הקדמה: על הגלגל וכיווני חשיבה חדשים

על מהפכת הכמות מול מהפכת האיכות

נחיתה על הירח

על פרדיגמות מה לפסיכולוגיה ואינטרנט?

כניסה לעולם חדש

מה היה פרויד אומר על האינטרנט? על המפגש בין אישיות ואינטרנט יאיר עמיחי-המבורגר

אישיות אישיות –צורת החשיבה, הרגש וההתנהגות הקובעות את הסגנון היחודי של האדם ומשפיעות על קשריו עם סביבתו.

המבנה של האישיות הושווה לקרחון ענק

ניתן לראות רק את קצהו העליון ואילו המסה הקריטית שלו נמצאת מתחת לפני הים

באופן דומה החלק הידוע לנו מהאישיות הוא מצומצם. המסה הקריטית של האישיות שלנו נמצאת בתת מודע

האינטראקציה באינטרנט מתבצעת בצורה אנונימית ללא חשיפה פיזית עם מידה רבה של שליטה על התקשורת וישנה קלות רבה במציאת אנשים הדומים לנו. כך נוצרת סביבה בטוחה ביותר עבור הגולש. סביבה ייחודית זו מעודדת את הגולש ברשת לבטא את עצמו בצורה פתוחה וכנה יותר מאשר הוא מאפשר לעצמו באופליין.

גן העדן האבוד! ?

הסביבה האינטרנטית היחודית עשויה: 1. להקל על אנשים להשתחרר מפרסונה (חברתית...) 2. לאמץ פרסונה (אינטרנטית). 3. להוביל לביטויי תוקפנות קשים. 4. למתן עזרה כמעט ללא גבולות 5. לקבל עזרה והכוונה כיצד להתאבד

6. לקבל עזרה נפשית למניעת התאבדות. 7. ליצור דיאלוג שטחי יותר משטחי. 8. ליצור דיאלוג אינטימי ומעמיק. 9. לקנות מוצרים שלא היינו קונים ב"עולם האמיתי" 10. לא לקנות כשאנחנו לא ממש רוצים.

ההיבטים בהם נדון 1.על איד וטיפול באינטרנט – התאוריה הפרוידינית 2.האישיות שלנו כבנויה מהפכים משלימים- Ying &Yang - התאוריה היונגיאנית 3. האני האמיתי – קרל רוג'רס 4. אישיות ומשחק – אריק אריקסון 5. שייכות מול אוטונומיה – אריך פרום

התאוריה הפרוידינית – מחלקת את האישיות ל: איד: דחפים ביולוגיים בלתי נשלטים אגו: מנגנון מווסת סופר אגו: מוסר עליון

האם האינטרנט הוא סביבה לביטוי טוטלי של הID? לכאורה ה"ההתפרעות" המתבצעת בקבוצות משחק וצ'אטים מצביעה על תשובה חיובית. אולם בדיקה מדוקדקת מצביעה שבדר"כ מדובר על התנהגות נורמטיבית המתווכת ע"י האגו

אנשים נכנסים לתוך קהילה/ משחק וכבר בדלת הכניסה לאתר לומדים את הנורמות המתבקשות. משחקי התפקידים הם על פי הנורמות של האתר גם במשחקים הרגרסיביים ניתן בדרך כלל לראות רגרסיות בשירות האגו. האדם משחק עם חלקי זהותו על מנת ליצור שלם מגובש יותר.

הסכנה באינטרנט אדם שעבר טראומה קשה אותה הוא מדחיק במאמץ מתמיד אל התת מודע עשוי להשתמש באינטרנט שימוש מזיק לבריאותו הנפשית. הוא עשוי להיגרר למצב של פתיחת "תיבת פנדורה" ללא יכולת להתמודד עם התכנים שיעלו.

האם יתכן בכלל טיפול קליני באינטרנט? הנושא נמצא בפולמוס גדול כאשר יש תומכים רציניים ומתנגדים רציניים ביותר. אחת הביקורות מעלה את העובדה שאין למעשה שפת גוף בטיפול אינטרנטי וממילא הדיאגנוזה תהיה חסרה.

