שנה"ל תשס"ט, מרצה יהודה הופמן1 מערכות מידע ארגוניות מרצה: יהודה הופמן מערכות מידע ארגוניות מרצה: יהודה הופמן

שנה"ל תשס"ט, מרצה יהודה הופמן2 למה הקורס חשוב לי ? 1.אני רוצה לעבור את מבחני הלשכה. 2.אני רוצה לדעת איך משתמשים במערכות המידע לצורך העבודה שלי כרו"ח. 3.כמנהל לעתיד עלי להבין את תפקיד מערכות מידע בחיי ארגון מודרני, ולנצל הבנה זו ליצירת ערך מוסף (יתרון תחרותי) עבור הארגון שלי

שנה"ל תשס"ט, מרצה יהודה הופמן3 מערכות מידע ארגוניות מערכות מידע ארגוניות הרצאה מס' 1: מהפכת המידע

שנה"ל תשס"ט, מרצה יהודה הופמן4 המידע הוא אחד משלושת המשאבים החשובים של הארגון

שנה"ל תשס"ט, מרצה יהודה הופמן5 עידן המידע ( מהפיכת המידע ) The Information Age המידע הוא כיום אחד המשאבים העיקריים של החברה ( יחד עם כ " א וכסף ). המידע מעניק כח כלכלי, פוליטי וחברתי.

שנה"ל תשס"ט, מרצה יהודה הופמן6 מערכות מידע כבסיס לתפקוד העסק השינוי בארגון העסקי: הדרך בה עושים עסקים היום/ מה עסקים מייצרים. בארה"ב כ 140,000,000 עובדים ומנהלים זקוקים למערכות מידע על בסיס יום יומי כדי לבצע את התפקיד שלהם בעסק.

שנה"ל תשס"ט, מרצה יהודה הופמן7 ביצועים עסקיים ע"פ הערכות מחקריות מערכות מידע "אחראיות" על עליה חדה בשיעור הצמיחה השנתית של הפריון העסקי בארה"ב: מ 1.4% לשנה בשנים , ל 2.7% בשנה בעשור האחרון. מערכות מידע עונות על צורך קריטי של העסקים להוריד בעלויות תפעוליות.

שנה"ל תשס"ט, מרצה יהודה הופמן8 שינויים ארגוניים נוספים בעידן המידע שיטוח המבנה הארגוני ועצמה. קיצור תהליכים. גמישות בקבלת ההחלטות ועבודת צוות.

שנה"ל תשס"ט, מרצה יהודה הופמן9 התמורות בכלכלות התעשייתיות

שנה"ל תשס"ט, מרצה יהודה הופמן10 כלכלה גלובלית והיוצרות של Information Economies מוצרים ושירותים עתירי מידע וידע. צוותי עבודה גלובליים זקוקים למידע רב. מתן שרות למאגר לקוחות גדול מאוד ונפח עצום של עסקאות. תחרות קשה על ציר הזמן. ניהול מערכות הפצה ברחבי העולם. שינוי דרסטי בתפקיד המיקום והזמן בחיי העסק. וכתוצאה מכך שינוי דרסטי במודלים עסקיים והופעת מודלים עסקיים חדשים לגמרה: E-Business, E-Commerce, E-Government

שנה"ל תשס"ט, מרצה יהודה הופמן11 חשיבות מערכות מידע ליתרון התחרותי

שנה"ל תשס"ט, מרצה יהודה הופמן12 גבולות מערכות המידע בארגונים

שנה"ל תשס"ט, מרצה יהודה הופמן13 עסק דיגיטאלי

שנה"ל תשס"ט, מרצה יהודה הופמן14 תוצאה עיקרית של מהפכת המידע במישור העסקי: הקמת עסק דיגיטאלית עסק דיגיטאלי (Digital firm): ארגון שמנהל את התהליכים העסקיים העיקריים שלו, את הקשר עם הלקוחות, עם הספקים ועם העובדים שלו, ואת נכסים הארגוניים בעזרת אמצעים דיגיטאליים. תהליך עסקי (Business process): הדרך המיוחדת בה מארגן העסק את העבודה שלו כדי לייצר מוצרים או שירותים.

