ד " ר זיוה לוי האדם הלומד בעידן הטכנולוגי : כנס צ ' ייס לטכנולוגיות למידה 2007 יישום כישורי עבודת צוות בלמידה בסביבת אינטרנט ד"ר זיוה לוי מתוך עבודת דוקטורט בהנחיית פרופ' דוד חן, ביה"ס לחינוך, אוניברסיטת תל אביב ד"ר דינה לבל, הפקולטה לרפואה, אוניברסיטת תל אביב

ד " ר זיוה לוי האדם הלומד בעידן הטכנולוגי : כנס צ ' ייס לטכנולוגיות למידה 2007 יישום כישורי עבודת צוות בלמידה בסביבת אינטרנט בחינוך הגבוה  מטרת המחקר  רציונל  מתודולוגיה  תוצאות  דיון ומסקנות

ד " ר זיוה לוי האדם הלומד בעידן הטכנולוגי : כנס צ ' ייס לטכנולוגיות למידה 2007 מטרת המחקר לבחון האם למידה בסביבת אינטרנט תורמת ליישום כישורי עבודה בצוות אצל הלומד

ד " ר זיוה לוי האדם הלומד בעידן הטכנולוגי : כנס צ ' ייס לטכנולוגיות למידה 2007 כישורי עבודת צוות - חלק מכישורי חיים – על דיסציפלינריים – נחוצים בתחומי חיים שונים – ניתנים ללמידה ולהעברה (Transferable Skills): תקשורת, קריאה, כתיבה, חישוב, אוריינות התקשוב, פתרון בעיות, שפה, ארגון נתונים (Cambridge University, UK) תקשורת, קריאה, כתיבה, חישוב, אוריינות התקשוב, פתרון בעיות, שפה, ארגון נתונים (Cambridge University, UK) רציונל (1)

ד " ר זיוה לוי האדם הלומד בעידן הטכנולוגי : כנס צ ' ייס לטכנולוגיות למידה 2007 חשיבות עבודת צוות חשיבות עבודת צוות בעולם העבודה בעולם העבודה – – התפתחות טכנולוגית מואצת – – מורכבות הבעיות – – קצב ריבוי המידע { צורך להתמודד עם בעיות שאינן ניתנות עוד לפתרון בעבודת יחיד בתחום החינוך בתחום החינוך תורמת להישגים לימודיים תורמת להישגים לימודיים תורמת לטיפוח היכולת לעבוד בצוות תורמת לטיפוח היכולת לעבוד בצוות בחינוך הגבוה - מכשירה לקראת השתלבות בעולם העבודה רציונל (2)

ד " ר זיוה לוי האדם הלומד בעידן הטכנולוגי : כנס צ ' ייס לטכנולוגיות למידה 2007 אי נחת מיישום עבודת הצוות בחינוך הגבוה : אי נחת מיישום עבודת הצוות בחינוך הגבוה : – עידוד מועט מדי לעבודת צוות – קשיים הנובעים מהעדר יכולת עבודה בצוות אצל הלומדים סביבת אינטרנט : סביבת אינטרנט : – – סביבה התומכת בתקשורת ובשיתופיות – – צפי לשימוש גובר בתהליכי למידה בחינוך הגבוה – – האם בכוחה לשמש מענה ? רציונל (3)

ד " ר זיוה לוי האדם הלומד בעידן הטכנולוגי : כנס צ ' ייס לטכנולוגיות למידה 2007 " מהי השפעת למידה בסביבת אינטרנט בחינוך הגבוה על יישום כישורי עבודת צוות לעומת השפעת למידה בסביבת פנים - אל - פנים ?" שאלת המחקר

ד " ר זיוה לוי האדם הלומד בעידן הטכנולוגי : כנס צ ' ייס לטכנולוגיות למידה 2007 כישורי עבודת צוות כישורי עבודת צוות כישורים אישיים המשפיעים על האפקטיביות של האינדיוידואל כישורים אישיים המשפיעים על האפקטיביות של האינדיוידואל לפעול בצוות ( O`Neil, 1998 ) לפעול בצוות ( O`Neil, 1998 ) במחקר הנוכחי - שני ממדי כישורים ( O`Neil, 1998 ): – ממד קוגניטיבי - תהליך יצירת מודעות, חשיבה, הבנה והסקה כישורי מנהיגות, תיאום, קבלת החלטות – ממד בינאישי - יחסים בין בני אדם כישורי שיתוף פעולה עם אחרים הגדרות ( 1)