אולם דווקא בתאוריה הפרוידינית הקלסית אין המטפל והמטופל רואים זה את זה. פרויד רשם את הערותיו בכורסתו כשהמטופל שוכב על הספה. ניתן לטעון שעצם חוסר קשר העין יוצר אוירה מוגנת יותר המאפשרת למטופל להשתחרר.

התהליך הטיפולי על פי פרויד מתמקד בנרטיב של הלקוח שהוא מעצם טבעו אוביקט וירטואלי הקים רק בדמיונם של המטפל והמטופל. מה שמאפשר לנרטיב הווירטואלי להפוך לתהליך טיפולי הוא סדרה של אלמנטים טיפוליים היוצרים במטופל (ובמטפל) תחושת ביטחון. מבחינה זאת יכול גם הטיפול באינטרנט ליצור את אותה חממה לביטוי הנרטיב(גרין, 2004).

האישיות שלנו על פי יונג YING and YANG

מימדי אישיות: 1. מוחצן- מופנם 2. נוירוטי- לא נוירוטי 1.המוחצן- אדם ידידותי המחפש את חברתם של אחרים, מחפש ריגושים, נוטל סיכונים ופועל באימפולסיביות. המופנם- אדם שקט, מעדיף להישאר לבד, איננו מחפש ריגושים ועשוי להיתפס כמרוחק. 2.האדם הנוירוטי- אדם חרד הנוטה לתגובות אמוציונליות קיצוניות. (Eysenck & Eysenck, 1975).

מוחצנות ומופנמות- יונג, בתיאוריה האישיותית שפיתח, התמקד בין היתר בהבדל בין מוחצנות ומופנמות. תאורטיקנים רבים השתמשו במונחים אלה כמבחינים בין אנשים שונים. בתורתו של יונג האדם יכול להיות בו זמנית שניהם כאחד (ולאו דווקא תכונות הופכיות)

אנשים מופנמים ונוירוטים חשים לעיתים רבות קשיים משמעותיים ביצירת קשרים חברתיים. יאיר עמיחי-המבורגר ואלישבע בן ארצי (2000) מצאו נשים מופנמות ונוירוטיות משתמשות שימוש רב בשרותים החברתיים של האינטרנט.

למה נשים מודעות עצמית גבוהה יותר יכולת גבוהה יותר לקבלת תמיכה קבוצתית

יאיר עמיחי-המבורגר (2005) מציע שהבדלים אלה בין נשים וגברים נעלמים בעולם שבו האינטרנט על שלל גווניו הפך להטכנולוגיה עם חדירה לכל תחום שבחיינו ובתפוצה המטשטשת את ההבדלים הסוציו- דמוגרפיים הראשוניים.

אנשים מופנמים נוטים לכתוב בדואר אלקטרוני טקסטים בעלי אפיונים של מוחצנים: המייל שלהם כלל יותר מידע ממה ששלחו מוחצנים. נראה שהמופנמים ב-OFFLINE התנהגו כמוחצנים ב-ONLINE (ד"ר מלדונו ועמיתיו, ברצלונה 2001)

הסביבה האינטרנטית המוגנת סייעה למופנמים להתנהג כמוחצנים תופעה זו מתאימה דווקא לתאוריית ההפכים המשלימים של יונג ולא לתאוריות מאוחרות יותר שטענו שמדובר בהפכים מוחלטים. יונג היה טוען, שהסביבה האינטרנטית הייחודית מאפשרת את יצירת האיזון בין חלקי האישיות ההופכיים, בכך שהיא מפצה את החלק החלש יותר.