שנה"ל תשס"ט, מרצה יהודה הופמן15 ארכיטקטורת המידע /תשתית המידע בעסק דיגיטאלי

שנה"ל תשס"ט, מרצה יהודה הופמן16 העולם האמיתי: חברת UPS - אתגרים פרופיל החברה: 13,000,000פריטים שנשלחים מדי יום באמצעות UPS ומגיעים לאוכלוסיה של 3,000,000,000 איש ב 200 מדינות. בבעלות החרבה צי מטוסי משא הגדול בעולם. יכולות מרכזיות = יתרון תחרותי: העברה מהירה בטוחה וזולה של פריטים ברחבי עולם. איסוף וחלוקה עד הבית. אתגרים ניהולים: 1.איך לנהל בצורה יעילה את המערך העצום של איסוף והפצה. 2.איך לזכות באמון ושביעות רצון של לקוחות בשוק בו קיימת תחרות קשה

שנה"ל תשס"ט, מרצה יהודה הופמן17 העולם האמיתי: חברת UPS - פתרונות 1.עיבוד מרכזי ממוחשב של כל הזמנות המשלוח ברחבי העולם בזמן אמת. 2.קשר עם בלדר באמצעות מחשב נייד מיוחד לצורך מעקב אחרי מצב המשלוח בזמן אמת. 3.אתר החברה בו ניתן: להזמין משלוח, לתאם איסוף ולשלם. לבדוק זמינות השירות ותעריפים מכל נקודה בעולם לנקודה אחרת. להתעדכן בזמן אמת על מצב המשלוח ומיקומו המדויק.

שנה"ל תשס"ט, מרצה יהודה הופמן18 בעיות שהתעוררו בעידן המידע (רשימה חלקית) קושי בבקרה של תהליכים ארגוניים ממוחשבים. חוסר יכולת לתפקד כתוצאה מהשבתה זמנית של מערכות מידע. הפרות פרטיות (The big brother is watching you). שימוש בטכנולוגיות מידע מודרניות לצורך גניבה, העתקה לא חוקית של מידע, הפרה של זכויות יוצרים.

שנה"ל תשס"ט, מרצה יהודה הופמן19 אתגרים ניהוליים חדשים בעידן המידע (רשימה חלקית) איך עסק שלי יכול לנצל את טכנולוגיית המידע כדי להפוך לתחרותי, יעיל וזמין יותר? מה הוא הערך שהמידע מוסיף לעסק שלי, וכמה כדאי לי להשקיע בפיתוח מערכות המידע? איך לוודא שמערכות המידע שלי פועלות בדרך חוקית ומוסרית? כיצד לבקר תהליכים עסקיים ממוחשבים ?

שנה"ל תשס"ט, מרצה יהודה הופמן20 לשם מה נחוץ לחשבונאים ללמוד על מערכות מידע ? מנהלי כספים: אחראים על תפעול מערכות המידע הפיננסיות השתתפות בועדות היגוי לכלל מערכות הארגון מבקר/רואה חשבון שימוש יעיל במערכות מידע חשבונאיות לשם ביקורת הדוחות הכספיים. ביקורת מעילות והונאות מחשב. SOX - סרבנס אוקסלי – הערכת בקרות בתהליכים הארגוניים הממוחשבים.

שנה"ל תשס"ט, מרצה יהודה הופמן21 SOX - סרבנס אוקסלי General IT Controls Application Controls Real-time disclosure Availability of internal and external portals Breadth and adequacy of financial triggers and alert Adequacy of document repositories Records retention Spreadsheet Controls Inventory and categorize all spreadsheets affecting financial reporting Perform a risk based analysis to identify spreadsheet logic errors Remediate critical spreadsheets to correct errors found during analysis Automate processes for review and approval, change requests, testing, validation, etc. Periodically monitor and test controls to ensure ongoing compliance

שנה"ל תשס"ט, מרצה יהודה הופמן22 ברוכים הבאים לקורס: ברוכים הבאים לקורס: המטרה העיקרית של הקורס הזה היא לעזור לכם, רו"ח והמנהלים לעתיד, לעשות צעדים ראשונים בתוך מהפכת המידע שנמצאת בעיצומה בעולם העסקים. מודעים הקורס הזה חשוב לכם כדי שתהיו מודעים לאתגרים שמהפכת המידע מכינה לכם בעתיד הקרוב

שנה"ל תשס"ט, מרצה יהודה הופמן23 מה למדנו בהרצאה מס' 1 ? מה למדנו בהרצאה מס' 1 ?

שנה"ל תשס"ט, מרצה יהודה הופמן24 סילבוס סילבוס