סימולציות מקוונות בהוראה פרופ' שיזף רפאלי גלעד רביד בית ספר למוסמכים במנהל עסקים אוניברסיטת חיפה המצגת:

סדר היום כמה קלישאות יתרונותיהן של סימולציות ובעיקר ממוחשבות "לימונדה", "מכירות פומביות" "החוליה" מבנה המשחק מבנה המערכת תוצאות מחקרים

קלישאות נכונות על למידה למידה היא תהליך מתמשך (life long) אנו לומדים מדוגמאות אנו לומדים על ידי עשייה אנו לומדים על ידי יצירת משמעות שלנו אנו לומדים על ידי גילוי אנו לומדים מטעויות שלנו

אבולוציה ? מקום –אותו מקום –מרחוק זמן –סינכרוני –א-סינכרוני –אלסטיות הסינכרוניות תכני הלימוד –מורה במרכז –שיתוף ידע סטודנט - סטודנט

מורה במרכז שיתוף סטודנט - סטודנט

מה הלאה ? יצירת ידע חדש על ידי התנסות שיתופית

“Those who can, do. Those who can’t, simulate” anonymous

יתרונות וחסרונות השימוש בסימולציות לא מבטאות את מורכבות העולם האמיתי. העולם כפי שרואה אותו בונה הסימולציה. אינן (בהכרח) מלמדות את פתרונות העולם האמיתי. דורשות יותר זמן. דורשות שינויים בסילבוס. יש הטוענים שהתרומה היא רק בהגברת המוטיבציה. מגשרות בין תיאוריה למציאות. מאפשרות חזרה ונסוי מבוקר. אינן מפריעות לעולם האמיתי. מאפשרות ניסוי מבוקר. מאפשרות לנסות חשוב שאינו שכיח. מאפשרות לשלוט במשך וקצב. כלי לימודי ומחקרי יעיל.

יתרונות וחסרונות הסימולציה הממוחשבת דטרמיניסטית בבסיסה. צוואר בקבוק בקלט. צורכות משאבים רבים לבניה, עדכון ושינוי. דורשות ציוד מיוחד. המורה מתאים עצמו לסימולציה. עלולה לפגום בתהליך רכישת מיומנות חברתית. מאפשרות לפתח מודלים יותר מורכבים. מאפשרות חשיפה לכל מרכיבי המצב בו זמנית. יוצרות תרחישים עשירים ומרתקים. מחוללות מידע. אפשריות בכל מקום, בכל זמן, לכל משתתף. אפשרות רב-לאומית, רב שפתית יכולות לעזור בהוראה יחידנית (one- to one). מקלות על כמות האדמיניסטרציה בסימולציה.

סימולציות I – דוכן הלימונדה סימולציה יחידנית המדמה הפעלת דוכן לממכר לימונדה נושאי הלימוד: מידע, ניהול מלאי מחקר: גב' דפנה רבן פיתוח:Jason C. Mayans, גלעד רביד ושיזף רפאלי monade.htmhttp://study.haifa.ac.il/~draban/le monade.htm

החלטות לגבי מחיר ואיכות עד לתחילת יום העסקים ניתן להחליט לגבי איכות הלימונדה והמחיר לכוס החלטות האיכות כוללות את מספר הלימונים וכמות הסוכר בקנקן וכן את מספר קוביות הקרח לכוס

רכישת חומרי הגלם רכישת חומרי גלם נעשית ע"י הקלקה על כפתור "קנה" ליד הכמות הרצויה לאחר הקלקה על OK תחזרו למסך של כל חומרי הגלם ותוכלו להמשיך ברכישה

יום עסקים מכירת הלימונדה מבוצעת אוטומטית ומוצגת באנימציה אתם יכולים: –לראות את תגובות הקונים –לראות את מצב המלאי –לראות את ההכנסות –להעביר למהירות גבוהה

דו"ח סוף יום עסקים בסוף יום עסקים תקבלו משוב לגבי יעילות המכירות ושביעות רצון הלקוחות כמו כן תוכלו לראות את מצבכם הכספי לאחר הקלקה על OK...