ד " ר זיוה לוי האדם הלומד בעידן הטכנולוגי : כנס צ ' ייס לטכנולוגיות למידה 2007 סביבת הלמידה סביבת הלמידה – סביבת אינטרנט סביבה בה הלמידה מתנהלת בשני ערוצים עיקריים : סביבה בה הלמידה מתנהלת בשני ערוצים עיקריים : ערוץ א - סינכרוני וערוץ סינכרוני ( Acker, 1995 ) ערוץ א - סינכרוני וערוץ סינכרוני ( Acker, 1995 ) – – סביבת פנים - אל - פנים סביבה בה הלמידה מתרחשת במהלך מפגשי הוראה פיסיים. סביבה בה הלמידה מתרחשת במהלך מפגשי הוראה פיסיים. זמני המפגשים ומיקומם אחידים לכל הלומדים. זמני המפגשים ומיקומם אחידים לכל הלומדים. הגדרות (2)

ד " ר זיוה לוי האדם הלומד בעידן הטכנולוגי : כנס צ ' ייס לטכנולוגיות למידה 2007 שיטת ההוראה למידה שיתופית למידה שיתופית למידה אשר בה הלומד משתתף בדיון ובביצוע למידה אשר בה הלומד משתתף בדיון ובביצוע משימה לימודית קבוצתית שיש לה תוצר משותף משימה לימודית קבוצתית שיש לה תוצר משותף הגדרות (3)

ד " ר זיוה לוי האדם הלומד בעידן הטכנולוגי : כנס צ ' ייס לטכנולוגיות למידה 2007 N = 115 שתי אוניברסיטאות בארץ 60 סטודנטים שלמדו בלמידה שיתופית בסביבת אינטרנט 55 סטודנטים שלמדו בלמידה שיתופית פנים אל פנים מתודולוגיה (1) אוכלוסיית המחקר 48%52%

ד " ר זיוה לוי האדם הלומד בעידן הטכנולוגי : כנס צ ' ייס לטכנולוגיות למידה 2007   851 תכתובות בקבוצות הדיון בסביבת אינטרנט   55 דו " חות על פעילות אישית בצוות בסביבת פנים אל פנים מתודולוגיה (2) ניתוח איכותני - כלים

ד " ר זיוה לוי האדם הלומד בעידן הטכנולוגי : כנס צ ' ייס לטכנולוגיות למידה 2007 ניתוח יישום כישורי עבודת צוות אינטרנט / פנים אל פנים שני הבטים שני הבטים היקף היישום היקף היישום ( קבוצתי, פרטני ) ( קבוצתי, פרטני ) דפוסי היישום דפוסי היישום { כישורים בממד הקוגניטיבי כישורים בממד הבינאישי של של מתודולוגיה (3) הליך

ד " ר זיוה לוי האדם הלומד בעידן הטכנולוגי : כנס צ ' ייס לטכנולוגיות למידה 2007 תוצאות (1) אחוז המיישמים כישורים קוגניטיביים של עבודת צוות בסביבת אינטרנט ובסביבת פנים אל פנים

ד " ר זיוה לוי האדם הלומד בעידן הטכנולוגי : כנס צ ' ייס לטכנולוגיות למידה 2007 N=60 - אינטרנט N=55 - פנים אל פנים תוצאות (2) אחוז המיישמים כישורים בינאישיים של עבודת צוות בסביבת אינטרנט ובסביבת פנים אל פנים

ד " ר זיוה לוי האדם הלומד בעידן הטכנולוגי : כנס צ ' ייס לטכנולוגיות למידה 2007 תוצאות (3) התפלגות כלל כישורי עבודת צוות שיושמו בסביבת אינטרנט ובסביבת פנים אל פנים (%)

