Software Cloud Services Учебный центр Softline представляет: Мы делаем знания ближе! Проект «Бизнес + ИТ»

Software Cloud Services «Получить необходимые для работы знания это одна задача, научиться преобразовывать их в конкретные действия и решения для развития бизнеса – принципиально другая» Питер Друкер

Software Cloud Services Учебный центр Softline предлагает новое направление в развитии ваших сотрудников: Бизнес - тренинги и семинары по следующим направлениям:

Software Cloud Services Финансы для не финансистов Аудитория : руководители среднего и высшего звена, не имеющие базового экономического образования.Продажи Аудитория: менеджеры по продажам продуктов/услугМенеджмент Аудитория: линейные руководители и руководители среднего звена, кадровый управленческий резерв

Software Cloud Services Программа Финансы для не финансистов Аудитория : руководители среднего и высшего звена, не имеющие базового экономического образования. Четыре курса, которые рассматривают ряд ключевых тем корпоративного управления и финансов Содержание может быть адаптировано под отраслевую тематику или требования аудитории.

Software Cloud Services Финансы для не финансистов Курс «Управление затратами» В результате участники: - Получат представление о ключевых видах затрат у современных российских предприятий. - Познакомятся с направлениями оптимизации затрат в разных экономических условиях. - Узнают об эффективности различных мероприятий по сокращению затрат. Тематические блоки:  Структура затрат на предприятиях  Факторы, влияющие на основные виды затрат  Влияние макроэкономической ситуации на затраты  Основные виды налогов, их природа и сущность  Управление затратами на оплату труда  Контролируемые и неконтролируемые затраты  Прямые и косвенные затраты  Управление запасами  Методы снижения затрат  Амортизация, ее природа и сущность  Отражение затрат в бухгалтерском учете Продолжительность: 24 академических часа.

Software Cloud Services Финансы для не финансистов Курс «Финансы для не финансистов» В результате участники: - Получат описание современной структуры корпоративных финансов, - Узнают о базовых принципах финансового анализа, - Освоят методы минимизации ключевых видов рисков в современной экономике. - Получат первичные навыки по оценке стоимости компаний в рамках сделок слияний и поглощений Тематические блоки:  Основные финансовые показатели деятельности компании  Введение в финансовый анализ  Структура оборотного капитала  Основные виды рисков  Слияния и поглощения  Оценка стоимости компаний  Выпуск акций, IPO Продолжительность: 24 академических часа.

Software Cloud Services Финансы для не финансистов Курс «Инвестиции в основной капитал» В результате участники: – Получат представление о сущности инвестиций в основной капитал, их основных источниках и структуре. - Познакомятся с основами анализа инвестиционных проектов. -Получат описание основных методов прогнозно-аналитического сопровождения инвестиционных проектов. Тематические блоки:  Сущность инвестиций в основной капитал  Источники инвестиций в основной капитал  Основные направления инвестирования средств  Финансово-экономическое обоснование инвестиционных проектов  Критерии отбора инвестиционных проектов  Использование заемных источников финансирования инвестиций  Инвестиционное моделирование и прогнозирование Продолжительность: 24 академических часа.

Software Cloud Services Финансы для не финансистов Курс «Международные финансы. Привлечение средств из зарубежных источников» В результате участники: - Получат представление об основах функционирования мирового финансового рынка. - Познакомятся с возможностями заимствования средств на внешних рынках. - Получат описание ключевых рисков заимствования на внешних рынках капитала. Тематические блоки:  Принципы функционирования мировой финансовой системы  Зарубежные источники привлечения средств  Основные риски заимствования средств на внешних рынках капитала  Международные фондовые рынки  Валютные риски Продолжительность: 16 академических часов.

Software Cloud Services Программа МАГистратура Продаж Аудитория : менеджеры по продажам продуктов/ услуг Пять курсов выстроены в единую систему от начального до экспертного уровня менеджеров по продажам Содержание может быть адаптировано под отраслевую тематику или требования аудитории.