“On the Internet, nobody knows you’re a dog”

On the Internet no one knows I’m an Introvert

האני האמיתי על פי קרל רוג'רס

מושג העצמי בתפיסה הרוג'רינית קרל רוג'רס- פסיכולוג הומניסטי בחיים המודרניים אנשים נוטשים את גרעין אישיותם העצמי לטובת מאפייני התנהגות שהם מאמינים שיבטיחו להם את אהבת האנשים המשמעותיים בסביבתם. בפועל אין זה משנה מה יעשו וכמה קשה יעבדו הם לא יקבלו את מבוקשם. באופן זה חווה האדם בדידות מהחברה ומעצמו כאחד.

מבנה האישיות על פי רוג'רס מושג העצמי הבסיסי: התפיסה הסוביקטיבית של האני. ובכללה החלקים הבאים לידי ביטוי כלפי העולם, ואמונות מודעות על העצמי המושפעות על ידי התרבות והחינוך. האני האמיתי: מיצג את הליבה האישיותית האמיתית שעבור רוב בני האדם איננו מודעת או ממומשת. חלק זה באישיות יודע מה טוב ומה רע עבור האינדיבידואל. האני האידאלי: מה היחיד היה רוצה להיות. איננו בהכרח אותו דבר כמו האני האמיתי. לפעמים כתוצאה מלחצי תרבות תובענית עשוי להיווצר אני אידיאלי הסותר לחלוטין את האני האמיתי.

הסביבה האינטרנטית המוגנת תסייע רבות ביצירת קשרים חברתיים. הסביבה האינטרנטית גורמת לאנשים רבים להיחשף באינפורמציה אישית לעבר אחרים. באינטרנט אנשים עשויים לחשוף את ה"אני האמיתי" שלהם. מקנה, גרין וגליסון (2002)

ישנה הבחנה בין אנשים שמציבים את ה"אני האמיתי" שלהם באינטרנט- כלומר, מגלים את ה"אני האמיתי" שלהם באינטרנט, ואלו שמציבים א ה"אני האמיתי" שלהם בOFFLINE- כלומר, מעדיפים לגלות את ה"אני האמיתי" שלהם במערכות יחסים מקובלות ב-OFFLINE. מיקום ה"אני האמיתי", יקבע היכן אנשים חווים את מערכות היחסים היותר משמעותיות בחייהם. מקנה, גרין וגליסון (2002)

כשאדם ממקם את האני האמיתי שלו ב-OFFLINE נראה שמערכות היחסים המשמעותיות שלו הם בOFFLINE. לעומת זאת, כשאדם ממקם את האני האמיתי שלו בONLINE, אנו מצפים שמערכות היחסים היותר משמעותיות שלו יהיו בONLINE.

סדרת מחקרים של מקנה, גרין וגליסון (2002) הוכיחה כי : אנשים שהצהירו שקל להם יותר לבטא את ה"אני האמיתי" שלהם באינטרנט דיווחו גם על פיתוח יחסים מהיר יותר באינטרנט וכן שמערכות יחסים אלו המשיכו לאורך זמן. אנשים חרדים חברתית ובודדים מצאו את הסביבה האינטרנטית כנוחה יותר לביטוי ה"אני האמיתי" שלהם בהשוואה ל-OFFLINE.

עמיחי-המבורגר, ויינפל ופוקס (2002), במחקר שהשתמש בשאלון של מקנה, הראו כי: גם אנשים מופנמים ונוירוטיים מיקמו את ה"אני האמיתי" באינטרנט, לעומת אנשים מוחצנים ושאינם נוירוטיים שמיקמו את ה"אני האמיתי" שלהם בOFFLINE-

מיקום "אני אמיתי"באינטרנט קבוצות בהם יש שכיחות גבוהה למיקום ה"אני האמיתי" באינטרנט חרדים חברתיים בודדים מופנמים נוירוטיים

מסתבר שהשירותים החברתיים המסופקים על ידי האינטרנט הכוללים: אנונימיות היכולת להסתיר מאפיינים פיזיים היכולת לשליטה גבוהה באינטראקציה היכולת למצוא בקלות יתרה אנשים הדומים לנו יוצרים פתרון משמעותי ביותר לאנשים החשים בקושי ביצירת קשרים חברתיים ורומנטיים מפאת אישיותם המופנמת והנוירוטית.