ד " ר זיוה לוי האדם הלומד בעידן הטכנולוגי : כנס צ ' ייס לטכנולוגיות למידה 2007 דפוסים של יישום כישורי עבודת צוות בסביבת אינטרנט ובסביבת פנים אל פנים לא תמיד זהים תוצאות (4) דפוסי יישום כישורי עבודת צוות

ד " ר זיוה לוי האדם הלומד בעידן הטכנולוגי : כנס צ ' ייס לטכנולוגיות למידה 2007 סביבת אינטרנט "... היה צריך שמישהו ידחוף... בפעם הראשונה אני דחפתי, אחר כך היא גילגלה את זה. לקחתי עלי." "" אני הייתי יותר היוזם שצריך להתחיל לעבוד אבל הוא ניתב כדי להגיע לשאלת המחקר... לפי ההרגשה שמי שבעל הידע הוא החליט / הוביל ". סביבת פנים אל פנים " כל אחד היה " המנהיג " בתחום בו הוא חזק. אני למשל הנהגתי את הצד הממוחשב ". ".... עבדנו יחד לא היה מנהיג ומונהג " "... בדרך כלל אין לי כושר מנהיגות אבל בקבוצה הזאת הספציפית כן הרגשתי שתפסתי מנהיגות..." ללא מנהיגות מנהיגות מתחלפת מנהיגות יחיד תוצאות (5) דפוסי יישום כישורי מנהיגות אינטרנט / פנים אל פנים

ד " ר זיוה לוי האדם הלומד בעידן הטכנולוגי : כנס צ ' ייס לטכנולוגיות למידה 2007 קשיים נוחות / קלות סביבת אינטרנט "... לא הצטרכנו להיפגש כלל בכדי לתאם ולתכנן ויכולנו לעשות זאת כל אחת מביתה, דבר שהקל מאוד ". "... ללא ספק קבוצת הדיון הייתה עזר בעבודה מסוג זה הדורשת תיאום בין חברות הקבוצה ". סביבת פנים אל פנים "... פעם ראשונה שהייתי צריכה לדאוג שכולם יבואו... הפכתי להיות הרעה... רדפתי אחריהם... אז אמרתי : טוב, תעשו בעצמכם !". "... לקראת סוף הסמסטר קשה מאד למצוא זמן להיפגש. דבר זה עיכב אותנו מאד ". "... די קשה לעבוד בקבוצה מבחינת תיאום זמנים... דבר שדי מעכב ". תוצאות (6) דפוסי יישום כישורי תיאום אינטרנט / פנים אל פנים

ד " ר זיוה לוי האדם הלומד בעידן הטכנולוגי : כנס צ ' ייס לטכנולוגיות למידה 2007   רוב הכישורים יושמו בשתי סביבות הלמידה   ל חלקם נמצא יישום רק באחת משתי סביבות הלמידה   היקף יישום הכישורים - רחב יותר בסביבת אינטרנט   דפוסי יישום הכישורים - לא תמיד זהים בשתי הסביבות תוצאות (7) סיכום

ד " ר זיוה לוי האדם הלומד בעידן הטכנולוגי : כנס צ ' ייס לטכנולוגיות למידה 2007  מהם הגורמים שהשפיעו על יישום רחב יותר של כישורי עבודת צוות בסביבת אינטרנט ?  האם בכל סביבת למידה מיושמים כישורים ייחודיים של עבודת צוות ? דיון ומסקנות (1)

ד " ר זיוה לוי האדם הלומד בעידן הטכנולוגי : כנס צ ' ייס לטכנולוגיות למידה 2007 סביבת הלמידה – – טכנולוגיה תומכת שיתופי פעולה גורמים חברתיים – – פעילות חברתית במסגרת קהילה וירטואלית – – תהליכי למידה בקהילה וירטואלית גורמים פסיכולוגיים – – התנהגות אנושית בסביבת אינטרנט דיון ומסקנות (2) גורמים שהשפיעו על יישום כישורי עבודת צוות בסביבת אינטרנט

ד " ר זיוה לוי האדם הלומד בעידן הטכנולוגי : כנס צ ' ייס לטכנולוגיות למידה 2007 שיתופי פעולה רב - ערוציים תוך שימוש במדיות שונות לא פורמליים הרשת הגלובלית פורמליים אתר הקורס מגוון אמצעי תקשורת { דיון ומסקנות (3) יישום אינטנסיבי של כישורי עבודת צוות בסביבת אינטרנט סביבה טכנולוגית תומכת שיתופי פעולה

