淺談網路聊天室於英語教學上之應用 陳俊仁 * 李旻俐 高雄市天主教明誠中學 * 高雄市立女子高級中學

大綱 n 前言 n 網路英語聊天室應用背景 n 網路英語聊天室對話分析初探 n 初步觀察與討論 n 結語 n 實際操作

前言 n 網際網路與 ESL/EFL 教學結合 – 語言的言談互動本質 n 符合學習者的真實語言學習經驗（ Sierra 1999 ） – 網際訊息溝通所需的國際溝通用語 n 網際網路透過英語使得訊息得於國際之間廣為流傳 n 本研究目的 –AJET 網路英語聊天室的實務教學經驗分享 – 提出未來 AJET 研究團隊在本主題可繼續探討的幾個方向

網路英語聊天室應用背景 n 語言學習理論的演進 –Linguistics Competence: 1960 年代 Noam Chomsky 提出變衍 語法 (Transformational Generative Grammar) 開始 –Communicative Competence: 1970 年代之後，才有 Hyme 提 出的語言使用者的溝通能力 (communicative competence) 的 概念 n 英語聊天室實際運用實例 – 網路英語聊天室在英語教學的應用上的特點。 – 學生的學習動機可獲得增強。

英語聊天室實際運用實例 n 網路英語聊天室在英語教學的應用上的特點。 – 課程安排上，做為後續的視訊會議主題討論、作為 網頁製作的書面語前置訓練。 – 語言訓練本質上，兼具言談轉接機制模擬、較低停 頓時間壓力的特色。 n 可進行口語交談的「言談轉接機制」模擬 n 免於口語對話時，言談轉接之間的「停頓時間壓力」 – 網路英語聊天室在教學上是以學習者為中心的合作 學習 (collaborative learning) 模式進行，學生的學習 動機可獲得增強。

AJET 遠距教學活動類型比較

AJET 虛擬校園中網路聊天室實際運用情形 AJET 虛擬校園中網路聊天室實際運用情形

網路英語聊天室對話分析初探 一、對話語料收集步驟 – 資料收集日期： n 2000 年 2 月 25 日中午，兩校學生登入虛擬校園 (Visual Campus) 第一聊天 室，當天對話資料以電子郵件寄給 AJET 研究組。 –AJET 虛擬校園網址 : n 由中山大學陳年興教授指導計算機中心電腦工程師設置虛擬校園，架設 於 。 – 參與指導老師及學生 : n 左營國中及明誠中學二年級學生共 15 人；英語指導教師兩位。 – 討論主題 : 配合國中英語第四冊第二課主題 -- What can you do in your free time? 討論 40 分鐘 。 配合國中英語第四冊第二課主題 -- What can you do in your free time? 討論 40 分鐘 。

網路英語聊天室對話分析初探 二、對話語料收集步驟對話語料整理步驟 –40 分鐘原始對話語料轉換成 5 欄表格 : 發言順序、發 言人、語句內容、時間、及供分析使用的備註欄。 – 第一及第三欄加入編號，做為定量分析使用。 – 對話語料轉寫方式參閱 Eggin and Slade (1997) 所 著之 Analysing Casual Conversation 一書。

網路英語聊天室對話分析初探 三、對話語料分析方法 n Sacks 等人所採用的 Conversational Analysis – 定性分析 ( 針對語料的整體對話結構觀察 ) – 定量分析： n 項目 : 個別發言次數, 個別發言語句數, 個別發言字詞總數, 個 別發言字母總數, 每分鐘發言次數, 每次發言語句數, 每次發 言語句長度 n 不受認定的發言次數： – 未發言的情況 – 連續重複相同內容發言的情況

網路英語聊天室的定量分析項目

初步觀察與討論 定性觀察結果 n 應用網路英語聊天室需注意事項 – 學生使用英語聊天室前需給予前置訓練。 網路禮儀訓練 (Netiquette) ： 網路禮儀訓練 (Netiquette) ： 英語打字速度訓練： 英語打字速度訓練： – 提前規劃每個聊天室人數，並提供學生網路聊天室交談技巧 的訓練。 一個聊天室最好保持「三個人對話」 (triadic talk) 的方式 一個聊天室最好保持「三個人對話」 (triadic talk) 的方式 提供學生網路聊天室交談技巧的訓練 提供學生網路聊天室交談技巧的訓練 – 主持人的設置, 網路聊天室交談技巧方面的認知 – 聊天室受冷落的學生反應, 分化成數個兩人小組 – 「指定對方發言」方式較容易引起交談者之間的互動。

初步觀察與討論 定量觀察結果 對話語料共 40 分鐘 357 次發言 對話語料共 40 分鐘 357 次發言 定量的資料可提供英語教師做為了解學生英語溝通能 力的客觀參考工具。 定量的資料可提供英語教師做為了解學生英語溝通能 力的客觀參考工具。 未來 AJET 虛擬校園的聊天室中可增加即時回饋的「溝 通能力評量」功能，讓學生在交談結束後也能了解自 己的溝通能力。 未來 AJET 虛擬校園的聊天室中可增加即時回饋的「溝 通能力評量」功能，讓學生在交談結束後也能了解自 己的溝通能力。

各交談者的原始數據

各交談者的對話分析訊息

結語 增進「網路英語聊天室」效用的三項建議。 增進「網路英語聊天室」效用的三項建議。 – 使用英語聊天室給予前置訓練 : 網路禮儀訓練 (Netiquette), 英語打字速 度訓練室人數, 提供學生網路聊天室交談技巧的訓練。 – 提前規劃每個聊天室人數 – 定量回饋功能加入 AJET 虛擬校園的聊天室 繼續追蹤議題 繼續追蹤議題 – 每個「網路英語聊天室」最適合的交談人數為何 – 發言協調的模式如何進行才能提高學生的英語溝通學習，將 是我們下一步繼續追蹤的問題。 期待未來更多的英教師能共同加入英語遠距合作教學 及探索的行列。 期待未來更多的英教師能共同加入英語遠距合作教學 及探索的行列。

實際操作 AJET 虛擬校園網路聊天室 AJET 虛擬校園網路聊天室 AJET 虛擬校園網路聊天室 AJET 虛擬校園網路聊天室 n Let’s Go!