זהות ומשחק על פי אריק אריקסון

זהות היא ייחודיות הזהות שלנו היא הייחודיות שלנו. הזהות נבנית מעקביות לאורך זמן. היכולת לענות באופן אופטימאלי לשאלה : " מי אני ?" (Erickson, 1968) זהותינו נוצרת בתהליך ההתבגרות, אבל העיצוב הוא אתגר מתמשך לכל החיים.(Mussen, Conger and Kagan, 1979). מתבגרים שלא רכשו זהות אופטימלית בשלב הבגרות חשים הערכה עצמית נמוכה בהשוואה למתבגרים שכן עיצבו זהות בשלב הבגרות

משחק הוא דרך שבאמצעותו ניסיון מתעצב (Erikson, 1968) במשחק החיים, המתבגר משחק עם מספר זהויות עד שהוא מאמץ אחת. השתתפות במשחקי זהות אינטרנטיים דומה להשתתפות בפסיכודרמה. שרלי טרקל (1995)

משחקי הזהות האינטרנטיים ע"פ טרקל בשלות פסיכולוגית מושגת באמצעות היכולת לגלות אספקטים שונים של ה"אני" על פי מודל ה'ונטלציה', פסיכודרמה צריכה ליצור סביבה מוגנת שבה אנשים יכולים לחוש חופש להביע את עצמם. כמו-כן, נדרש שמערכת יחסים מיוחדת תמוסד בין הלקוח לתרפיסט באופן שנושאים בלתי פתירים יועלו ויזכו לדרכים חדשות לפתרונם. משחקי הזהות האינטרנטיים עשויים לסייע בהשגת בשלות פסיכולוגית.

המשך- משחקי הזהות האינטרנטיים ע"פ טרקל כאשר אלמנטים של העבר מועברים לתוך מערכת היחסים עם התרפיסט הם עשויים לשמש למידע על הבנה עצמית, באותה צורה שפסיכותרפיה היא יותר ממקום בטוח ולמעשה היא מקום לעבודה מחדש על חוויות עבר. כך, האינטרנט, המעניק חום וביטחון, יוצר את המרחב הנדרש מפסיכותרפיה

שייכות מול אוטונומיה על פי אריך פרום

שייכות מול אוטונומיה אריך פרום - ממובילי הפסיכולוגיה ההומניסטית - בני האדם שואפים לחרות ואוטונומיה, אך בו זמנית זקוקים לשייכות קבוצתית.

הפיתרון לקונפליקט תלוי בתרבות של החברה. בחברה קפיטליסטית, המדגישה חופש וכוח לאינדיבידואל, השכיחות שאנשים ירגישו בדידות וניכור גבוהים מאד.

החברה השיתופית מדגישה בברירת המחדל שלה את הצורך האנושי בהשתייכות לקבוצה. בקבוצה שיתופית יורדת הסבירות לאינדיבידואליות ולהגשמה עצמית.

תפקידים חברתיים כניסיון לפתור את הדיכוטומיה בטנקראוט ושלדון (2001) ' תפקיד חברתי ' בקבוצה כרוך באינטראקציה עם חברי הקבוצה. כאשר נושאי התפקיד תורמים למטרות הקבוצתיות באמצעות ביצוע התפקיד, הם נעשים יותר ויותר קשורים לקבוצה. כשהתפקיד החברתי עקבי עם ההגדרה העצמית, סביר שהאדם יחוש שהוא גם מימש את עצמו ברמה האינדיבידואלית, וזאת באמצעות החיבור שלו לקבוצה כנושא תפקיד החיוני לקיומה. כך, באמצעות התפקיד החברתי, מושלמים הצרכים הלכאורה סותרים של אוטונומיה ושייכות.