סימולציות II – מכירה פומבית מערכת לקניית מוצרים במכירה פומבית עם נוכחות חברתית סימולציה היוצרת קבוצה וירטואלית המתמודדת על מוצר נושאי הלימוד: מסחר אלקטרוני, נוכחות חברתית מחקר: מר אבי נוי פיתוח: אבי נוי, שיזף רפאלי auction/42/start.htmlhttp://research.haifa.ac.il/~avinoy/ auction/42/start.html

מסך מכירה פומבית

סימולציות III - החוליה סימולציה המדמה ניהול שרשרת תספוקת (SCM, Supply Chain Management) דורשת שיתופיות של קבוצת אנשים. נושאי הלימוד: מסחר אלקטרוני, שיתוף מידע, ניהול התפעול מחקר: מר גלעד רביד פיתוח: גלעד רביד ושיזף רפאלי

מבנה המערכת מפעלמפיץסיטונאיקמעונאי סחורה מידעלקוחמידע

מסך השחקן

תוצאות המשחק - הזמנות

תוצאות מהמשחק - מלאי

אפיון התוצאות תנודתיות הגברה השהיה

מבנה מערכת שרת DB HTTPD Sync (Java/RMI) DBI/DBD שחקן Applet מנהל המשחק Applet Browser Thin JDBC PL/SQL

Group influence on the individual Amount of communication intimacy Task uncertainty satisfaction Information seeking Communication centrality Task complexity Amount of Information sharing Media synchronicity stress Information sharing efficiency Type of Group

Group influence on the individual Amount of communication intimacy Task uncertainty satisfaction Information seeking Communication centrality Task complexity Amount of Information sharing Media synchronicity stress Information sharing efficiency Type of Group

תוצאות ראשוניות ModelIndependent Variable R2R2 Sig. 1Number of messages sent by retailer Length of simulation in game- days Combined model

מה אני לוקח הביתה ? היום יותר מתמיד סימולציות ( למידה התנסותית) חיונית לתהליך הלמידה סימולציות ממוחשבות, אינטרנטיות יישימות בהוראה הגבוהה, ללא צורך בתשומות נוספות רבות. ניתן לחבוש את "שני הכובעים" (מחקר והוראה) בו זמנית. מספר מרצים/מוסדות יכולים לשתף את אותן "יחידות פעילות"

Tell me, I forget. Show me, I remember. Involve me, I understand. המצגת :

מקורות – רשימה חלקית - I Rafaeli, S., & Ravid, G. (2001). Research through online simulation of team coordination, communication, and information sharing. Paper presented at the INFORMS section on Group Decision and Negotiation and EuroGDSS Group Decision and Negotiation 2001, La Rochelle, France. Ravid, G., & Rafaeli, S. (2000). Multi Player, Internet And Java- based Simulation Games: Learning and Research In Implementing A Computerized Version Of The "beer-distribution Supply Chain Game. Paper presented at the Web-Based Modeling and Simulation WEBSIM 2000, San Diago, CL. Senge, P. M. (1994). The Fifth Discipline: The art and Practice of the Learning Organization (1st ed.). New York, NY: Currency Doubleday. Senge, P. M., Kleiner, A., Roberts, C., Ross, R., Roth, G., & Smith, B. (1999). The Dance of Change: The Challenges of Sustaining Momentum in learning Organizations. New York, NY: Currency Doubleday. Sterman, J. D. (1992). Teaching Takes Off: Flight Simulation for Management Education [On-line]. Retrieved 01-Jun, 1999, from the World Wide Web:

מקורות – רשימה חלקית - II Redfern, M., Fairweather, R. & Watson, S. (1996) Caledonia Council: a novel approach to management development. Industrial and Commerical Training, 28(5),3-6 Filipczak, B. (1997). Training Gets Doomed. Training, Elgood, C. (1997). Handbook of management games and simulations, 6th ed. Gower, Vermont, USA. Dutton, J. E. & Stumpf, S. A. (1991). Using behavioral simulations to study strategic processes. Simulation & Gaming, 22(2), Dasgupta, S. & Garson, D. G. (1999). Guest Editorial: Internet Simulation/Gaming. Simulation & Gaming, 30(1), Cox, B. M. (1999). Achieving Intercultural Communication through Computerized business simulation/Games. Simulation & Gaming, 30 (1),