1 Chapter 15 Collective Bargaining 集體談判 & Employment relations 勞工關係

2 TRADE UNION 工會 Definition: group of workers who collectively want to: -Improve the terms and conditions at their workplace -Enhance their status in society

3 為何需要工會 (unions) 保障勞工權益 增進勞工知能 改善勞工生活 工 會 法 第四條 ( 民國 18 年制定 ) 各級政府行政及教育事業、軍火工業之 員工，不得組織工會。

4 工 會 法 工會法第四條限制特定職業之行政、教育事業及 軍火工業之員工不得組織工會，乃係維持政府正 常之行政機能，及教育事業、軍火工業等不受內 部紛爭影響，並動搖國本所設立之規定，為維持 社會秩序必要者。 教育事業之員工係指教育事業技工、工友。因該 技工、工友所從事者僅係教育事業之服務性工作， 依其工作之性質，禁止其組織工會

5 勞工為何參加工會 Higher wages and better working conditions Job security 工作保障 Social need 社會需求 Upgrading of skills 增進技能 Self-fulfillment 自我滿足 不滿管理階層 需要管道 擔任領導者的角色 強制性義務 同儕壓力

6 工會之種類與組織 種類 職業工會 – 聯合同一職業工人所組織成 產業工會 – 同一產業內由各部分不同職業 之工人所組織成 組織 支會分會小組 基層工會 省縣市總工 會 全國總工會

7 菸酒產業工會 中華電信股份有限公司產業工 會 台灣石油工會 ( 中油 ) 中船公司基隆廠產業工會 台肥基隆廠產業工會 港務局產業工會 中華民國駕駛員職業工會 台北市保育人員職業工會 高雄市搬家服務職業工會 職業工會產業工會 工會之種類與組織

8 台灣工會之情形 中華民國全國總工會 全國性唯一、最高的工會聯合組織。 民國 37 年, 直屬工會 49 個，個人會員人數約 1,100,000 人 全國產業總工會 2000/5.1. 成立 各縣市的產業工會聯盟與國公營事業工會

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11 台灣工會之功能 立法推動 -- 推動修法，辦理座談會公聽會， 並進行遊說工作 監督 -- 與行政部門協商 研究調查 教育 -- 辦理研習活動 公益 出版 -- 文章, 網站，電子報, 與會員溝通效果

12 工會的發起到成立 連署 ※名冊：工會發起人名冊 ─ 含姓名、性別、 年齡、籍貫、現任職務、經歷、住址 、蓋 章等欄。（縣市總工會、縣市政府供應） ※ 20 歲以上 30 個人（非行政管理權者，非 人事人員）連署。 ※速戰速決，可分頁分工，以求時效 ※推定一至三人為發起代表

13 勞資關係 勞資關係是和諧或衝突 影響著企業企業未 來能否持續發展 依勞工相關法令，勞資關係涵蓋以下事項 – 員工雇用與解雇 – 員工工資與水準 – 員工工作時間及休假日 – 員工福利 – 工作安全與衛生 – 工會組織 等

14 勞資關係 台灣地區勞資爭議統計 – 契約爭議 – 工資 – 退休 – 職災

15 勞資爭議之類型 權利事項 ( 勞資爭議處理法 ) – 勞資雙方當事人基於法令、勞動契約之規定所 為之權利義務爭議 – 例 : 爭取加班費、資遣費 – 可以是個人或多數勞工或團體 調整事項 – 勞資雙方當事人對於勞動條件主張繼續維持會 變更之爭議 – 例 : 年終獎金爭取金額、調薪之幅度 – 必須是 10 人以上之勞工 / 未滿 10 人須 2/3 勞工同 意

個月再加 1 萬塊紅包，員工總算能接受。 不滿 5 個月年中

18 勞資爭議行為 Strike Working to rule /working to contract Go-slow Boycott Sit-in/work in Picketing 罷工 依約行事 怠工 杯葛 佔據 / 接管 糾察

19 雇主之對策 繼續營業 鎖場 lockout 黑名單 連坐法 永久性的替換

20 勞資爭議處理 圖 15-2 我國勞資爭議 處理程序 行政院勞委會

21 衝突型態 What’s your conflict style? 衝突存在現今每天的生活裡。 衝突對處理人際關係和工作職場的緊張及 差異而言是一種正面且健康的方法。 當衝突以一種建設性的方法處理時，將可 成就更有效率的團體決策和更正面的團體 成果。

22 Reminder 6/11 ch.16/ 勞基法 6/18 ch. 17 6/25 Competency-based HRM 7/2 交報告