Software Cloud Services МАГистратура Продаж Курс «Новичок продаж» В результате участники смогут: - Систематизировать знания о технологии продаж - Познакомиться с ключевыми особенностями этапов продаж - Освоить различные инструменты продаж. - Получить опыт и алгоритмы решения конкретных ситуаций. - Создать «копилку» собственных приемов при продаже. Тематические блоки:  Составляющие Технологии Продаж  Принципы и приемы установления контакта.  Сбор и анализ информации: что нужно знать о клиенте для создания предложения.  Принципы убедительной аргументации – техника СВ.  Техника работы с возражениями, как отделить возражение от отговорки.  Правила завершения сделки: сигналы покупательской готовности. Продолжительность: 16 академических часов.

Software Cloud Services МАГистратура Продаж Курс «Специалист продаж» В результате участники смогут: -Научиться технологии убеждения клиента. -Овладеть эффективными методами работы с потребностями клиента. -Узнать, как можно сделать предлагаемый товар/услугу более значимым для клиента. -Освоить приемы убеждения различных типов клиентов. -Научиться управлять процессом продажи, формируя потребность клиента. Тематические блоки:  Потребности клиентов: ради чего совершаются покупки?  Технология формирования потребностей: приемы влияния и убеждения.  Типы клиентов и приемы аргументации для каждого типа.  Приемы «вскрытия» и преодоления сомнений клиента: как перевести возражения в свою пользу.  Центры принятия решения: этапы продвижения продажи.  Особенности переговоров с лицами, принимающими решение Продолжительность: 16 академических часов.

Software Cloud Services МАГистратура Продаж Курс «Мастер продаж» В результате участники смогут: -Научиться распознавать скрытые манипуляции клиента; - Узнать, как противостоять манипуляциям; - Получить инструменты для управления собеседником; - Попробовать и подобрать удобные для себя приемы противодействия манипуляциям Тематические блоки:  Приемы и техники влияния на людей.  Виды манипуляций и возможности их использования.  Мишени манипуляций: какие наши привычки, мысли и убеждения дают почву для манипуляций.  Признаки манипулятивного воздействия и приемы их нейтрализации.  Структура и логика манипулятивного воздействия: игра по правилам и без.  Приемы использования манипуляций для продвижения переговоров. Продолжительность: 16 академических часов.

Software Cloud Services МАГистратура Продаж Курс «Эксперт продаж» В результате участники смогут: - Систематизировать знания о сложных переговорах, - Освоить приемы управления собой и состоянием партнера. - Освоить различные техники ведения жестких переговоров. Тематические блоки:  Психологическая настройка на жесткие переговоры. Приемы управления внутренним состоянием.  Управление различными состояниями партнера (агрессия, запутывание, равнодушие).  Психическая защита: противодействие прессингу в переговорах.  Приемы работы с жесткой позицией в переговорах. Управление балансом сил.  Техника работы с уступками и принципы торга.  Приемы конструктивного завершения переговоров. Продолжительность: 16 академических часов.

Software Cloud Services МАГистратура Продаж Курс «МАГистр продаж» В результате участники смогут: - Систематизировать представления о личной эффективности переговорщика, стилях и стратегиях проведения переговоров - Получить представление о своем стиле и стратегии проведения переговоров - Освоить ранее не используемые стили переговоров. - Освоить приемы управления эмоциональным состоянием и развития личной силы. Тематические блоки:  Составляющие личной эффективности переговорщика  Управление параметрами собственной эффективности.  Стили и ролевой репертуар переговорщика в контексте: результат – отношения.  Управление энергетическим уровнем переговоров.  Личностная сила переговорщика или как найти свою «точку опоры» Продолжительность: 16 академических часов.

Software Cloud Services Программа МАСТЕРская Управления Аудитория : линейные руководители и руководители среднего звена, кадровый управленческий резерв Три курса выстроены в единую систему и рассматривают ряд ключевых тем современного менеджмента Содержание может быть адаптировано под отраслевую тематику или требования аудитории.

Software Cloud Services МАСТЕРская Управления Курс «Золотые ключи управления. Как прибыть в пункт назначения вовремя и оптимальным путем» В результате участники смогут: - Систематизировать представления о личной эффективности переговорщика, стилях и стратегиях проведения переговоров - Получить представление о своем стиле и стратегии проведения переговоров - Освоить ранее не используемые стили переговоров. - Освоить приемы управления эмоциональным состоянием и развития личной силы. Тематические блоки:  Управленческие задачи руководителя и цикл оперативного менеджмента  Функция планирования: как выбрать главное и что следует делегировать.  Постановка задач: как передать ответственность, а не информацию.  Управление исполнением: мотивация и стимулирование подчиненных.  Контроль и обратная связь: как сохранить желание работать. Продолжительность: 16 академических часов.