ד " ר זיוה לוי האדם הלומד בעידן הטכנולוגי : כנס צ ' ייס לטכנולוגיות למידה 2007 ) מאפייני פעילות במסגרת קהילה וירטואלית (Rheingold, 1993)   שיח דמוקרטי סביב נושא משותף ( מעמד שווה )   תקשורת וירטואלית עם יחידים ועם קבוצות   אפשרות לשאול, לבקר, להביע עמדות   לבטא שאיפות, לציין צרכים בכל עת   יצירת קשרים בינאישיים ללא תלות במשך הזמן   יצירת תחושת השתייכות   שיתופי פעולה לאורך זמן הגברת שיתופיות יישום אינטנסיבי של מגוון כישורים דיון ומסקנות (4) יישום אינטנסיבי של כישורי עבודת צוות במסגרת פעילות חברתית בקהילה וירטואלית

ד " ר זיוה לוי האדם הלומד בעידן הטכנולוגי : כנס צ ' ייס לטכנולוגיות למידה 2007 ד ו ג מ א ו תד ו ג מ א ו ת דיון ומסקנות (5) יישום אינטנסיבי של כישורי עבודת צוות בתהליך הלמידה בקהילה וירטואלית

ד " ר זיוה לוי האדם הלומד בעידן הטכנולוגי : כנס צ ' ייס לטכנולוגיות למידה 2007 בסביבת פנים אל פנים   קשיי תיאום תלונות על צוות גדול מדי (3-4)   מתחים על רקע תיאום זמנים, עמדות... בסביבת אינטרנט   תיאום נוח שביעות רצון מגודל הצוות ( עד 11)   פתרון קונפליקטים באמצעות תקשורת טקסטואלית דיון ומסקנות (6) יישום כישורי תיאום בתהליך למידה בסביבת אינטרנט ובסביבת פנים אל פנים

ד " ר זיוה לוי האדם הלומד בעידן הטכנולוגי : כנס צ ' ייס לטכנולוגיות למידה 2007 מתוכנן מראש קצוב בזמן תהליכים נפרדים של ביצוע משימה אישית / שיתופית שיתופיות תוך צוותית בלבד תהליך מקוטע המתנהל במרווחי זמן גדוליםתהליך מקוטע המתנהל במרווחי זמן גדולים רמת שיתופיות - בינונית עד נמוכה (הרץ-לזרוביץ, פוקס, 1987) גמיש, רלבנטי, לא מתוכנן מראש אינו קצוב בזמן בין טשטוש גבולות בין ביצוע משימה אישית / שיתופית ביצוע משימה אישית / שיתופית שיתופיות ו שיתופיות תוך - צוותית ובין - צוותית תהליך רציף המתקיים לאורך תהליך רציף המתקיים לאורךזמן רמת שיתופיות גבוהה רמת שיתופיות גבוהה בסביבת פנים אל פנים בסביבת אינטרנט תהליך הלמידה השיתופי : דיון ומסקנות (7) יישום כישורי שיתוף בתהליך למידה בסביבת אינטרנט ובסביבת פנים אל פנים