בזירה האינטרנטית- באינטרנט מתאפשר יותר חופש לבחור בקבוצת שייכות ותפקיד בקבוצה. לכן, עשוי להיות קל יותר למצוא 'תפקיד חברתי' שמאפשר לאנשים ביטוי של האינדיבידואליות וההגשמה העצמית שלהם.

באינטרנט, האפשרות לחייב אדם לקחת תפקיד בניגוד לרצונו כמעט ואיננו קיים, מכיוון שכאשר יתבצע ניסיון שכזה, סביר להניח שהאדם- א.לא יסכים ב.יבטא אלטרנטיבות ואם זה לא עוזר, ג.יעזוב

נראה שהאינטרנט יוצר סביבה, שבה מצטמצמת הסתירה בין אוטונומיה לשייכות. למעשה, יכול האינטרנט לסייע לבנות מצב, שבו שני התנאים של אוטונומיה מתקיימים וממומשים.

האינטראקציה בין אישיות והשימוש באינטרנט

המפגש עם הממשק האינטרנטי הקישוריות ה"אבא" של האינטרנט

האם כולם אוהבים אתר אתר מרובה HyperLinks? עמיחי-המבורגר ושו"ת 2004 אנשים בעלי צורך נמוך בסגירות אכן העדיפו אתר מרובה בHyperlinks על פני אתר שטוח מצאו שאנשים בעלי צורך גבוה בסגירות העדיפו אתר שטוח על פני אתר מרובה בhyperlinks המחקר מצביע על העובדה שצריך לבחון את הפרדיגמות המרכזיות של האינטרנט

מיקוד שליטה Hofman Novak & Schlosse,2002 אנשים בעלי מיקוד שליטה פנימי משתמשים באינטרנט באופן מכוון מטרה. הם משתמשים יותר בחיפוש מידע להשלמת מטרה או ללמידה על מוצר על מנת להוריד אי ודאות לפני החלטת קניה אנשים בעלי מיקוד שליטה חיצוני משתמשים באינטרנט באופן פחות מכוון מטרה וכתחליף לאינטראקציות חברתיות.

לקיחת סיכונים וחיפוש ריגושים Alonzo & Aiken (2004) חיפוש ריגושים נמצא כקשור להתנהגות תוקפנית באינטרנט נטען שסוג אישיות זה יהיה מהראשונים לנסות כל חויה אינטרנטית חדשה. יתנו צ'אנס קצרצר ביותר לאתרים שבהם הם מבקרים

מוחצנים-מופנמים, נוירוטיים-יציבים Hamburger & Ben-Artzi (2000) Amiel & Sargent (2004) Amichai-Hamburger (2005) אינטרוורטיים ונוירוטיים משתמשים יותר בשימושים החברתיים של האינטרנט האינטרנט ככלי מפצה

פסיכוטיים Amiel & Sargent (2004) פסיכוטיים מראים חוסר ענין בשימושים החברתיים של האינטרנט. הם מראים ענין בשרותים מתוחכמים ושירותי שולים של האינטרנט. הם השתמשו רבות בשיתופי קבצים פרטיים ופורנוגרפיה.

זוהי התחלת הדרך...

כיוונים מרכזיים נוספים מחקרים מקיפים יותר על השפעת האינטראקציה בין אישיות הגולש והשימוש האינטרנטי על הרווחה הפסיכולוגית של הגולש

צוותים וירטואליים ההשפעה של אישיות הגולש על אפקטיביות צוותים וירטואליים. כיצד משפיע גורם האישיות על אינטראקציה בין מנהיגים ומונהגים בצוותים וירטואליים

מבדידות לחברה כיצד ניתן ליצור למידת מסוגלות אצל בודדים חברתית ברשת כך שיעזו לצאת לעולם הOFFLINE (בהנחת עבודה שהם רוצים לעשות כן)

E-LEARNING ההשפעה של אישיות התלמיד על אפקטיביות הלמידה באמצעות האינטרנט.

ויש עוד אתגרים רבים בהמשך...