية أن تكون الجهة قد شرعت في تنفيذ الأنشطة في سنة تقويمية سابقة. يجب أن تغطي وثائق التقديم أعمال المشاريع أو الفرق وليس الأنشطة الفردية. لن تكون وثائق التقديم التي تغطي أنشطة المستشارين أو الوكالات الخارجية أو المتعاقدين مستوفية لشروط الحصول على الجائزة. بيد أن هذا لا يلغي صلاحية أية وثيقة تقديم تتعلق بمشروع أو مبادرة تضمنت دعماً خارجياً أو عملاً العمل مع جهات أخرى. يحق للجهات أن ترشح مستند تقديم واحد لجميع الفئات الثانية للجائزة (مشروع التحسين، ومشروع تمكين تكنولوجيا المعلومات ،والمشروع الريادي والمشروع التحويلي). لا يوجد تقديم منفصل لجائزة أفضل مشروع على مستوى إمارة أبوظبي. لا يجوز مشاركة المشاريع الفائزة بجائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز في الدورات السابقة. يجب أن يصاحب وثائق التقديم خطاب تصديق على التقديم للجائزة من المدير العام أو الرئيس التنفيذي للفريق المتقدم / فريق المشروع

متطلبات وثيقة التقديم يجب تقديم نسخة ورقية واحدة وأخرى إلكترونية من وثيقة التقديم إلى مكتب الجائزة منسقة وفقًا للتاريخ المحدد. لابد أن تنص كل مجموعة من وثائق التقديم بوضوح على الفئة الفرعية من الفئة 2 التي تتعلق بها وثيقة التقديم. يجب ألا تزيد وثائق التقديم عن 5000 كلمة ولا تزيد عن 25 صفحة، ويتم تقديمها على حجم ورق 4A وكتابتها بخط 14 عربي مبسط (simplified Arabic). لن يتم قبول الدليل الداعم لوثيقة التقديم مثل المرفقات الوثائقية أو البيانات الإلكترونية. ستتوفرجميع المعلومات مع بداية إعلان الدورة الثالثة للجائزة

الفئـــــة الثالثــــة

6.3 الفئة الثالثة – التفوق الوظيفي / الأفراد 6.3 الفئة الثالثة – التفوق الوظيفي / الأفراد إن أكثر ما يميز هذه الجوائز هو نشر إنجازات الموظف الفائز لكي يحظى بتقدير عام. 1. الموظف المتميز في المجال التقني/الفني جميع موظفي حكومة أبو ظبي ممن يؤدون أدوارًا تقنية/فنية مؤهلين لنيل هذه الجائزة. ويعتبر الموظف التقني/الفني كل من هو متميز في ممارسة مهارات خاصة في مجال معين من مجالات الخبرة 2. الموظف المتميز في مجال الإشراف الإداري جميع موظفي حكومة أبو ظبي ممن يؤدون أدوارًا تتعلق بالإشراف الإداري مؤهلين لنيل هذه الجائزة . ويعتبر مديرًا كل من يتحمل مسؤوليات إدارية إلا أنه قد لا يكون بالضرورة في مسماه الوظيفي 3. الموظف المتميز في مجال الدعم الإداري جميع موظفي حكومة أبو ظبي ممن يؤدون دور الدعم الإداري مؤهلين لنيل هذه الجائزة. باعتباره كل من هو مسئول عن تصريف الأعمال في بعض المجالات للجهة التي يعمل بها و لكنه لا يشغل منصبًا في الإشراف الإداري. 4. الموظف المتميز في المجال المهني يعد جميع موظفي حكومة أبو ظبي ممن يؤدون أدوارًا مهنية مؤهلين لنيل هذه الجائزة. ويعتبر موظفًا مهنيًا كل من يكتسب مؤهلات أو اعتمادات مهنية من إحدى الهيئات المهنية ذات المستوى الأعلى لممارسة المهام الوظيفية الخاصة به على النحو اللازم. 5. أفضل موظف على مستوى إمارة أبو ظبي تعد هذه الجائزة هي الأفضل على الإطلاق. لا يوجد تقديم منفصل لهذه الجائزة. سوف يتم تحديد الفائز بهذه الجائزة من كافة المتقدمين في إطار الفئات الأربع المذكورة أعلاه، كما سيتم الاعتراف به كأفضل موظف حكومي على مستوى إمارة أبو ظبي. (لا يوجد تقديم منفصل لهذه الجائزة)

وثيقة التقديم للفئة الثالثة – ستارز (STARS) Situation الإجراء المتخـذ النتائج الملخص T المهمة التميــــــز في العامليــن الموقف الفني/التقني الدعم الإداري المهني الإشراف الإداري