ד " ר זיוה לוי האדם הלומד בעידן הטכנולוגי : כנס צ ' ייס לטכנולוגיות למידה 2007 מאפייני התנהגות בסביבת אינטרנט מאפייני התנהגות בסביבת אינטרנט Suler, 2004)) מנהיגות, חלוקת נטל ( אין " טרמפיסטים "), התנדבות, יוזמה, ביקורת... סטטוס שוויוני מנהיגות, חלוקת נטל ( אין " טרמפיסטים "), התנדבות, יוזמה, ביקורת... תיאום, שיתוף, קבלת החלטות, מתן ביקורת וקבלתה, שכנוע, תמיכה... גמישות הזמן תיאום, שיתוף, קבלת החלטות, מתן ביקורת וקבלתה, שכנוע, תמיכה... ( נוחות, השהית תגובות ) ( נוחות, השהית תגובות ) עזרה, עידוד / תמיכה, קבלת החלטות, שיתוף, ביקורת תיעוד עזרה, עידוד / תמיכה, קבלת החלטות, שיתוף, ביקורת עזרה, קשר בינאישי, שיתופיות, טקסטואליות עזרה, קשר בינאישי, שיתופיות, ( חוסר עכבות ) התנדבות / יוזמה, פירגון, עידוד / תמיכה רגשית ( חוסר עכבות ) התנדבות / יוזמה, פירגון, עידוד / תמיכה רגשית מבחר מדיות ליצירת קשר בינאישי : טקסט, קול, תמונה ושילובם שילוב בין חושי מבחר מדיות ליצירת קשר בינאישי : טקסט, קול, תמונה ושילובם ניתן לבחירה תמיכה ביישום כישורים דיון ומסקנות (8) השפעת גורמים פסיכולוגיים של התנהגות בסביבת אינטרנט על יישום כישורי עבודת צוות

ד " ר זיוה לוי האדם הלומד בעידן הטכנולוגי : כנס צ ' ייס לטכנולוגיות למידה 2007 “ Online and Face-to-Face Group Interaction Process Analysis ” “ The online group: Showed considerably less negative socio- emotional behaviour Two types of behaviour were not observed at all: - show tension - show antagonism ” (Fathy, 2005)

ד " ר זיוה לוי האדם הלומד בעידן הטכנולוגי : כנס צ ' ייס לטכנולוגיות למידה 2007  האם כישורים אלה יושמו בשתי סביבות יושמו בשתי סביבות הלמידה, אולם באו לידי ביטוי באופן שונה? הלמידה, אולם באו לידי ביטוי באופן שונה? דיון ומסקנות (10) כישורים ייחודיים לסביבת הלמידה ?  האם הדבר מצביע על כישורים ייחודיים הניתנים ליישום רק בסביבת למידה ספציפית? כישורים בינאישיים מסוימים נמצאו רק באחת מבין שתי סביבות הלמידה

ד " ר זיוה לוי האדם הלומד בעידן הטכנולוגי : כנס צ ' ייס לטכנולוגיות למידה 2007 דוגמה: כישורי הקשבה לא נמצאו בסביבת אינטרנט מה פירוש הדבר ? דיון ומסקנות (11) האם נדרשים כישורים ייחודיים לכל סביבת למידה ? " לא יושמו בסביבת אינטרנט " כיצד ניתן להסביר 851 תכתובות בקבוצות דיון ? עזרה ? שיתוף ? עידוד ?... " יושמו בסביבת אינטרנט אך באופן שונה - מותאם לתקשורת טקסטואלית " ( עדויות במחקרים על " הקשבה " בסביבת אינטרנט ) נחוץ מחקר המשך...

ד " ר זיוה לוי האדם הלומד בעידן הטכנולוגי : כנס צ ' ייס לטכנולוגיות למידה 2007 טכנולוגיה תומכת שיתופיות גורמים חברתיים של פעילות ולמידה שיתופית בקהילה וירטואלית גורמים פסיכולוגיים של התנהגות אנושית בסביבת אינטרנט דיון ומסקנות - סיכום (9) גורמים שהשפיעו על יישום אינטנסיבי של כישורי עבודת צוות בסביבת אינטרנט

ד " ר זיוה לוי האדם הלומד בעידן הטכנולוגי : כנס צ ' ייס לטכנולוגיות למידה 2007  סביבת אינטרנט - סביבה הולמת ליישום כישורי עבודת צוות. יש בכוחה לתרום להכשרת לומדים בחינוך הגבוה לעבוד בצוות עבודת צוות. יש בכוחה לתרום להכשרת לומדים בחינוך הגבוה לעבוד בצוות  ערך מוסף סביבת אינטרנט עשויה להוות כר התנסות, תירגול ואימון, ליכולות נדרשות בעידן המידע, כגון עבודת צוות, הניתנות להעברה לסביבות אחרות (Transferable Skills) דיון ומסקנות - סיכום (12)

ד " ר זיוה לוי האדם הלומד בעידן הטכנולוגי : כנס צ ' ייס לטכנולוגיות למידה 2007 תודה על ההקשבה !