第一組成員 E 張玫玲 ( 整稿、 Word) E 朱怡華 E 陳瑄翎 E 蔡蓓菁 (PowerPoint)

加州迪士尼樂園， 1955 年 7 月 17 佛羅里達華特迪士尼世界， 1971 年 10 月 1 日開 東京迪士尼樂園， 1983 年 4 月 15 巴黎迪士尼樂園， 1992 年 4 月 12 東京迪士尼海洋， 2001 年 9 月 4 巴黎迪士尼影城， 2002 年 3 月 16 香港迪士尼樂園， 2005 年 9 月 12 開業 上海要蓋迪士尼 相中崇明島 2005/11/21 奇摩新聞

問題討論 : 同樣都是文化輸出，為何迪士尼樂園在日本 大獲成功，在歐洲欲瀕臨失敗，除了個案內 的原因外，您認為還有哪些原因 ? (1) 籌資計畫，歐洲迪士尼的籌建財源 ( 百分比 ) 總興建金額 : 44 億美金 100%  股東權益 ( 包括華德迪士尼公司投資的 1 億 6000 美 金 )32%  向法國政府借貸 22%  向四十五家銀行團借貸 21%  興建迪士尼飯店的銀行貸款 16%  不動產合夥人 9% (2) 樂觀主義 (3) 行銷方面錯誤

問題討論 --- 目前香港正興建一個迪士尼樂園，您認為一 旦其完成後對日本迪士尼樂園會有何影響 ? 大陸的經濟 成長和人民所得都正在快速增加，一直有傳聞說 2010 年 前後將籌設上海迪士尼樂園，一旦完成是否會對日本及 香港迪士尼樂園產生重大影響 ? 您認為若要設立上海迪 士尼樂園，哪些文化因素應該特別注意 ? (1) 影響應該是有限的, 因主要的客戶群並不同, 而且設備 方面香港較精簡, 東京較精緻 (2) 除了距離外，各個迪士尼有其主要的目標客戶群及特 質，互相影響很大的機會不大，雖香港有 1/3 遊客來自 內地，但中國人口數何其之多，若將來中國經濟成率提 高，所得提高，也能讓迪士尼打入中國小孩心中，那迪 士尼就大大的成功了，上海可成立屬自已文化特性的樂 園區，就如東京迪士尼有 95% 來自日本人。

(3) 若要設立上海迪士尼，需注意的文化因素 --- 對外 來文化的接受度多寡，對美國文化的接受度高否，是 否會像日本人對美國事務易接受，另外價值觀部份， 中國大陸高所得人消費豪氣，但若一般民眾的消費力 也是需要深思熟慮的，再來是標榜效率、安全、秀場、 禮貌完美的迪士尼，面對文化、公德觀念不同的中國 大陸，如何能維持迪士尼原有特色加上部份改變融入 當地，使它成為大人小孩都愛去的樂園，迪士尼需提 防自大的心態，特別是處理新狀況和面對新文化時。 參考資料來源 : 哈托，于卓民 Hartley, Robert F, 行銷 個案分析, 迪士尼傳奇。