第十二章新產品的擴散與流行文化.

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第十二章新產品的擴散與流行文化

第一節新產品的擴散-1 什麼是「創新」（Innovation）呢？比現有產品或服務新從時間來區分從消費者的知覺來劃分

新產品的擴散-2 新產品的分類創新的擴散產品創新的必要條件

新產品的分類連續式創新動態式創新不連續式創新指現有產品的小修正。這種創新對於消費者的使用行為，會有較大的改變。較為重大的發明，如汽車、電視等。

不連續式創新-1 「新穎程度」可以由兩個構面來定義：對公司的新穎程度對市場的新穎程度或創新性（Innovative）雖然其他公司可能已經在生產或銷售，但對於某公司而言，一直沒有製造或銷售這類產品的經驗。對市場的新穎程度或創新性（Innovative）意指對整個市場而言，是第一次上市的產品創新。

不連續式創新-2 產品創新分為六大類世界性產品創新（New-to-the-World）新產品線增加到現有產品線的產品創新

不連續式創新-3 產品創新分為六大類現有產品的改良或修正重新定位成本降低

創新的擴散創新採用者的影響創新採用者的特徵人口統計變數人格變數溝通行為使用行為

產品創新的必要條件相對的利益相容性可試用性複雜性可見性新產品對於消費者所提供的利益與他原有的代替品大很多的話，成功機會就較高。新產品最好能與消費者原有的生活型態相容。可試用性複雜性產品複雜性較低，消費者的接受程度會較高。可見性新產品所提供的產品利益，具有很高的可見性，散佈的速度會提高。

第二節流行文化系統流行符號的散播文化類型行為科學對流行的觀點流行的循環

行為科學對流行的觀點流行的心理模式流行的經濟模式流行的社會模式模式的修正許多心理學的因素都可以解釋為何一個人為何會想要追求流行，這些因素包括：一致性、追求變化、個人創造力和對異性的吸引力。流行的經濟模式經濟的觀點強調供給與需求之間的關係。流行的社會模式模式的修正

第三節擴散的過程及管理產品生命週期

產品生命週期引入期產品剛剛引進這個市場中，消費者對於這項產品的特徵還不清楚，僅有少部份人開始試用，銷售的成長很緩慢。成長期消費者對於產品利益開始接受，產品的銷售量開始快速成長，廠商也開始提供更多的樣式以供選擇。成熟期廠商間的競爭越來越激烈，都希望能找到一個明確的市場定位，總體市場的銷售量仍可繼續成長，但成長速度開始減緩。衰退期此時可能出現新的替代品，銷售開始減少，廠商應該考慮是否退出，或設法延長產品的生命週期。

擴散的過程及管理 S型曲線的原因擴散過程的管理目標

S型曲線的原因新產品的擴散曲線之所以呈現S型有以下幾點原因：社會交互效果行銷方案的效果競爭結果

擴散過程的管理目標快速的起飛快速的加速成長最大滲透長期惠顧產品的改善產品更換