Software Cloud Services МАСТЕРская Управления Курс « Человек, за которым следуют, даже если …. » В результате участники смогут: - Осмыслить свой индивидуальный управленческий стиль, увидеть сильные стороны и ограничения. - Узнать об основных типах и ролях руководителя, оценить возможности и области применения. - Узнать основные подходы к мотивации и стимулированию персонала. - Освоить инструменты диагностики и влияния на мотивацию подчиненных разного типа. - Освоить технологии командной работы (совещание, совместные принятия решений, мозговой штурм). - Получить опыт и алгоритмы решения конкретных ситуаций управления (метод case-study). Тематические блоки:  Типы руководителей и стили управления.  Стиль управления в контексте: организация – задача - подчиненный.  Мотивирующее управление: от теории к практике.  Технологии совместной работы: эффект команды или эффект толпы. Продолжительность: 16 академических часов.

Software Cloud Services МАСТЕРская Управления Курс «Управление начинается с себя» В результате участники смогут: - Освоить приемы самомотивации и увидеть дополнительные возможности для «подзарядки» - Освоить приемы оптимального распределения времени и нагрузки. - Открыть действенные методы снижения рабочего стресса (копинг-стратегии) Тематические блоки:  Самомотивация: от собственных потребностей к общим целям  Внутренние ловушки менеджера или что заставляет бежать быстрее.  Тайм-менеджмент или как не сгореть на работе.  Управление стрессом или как сохранить позитивный настрой. Продолжительность: 16 академических часов.

Software Cloud Services Программы под индивидуальный запрос Под запрос клиента может быть разработана индивидуальная программа по следующим направлениям:  Финансовый менеджмент  Развитие управленческих навыков Базовые управленческие навыки Анализ проблем и принятие управленческих решений Планирование, организация, делегирование Постановка задач и система контроля или как управлять исполнением Лидерство и создание команды Проведение совещаний Оценка подчиненных и развивающая обратная связь Принципы наставничества и развития подчиненных  Тренинги продаж Телефонные продажи Развитие ключевых клиентов Техники влияния и преодоления манипуляций Работа с возражениями и сомнениями клиента Работа со сложными клиентами Работа с рекламациями  Тренинги повышения личной эффективности Тайм-менеджмент Стресс-менеджмент Навыки уверенного поведения Эффективное разрешение конфликтов Успешное достижение целей Развитие эмоционального интеллекта Проведение презентации

Software Cloud Services Программы под индивидуальный запрос Каждая компания обладает своим набором уникальных ценностей, что подразумевает индивидуальный подход при разработке программы обучения и развития сотрудников. Именно поэтому, этапы проведения тренингового проекта включают:  Предварительную диагностику.  Встреча с представителями заказчика для определения цели и задач проекта.  Разработка и утверждение индивидуальной программы тренинга.  Проведение тренинга.  Предоставление консолидированного и индивидуального (по каждому участнику) аналитического отчета.  Посттренинговое сопровождение: он-лайн консультации по возникшим вопросам после тренинга, контрольная встреча с группой, при необходимости – контрольное тестирование.

Software Cloud Services Что вы получаете  Необходимые знания и навыки для развития бизнеса.  Общение с квалифицированными преподавателями – практиками, имеющими многолетний стаж проведения семинаров и бизнес-тренингов.  Обмен опытом с коллегами из других компаний.  Максимальную адаптацию программ под требования аудитории.  Опыт решения разнообразных бизнес-кейсов и обзор ведущих мировых практик.  Отличные условия обучения, максимум внимания к каждому слушателю. А в итоге:  Повышение производительности и качества работы

Software Cloud Services Контакты Учебный центр Softline открыт для вас ежедневно с 9 до часов. Мы проводим дневные (с до 17.00) и вечерние (с до 21.00) курсы, а также курсы по субботам (с до 17.00). Мы всегда на связи – обращайтесь! _ По телефону: +7 (495) По Свяжитесь с ближайшим к вам Учебным центром Softline – список представительств вы найдете на нашем сайте: