實踐大學國際貿易系 李慶芳 MY WEB &BLOG: G.HTM 高雄應用科技大學商業經營管理所 KEYWORD: 個案教學與質性研究 1 用 BLOG 寫論文： 一種用「腦袋」分析資料的方法

菜單 研究問題：到底什麼是質性研究？ 理論觀點：個人實際的經驗 研究方法：生活中修練思維 研究發現：如何想論文，構思故事性 討論與意涵：會學辯證思維 結論： 3 個學習點 2

我們需要互動？ 第一部分 要做質性研究的請舉手！ 我是誰？ 我們今天要幹嘛？ 3

我是誰？（ Who am I ? ）： 自我介紹與互動的秘訣 這不是演講，只是分享我的經驗 我的「角色」，只是一位促進者（ facilitator ） 關鍵：不是你聽到什麼？ 而是對您的啟示是麼？ 你要當滑翔機人與飛機人？ 因此， PPT 的內容不是範本， 只是刺激大家提出問題，一起討論， 建構自己需要的知識 您們有權利引導至您們想要獲得的部分 所以，請問您們「現在會想要問什麼問題？」 4

今天的教學方法 傳統教學法 聽的多，思維的少 客觀的知識轉移 沒成見，也沒主見！ 把自己當作客體 – 看連續劇 – 看新聞 – 閱讀文章 個案教學法 問得多，思維的多 主觀建構的知識 有主見，沒成見 打自己當作主體 – 看連續劇（邏輯性） – 看新聞（誰的聲音） – 閱讀文章（幫助）

6 個案研究、個案式教學、個案教學 個案研究 研究 1. 辯證思惟 2. 兩把利刃 3. 三個習慣 4. 四個馬步 個案式教學 服務 1. 促進者 2. 主觀地建構 3. 練習辯證 4.Q&A 5. 互動中建構 個案教學 教學 撰寫教學案例 的經驗分享

你會問問題嗎？ 你要會問問題。會問，您才會學啟動自我學習機制 您要啟動思維、自我學習機制！ 若您研究（閱讀）莎士比亞，您是無法成為莎士比亞； 惟有您擁有莎士比亞的思維，您才能成為莎士比亞！ 問問題，才是主動學習（主體） 光聽課，不問問題， 只是被動學習（客體） 7

我先問你們幾個問題？ 你為何要來念研究所？ 你為何要寫碩士論文？ – 找老師，還是找自己 ? – 解決老師還是自己的問題呢？ 若過去你沒好好想過，現在開始，您應該好好想一想 你的工作快樂嗎？ 你很容易因為別人而生氣嗎？

如何過不抱怨的生活 您能靈敏地感應 – 別人的缺點，正是自己的問題。 – 這是學習成長的契機。 – 您要不斷地清理 (ex ：零極限 ) 您能釋放你的負面情緒 – 別用人家的錯誤，來懲罰自己的生活。 – 享受當下的快樂。 您會智慧地解讀每件事 – 每件事件都有「正、反」兩面。 – 您要學會「放下」 – Ex ：老和尚與小和尚 9

什麼是質性研究？ 第二部分 泡田野 說故事 用腦袋分析資料 找意義 創作 10

田野練習﹍想知道，就提問吧？ 自我介紹 男性 我從事的是質性研究 我為何來這裡？ And… 11

什麼是質性研究（ what ） 現象 - 故事 - 意義 - 反省 [ 現象 - 故事 - 意義 - 反省 ]- 行動 範例 – 高土國小：垃圾分類有意義嗎？ – 閃電麥坤：冠軍只是一個空杯子？ – 模範生： – 童話 MV 12

研究主軸 研究主軸一直是前後連貫的！

14 用故事寫論文的本質？ 1.RQ 現象 4.Data 故事 童話 / 麥坤 / 背景 4.Insight 意義 5.Implication 反省 Solution 行動 健保制度 黑心產品 想選舉 童話 紮根：發展理論 詮釋：新見解 現象：生活經驗 言說：角色與立場 我該如何 管理意涵 理論意涵 大話.TVBS 2. 理論角度 3. 研究方法 泡田野

15 論文寫作的六個關卡 現象 故事 意義 反省 行動 研究問題 理論觀點 研究方法 研究發現 討論與意涵 結論

如何進行質性研究？ 第三部分 思索研究問題 寫故事 資料分析 找意義 16

如何從事質性研究（ how-1 ） 現象 + 故事（研究問題與資料轉為「故事」） – 對象現象敏銳，就能發展研究問題 – 將實際的問題轉成研究問題 – 敏銳力（吃苦當吃補） – 田野力（會問問題，收集資料） – 創作力（寫故事，寫 Blog ） 找物件解讀 – 關公或觀世音 17

如何從事質性研究（ how-2 ） 故事 + 意義（角度＋見所不見的意義） – 理論觀點（思維的框架） – 用理論帶故事，故事呈現新理論的細節 – 思辨力（正、反、合） – 資料分析（ SPSS ） 範例 – 寡婦的日子 – 高土國小 – 閃電麥 – 模範生的悲哀 18

如何從事質性研究（ how-3 ） 意義 - 反省（ so why ； so what ） – 思辨力 – 理論貢獻與管理貢獻 思辨力 – 正反合思辨技巧 – 歸納演譯的訓練 – 化繁為簡，化簡為繁 –3 合 1 ， 1 推 3 19

如何從事質性研究（ how-4 ） 作品與作業 – 創作力 – 寫作（寫故事、寫論文） 創作力之修煉 –Blog （省時間） – 寫故事（心智圖 + 關鍵字） – 寫評論 20

質性研究「五力分析」 有趣的研究問題 – 敏銳力 銳利的理論觀點 – 質問力 深度的收集資料 – 田野力 細膩的分析資料 – 思辨力 創意的論文寫作 – 創作力 21 敏銳力質問力田野力思辨力創作力

關鍵是：修煉辯證思維 第三部分 思索研究問題 寫故事 資料分析 找意義 22

平時如何練習「思維」 每天自問自己一個問題 1313 學習法 –1 個問題意識 –3 個 key world –1 句話（歸納力） –3 個反省（思辨力演繹） 23

意涵（ Implication ） 你不一定要做質性研究，但你一定要學會思維！ 你在生活中要會思維 – 吃「苦」當吃「補」 – 健保制度？ – 台灣站起來？ – 鄭弘儀事件？ – 為何砂石還在進口？ – 為何選舉不提預算與公告經費執行狀況？ 修行？ 覺知？ 24

結論 L1 ：您要學會思維，才有知覺（活死人！） L2 ：請您找到研究的意義（是作品，不是作業） L3 ：「現象 - 故事 - 意義 - 反省」 - 行動 25

研究限制 田野實戰技巧 – 會問問題、會收集資料、會掌控田野情境（學習） 資料分析技巧（ SPSS ） – 理論帶故事，故事細節深化理論 – 來回 50 次的修煉過程 寫故事的技巧 – 問題意識（一個故事呈現與回答一個問題） – 人事時地物（如何撰寫小故事） –5W2H – 每天寫 BLOG 26

研究素養 : 身心靈 27 好奇心 赤子之心 想 ( 構思 ) 寫 ( 創作 ) 講 ( 展演 ) 現象 ( 問題 ) 角度 ( 理論 ) 故事 ( 資料 ) 意義 ( 發現 ) 反省 ( 意涵 ) 靈心身

我的陰謀是什麼？ 我一直問問題，你就一直想 …. 「思維」才看見現象、問題背後的 – 深層的意義 – 核心的根本 – 藏鏡人的陰謀 – 底層的運作機制 28

29 感謝： 所上，盧教授，各位 敬請各位學術先進給予 指導與建議！ Ending is Beginning Thanks for Your Time Q&A