الإرشادات الأهلية للفئة الثالثة يجب كتابة الطلبات المقدّمة للحصول على جائزة من الفئة الثالثة في شكل وثيقة تقديم مكتوبة باستخدام نموذج الطلب الذي سيقدمه مكتب الجائزة. سيقوم مكتب الجائزة بالإعلان عن الموعد النهائي لتلقي وثائق التقديم. يجب إكمال الأنشطة التي تتضمنها وثيقة التقديم، في غضون ثلاث سنوات من الموعد النهائي للتقديم، وذلك على الرغم من احتمالية أن تكون الجهة قد شرعت في تنفيذ الأنشطة في سنة تقويمية سابقة. يجب أن تشتمل وثائق التقديم على الأنشطة التي يضطلع بها الموظفون بحكم دورهم الوظيفي ويجب ألا تعتمد بشكل كامل على مساهماتهم الفردية في فريق العمل الخاص بإحدى المشروعات التي من الممكن أن تكون قد ذكرت في جوائز الفئة الثانية. لن تكون وثائق التقديم التي تغطي أنشطة المستشارين أو الوكالات الخارجية أو المتعاقدين مستوفية لشروط الحصول على الجائزة. بيد أن هذا لا يلغي صلاحية أية وثيقة تقديم تتعلق بمشروع أو مبادرة تضمنت دعماً خارجياً أو العمل مع جهات أخرى. يمكن للجهات فقط التقدم بوثيقة تقديم واحدة لكل جائزة من الجوائز الأربع التي تنتمي للفئة الثالثة. لا يوجد تقديم منفصل لجائزة أفضل موظف على مستوى حكومة أبو ظبي. يجب على المتقدم لإحدى جوائز الفئة الثالثة أن يكون قد أتم عامين على الأقل من الخدمة في الجهة المتقدمة للطلب. لا تجوز مشاركة الفائزين بجائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز في الدورات السابقة. لا تجوز مشاركة الرئيس أو المدير العام أو من في حكمهم. يجب أن يصاحب جميع وثائق التقديم خطاب تصديق على التقديم للجائزة من المدير العام أو الرئيس التنفيذي للجهة المتقدمة.

متطلبات وثيقة التقديم يجب تقديم نسخة ورقية واحدة وأخرى إلكترونية من وثيقة التقديم إلى مكتب الجائزة منسقة وفقاً للتاريخ المحدد. لا بد أن تنص كل مجموعة من وثائق التقديم بوضوح على الفئة الفرعية من الفئة الثالثة التي تتعلق بها وثيقة التقديم. يجب ألا تزيد وثائق التقديم عن 3000 كلمة ولا تزيد عن 15 صفحة، ويتم تقديمها على حجم ورق 4A وكتابتها بخط 14 عربي مبسط (simplified Arabic). لن يتم قبول الدليل الداعم لوثيقة التقديم مثل المرفقات الوثائقية أو البيانات الإلكترونية. ستتوفرجميع المعلومات مع بداية إعلان الدورة الثالثة للجائزة

الفئـــــــــة الرابعــــــــة

6.4 الفئة الرابعة – محركات التميز 6.4 الفئة الرابعة – محركات التميز 1. جائزة الحكومة الإلكترونية تدفع هذه الجائزة أجندة التحديث الإلكتروني الخاصة بحكومة أبوظبي، من خلال زيادة الكفاءة باستخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. جائزة إدارة المعرفة تدعم هذه الجائزة تعزيز القيمة من خلال استخدام المعرفة التي يتم إنشاؤها على نحو فعال بهدف ضمان التعامل مع القدرات المستقبلية واستدامتها. جائزة الابتكار والإبداع تهدف هذه الجائزة إلى الاستفادة من الابتكار ودعم التمكين والقدرات الإبداعية على مستوى الجهة بهدف زيادة القيمة وتحسين مستويات الأداء. جائزة المسؤولية الاجتماعية المؤسسية تدعم هذه الجائزة تأثير الجهة على المجتمع وتحملها للمسؤولية بنشاط ووعي، وهذا الأمر له صلة وثيقة بالقطاع العام.

وثيقة التقديم للفئة الرابعة – روبي (RUBY) Betterment التحسين الأساس المنطقي Rationale التنفيذ Undertaking الحصيلة Yield

الإرشادات الأهلية للفئة الرابعة يجب كتابة الطلبات المقدّمة للحصول على جائزة من الفئة 4 في شكل وثيقة تقديم مكتوبة باستخدام نموذج الطلب الذي سيوفره مكتب الجائزة. سيقوم مكتب الجائزة بالإعلان عن الموعد النهائي لتلقي وثائق التقديم. يجب إكمال الأنشطة التي يتضمنها كل مكون من مكونات جائزة الفئة 4، موضوع وثيقة التقديم، في غضون 3 سنوات من الموعد النهائي للتقديم، وذلك على الرغم من احتمالية أن تكون الجهة قد شرعت في تنفيذ الأنشطة في سنة تقويمية سابقة. يجب أن تغطي وثائق التقديم الأنشطة التي تنفذها فرق المشروع أو مجموعات العمل أو الأفراد شريطة استيفاء المعايير الأهلية لكل جائزة. لن تكون وثائق التقديم التي تغطي أنشطة المستشارين أو الوكالات الخارجية أو المتعاقدين مستوفية لشروط الحصول على الجائزة. بيد أن هذا لن يلغي صلاحية أي وثيقة تقديم تتعلق بمبادرة تندرج ضمن أيٍ من مكونات جوائز الفئة 4، والتي على أساسها تم تضمين الدعم الخارجي أو العمل مع جهات أخرى. يمكن للجهات فقط التقدم بوثيقة تقديم واحدة لكل جائزة من الجوائز الأربع التي تنتمي للفئة 4. يجب أن يصاحب جميع وثائق التقديم خطاب تصديق على التقديم للجائزة من المدير العام أو الرئيس التنفيذي للجهة المتقدمة.

متطلبات وثيقة التقديم يجب تقديم نسخة ورقية واحدة وأخرى إلكترونية من وثيقة التقديم إلى مكتب الجائزة منسقة وفقاً للتاريخ المحدد. لابد أن تنص كل مجموعة من وثائق التقديم بوضوح على الفئة الفرعية من الفئة الرابعة التي تتعلق بها وثيقة التقديم. يجب ألا تزيد وثائق التقديم عن 5000 كلمة ولا تزيد عن 25 صفحة، ويتم تقديمها على حجم ورق 4A وكتابتها بخط 14 عربي مبسط (simplified Arabic). لن يتم قبول الدليل الداعم لوثيقة التقديم مثل المرفقات الوثائقية أو البيانات الإلكترونية ستتوفرجميع المعلومات مع بداية إعلان الدورة الثالثة للجائزة