服務學習分享 商務系 王愷

服務學習意義 　服務學習是「服務」與「學習」的結合。簡言之，就是「從做中學」(learning by doing)。 志工VS服務學習 志工強調的是服務 服務學習強調「服務」與「學習」，同學能運用專業知識從事服務工作，並能夠在過程中進行反思，精進自已的專業能力

發展服務學習4階段 （一）Preparation（準備）：與專業課程結合，配合課堂所學習之專業知識，決定服務主題，聯繫被服務機構，共同擬定服務計畫，安排服務所需訓練，各方共同分享責任，組成服務團隊。 （二）Service（服務）：從事有意義、實作、具挑戰性與社區實際問題解決有關的服務，或是服務弱勢團體，從探索走向理解與行動。（紀錄服務過程）。

發展服務學習4階段 （三）Refection（反思）：如撰寫日誌、部落格、小組討論、研究報告、研讀與服務對象有關書籍等。Kolb提出反思活動週期為：what? So what? Now what? （紀錄反思活動際關係與生活 （四）Celebration（慶賀）：分享彼此學習與成長的過程，藉此讓學生肯定自己的參與和貢獻，並激起持續投入服務的決心，有助於關懷文化的建立。

課程 人際關係與生活 96學年第2學期

服務機構 機構名稱： 地點：癌友新生命協會 (汐止協會.板橋分會) 時間：第16週上午8:20~12:00

癌友新生命協會簡介 中華民國癌友新生命會是國內第一個為癌友成立的義務性日間照護團體，七年來，已陪伴七千多位癌症病友走過擔心、恐懼、低潮。2004年獲得「世界心理衛生組組織」評為全世界60個健康團體之ㄧ，並於94~96年獲國民健康局癌友服務計畫補助。

課程活動 2人一組與癌友訪問對談，藉由訪問對談方式，深入一個癌友的生命史與人際互動方式，並省思自我生命、生活與人際相關性。 評量方式作為學期成績加分5~10分

各週流程 第一週 課程簡介 ~課程專業目標 ~服務學習目標 ~說明課程與服務學習相關性 第五週 「服務學習」講習。 第十週 分組並開始連絡。 第十二週 服務連絡進度報告。 第十六週 進行服務 第十七週 分組上台進行報告。 第十八週 成果連結至學習網站

各階段工作及各週流程 準備 (一)聯絡合作單位，洽談服務內容與服務時間。 (二)準備授課大網，並教導同學如何服務。 服務 同學進行服務 反省 學生服務後，回到課堂進行交流、分享與期末報告。 成果 報告。

1.服務機構評量~ 2.服務報告~ 3.反思表~

結論~服務學習的優點 服務學習課程讓學習的方式更多元！學生不再只是被動的知識接收者，而是能夠真正藉由實際的服務案例，印證課堂上學習的內容，達到「知行合一」的效果

謝謝聆聽